張瀟月（東北石油大學(xué) 藝術(shù)學(xué)院，黑龍江 大慶 163311）

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簡(jiǎn)論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大學(xué)生心理健康教育

張瀟月
（東北石油大學(xué) 藝術(shù)學(xué)院，黑龍江 大慶 163311）

摘 要：網(wǎng)絡(luò)心理健康教育相對(duì)于傳統(tǒng)的心理健康教育模式是一個(gè)新鮮的事物，利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育是時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)和產(chǎn)物.文章從四個(gè)方面探討了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為大學(xué)生心理健康教育提供的新途徑，分析了大學(xué)生心理健康教育在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下存在的一些問(wèn)題，提出了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生心理健康教育工作的創(chuàng)新方式.

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；大學(xué)生；心理健康教育

在互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)下，整個(gè)社會(huì)的數(shù)字化、信息化程度日益加強(qiáng)，信息資源爆炸成為現(xiàn)實(shí).在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，新大學(xué)生群體作為此環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的一代，從小就接觸網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)、生活與網(wǎng)絡(luò)之間建立起密切的聯(lián)系.盡管網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為新時(shí)代大學(xué)生群體的成長(zhǎng)提供諸多便利，但也帶來(lái)一些帶有時(shí)代特征的挑戰(zhàn)，大學(xué)生心理健康方面就是明顯的表現(xiàn)，一些新情況與新問(wèn)題擺在當(dāng)前的社會(huì)面前，成為困擾大學(xué)生群體成長(zhǎng)的不利因素.面對(duì)這些不利因素，誘發(fā)了一些心理健康問(wèn)題，大學(xué)生在面對(duì)這些問(wèn)題時(shí)，可能會(huì)處于孤立無(wú)援的狀態(tài).大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)的寶貴人力資源，是國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)的重要推動(dòng)者，心理健康教育工作者應(yīng)該立足于職責(zé)要求，以自己的專業(yè)水準(zhǔn)，帶著一份關(guān)心下一代成長(zhǎng)與發(fā)展的熱情投入到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生心理健康教育事業(yè)中.

1 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為大學(xué)生心理健康教育提供新途徑

當(dāng)今時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)以其及時(shí)性、便利性、超時(shí)空等特點(diǎn)在與心理健康教育相融合過(guò)程中出現(xiàn)一些新特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育是當(dāng)前社會(huì)心理健康的一個(gè)新型途徑，在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持下，心理健康教育呈現(xiàn)出交互式、多元化、個(gè)性化、自主化等特點(diǎn).大學(xué)生是一個(gè)易于接受新鮮事物的群體，其成長(zhǎng)與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特性表明一些新型問(wèn)題也是與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的，同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育也是時(shí)代特點(diǎn)要求.具體而言，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的心理健康教育相對(duì)以往主要有以下一些新特點(diǎn)或優(yōu)勢(shì).

1.1 拓展心理健康教育工作時(shí)空

互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)重要特點(diǎn)就是超越時(shí)空性，信息和資源可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)游走于世界各地，無(wú)論何時(shí)都可以.這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生群體可以在網(wǎng)絡(luò)上自由接受資源和收集信息，其學(xué)習(xí)與生活也呈現(xiàn)出越來(lái)越依賴于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生生活中的必需品.心理健康教育工作者正是在此背景下，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與大學(xué)生進(jìn)行自由交流，幫助一些心理上有問(wèn)題的大學(xué)生及時(shí)進(jìn)行矯正，帶其走出陰影，重新走上陽(yáng)光的生活.同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的形式與內(nèi)容日益增多，一些便于大學(xué)生參與的平臺(tái)開(kāi)始建立起來(lái)，大學(xué)生可以將這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)視為自己傾訴內(nèi)心不悅的場(chǎng)所，在此空間內(nèi)自由表達(dá)，毫無(wú)顧忌.網(wǎng)絡(luò)心理健康教育相對(duì)于真人面對(duì)面模式，更具有隱私性，一些大學(xué)生即使出現(xiàn)一些心理問(wèn)題，由于“好面子”，也不會(huì)主動(dòng)告知于他人.網(wǎng)絡(luò)是陌生人社會(huì)，彼此在不相互表達(dá)的情況下是無(wú)法認(rèn)知的，故大學(xué)生群體在這個(gè)平臺(tái)上更容易主動(dòng)表達(dá)自己真實(shí)的想法.心理健康教育工作者在此平臺(tái)上獲取的問(wèn)題與信息的真實(shí)性更能夠保證，故在進(jìn)行心理問(wèn)題矯正時(shí)，能夠采取更加及時(shí)有效的手段.在整個(gè)過(guò)程中，心理健康教育工作者都是處于無(wú)法得知受訪者真實(shí)身份的前提下，這個(gè)心理問(wèn)題矯正的過(guò)程是在虛擬空間中進(jìn)行的.

1.2 豐富心理健康教育資源

傳統(tǒng)的大學(xué)生心理健康教育依賴于教材的解讀、工作室的訪談，在課堂上，心理健康教育工作者與大學(xué)生進(jìn)行教材知識(shí)解讀，帶領(lǐng)其學(xué)習(xí)一些心理健康方面的理論知識(shí)，課程學(xué)習(xí)的過(guò)程比較枯燥與乏味，大學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情不是很高.一些大學(xué)生意識(shí)到自己有心理問(wèn)題時(shí)，很多會(huì)選擇回避和不公開(kāi)，主要是出現(xiàn)愛(ài)面子、不好意思說(shuō)等心理.在一般高校，都會(huì)設(shè)置心理健康問(wèn)題咨詢中心，為全校師生進(jìn)行免費(fèi)服務(wù)，在實(shí)際中，這些咨詢中心的工作績(jī)效并不令人滿意，很多咨詢中心經(jīng)常是處于無(wú)人問(wèn)津的尷尬地位，這主要是與其工作形式和服務(wù)資源是相關(guān)了的.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息和資源是豐富的，各種圖片、文字、視頻等靜態(tài)、動(dòng)態(tài)的資源在網(wǎng)絡(luò)上是十分大量的，這些資源通過(guò)專業(yè)的處理，變?yōu)樾睦斫】到逃馁Y源是比較樂(lè)觀的.大學(xué)生群體對(duì)信息和資源的類(lèi)型要求越來(lái)越高，更加希望接受那種類(lèi)型多樣、生活有趣的形式.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得文字、圖片與視頻可以融合在一起，大學(xué)生在對(duì)與之相關(guān)的心理健康教育資源進(jìn)行吸收時(shí)，會(huì)調(diào)動(dòng)自己的多個(gè)器官，這樣的結(jié)果就是印象更加深刻、效果更加明顯.

1.3 提高心理健康教育實(shí)效性

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，虛擬空間內(nèi)的人與人之間多是處于陌生狀態(tài)，故存在著私密性.在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行心理健康教育，工作者獲取這些心理問(wèn)題的渠道是多元的，如QQ、微信、微博等社交工具，用這些渠道與受訪者進(jìn)行對(duì)話時(shí)十分便捷的，為彼此節(jié)約路程時(shí)間.另外，正是基于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)渠道的私密性，大學(xué)生群體向心理健康教育工作者表達(dá)自己心聲的主動(dòng)性會(huì)更加強(qiáng)烈，一旦意識(shí)到自己心理方面出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)，可能會(huì)通過(guò)這些社交工具與心理健康教育工作者建立起聯(lián)系，尋求專業(yè)支持.此方式也有利于提升心理健康教育工作者的的績(jī)效，工作的主要目的是為更多有心理健康問(wèn)題的患者服務(wù)，讓其在盡可能短的時(shí)間內(nèi)走出心理陰影，這是廣大心理健康教育工作者的最大心聲.同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上獲取心理健康的信息是十分容易的，網(wǎng)絡(luò)上擁有海量各種各樣的心理輔導(dǎo)教育資料，大學(xué)生群體完全可以通過(guò)自己的努力，在網(wǎng)絡(luò)上專業(yè)輔導(dǎo)資源和技術(shù)的支持下，進(jìn)行自我心理健康教育.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的心理健康教育是主體多元的，教育工作者并非是專業(yè)資源的唯一供給方，受教育者本身也可以成為教育者.

1.4 增強(qiáng)心理健康教育干預(yù)效果

在傳統(tǒng)的心理健康教育中，由于大學(xué)生群體的私密心理比較重要，并不愿意將自己內(nèi)心的私事與他人進(jìn)行分享，大學(xué)生心理健康發(fā)展呈現(xiàn)出閉鎖性，這使得很多心理健康咨詢中心呈現(xiàn)出門(mén)可羅雀的狀態(tài)，中心開(kāi)門(mén)一天，都沒(méi)有大學(xué)生前來(lái)咨詢.大學(xué)生不愿意前來(lái)實(shí)地咨詢，教育工作者無(wú)法及時(shí)掌握大學(xué)生的最新心理緊張和對(duì)有心理健康問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行矯正，這使得心理教育工作者會(huì)缺乏相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和掌握的信息不對(duì)稱局面，不利于心理健康教育工作者自身的成長(zhǎng)以及工作的推進(jìn).在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大學(xué)生群體會(huì)更加主動(dòng)地通過(guò)一些網(wǎng)絡(luò)社交工具或平臺(tái)來(lái)表達(dá)自己的真實(shí)想法，這樣對(duì)于心理健康教育工作者來(lái)說(shuō)，自己掌握到實(shí)踐資料會(huì)更加真實(shí)與豐富，進(jìn)而會(huì)根據(jù)自己的專業(yè)所學(xué)來(lái)采取有針對(duì)性的措施來(lái)進(jìn)行矯正.另外，網(wǎng)絡(luò)上大量的案例描述，對(duì)于心理健康教育工作者來(lái)說(shuō)，自己獲取此領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)會(huì)更加便利，大學(xué)生在心理方面的最新表征可以全面展現(xiàn)在自己的研究發(fā)現(xiàn)中，這也是其未來(lái)成長(zhǎng)的領(lǐng)域.心理健康教育工作者專業(yè)理論和實(shí)踐的積累對(duì)于大學(xué)生心理問(wèn)題的矯正和預(yù)防，是十分有利的.

2 大學(xué)生心理健康教育在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下存在的問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中也帶來(lái)一些負(fù)面問(wèn)題，這個(gè)在大學(xué)生群體的身上表現(xiàn)更為明顯.大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，一方面，大學(xué)生是國(guó)家未來(lái)建設(shè)的中堅(jiān)力量，其在智力上的優(yōu)勢(shì)對(duì)社會(huì)的科技、文化、教育可以做出杰出的貢獻(xiàn).當(dāng)前在國(guó)家建設(shè)的各個(gè)頂尖行業(yè)都離不開(kāi)大學(xué)生這支寶貴的人力資源，高質(zhì)量的大學(xué)生培養(yǎng)是整個(gè)社會(huì)的責(zé)任，其關(guān)乎整個(gè)社會(huì)發(fā)展大局.另一方面，大學(xué)生是相對(duì)弱勢(shì)的群體，其長(zhǎng)期待在校園環(huán)境內(nèi)，思想認(rèn)識(shí)比較單純，對(duì)外界事物的判斷可能會(huì)出現(xiàn)偏頗.正是基于上述特點(diǎn)，大學(xué)生在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，心理健康問(wèn)題出現(xiàn)一些新特點(diǎn)：

2.1 大學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展環(huán)境復(fù)雜化

當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展的社會(huì)，利益形式和內(nèi)容比較多元，社會(huì)個(gè)體化日益嚴(yán)重，公共性的力量日益微弱.成長(zhǎng)與這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生群體在學(xué)業(yè)、就業(yè)、人情、經(jīng)濟(jì)等方面面臨著各種各樣的問(wèn)題，學(xué)業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)日益積累，新的學(xué)習(xí)手段與獲取學(xué)習(xí)資源途徑使得大學(xué)生群體在面對(duì)學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，機(jī)會(huì)成本會(huì)更大.隨著高等教育的社會(huì)化與大眾化，大學(xué)生不再是曾經(jīng)的天之驕子，越來(lái)越來(lái)的高校學(xué)子在畢業(yè)時(shí)面臨殘酷的就業(yè)壓力，就業(yè)崗位再也不是過(guò)去的供大于求，而是處于群體競(jìng)爭(zhēng)選擇的局面.人情方面主要指的是高等學(xué)校日益社會(huì)化，學(xué)校內(nèi)的關(guān)系處理開(kāi)始受到社會(huì)大環(huán)境的影響，利益為基礎(chǔ)的人際交往關(guān)系影響著校園友誼的純潔.經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題則是比較基本的，一些家庭條件較差的學(xué)生在與同學(xué)進(jìn)行交往時(shí)，常常會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)不在一個(gè)圈子的尷尬局面，無(wú)法和同學(xué)進(jìn)行很好的融入.這些因素的出現(xiàn)早就了當(dāng)前大學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境的復(fù)雜化，校園環(huán)境不再是過(guò)去那種簡(jiǎn)單、單純的模式，社會(huì)的變化節(jié)奏帶來(lái)學(xué)校的快速變化，這些問(wèn)題成為大學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的困境.

2.2 大學(xué)生主體的心理問(wèn)題多樣化

成長(zhǎng)與發(fā)展環(huán)境的復(fù)雜化導(dǎo)致大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代形成的心理問(wèn)題是十分多元的，主要表現(xiàn)為認(rèn)知混亂、人格障礙、自律弱化、交際受阻、情感異化、網(wǎng)絡(luò)成癮等.認(rèn)知混亂主要指的是在這個(gè)價(jià)值觀多元化的時(shí)代，大學(xué)生群體在一些是非問(wèn)題面前可能會(huì)立場(chǎng)不堅(jiān)定，導(dǎo)致問(wèn)題判斷失誤.人格障礙指的是自己的行為風(fēng)格是按照非常規(guī)的路線進(jìn)行，由于外來(lái)因素的影響，導(dǎo)致自己在語(yǔ)言行為上變得另類(lèi)化.自律弱化指的是由于在網(wǎng)絡(luò)上的自由環(huán)境影響，長(zhǎng)期的行為變?yōu)橐环N習(xí)慣，使得大學(xué)生群體在線下進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活時(shí)，忽視現(xiàn)實(shí)生活中的規(guī)則和底線.交際受阻指的是長(zhǎng)期習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬空間內(nèi)進(jìn)行社會(huì)交往，在現(xiàn)實(shí)中的社交能力趨于下降，基本的溝通能力趨于喪失，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中與人進(jìn)行交往的記憶會(huì)淡忘.網(wǎng)絡(luò)上的語(yǔ)言是冰冷的，不帶有感情的，大學(xué)生群體由于長(zhǎng)期在網(wǎng)絡(luò)上與他人進(jìn)行交往，沒(méi)有與溝通對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面帶有感情的表達(dá)，這種行為在長(zhǎng)期進(jìn)行中，使得大學(xué)生群體在現(xiàn)實(shí)生活中與他人進(jìn)行交往時(shí)，會(huì)產(chǎn)生情感表達(dá)不自在的現(xiàn)象即情感異化的表現(xiàn).網(wǎng)絡(luò)成癮則是一個(gè)較為顯性的問(wèn)題，長(zhǎng)期沉溺于網(wǎng)絡(luò)，離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)就會(huì)感覺(jué)到不適應(yīng)，在網(wǎng)絡(luò)上要么游戲要么進(jìn)行社交，這些會(huì)直接影響到大學(xué)生群體的學(xué)業(yè)和生活.

2.3 心理教育工作者調(diào)控能力有限化

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大學(xué)生群體在心理問(wèn)題上呈現(xiàn)出這個(gè)時(shí)代的特征，網(wǎng)絡(luò)上太多的不確定性，各種政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的信息充斥于網(wǎng)絡(luò)，有些事正確的，有些事錯(cuò)誤的，其中很多的錯(cuò)誤信息會(huì)進(jìn)行美化包裝.大學(xué)生群體由于入世不深，在一些是非問(wèn)題認(rèn)知上比較模糊不清，故進(jìn)行價(jià)值判斷時(shí)，會(huì)出現(xiàn)立場(chǎng)不堅(jiān)定的局面.心理健康教育工作者在這個(gè)多變的時(shí)代必須緊跟時(shí)代步伐，勤于觀察，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，一些工作者不思進(jìn)步，還停留在過(guò)去那種老視角，用一些陳舊的方式來(lái)應(yīng)對(duì)大學(xué)生群體的心理問(wèn)題.缺乏學(xué)習(xí)意識(shí)是當(dāng)前心理健康教育工作者一個(gè)顯然問(wèn)題，要面對(duì)大學(xué)生在心理健康方面表現(xiàn)出的復(fù)雜問(wèn)題，心理健康教育工作者理應(yīng)強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)意識(shí)，要有危機(jī)感，否則自己只能會(huì)處于在問(wèn)題面前，無(wú)能為力的尷尬局面.心理健康教育工作者的調(diào)控能力有限主要是歸因于兩個(gè)方面：一是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生心理問(wèn)題的自我表征復(fù)雜化，一些問(wèn)題是難以預(yù)測(cè)的，工作者在這些問(wèn)題面前顯得無(wú)法緊跟步伐.二是心理健康教育工作者本身，學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄，不能及時(shí)進(jìn)行充電，在業(yè)務(wù)水平提升與大學(xué)生心理問(wèn)題發(fā)展上出現(xiàn)差距，沒(méi)能很好的對(duì)接.

3 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生心理健康教育工作的創(chuàng)新方式

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨是當(dāng)前發(fā)展的必然趨勢(shì)，規(guī)避網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大學(xué)生心理問(wèn)題是難以進(jìn)行的，根據(jù)時(shí)代特點(diǎn)，尋求解決大學(xué)生心理問(wèn)題的途徑，是當(dāng)前全社會(huì)的任務(wù).鑒于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大學(xué)生群體心理問(wèn)題主要表現(xiàn)在理論和實(shí)踐兩個(gè)層面，故在尋求解決對(duì)策時(shí)，理應(yīng)考慮到從這兩個(gè)維度來(lái)進(jìn)行突破，在整個(gè)過(guò)程中，心理健康教育工作者的職責(zé)與使命尤為艱巨.具體而言，主要從三個(gè)方面來(lái)論述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生心理健康教育工作的創(chuàng)新.

3.1 加大網(wǎng)絡(luò)時(shí)代心理健康教育的理論研究

理論是實(shí)踐的指南，大學(xué)生心理健康問(wèn)題的預(yù)防與矯正是一個(gè)實(shí)踐工作，工作的好壞與心理教育工作者的工作直接相關(guān)，而理論又是心理健康教育工作者工作的行為指導(dǎo).大學(xué)生成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是變化難測(cè)的，環(huán)境十分復(fù)雜，心理問(wèn)題的表征也不是過(guò)去那種理論能夠很好解釋的.心理健康教育方面的理論應(yīng)根據(jù)這個(gè)新環(huán)境、新形式進(jìn)行新的變革，根據(jù)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)因素變革，結(jié)合大學(xué)生自身的成長(zhǎng)特點(diǎn)，進(jìn)行理論創(chuàng)新，以更好地服務(wù)于廣大一線工作者的工作需要.加大網(wǎng)絡(luò)時(shí)代心理健康教育的理論研究要求政府、社會(huì)、高校等主體的重視，政府應(yīng)在此領(lǐng)域投入更多的經(jīng)費(fèi)，為科研工作開(kāi)展提供財(cái)力保障和政策支持.社會(huì)應(yīng)建立相關(guān)的評(píng)價(jià)機(jī)制，認(rèn)為參與心理問(wèn)題研究是一件光彩榮耀的事情，以此來(lái)激勵(lì)更多優(yōu)秀人才投入到這個(gè)研究中去.高校應(yīng)根據(jù)自身資源優(yōu)勢(shì)，在校內(nèi)加強(qiáng)此學(xué)科建設(shè)，引入更多外來(lái)力量，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)心理問(wèn)題研究科研工作有突出貢獻(xiàn)的學(xué)者，以此來(lái)帶動(dòng)心理健康教育理論研究的突破和發(fā)展.

3.2 提升心理健康教育工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)

無(wú)論是大學(xué)生心理健康教育的理論還是實(shí)踐研究，心理健康教育工作者在其中都處于十分重要的地位.在一定意義上，心理健康教育工作者業(yè)務(wù)素質(zhì)的好壞與大學(xué)生心理問(wèn)題的矯正效果是直接相關(guān)聯(lián)的.因此，應(yīng)高度重視采取一些針對(duì)性措施來(lái)提升心理健康教育工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì).心理健康教育工作者要增強(qiáng)自身的主動(dòng)性，積極地參與一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)專家講授、個(gè)人領(lǐng)悟等方式來(lái)提升自己的理論水平.理論學(xué)習(xí)不是一勞永逸，要學(xué)會(huì)及時(shí)充電，不斷彌補(bǔ)自己的短板，做到學(xué)習(xí)一輩子.理論學(xué)習(xí)只是一塊，重要是在實(shí)踐中運(yùn)用理論，工作者要勤于實(shí)踐，在現(xiàn)實(shí)生活中尋找大學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題的根和源，有的放矢，在理論的指導(dǎo)下進(jìn)行解決.在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行及時(shí)積累，大學(xué)生心理問(wèn)題的個(gè)例是多種多樣的，但多樣中有一些要素是共性的，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大學(xué)生心理問(wèn)題更是能具有這一特征.心理教育工作者將自己在現(xiàn)實(shí)中遇到的大學(xué)生個(gè)案進(jìn)行積累和總結(jié)，在其中尋求到共通的地方，在以后的工作者不斷進(jìn)行嘗試和調(diào)整，對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提升必將很有幫助.

3.3 創(chuàng)新心理健康教育的新環(huán)境與新方式

網(wǎng)絡(luò)心理健康教育相對(duì)于傳統(tǒng)的心理健康教育模式是一個(gè)新鮮的事物，如果還采取過(guò)去那種簡(jiǎn)單的面對(duì)面的訪談形式，并非完全有利于問(wèn)題的解決.在新的情景下，理應(yīng)考慮采取一些新的方式來(lái)應(yīng)對(duì)大學(xué)生群體在心理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，如網(wǎng)絡(luò)工作室等.在網(wǎng)絡(luò)工作室內(nèi)，心理健康教育工作者是接待者，大學(xué)生群體可以自由進(jìn)出本工作者，工作室允許匿名，一切以被訪者的要求為中心.被訪者通過(guò)注冊(cè)、登陸之后，可以在本工作室內(nèi)進(jìn)行自由表達(dá)，文字和語(yǔ)音都是被允許的.另外，被訪者的反饋信息是被自動(dòng)保存的，心理健康教育工作者可以對(duì)這些信息進(jìn)行跟蹤式研究和處理，以幫助這些受困大學(xué)生盡快走出心理問(wèn)題困擾的窘境.

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中圖分類(lèi)號(hào)：B84；G64

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-260X（2016）06-0095-03

收稿日期：2016-03-25