周　璐

(長(zhǎng)春師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，吉林長(zhǎng)春 130032)

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大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)研究

周璐

(長(zhǎng)春師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，吉林長(zhǎng)春 130032)

[摘要]我國(guó)志愿服務(wù)的快速發(fā)展，使得積極投身到志愿服務(wù)工作中的大學(xué)生數(shù)量逐年增加，大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)不僅有利于志愿者自身的成長(zhǎng)、成才，也對(duì)高校的教育和管理工作起到了促進(jìn)作用。通過資源整合、建立完善的服務(wù)體系，有助于大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)伍的健康發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；志愿服務(wù)；隊(duì)伍建設(shè)

近些年來(lái)，中國(guó)的志愿服務(wù)事業(yè)越來(lái)越受到國(guó)民與社會(huì)的重視，并快速發(fā)展為我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的重要的內(nèi)容之一，志愿者們本著“奉獻(xiàn)、友愛、進(jìn)步、互助”的精神服務(wù)于社會(huì)、奉獻(xiàn)于社會(huì)。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，在共青團(tuán)新的歷史條件下，中國(guó)青年志愿者事業(yè)無(wú)疑是服務(wù)社會(huì)需求、創(chuàng)新工作領(lǐng)域的一項(xiàng)重大舉措。經(jīng)過近20年的發(fā)展，青年志愿者工作已經(jīng)成為新時(shí)期共青團(tuán)的重要品牌，大學(xué)生志愿者是中國(guó)青年志愿者的中堅(jiān)力量，通過社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐，大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)得到了蓬勃的發(fā)展。

1志愿服務(wù)對(duì)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用

大學(xué)生志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中扮演的角色，既是奉獻(xiàn)者，也是受益者。志愿服務(wù)活動(dòng)不是簡(jiǎn)單的免費(fèi)體力勞動(dòng)，在其創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的同時(shí)也給大學(xué)生志愿者提供個(gè)體發(fā)展的機(jī)會(huì)。志愿服務(wù)讓大學(xué)生豐富了生活閱歷，拓寬視野，其實(shí)際工作能力得以提升，同時(shí)也在一定程度上加深了他們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，使大學(xué)生的職業(yè)生涯得到更好的發(fā)展。

1.1志愿服務(wù)對(duì)大學(xué)生樹立正確價(jià)值觀的影響

大學(xué)生是國(guó)家與社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，他們正處于身心發(fā)展的重要階段，這個(gè)時(shí)期大學(xué)生自身思想的認(rèn)識(shí)對(duì)以后的發(fā)展有著重要作用。志愿服務(wù)都是一些公益性、非盈利的活動(dòng)，以發(fā)揚(yáng)志愿精神為核心，在志愿服務(wù)的過程中把服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)與實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使大學(xué)生在做好事、獻(xiàn)愛心的過程中陶冶情操、提升精神境界，同時(shí)有利于踐行社會(huì)主義榮辱觀，提高大學(xué)生的公民道德素質(zhì)，從而建立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

青年志愿者事業(yè)是在黨領(lǐng)導(dǎo)的共青團(tuán)的指導(dǎo)下發(fā)展起來(lái)的，推進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)，有助于加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)黨和國(guó)家核心建設(shè)理念的理解和支持，在潛移默化中增強(qiáng)愛黨愛國(guó)的意識(shí)，從而發(fā)展為對(duì)國(guó)家和社會(huì)有益的人，為國(guó)家的繁榮和民族的興旺做出貢獻(xiàn)。

1.2志愿服務(wù)對(duì)大學(xué)生專業(yè)技能的提升

大學(xué)生志愿活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域逐漸擴(kuò)展，覆蓋了農(nóng)村扶貧開發(fā)、城市社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、大型活動(dòng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)等，與社會(huì)緊密相連，為大學(xué)生提供了一個(gè)優(yōu)越的實(shí)踐平臺(tái)，使他們能夠更好地掌握專業(yè)技能，深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，充分地將理論和實(shí)踐相結(jié)合，調(diào)動(dòng)了大學(xué)生專業(yè)課學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。特別是在參加一些大型賽事和會(huì)議的志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，組織者往往會(huì)對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)理念等方面的針對(duì)性培訓(xùn)，大學(xué)生在接受多樣化、多元化、多角度的培訓(xùn)指導(dǎo)過程中，不斷充實(shí)自己，提高自身服務(wù)水平。

只有通過理論結(jié)合實(shí)踐來(lái)提升專業(yè)技能，才能減少大學(xué)生在學(xué)習(xí)上發(fā)生類似“紙上談兵”的狀況；也只有通過理論和實(shí)踐相結(jié)合，才能提高大學(xué)生志愿服務(wù)能力，使大學(xué)生志愿服務(wù)的水平得到有效的提高。

1.3志愿服務(wù)能有效提高大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力

大學(xué)生對(duì)社會(huì)情況實(shí)際了解的缺乏，以及自身社會(huì)關(guān)系資源的短缺，是當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力較差的重要原因。大學(xué)生志愿服務(wù)恰好為“就業(yè)難”的問題提供了一個(gè)良好的解決平臺(tái)，使大學(xué)生志愿服務(wù)者在活動(dòng)過程中，充分拓展與積累社會(huì)關(guān)系資源，加強(qiáng)與提升社會(huì)適應(yīng)能力，更在潛移默化中鍛煉了他們的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作能力等，大大縮短了他們的職業(yè)適應(yīng)期。

在志愿服務(wù)這個(gè)課內(nèi)授課與課外實(shí)踐相結(jié)合的平臺(tái)上，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)論是較強(qiáng)的問題解決能力，還是優(yōu)良的綜合素質(zhì)，都是自身未來(lái)職業(yè)良好發(fā)展的有利條件。

2大學(xué)生志愿服務(wù)在高校管理工作中的作用

高校本著育人為本、德育為先、能力為重、全面發(fā)展的教育理念，重點(diǎn)培養(yǎng)人格完善、道德優(yōu)良、意志堅(jiān)定、知識(shí)豐富、能力過強(qiáng)的全方面發(fā)展的高素質(zhì)人才。大學(xué)生志愿服務(wù)也在快速發(fā)展中逐步地滲透并融入到學(xué)校工作中來(lái)，大學(xué)生志愿服務(wù)不但極大地促進(jìn)了志愿者個(gè)人的發(fā)展，還創(chuàng)新了高校各項(xiàng)管理工作的方式。

2.1對(duì)學(xué)校教學(xué)管理工作的促進(jìn)

教育教學(xué)管理工作是學(xué)校的核心工作之一，高校應(yīng)著力提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。

將大學(xué)生志愿服務(wù)工作與教學(xué)實(shí)踐有效對(duì)接，為大學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐搭建一個(gè)良好的平臺(tái)，是把理論與實(shí)踐相結(jié)合的最好途徑，也是對(duì)學(xué)校教學(xué)工作的有效促進(jìn)。通過把大學(xué)生在志愿服務(wù)活動(dòng)中的實(shí)踐結(jié)果反饋到教學(xué)工作中，增加教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)、提升教師研究水平；加強(qiáng)教法課、專業(yè)技能的教學(xué)與訓(xùn)練，提升學(xué)生的理論修養(yǎng)和實(shí)踐能力；增加志愿服務(wù)選修課、講座等，打造校園文化氛圍，拓展學(xué)生視野，把握時(shí)代脈搏，調(diào)動(dòng)學(xué)生服務(wù)社會(huì)的積極性；加快學(xué)生技能培訓(xùn)中心的建設(shè)，對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)、考核，并根據(jù)大學(xué)生所具有技能等級(jí)的評(píng)估與認(rèn)證，進(jìn)行針對(duì)式志愿服務(wù)活動(dòng)。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)在一定程度上促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)的進(jìn)一步完善，使理論課程與實(shí)踐課程緊密結(jié)合，讓知識(shí)與技能貫穿所有課程中，使大學(xué)生的素質(zhì)得到全方面提升的同時(shí)，也完善了學(xué)校的教育理念，加強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。與此同時(shí)，也可在校外建立志愿服務(wù)實(shí)習(xí)基地，通過校內(nèi)校外的有效結(jié)合，更加充分地促進(jìn)社會(huì)需求和學(xué)校之間的聯(lián)系。

2.2對(duì)學(xué)校就業(yè)工作的拓展

在中國(guó)就業(yè)壓力增大、高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻的時(shí)期，大學(xué)志愿服務(wù)活動(dòng)的蓬勃發(fā)展，為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造了新的途徑，不但更新了就業(yè)的方式方法，也改變了他們的就業(yè)觀念。

作為我國(guó)最寶貴的人力資源，大學(xué)生的畢業(yè)以及就業(yè)問題關(guān)乎著我國(guó)的發(fā)展與進(jìn)步，大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)不但拓寬了就業(yè)途徑和就業(yè)市場(chǎng)，也是對(duì)學(xué)校就業(yè)工作的有效拓展。參與志愿服務(wù)是馬上進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)職業(yè)生涯的有效途徑之一，在志愿服務(wù)的社會(huì)活動(dòng)中，大學(xué)生志愿者們逐漸明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)目標(biāo)。同時(shí)，由于在活動(dòng)中大學(xué)生志愿者們對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)產(chǎn)生了不同程度的興趣，主動(dòng)投身于西部等基層崗位就業(yè)的大學(xué)生數(shù)量日益增多，也有些大學(xué)生投身到公益性社會(huì)團(tuán)體、基金會(huì)等公益服務(wù)類社會(huì)公益組織中，積極參與志愿服務(wù)的活動(dòng)。在活動(dòng)過程中大學(xué)生的整體素質(zhì)得到了志愿服務(wù)基地的認(rèn)可，志愿者也在服務(wù)中更好地了解基地的工作理念，雙方達(dá)成一致最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、用人單位三方共贏的局面。

2.3對(duì)學(xué)生思想政治教育的加強(qiáng)

對(duì)于各大高校對(duì)大學(xué)生思想政治教育的工作，大學(xué)生志愿服務(wù)有著重要的影響與加強(qiáng)作用。在大學(xué)生中深入推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)，是貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》，進(jìn)一步創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育、發(fā)揮志愿服務(wù)育人作用的重要舉措[1]。

志愿服務(wù)作為大學(xué)生思想政治教育工作的重要陣地，極大地促進(jìn)了其發(fā)展進(jìn)程。各大高校要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引導(dǎo)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行精神文明建設(shè)，而志愿服務(wù)正是大學(xué)生通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效途徑之一。大學(xué)生由被動(dòng)地參加活動(dòng)到積極主動(dòng)地根據(jù)自己的興趣特長(zhǎng)參加志愿服務(wù)活動(dòng)，在這個(gè)過程中他們不但接受了理想信念教育、愛國(guó)主義教育，也增強(qiáng)了社會(huì)公德意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，獲得了身心的全面發(fā)展。對(duì)于現(xiàn)在“90后”大學(xué)生，傳統(tǒng)的思想政治教育方式已經(jīng)落伍，應(yīng)將傳統(tǒng)的“說(shuō)教式”的教育轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷摹绑w驗(yàn)式”的教育，引導(dǎo)大學(xué)生通過志愿服務(wù)，學(xué)會(huì)自我反省、自我觀察、自我提高。

3大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)工作

教育部黨組、共青團(tuán)中央聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于在各級(jí)各類學(xué)校推動(dòng)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的意見》提出建立完善師生志愿服務(wù)體系。制訂實(shí)施《學(xué)生志愿服務(wù)管理辦法》，建立健全學(xué)生志愿服務(wù)工作體系、評(píng)價(jià)體系和保障體系，推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)常態(tài)化[2]。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)的體制建設(shè)，完善大學(xué)生志愿服務(wù)的獎(jiǎng)賞制度，使大學(xué)生志愿服務(wù)成為學(xué)校的品牌項(xiàng)目。

3.1建立校青年志愿者服務(wù)中心，整合志愿者服務(wù)隊(duì)伍

為適應(yīng)不斷發(fā)展的大學(xué)生志愿服務(wù)工作的需求，立足校園，服務(wù)社會(huì)，應(yīng)將高校的各類青年志愿者協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)型為校青年志愿者服務(wù)中心，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌高校的志愿者工作，進(jìn)一步整合全校資源，不斷開拓渠道，爭(zhēng)取更多的可長(zhǎng)期合作的服務(wù)項(xiàng)目，形成品牌，發(fā)揮輻射作用和邊際效應(yīng)，讓志愿服務(wù)成為校園文化生活中必不可少的一部分，完善志愿者工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

結(jié)合志愿服務(wù)活動(dòng)類型和各高校專業(yè)的特點(diǎn)，可以將志愿服務(wù)隊(duì)分為幾大類，例如：服務(wù)類志愿隊(duì)——涉及法律救援、心理疏導(dǎo)、環(huán)境保護(hù)等項(xiàng)目；基礎(chǔ)教育類志愿隊(duì)——依托各個(gè)基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)開展義務(wù)家教、關(guān)愛農(nóng)民工子弟等項(xiàng)目；文藝類志愿隊(duì)——把歡樂、文藝演出送下鄉(xiāng)、送到敬老院等項(xiàng)目。

3.2成立教師志愿服務(wù)隊(duì)，加強(qiáng)教師志愿服務(wù)與學(xué)生志愿服務(wù)的結(jié)合

教育部在《關(guān)于教師參與志愿服務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)意見》中指出，教師積極參與志愿服務(wù)，是教師隊(duì)伍帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，有效參與社會(huì)治理與服務(wù)，示范引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要途徑。因此應(yīng)加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的聯(lián)系，將兩者的志愿服務(wù)統(tǒng)一。教師起帶頭作用，積極帶領(lǐng)大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)，塑造以實(shí)踐培育人才的優(yōu)秀成果。各高校也應(yīng)根據(jù)教育部的要求，結(jié)合教師職業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮教師志愿服務(wù)的示范效應(yīng)和育人功能，立足教育，服務(wù)社會(huì)，建立教師志愿服務(wù)協(xié)會(huì)[3]。堅(jiān)持大學(xué)生與教師相結(jié)合、校內(nèi)和校外相結(jié)合，通過教育系統(tǒng)的行動(dòng)，引領(lǐng)志愿服務(wù)活動(dòng)的風(fēng)向標(biāo)，形成常態(tài)化的大學(xué)生志愿服務(wù)。

3.3加強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效體制建設(shè)，促進(jìn)獎(jiǎng)賞與評(píng)價(jià)的結(jié)合

加強(qiáng)大學(xué)生志愿者的組織與管理，通過注冊(cè)登記、培訓(xùn)指導(dǎo)、績(jī)效考核、工作評(píng)價(jià)等推動(dòng)大學(xué)生志愿者組織運(yùn)轉(zhuǎn)更有效率。建立完善的大學(xué)生志愿服務(wù)的評(píng)價(jià)與考核制度，把大學(xué)生主動(dòng)參加志愿服務(wù)活動(dòng)的次數(shù)、在志愿服務(wù)活動(dòng)過程中的工作情況等作為考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)之一，把志愿服務(wù)作為培養(yǎng)入黨積極分子實(shí)踐環(huán)節(jié)、作為預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)。同時(shí)，通過總結(jié)志愿服務(wù)好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法，挖掘樹立志愿服務(wù)先進(jìn)典型，開展志愿服務(wù)先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選表彰活動(dòng)，利用校園媒體和社會(huì)媒體，對(duì)他們進(jìn)行廣泛宣傳。在鼓勵(lì)志愿者本身的同時(shí)，也起到了示范和榜樣的作用，讓更多的大學(xué)生參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中，使志愿服務(wù)成為大學(xué)生的一種生活態(tài)度和生活方式。

4結(jié)語(yǔ)

志愿服務(wù)已成為當(dāng)代大學(xué)生一項(xiàng)重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，其不僅能滿足社會(huì)弱勢(shì)群體的需求，加強(qiáng)社會(huì)精神文明建設(shè)，營(yíng)造良好的校園精神文明氛圍，還能通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，有效地增強(qiáng)大學(xué)生自身的綜合素質(zhì)，提高自身的就業(yè)技能、工作技能與專業(yè)技能，使他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

[參考文獻(xiàn)]

[1]王秀章,余啟全.志愿服務(wù):大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育的有效路徑[J].學(xué)校黨建與思想教育,2012(30):88-90.

[2]中華人民共和國(guó)教育部.關(guān)于在各級(jí)各類學(xué)校推動(dòng)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的意見[Z].2014:40.

[3]教育部發(fā)布指導(dǎo)意見建立“績(jī)分銀行”促進(jìn)教師志愿服務(wù)[J].教育發(fā)展研究,2014(21):58.

The Research on the Construction of Team Building for Volunteer Service

ZHOU Lu

(College of Education Science, Changchun Normal University, Changchun Jilin 130032, China)

Abstract:With the rapid development of voluntary service in our country, the number of college students who engaged in the work of volunteer service actively is increasing. The volunteer service activities of college students is not only beneficial for the volunteers themselves, but also promote the education and management of universities. Integrating the resources and establishing a perfected service system will be helpful for the healthy development of team building for volunteer service.

Key words:college student; volunteer service; team building

[作者簡(jiǎn)介]周璐(1983- )，女，講師，碩士，從事思想政治教育研究。

[收稿日期]2015-12-11

[中圖分類號(hào)]G641

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]2095-7602(2016)02-0093-03