殷格非

隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任的深入發(fā)展，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入到員工的日常工作成為許多先鋒企業(yè)的新課題。在跟這些企業(yè)溝通的過程中，特別是在對(duì)員工的社會(huì)責(zé)任意識(shí)宣貫過程中，最為經(jīng)常聽到的一句話就是，員工作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐者，在日常工作中履行好社會(huì)責(zé)任就是搞好本職工作。這話乍一聽起來似乎也正確，并且大家都很容易接受。但這樣一來，企業(yè)的CSR同仁們開始有些犯愁了，因?yàn)閱T工似乎原來該干什么現(xiàn)在也就一樣，似乎沒有什么變化。

這就讓我們想起當(dāng)初，企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)在企業(yè)高層宣貫的時(shí)候，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人講到企業(yè)最大的社會(huì)責(zé)任就是搞好企業(yè)經(jīng)營一樣，很容易把社會(huì)責(zé)任虛無化了。如果搞好企業(yè)經(jīng)營就是等于搞好企業(yè)社會(huì)責(zé)任了，那就當(dāng)然沒有必要談?wù)撈髽I(yè)社會(huì)責(zé)任了。因?yàn)槠髽I(yè)自成立之初不就是一直以來都在努力搞好企業(yè)經(jīng)營嗎？之所以提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題，一個(gè)基本因素就是針對(duì)企業(yè)只顧搞經(jīng)營，只對(duì)股東和投資人負(fù)責(zé)，而不對(duì)其它的利益相關(guān)方負(fù)責(zé)。只顧企業(yè)的利益，而不顧公眾利益和社會(huì)長遠(yuǎn)利益而言的。是倡導(dǎo)企業(yè)在對(duì)股東和投資人負(fù)責(zé)的同時(shí)，也對(duì)其它相關(guān)方負(fù)責(zé)，同時(shí)能促進(jìn)全社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。因而，企業(yè)要履行好社會(huì)責(zé)任，不是簡單搞好企業(yè)經(jīng)營一句話就夠的。企業(yè)搞好經(jīng)營只是企業(yè)履行好社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)和必不可少的條件。

由此，我們可以想到，就目前的企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展階段來講，不宜簡單地將員工履行社會(huì)責(zé)任等同于搞好其本職工作。第一，容易將社會(huì)責(zé)任虛無化，造成認(rèn)識(shí)上的誤導(dǎo)。就會(huì)出現(xiàn)本文開始所講的現(xiàn)象，在培訓(xùn)提高的時(shí)候講了一大堆的社會(huì)責(zé)任內(nèi)容，但最后員工的實(shí)際工作還是按部就班地按照原來的一套進(jìn)行。第二，公司的社會(huì)責(zé)任融入工作就面臨落空的可能。企業(yè)社會(huì)責(zé)任最終要靠每個(gè)員工落實(shí)到企業(yè)日常的經(jīng)營管理中，而簡單地等同于本職工作，就會(huì)使得企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃難以通過全體員工來實(shí)現(xiàn)。第三，要強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅是以新的理念和方式來從事原來的本職工作。同時(shí)更重要的是企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)原來崗位工作提出了更加負(fù)責(zé)，更加可持續(xù)的更多、更高、更新的要求。這就要求每個(gè)員工用這些“多、高、新”的要求，重視審視本職本崗工作，找出不足和改進(jìn)的方向，這樣，才能真正地將社會(huì)責(zé)任理念逐步融入到其本職工作中和日常行為中。企業(yè)才能真正走向更加負(fù)責(zé)和可持續(xù)的發(fā)展道路。

當(dāng)然，從未來來看，如果員工的本職崗位職責(zé)已經(jīng)包含了社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的要求，自然員工搞好本職工作也就等同于履行好相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任了。

編輯|趙鈞 jun.zhao@wtoguide.netendprint