李文

這個盛夏一個名為“冰桶挑戰(zhàn)”的公益行動紅遍大江南北，引發(fā)中國社會廣泛關(guān)注。短短一個月時間，瓷娃娃罕見病關(guān)愛中心通過微公益平臺迅速募集到超過800萬元的善款，僅新浪微博“冰桶挑戰(zhàn)”和“ALS冰桶挑戰(zhàn)”話題累計閱讀量就達49.3億人次，“冰粉”一度超過18萬人，這個結(jié)果顯然出乎所有人預(yù)料?？梢哉f“冰桶挑戰(zhàn)”是中國公益界的一個里程碑事件，它以全新的公益模式激發(fā)了公眾參與公益活動的積極性，并取得了傳統(tǒng)方式無法實現(xiàn)的諸多效果。

“冰桶挑戰(zhàn)”挑戰(zhàn)了什么？

“冰桶挑戰(zhàn)”挑戰(zhàn)了中國人對公益慈善的心理“底線”。中國是一個擁有著廣泛而深遠民族同情心的國度，傳統(tǒng)上對于慈善公益事項大多帶有悲情或溫情色彩，而“冰桶挑戰(zhàn)”活動由于在參與者的活動方式和表現(xiàn)形式上具有一定的娛樂色彩而廣受爭議。此外，炎炎夏日正值我國中部地區(qū)干旱災(zāi)情較為嚴重之際，一部分人批評“冰桶挑戰(zhàn)”是在旱區(qū)人民飽受缺水痛苦的時候浪費水資源。更有人對于個別企業(yè)家借助公益活動宣傳本公司產(chǎn)品的行為嗤之以鼻，認為他們的做法使得公益性質(zhì)不再純粹，有“因善營銷”之嫌。由此可見，以慈善為目的的“冰桶挑戰(zhàn)”因組織形式上的“娛樂”、“叫號”、“聚眾”和“圍觀”等標簽而引發(fā)了各種質(zhì)疑，反映出“冰桶挑戰(zhàn)”確實對普通公眾的傳統(tǒng)公益觀念和心理“底線”構(gòu)成了挑戰(zhàn)。

“冰桶挑戰(zhàn)”還挑戰(zhàn)了中國傳統(tǒng)公益基金會的籌資地位。長期以來，我國大型公益機構(gòu)的募捐模式主要采用的是以民政部門牽頭，機關(guān)和企事業(yè)單位作為參與主體，政府行政動員式的模式。這種模式在應(yīng)對重大自然災(zāi)害或突發(fā)事件時，募捐效率高，社會資源動員能力強，已廣為百姓所熟知和接受。但長遠來看，這種由政府包攬的公益方式由于缺乏足夠的透明度和可持續(xù)性，民眾主動參與的積極性日漸衰退，尤其是郭美美事件徹底顛覆了民眾對大型公益機構(gòu)多年積累形成的牢固信任，如何托付善心、實施善舉成為當下中國社會救助中面臨的突出問題。“冰桶挑戰(zhàn)”借助網(wǎng)絡(luò)平臺的時空優(yōu)勢，由一桶冰水產(chǎn)生的蝴蝶效應(yīng)，帶給民間公益組織以極大的鼓舞和信心，相反卻對長期依靠勸募方式的官方公益機構(gòu)帶來了運作模式甚至是影響地位上的直接挑戰(zhàn)。

“冰桶挑戰(zhàn)”收獲了什么？

我國約有20萬漸凍人群體。面對這個需要得到救助的群體，我國針對漸凍人的慈善活動卻極少或鮮為人知。多數(shù)情況是媒體報道后的個案募捐，依靠傳統(tǒng)慈善模式，很難對漸凍人這一特殊群體給予系統(tǒng)性、持續(xù)性關(guān)注。而此次“冰桶挑戰(zhàn)”成功地實現(xiàn)了捐款眾籌。此次公益活動不僅帶給漸凍人前所未有的社會關(guān)注，讓他們對生活重新找到信心，感受到社會的溫暖，更在公益籌款模式上實現(xiàn)了全新突破。

眾籌主要依靠大眾力量，其支持者通常是普通的草根民眾。捐款眾籌在我國還是一個新概念，將公益慈善與眾籌相結(jié)合，使得公眾參與的門檻降低，無論身份、地位、職業(yè)、年齡、性別和財富，只要有想法、有創(chuàng)造能力都可以發(fā)起公益項目。

中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及應(yīng)用與移動客戶端的迅速激增，讓中國網(wǎng)民和手機持有者成為全球增長速度最快和數(shù)量最多的群體，這些都為中國公益創(chuàng)新帶來了廣泛的社會資源基礎(chǔ)和支持力量。在新媒體時代，互聯(lián)網(wǎng)帶來一種近于“零門檻”、“零成本”的公益眾籌方式，公眾完全可以根據(jù)自己的能力和喜好自主選擇公益活動，公益的行政化勸募已稍顯不合時宜，創(chuàng)造性地開展公益眾籌或許才會成為撬動社會資源的新杠桿。此次“冰桶挑戰(zhàn)”活動已經(jīng)證明，公眾參與公益事業(yè)的積極性是值得肯定的，全民參與公益事業(yè)的熱情和信心已經(jīng)點燃，持續(xù)一個多月的火爆參與程度已經(jīng)創(chuàng)造了中國公民公益捐助的多項記錄。

既然“冰桶挑戰(zhàn)”是一次公益眾籌的創(chuàng)新實踐，面對質(zhì)疑之聲，我們也應(yīng)當報以平常心和積極心態(tài)，人們對于新生事物總有一個逐步認識和接受的過程，應(yīng)該允許有不同意見和認知。筆者認為，對“冰桶挑戰(zhàn)”雖有爭議，但對該活動的評價首先應(yīng)基于對事實和結(jié)果是否回到慈善初心來判斷。從社會公眾心態(tài)來講，絕大多數(shù)人對“冰桶挑戰(zhàn)”活動的態(tài)度還是嚴肅和尊重的。即使不免有部分知名人士和企業(yè)家在參與此次公益活動中有提升個人口碑或企業(yè)品牌形象之嫌，但是這些行為在道義上與行善并不產(chǎn)生沖突，可以說是產(chǎn)生了相得益彰的效果。這也恰恰是一個有良心、有道德的企業(yè)家因善而營銷應(yīng)該獲得社會和公眾認可的一種積極回報。我們應(yīng)當對此積極鼓勵，并抱樂觀開放心態(tài)，精心呵護好這些有良好初心的社會慈善公益的“種子”。

“冰桶挑戰(zhàn)”活動在公益籌款形式上設(shè)計了一些有趣的互動環(huán)節(jié)：要么接受挑戰(zhàn)讓自己被冰水澆透全身，這樣還能繼續(xù)挑戰(zhàn)3個人；要么就是拒絕挑戰(zhàn)，立馬捐出善款，這樣的規(guī)則可以讓參與者以幾何級數(shù)增加。同時，有趣的視頻、搞怪的圖片、真誠的感受比枯燥的新聞報道更加生動鮮活，并且這些元素都非常利于互聯(lián)網(wǎng)傳播。對于圍觀者來說，公益也可以“好玩”。名人被澆冰水一瞬間的狼狽相，供大眾娛樂消費。帶點戲謔的善意調(diào)侃正是該公益項目設(shè)計的討巧之處。一些專家學者還認為，是娛樂拉近了公眾與慈善之間的距離，冰淋的瞬間，讓大家感受到慈善不必一概是悲天憫人式的大悲大痛，也可以用這種輕松的方式增加社會凝聚力并實現(xiàn)眾籌。微公益從小處入手，打消了所有高大上的公益門檻，通過名人與社交網(wǎng)絡(luò)的輻射效應(yīng)，吸引公眾關(guān)注，激發(fā)了眾籌的熱情和向善的力量，擴大了社會傳播范圍，帶來了持續(xù)效應(yīng)和神奇的慈善效果。

“冰桶挑戰(zhàn)”預(yù)示了什么？

中國公益慈善事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展在汶川地震后的這幾年獲得了積極嘗試和探索，正在向公民公益時代邁進。NGO和志愿者隊伍的快速激增培育了中國社會公益的民間力量，同時也表現(xiàn)為中國公益事業(yè)的聯(lián)動能力和專業(yè)水平的日漸提升。

而由公益組織發(fā)起、公民自愿參與、知名企業(yè)和知名人士主動帶頭、志愿者積極付出、專業(yè)網(wǎng)媒助推，公開透明、平等高效地運行正在成為中國公益創(chuàng)新的新動向、新模式?！氨疤魬?zhàn)”成功為漸凍人募集善款之舉充分表明，我國創(chuàng)新慈善已經(jīng)起步，中國社會公民公益時代已經(jīng)到來！

編輯|趙麗芳 lifang.zhao@wtoguide.netendprint