杜宇　　李楠

（1、河南牧業(yè)經(jīng)濟學院 人事處，河南 鄭州 450044　2、河南牧業(yè)經(jīng)濟學院 教務處，河南 鄭州 450044）

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非管理類專業(yè)人力資源管理課程教學方法改革初探

杜宇1李楠2

（1、河南牧業(yè)經(jīng)濟學院 人事處，河南 鄭州 4500442、河南牧業(yè)經(jīng)濟學院 教務處，河南 鄭州 450044）

摘要：人力資源管理是當代大學生必修課程，目的在于提升大學生未來工作的崗位勝任力。非管理類專業(yè)學習此門課程的特殊性，決定了教學方式的差異性。文章在對人力資源管理課程特點分析的基礎上，闡述了非管理類專業(yè)課程教學中存在的問題，從課程開設理由出發(fā)，按需設置優(yōu)化課程，合理組織教學內容，優(yōu)化和改革教學方法，以期對非管理類專業(yè)教學實踐具有啟發(fā)意義。

關鍵詞：非管理類專業(yè)；人力資源管理；課程；教學；改革

當今社會對人才的需求是素質全面型，不僅要有扎實的本專業(yè)知識，還應對社會實踐有系統(tǒng)的認識和把握。準畢業(yè)生由于缺乏工作經(jīng)驗和求職技巧，“求職眾生相”屢見不鮮。初入職場，從未規(guī)劃過職業(yè)生涯，履行崗位職責不盡人意，難以適應職場。在高校尤其是非管理類專業(yè)學生，忽視人文社科類學習，對認識社會和就業(yè)造成了一定程度的困難。而人力資源管理正是高校為讓大學生適應現(xiàn)代社會需求而開設的課程，無論哪個專業(yè)的學生，參加工作后都會遇到諸如簽訂勞動合同、薪酬關系等人力資源管理問題。它不僅能夠幫助了解招聘單位的組織構架、薪酬福利、績效考核、勞動關系，而且能指引大學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃，更有效地找準工作、適應工作、勝任工作。然而，非管理類專業(yè)人力資源管理課程的教學存在諸多問題，加強人力資源管理課程改革勢在必行。

一、人力資源管理課程的特點

（一）實踐性

人力資源管理與純理論課程的性質不同，它是管理實踐發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。實踐是人力資源管理產(chǎn)生的基礎，而人力資源管理理論的形成又對人力資源管理實踐活動起指導作用。人力資源管理的價值在于是否能指導人力資源實踐，而此門課程的教學設置是否科學，決定了是否能真正培養(yǎng)學生的動手操作能力、解決問題的能力、綜合運用能力。

（二）普知性

當今人才競爭趨于全球化，組織需要的不再是單一知識結構的精英，諸多人通過學習人力資源管理提升職場競爭力。人力資源管理理論知識基于社會實踐總結而出，不少人雖有興趣關注，卻是一知半解，無法系統(tǒng)地掌握應用。為此，在人力資源管理課程教學中，應對經(jīng)驗加以抽象，理論聯(lián)系實踐，具體問題具體分析，提高人力資源管理相關知識的普知率。

（三）多學科性

人活動的復雜性決定了人力資源管理實踐應用的多領域，人力資源管理理論由社會實踐總結而出，它來自于多個學科，包括管理學、經(jīng)濟學、心理學、社會學、法學等理論，正是以上學科與理論的發(fā)展豐富和完善了人力資源管理的知識體系。

二、非管理類專業(yè)人力資源管理課程教學方法中存在的問題

（一）非管理類專業(yè)學生入門慢，教學目標缺乏特殊性

非管理類專業(yè)學生往往對本專業(yè)的培養(yǎng)目標、方案及知識結構熟悉，接觸到人力資源管理，起初有可能對與自己不相關的知識理論產(chǎn)生學習疑惑，認為該課程與自身專業(yè)無聯(lián)系。與教授管理類專業(yè)學生不同，非管理類專業(yè)的特殊性與此課程的應用實踐性決定了必須與非管理類學生專業(yè)背景相結合，以此提高學生的學習興趣。

（二）理論講授為主，實踐操作欠缺

人力資源管理課程性質決定了教師必須擺脫單純的理論講授，注重學生實踐能力的提升。人力資源管理中的重要模塊，比如人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘、績效、薪酬、培訓等，簡單易懂，由老師帶領案例情境的分析和判斷，學生身臨其境地參與，學習的效果事半功倍。但在實際的教學過程中，人力資源管理案例大都為國外人力資源管理實踐，可能會“水土不

（三）評價形式單一，缺乏激勵性的考評方式

課程考評方式傳統(tǒng)，即以出勤率為主的平時成績和以卷面成績?yōu)橹鞯钠谀┏煽儯瑑烧吒髡枷鄳壤M成考評方式。雖能測試學生對基本知識的掌握度，卻無法測試學生對知識的運用、解決問題的能力。過于死板的考試方式弱化學生學習的積極性和出勤率，長期以來我國學生養(yǎng)成了被動學習的習慣，學生對課程內容的記憶是基本能力，但學生專業(yè)技能的掌握和就業(yè)競爭力的提升卻無從考量。

三、非管理類專業(yè)人力資源管理課程教學方法改革初探

（一）課程開設理由

對于非管理類專業(yè)學生，從未學習過經(jīng)管課程，對企業(yè)經(jīng)營管理概念模糊，所以應從課程開設理由出發(fā)，尤其是第一節(jié)課，避免用專業(yè)化、抽象化的詞語，轉通俗化的教學方式，提高學生的學習興趣及積極性，讓學生易懂、易記。例如，請學生談談開設這門課程的理由是什么？通過同學們的各抒己見，建立起管理類專業(yè)教師與非管理類專業(yè)學生之間溝通的橋梁，結合今后每個人都會遇到職場上的招聘、績效、培訓、薪酬等問題闡述，幫助學生更好地就業(yè)、把握企業(yè)的組織構架、明確崗位職責，以及在出現(xiàn)各類人力資源管理問題時，如何針對性地解決?？傊?，第一節(jié)課告知學生學習本門課程的重要性、與學生息息相關的關系，激發(fā)非管理類專業(yè)學生學習本門課程的興趣。

（二）教學內容與專業(yè)培養(yǎng)目標相匹配

非管理類專業(yè)此門課程的培養(yǎng)目標是：學生通過掌握人力資源管理知識，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，提高求職能力和未來工作崗位的勝任力，培養(yǎng)學生成為各個專業(yè)領域中的有效管理者，而非人力資源管理專員。教師設置教學內容時要與專業(yè)培養(yǎng)目標相匹配，尤其是針對各專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其人力資源管理問題進行討論研究。例如，我國是農(nóng)業(yè)大國，國家的強盛離不開農(nóng)村的發(fā)展，大力發(fā)展畜牧業(yè)是農(nóng)村三大出路之一，那么當今動物科學專業(yè)人才緊缺問題如何解決？

（三）實踐教學方法改革初探

1.多媒體教學

多媒體教學直觀且互動性強，通過演示操作有效激發(fā)學生的學習興趣，加深對理論知識的消化和吸收，發(fā)揮認知主體的主觀能動性。尤其是非管理類專業(yè)學生，難免會覺得招聘、培訓、績效、薪酬、職業(yè)生涯等理論知識抽象和枯燥，利用影音視頻給學生營造一種身臨其境的感覺。例如在講授招聘時，可以給學生播放《非你莫屬》、《職來職往》、《就等你來》、等關于招聘與面試的電視片段，提醒學生觀察應聘者和面試考官的言談舉止，并讓學生對應聘者的表現(xiàn)分析和評價，再將之與視頻中專家的分析和評價進行對比，為畢業(yè)后應聘面試做好充足的準備。

2.案例教學

案例教學是學生在已掌握相關理論知識的基礎上，教師通過選擇代表性強的真實案例，引導學生自主分析問題、診斷案例、找出解決方案，鍛煉學生邏輯思維能力與解決問題能力的有效教學方式。特別是非管理類專業(yè)學生，適當?shù)陌咐懻?，符合學習過程由感性到抽象、由理論到實踐的認識規(guī)律。第一，引入教學重點時，采用小型專題案例，不管是就業(yè)者還是管理者，今后都會遇到人力資源管理問題，激發(fā)學生興趣，引起思考；第二，引入爭議型案例可加深某個知識點的理解，活躍課堂氣氛；第三，在整個課程結束或部分章節(jié)結束后，采用綜合型案例，有助于學生系統(tǒng)把握知識體系和全貌。學生所學的理論知識均為豐富的感性材料，通過對案例的討論分析能夠讓學生逐漸歸納出知識脈絡和形成解決問題的技巧。

3.情境模擬教學

情境模擬教學是將學生安排在模擬的工作情境中，通過豐富多樣的角色扮演，對企業(yè)人力資源管理的各項實踐活動模擬，發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題，加深對教學內容的理解，鞏固教學效果。例如招聘章節(jié)，學生自由組合成小組，根據(jù)所學內容進行角色扮演。第一步，小組擬定所招聘的職位，撰寫崗位職責和工作說明書；第二步，設計招聘廣告，選擇招聘渠道和發(fā)布平臺；第三步，設計面試的題目和評分表；第四步，招聘面試，學生既要在本組內充當招聘人員，也要被教師隨機分配至其他組充當應聘者。面試情境模擬完成后，雙方發(fā)表體會，招聘方同學認為，在員工招聘時要熟悉公司的歷史背景、價值理念，建立科學合理的招聘標準，用人部門與人力資源部門加強溝通；應聘方同學認為，要了解招聘單位的崗位要求，選擇適合自己的崗位，分析自己應聘此職位的優(yōu)勢。情境模擬加深了學生對所學理論知識的理解，同時小組分工又決定了所有組員必須相互支持和配合，培養(yǎng)學生團隊合作與溝通能力。

（四）改進考評方式

人力資源管理課程教學成績的評定，應改變普通課程考評方式，加大平時學習及實踐課程中的表現(xiàn)在總成績中所占的比重。之前提到將班級分成若干個團隊，那么對每個團隊的考評就可分為現(xiàn)場知識匯報效果、小組評估報告、課程資料等學習成果。另外結合課堂上的案例分析、討論發(fā)言等，這些均可作為平時成績，占總成績的50%，而期末卷面成績占50%，這樣一方面保證學生牢固掌握理論知識，另一方面也能提高學生的實踐能力。

總之，在非管理類專業(yè)的人力資源管理教學中，要做到以學生為主體，以市場需求為導向，以技能培養(yǎng)為原則，適當運用如上生動的教學方式，不但有利于激發(fā)學生的學習熱情，培養(yǎng)學生的團隊合作能力，提升學生的就業(yè)競爭力，更重要的是開拓學生思維，教師教學方法推陳出新，形成教學相長的良好態(tài)勢。

參考文獻

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中圖分類號：G642

文獻標志碼：A

文章編號：2096-000X（2016）14-0124-02

作者簡介：杜宇（1984-），女，河南新鄉(xiāng)人，河南牧業(yè)經(jīng)濟學院人事處，研究方向為人力資源管理。李楠（1984-），女，河南開封人，河南牧業(yè)經(jīng)濟學院教務處，研究方向為教育經(jīng)濟與管理。服”，而國內案例介紹不深入，起不到案例教學應起的作用，無法讓學生吸收、啟發(fā)并運用。另外，實踐教學安排時間少，內容單一，僅表現(xiàn)為論文和調研報告，學生學到的不是實踐直接獲得的一手知識，而是間接知識，對今后怎樣有效開展工作仍很迷茫。非管理類學生教學時間僅限于課堂，任課老師大都為管理學院教師，師生之間交流時間僅限于課堂，易出現(xiàn)簡化教學內容、降低要求的情況。

Abstract:Human resources management is a compulsory course for contemporary college students，and the purpose is to improve the future work of college students.Non management majors study the particularity of this course，which determines the differences of teaching methods.Based on the analysis of characteristics of the human resources management course，the paper expounds the problems existing in the course teaching of non-management majors，and from the reasons of setting this course，on-demand optimization of curricula，rational organization of teaching contents and optimization and reform of the teaching methods have enlightening significance in the nonmanagement major teaching practice.

Keywords:non-management major；human resources management；curriculum；teaching；reform