牛淑麗 張攀峰

（河北師范大學 信息技術學院，河北 石家莊 050000）

基于網易云課堂的SPOC設計研究

牛淑麗 張攀峰

（河北師范大學 信息技術學院，河北 石家莊 050000）

MOOC的高熱時代已逐漸退去，引發(fā)學界廣泛深入冷思考，基于MOOC派生出新的課程樣態(tài)——SPOC應運而生。本研究基于網易云課堂，從在線課程的需求分析、教學基本要素的解構分析、在線教學活動的交互式教學設計等維度，基于翻轉課堂的教學理念，設計了基于網易云課堂的SPOC課程，將線上教學活動與線下傳統教學進行交互式融合設計，以多元評價方式進行教學效果監(jiān)測，實現了對傳統課堂的顛覆，旨在提高和改善在線教學效果，以期為在線課程的后續(xù)研究提供借鑒與參考。

網易云課堂；SPOC；課程設計；教學設計；設計研究

一、引言

（一）在線課程的演化趨勢：從MOOC到SPOC

MOOC（Massive Open Oline Course）即大規(guī)模開放在線課程，由于“大規(guī)模”“開放”“在線”等特點而在國內外呈現迅猛的發(fā)展態(tài)勢。慕課不斷受到教育行業(yè)、商業(yè)運維及媒體等各行業(yè)的關注，快速推動了慕課的發(fā)展[1]。2013年慕課在中國得到了高度的重視，得到了較快的發(fā)展。學堂在線、網易云課堂等在線網絡平臺如雨后春筍般突現出來。北京大學、清華大學、浙江大學、復旦大學、上海交通大學等多所高等學府開始制作自己的慕課。

然而，隨著慕課進入白熱化的階段，慕課也逐漸凸顯出來高注冊率、低完成率、參與度不足、針對性不強等弊端，不能滿足學生在專業(yè)領域內學習的深度及廣度等個性化學習訴求，隨著國內外學者對慕課深入剖析，不斷涌現出不同的在線學習新樣式。加州大

學伯克利分校的阿曼德·福克斯(Armando Fox)教授指出，MOOC對高校傳統課堂教學的沖擊不大，這理應是高校的初衷[2]。針對MOOC實踐教學中存在的許多問題，哈佛大學、加州大學伯克利分校等世界一流大學探索出了一種更為適合的課程形式——SPOC（Small Private Online Course），即小規(guī)模限制性在線課程[3]。華東師范大學祝智庭教授稱之為“私播課”[4]，SPOC是MOOC的繼承和發(fā)展，也是對MOOC的超越和創(chuàng)新。美國edX總裁、麻省理工學院的阿納特·阿加瓦爾(Anant Agarwal)教授將SPOC視為MOOC的一個分支，即“SPOC=classroom+MOOC”[5]。2013年，哈佛大學的三門課程進行了SPOC實驗。第一門是“版權法”課程，為期12周，由法學院在edX平臺開設[6]。與此同時，從2013年起，國內高校也紛紛進行有關SPOC的實驗嘗試，到2016年7月，中國大學MOOC平臺上已有81所大學上線了SPOC課程，學習者達1254萬余人次。清華大學創(chuàng)辦的“學堂在線”在對外開放教育資源的同時，對內也在利用這個平臺進行翻轉課堂教學模式的實驗，把MOOC變成了幾十人的小規(guī)模專有在線課程（SPOC）。浙江大學推出CNSPOC云課程平臺，支持翻轉課堂、案例學習、協作學習、沉浸學習和移動學習等多種教學模式，并且有跨校選課、課程資源共享、學分互認等特點[7]。這些都表明了SPOC是融合傳統課堂教學與網絡在線課程教育的混合教學模式。

（二）SPOC概述

線上教學與線下傳統課堂的混合教學模式——SPOC，學生規(guī)模較小，一般是幾十人到上百人，授課者設置限制性準入條件，達到要求者方可學習，這種私密性的特征能讓通過申請的學生產生一種自豪感、責任感和占有稀缺資源的緊迫感，從而提高學生重視學習的程度和增強學習的動力[8]。SPOC具有改善教學結構單一、針對性強、注重學生個性化差異等優(yōu)勢而實現學生個性化學習，實現優(yōu)質教學資源開放共享。

截止到2016年7月，以SPOC為關鍵詞在中國知網上檢索結果為188條，而同時以SPOC和網易云課堂為關鍵詞檢索結果則幾乎沒有，可見基于網易云課堂的SPOC研究領域幾乎為空白。因此，如何利用SPOC進行混合式教學研究不僅具有理論意義，而且具有實踐價值。

二、網易云平臺介紹

隨著大規(guī)模在線網絡課程的興起，相繼有Coursera、edX、Udacity、學堂在線等一系列的網絡在線課程平臺[9]。隨后，網易云課堂，即網易公司搭建的網絡在線學習平臺，于2012年正式使用，其宗旨是使學習者自學一些實用技能，主要為學習者提供由易到難海量優(yōu)質的資源，學習者可以根據自身的學習能力，自主安排學習進度。立足于實用性的需求，網易云課堂與多所大學、教育培訓機構建立合作，覆蓋了教育、IT、家居、興趣愛好、職場技能等十多個行業(yè)。

在網易云平臺上參加一門網絡課程的學習，在個人中心分為這幾大模塊：公告、評分標準、課件、測試與作業(yè)、考試、討論區(qū)。

（1）公告：對開課時間、課程信息以及在開課過程中存在的問題集中進行說明，便于學生及時掌握課程信息。

（2）評分標準：授課者會設置一定的考核，比如單元測試、單元作業(yè)、課程討論、課程考試等每個環(huán)節(jié)會占不同的比重，明示課程內容的重難點，學習者的學習就會有所側重，明確學習方向。參加網絡課程的學生達到合格以上可以申請獲得相應的證書。

（3）課件：一門課程的知識體系會有不同的知識點，這些知識點均以微視頻和教學課件的形式呈現，清晰明了的教學內容使學生能夠自主高效地學習，培養(yǎng)學生的自主學習能力、協作能力、探索創(chuàng)新能力以及合作共贏的團隊意識。

（4）測試與作業(yè)：授課者會根據講課章節(jié)給出作業(yè)和測試，考查學生的知識掌握情況，便于輔助和改善后期教學。

（5）考試：在評分標準中占有一定的比重，對學習者的階段學習進行形成性評價和總結性評價。

（6）討論區(qū)：分為老師答疑區(qū)、課堂交流區(qū)、綜合討論區(qū)、測試作業(yè)討論區(qū)等子模塊，在不同學習階段遇到的問題可以及時地進行師生、生生交流，有助于學習共同體的構建，可以拓寬思路，優(yōu)化思維，促進知識的內化與遷移，幫助學生形成系統化的知識脈絡。

三、基于網易云課堂的SPOC教學模式設計

基于SPOC的諸多優(yōu)點，網易云課堂正好提供這樣的網絡學習平臺，抓住契機，把兩者有機結合起來，實現線上學習與傳統課堂的翻轉教學模式。首先在網易云課堂上投放優(yōu)質的教學資源供學生自主學習，然后在傳統課堂上與教師、學生進行面對面的互動、共享與協作，通過優(yōu)勢互補實現效率最優(yōu)化。

（一）需求分析

基于網易云課堂的SPOC課程建構，學生是否會接納這種新的翻轉課堂教學模式？為了驗證這些疑問，本研究做了前期的調查，運用問卷星設計問卷在網上發(fā)放，主要集中在QQ群中發(fā)放，群中人群主要為本科生、碩士研究生、博士研究生，學歷層次比較集中，而且專業(yè)絕大多數是教育技術，保證了問卷的有效性。本次調查共發(fā)放問卷180份，其中有效問卷167 份，有效率為 92.78%，具體內容如表1所示。

表1 混合式教學接受度調查

綜上所述，課堂教學與網絡在線教學相結合的混合式教學是學生最認可的教學方式，他們希望以SPOC網絡課程的教學模式呈現出來。可見，筆者認為在高校課堂中采用SPOC結合翻轉課堂、泛在學習、移動學習的教學方式，將成為教學中不可阻擋的趨勢，將對高校教學結構的變革產生重大影響。

（二）教學基本要素分析

教學是教師的教和學生的學所組成的一種人類特有的人才培養(yǎng)活動，通過這種活動，教師有目的、有計劃、有組織地引導學生學習和掌握科學文化知識和技能，促進學生素質提高，使他們成為社會所需要的人。那么下面就從以下幾個維度進行詳細分析：

1.教師層面

教師在傳統教學中的地位根深蒂固，擁有居高臨下的權威，對學生的影響極為深刻。然而，隨著新課改的實施，對教師角色的定位有了重新的理解和認識，教師面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。教師要從單純的知識傳授者，轉變?yōu)榻虒W活動的設計者和組織者、教學資源的研究者和開發(fā)者、教學過程的促進者和輔助者[10]。在混合式教學模式中，既要重視傳統課堂的教學效果，又要注重線上的學習效率。

在線上網絡課程的教學中，利用網絡技術搭建教學環(huán)境，利用信息工具對教學資源的開發(fā)、組建、管理、整合，利用軟件工具對數字資源的開發(fā)及后期的數據統計分析等，都離不開教師扎實的信息技能的支撐。教師作為新時期的教育者與科研者，若以嶄新的視角去開發(fā)教學資源，會使得教學資源更具有前瞻性和科學性，這就需要教師養(yǎng)成終身學習的職業(yè)素養(yǎng)。

2.學生層面

在當今的教學活動中學生是主體，具有主觀能動性，學生是知識的吸收者和能動者。大學生處于身心日趨成熟穩(wěn)重的時期，與中學時代相比，他們的獨立性、自主性和創(chuàng)造性也有所改善，所以在這個階段采用混合式的教學模式，對培養(yǎng)學生的自主協作能力無疑是采用了蘇格拉底“助產術”的教學方法，筆者認為這種教學方法會成為今后教學活動中的主流。然而學生是不同的個體，有不同的經驗背景和知識儲備。在學生自主學習的過程中，如果少數學生的學習速度落后于課堂教學進度，那么課堂講授的內化會由于學生欠缺相關的儲備知識而不能有效地實施：學生學習的積極性調動不起來，課堂討論的氛圍不能有效掌控，老師無法組織深層次的教學活動，甚至還要反過來講解之前學習過程中的基礎知識，因此課堂教學效率可想而知，教學效果也就不言而喻了[11]。

所以在教學實踐中，教師要注重學生的個性化差異，因材施教；學生要有自主創(chuàng)新、團隊協作的意識，才能在教學活動中與教師配合融洽，才能獲得必要的知識、技能和能力。

3.教學內容

教學是一種有目的的教育行為，教學內容是教學的核心，教學內容是教學過程中有意表達的主要信息，整個教學內容水平的高低是關乎教學過程是否有效的重要指標，教學內容是教學目標的信息載體，教學目標通過系統的教學內容才能展現出來[12]。

由教師設計教學內容是教學設計中重要的一個環(huán)節(jié)，因此，為了達到高質量教學的目的，教師應當對教學內容進行精心策劃，對實施課堂教學的規(guī)劃應該側重以下幾方面：

（1）使教學與學生的認知規(guī)律相一致，才能有效激發(fā)學生在認知思維上的共鳴，才能有效地提升教學質量。明確所需講授的知識點、知識點間的層次關系、知識點的結構類型，這樣才能更好地完成教學計劃。

（2）知識內容的策劃具有科學性，符合學生的認知規(guī)律由易到難、由簡到繁循序漸進的過程，進行教學設計時必須對教學內容的知識結構進行再選擇、組織、加工。

（3）教學內容的邏輯性，以學生學習發(fā)展水平為線索，兼顧學科知識結構的體系，這樣編排既符合學生認知規(guī)律，又保持了知識的邏輯性。

4.教學環(huán)境

教學環(huán)境是一個由多種不同要素構成的復雜系統，教學環(huán)境是一種特別的人文氛圍，是校園活動所必需的多種客觀條件的融合，因此，個性化設計的教學環(huán)境對教學效果的影響是不可估量的。

（1）室內環(huán)境設計

室內光線、溫度、顏色等因素構成了室內環(huán)境，室內環(huán)境雖然是抽象的,但卻能夠潛移默化地影響人的身心發(fā)展。這些因素影響著師生的身心活動，一方面它們可以引起師生生理上的不同感觸，另一方面使師生在心理上產生情緒。

（2）教學設施

在學校環(huán)境的物質層面，教學設施是其主要因素，是教學活動得以順利展開的物質基礎，從大的范圍來說，校園的物質設施包括教室、圖書館、會議廳、實驗室、教師辦公室等；從小的范圍來說，圖書資料、實驗器材、課桌椅、教學設備等，都是教學活動必需的基礎設施。作為教學環(huán)境的關鍵組成部分，教學設施既是教學的首要條件，影響和牽制著教學活動有序、高效地開展，也是彰顯學校綜合實力的重要標志。

（3）人際關系

人際關系是指人們在社會交往的過程中形成的各種關系，學校中的人際關系以師生關系、生生關系這兩大主要人際關系為主。師生關系的和諧對教學活動的影響是最直接、最具體的。生生關系的融洽，有助于形成正確的集體目標、集體輿論與規(guī)范、集體凝聚力及集體榮譽感等。由此可見，教學活動中情感的交流也是至關重要的一個部分。

（4）校園文化

學校教育是一個集成系統，校園文化是其重要的組成部分，校園文化蘊含在教育過程的各個環(huán)節(jié)中，具有潛移默化的迸發(fā)力、向心力和感染力，時刻對學生起著陶冶情操的作用。校園文化軟實力反映著師生在生活方式、價值取向、思維方式和行為規(guī)范等方面的團隊意識、精神氛圍，它是維系學校團體的一種精神力量。因此，校園文化的創(chuàng)建對學生素質的提高和以后認知社會具有不可估量的影響，優(yōu)良的校園文化在全面推進素質教育的浪潮中起著積極的推動作用。

（三）SPOC在線教學活動設計

1.教學內容設計

由于網易云課堂是開放的網絡在線教學平臺，所以其學習者有可能是學生或者是來自不同工作領域的課程愛好者，他們原有的知識儲備、學習能力不盡相同，在設計課程內容時要明確學習者的需求，注重個性化差異。

課程信息可以設置為主頁、筆記和討論區(qū)三個模塊，在主頁欄目里詳細介紹課程的適用人群、課程簡介和目錄，課程大綱要清晰明了，結構具有邏輯性，內容銜接科學合理。課程時間設計得當，在對知識點全面講述的同時又不失SPOC學習的靈活性。學習者根據教學大綱要求結合自身的知識儲備及學習能力選擇學習的路徑，以便教學進程有序、高效地進行。每個課時做的筆記可以放在筆記欄目下，分為最優(yōu)筆記和最新筆記，授課者可以選出最優(yōu)筆記供其他學習者參考。大家在學習中遇到的問題可以在討論區(qū)公開討論。這些信息都可以被后續(xù)的學習者借鑒。最后對按要求完成并考核合格的學習者發(fā)放結業(yè)證書，以促進并培養(yǎng)學生的積極性和主動性，提高在線課程的完成率。

2.學習內容設計

基于SPOC課程模式微視頻內容的特點，學習內容是體系化的，但其呈現方式是碎片化和微型化的，不再是完整的、固化的。因此，基于碎片化學習發(fā)生的情景，碎片化所需的資源是微型化、靈活化的，是易獲得、傳播和共享的受青睞的資源。在技術環(huán)境逐漸走向成熟之時，學習者在利用碎片化時空和多樣化學習終端進行學習時對學習內容有著新的需求[13]。

在線網絡課程中以學習者獲得良好學習體驗為中心，學習內容的設計形式主要以問題解決、探究、協作、知識的同化與順應、個性化意義建構、情感交流等方面為主，以培養(yǎng)學生的學習興趣、掌握學習方法與技巧、養(yǎng)成良好的學習習慣為目的，有助于實現學生的個性化學習。學習內容中設計新舊知識的關聯線索，促進學生對知識的吸收和內化并重構其知識體系。調整學習內容模塊的大小和數量，再結合線上教師有針對性的答疑解惑，這樣的教學設計有助于改善學生的學習主動性問題，提高學生的學習質量。

3.交互活動設計

設計網絡課程的交互時，不僅要注重知識內容的交互設計、人機接口的交互設計，還應該重視學習者在學習過程中認知結構的交互設計，這就要求在教學計劃的指導下篩選恰當的教學策略，完成對支持教學過程的設計和教與學交互活動的設計[14]。

當交互設計不夠充分時，學習者在溝通過程中或許會遇到困難和障礙，導致學習效率降低、主觀能動性削弱。因此，各要素的設計要充分而深入，使學生在學習中得心應手，事半功倍。

適度地提問，引發(fā)學習者的思考，問題設計符合教學需求，問題難度層次化，滿足不同學力水平學習者的需求，根據學習過程及學習回饋的數據記錄得出分析結果，對于比較集中的問題給出統一回復，不同層次的問題給予針對性的指導。學習導航系統界面設計要友好，功能模塊齊全，版面整齊易操作，最大限度地方便學生瀏覽、交流，獲取更多、更詳細、更實用的信息。在教學活動中，教師應根據不同的教學內容采用不同的教學策略，也可抽取部分優(yōu)秀智慧伙伴作為助教，同時給其他學習者以鼓勵、支持與肯定，增強信心，使他們積極、自主地參與到整個教學過程。

4.翻轉式教學活動設計

對于傳統課堂和線上網絡課堂的融合，教學媒體、教學方式、學習方式、學習時空的翻轉，即翻轉課堂的本質就是一個鞏固知識內化的過程。教學活動的設計關鍵就在于如何使線上線下課堂有效銜接，鞏固學生在SPOC課程中獨立學習到的知識。首先，學習者通過在SPOC課程中觀看微視頻起到熱身效果，再由教師面對面地給予引導性的解答。其次，教師要根據學習者的個性化需求為其提供多樣、不同的教學模式指導或學習策略，在師生、生生互動的過程中，學生通過自主、協作來解決問題，加深對知識的理解與記憶。再次，學習者根據自身學習情況進行歸納反思，從而找出量身定制的學習策略與方法。最后，教師根據學習者在學習過程中的表現對其進行多元化的評價，教師應在學習過程中隨時關注學習者的學習動態(tài)，并及時進行總結與評價，以達到個性化教學的目的[15]。

通過多元化的教學模式培養(yǎng)學生發(fā)現問題、解決問題、信息加工、內化知識并應用知識的能力，發(fā)現自身不足，及時回到線上SPOC課程中針對性地學習未掌握的知識，做到對系統知識的查漏補缺，學以致用。課程結束后，授課教師根據學習者在整個教學過程中的參與度、活躍性以及測試審核情況，使形成性評價與終結性評價相結合，公平和諧的教學環(huán)境下有助于提高學生的自主性和主觀能動性，最終實現教學計劃的完成和教學效果的提高。

四、結語

信息時代的到來，在“互聯網+”背景下給教育行業(yè)帶來機遇的同時也帶來挑戰(zhàn)，信息技術催生了數字化資源的大規(guī)模建設。大量開放教育資源平臺的建立，慕課、“私播課”融入到傳統的課堂教學活動中，教育理論和實踐的研究側重點應該聚焦在“如何使用技術讓教育更有成效”，技術與教育的深度融合，重點推進信息技術與基礎教育的深度融合，促進教育內容、教學手段和方法現代化，創(chuàng)新人才的培養(yǎng)[16]。與此同時，我們同樣要保持清醒的頭腦去看待一個新生事物，不盲從，不隨波逐流，用敏銳的思維去發(fā)掘混合式教學模式中存在的問題，針對問題制定相應的對策。技術帶動教育的無限發(fā)展是一種嘗試與探索，力爭在教育領域實現質的飛躍。

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（責任編輯 喬磊）

Research on SPOC Design Based on NetEase Cloud Classroom

NIU Shuli,ZHANG Panfeng
(College of Information Technology,Hebei Normal University,Shijiazhuang,Hebei,China 050000)

The hot era of MOOC has gradually receded,arousing extensive deep reflection in educational circle.A new derived form of curriculum—SPOC came into being based on MOOC. This research designs NetEase cloud classroom SPOC on the basis of the teaching concept of flipped classroom from several dimensions,namely,the requirement analysis of online courses,deconstruction analysis of basic teaching elements,interactive teaching design of online teaching activity,etc.The interactive integration design of online teaching activity and offline traditional teaching and the monitoring of teaching efficiency with multiple evaluation methods have overturned traditional classes. The aim of this research is to improve online teaching effect,hoping to provide references for the subsequent research of online courses.

NetEase cloud classroom;SPOC;course design;teaching design;design research

G4

A

2096-0069（2016）05-0023-06

2016-08-02

本文是2016年河北師范大學學生課外學術科技創(chuàng)新項目（編號：BE201633816581）的階段性研究成果之一。

牛淑麗（1989— ），女，河南安陽人，河北師范大學碩士研究生，主要研究方向為信息資源的設計與開發(fā)；張攀峰（1974— ），男，河北石家莊人，碩士，副教授，河北師范大學碩士生導師，主要研究方向為信息資源的設計與開發(fā)。