摘要:在中國企業(yè)大舉進(jìn)軍國際市場時(shí),尤其在工程承包領(lǐng)域機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存,在全球化大背景下,如何實(shí)現(xiàn)管理當(dāng)?shù)鼗妥龊枚谓?jīng)營是國際工程成敗的關(guān)鍵因素
關(guān)鍵詞:海外工程 管理當(dāng)?shù)鼗?二次經(jīng)營
近幾年隨著國家倡導(dǎo)企業(yè)走出去的戰(zhàn)略,國內(nèi)很多大型企業(yè)都走出國門進(jìn)軍國際市場,企業(yè)涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域,尤其在國際工程承包市場異軍突起。由于國際市場的環(huán)境和國內(nèi)工程市場有很大的區(qū)別,對于走出國門的各個(gè)企業(yè)都是機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存。目前國際市場還是以投標(biāo)類的項(xiàng)目居多,這類項(xiàng)目競爭比較激烈,基本遵循低價(jià)中標(biāo)的原則,因此在投標(biāo)過程中企業(yè)為了中標(biāo),會最大限度的壓縮項(xiàng)目利潤空間,甚至零利潤獲得項(xiàng)目。因此,項(xiàng)目中標(biāo)后的實(shí)施管理就會帶來很大的難度和挑戰(zhàn)。
海外項(xiàng)目的實(shí)施管理需遵守所在國的法律法規(guī),遵循當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目管理的當(dāng)?shù)鼗仍诿冀?,從?dāng)?shù)厥袌稣衅赣薪?jīng)驗(yàn)和能力的項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員也尤為重要。首先表現(xiàn)在語言的優(yōu)勢上,他們能和業(yè)主以及項(xiàng)目實(shí)施過程中有交叉的政府其他部門能建立有效的溝通機(jī)制,熟悉當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣性做法,對推動項(xiàng)目的進(jìn)展和工期要求有很大的幫助。其次在技術(shù)層面上,由于多數(shù)國家規(guī)范都使用歐標(biāo)、美標(biāo)和當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn),并且業(yè)主會招聘歐洲或美國的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和管控,當(dāng)?shù)鼐哂袑I(yè)技能的工程師如質(zhì)量管控,進(jìn)度計(jì)劃,安全計(jì)劃等能完全按照監(jiān)理的要求進(jìn)行技術(shù)對接和文件處理,做到能按照監(jiān)理的要求進(jìn)行組織安排和施工,便于項(xiàng)目的過程驗(yàn)工計(jì)價(jià),及時(shí)收回項(xiàng)目進(jìn)度款。同時(shí),當(dāng)?shù)毓芾砣藛T擁有很多資源,比如當(dāng)?shù)氐膶I(yè)分包商和材料設(shè)備供應(yīng)商,通過比選和談判,可以選擇有信用和能力的分包和材料設(shè)備供應(yīng)商,確保項(xiàng)目能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。與此同時(shí)他們對當(dāng)?shù)厥袌龅姆职鼉r(jià)格和材料設(shè)備價(jià)格都很熟悉,對項(xiàng)目找到合格低價(jià)有信用的分包商和材料設(shè)備供應(yīng)商有關(guān)鍵作用,做到降低項(xiàng)目實(shí)施成本。在有些國家,業(yè)主要求項(xiàng)目必須成立獨(dú)立的項(xiàng)目公司,按照當(dāng)?shù)囟悇?wù)要求進(jìn)行單獨(dú)納稅,在此情況下需招聘當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)人員進(jìn)行合理合法的避稅。由于當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國內(nèi)管理人員出國成本的大幅增加,隨之海外項(xiàng)目越來越多,項(xiàng)目管理的當(dāng)?shù)鼗瘜莻€(gè)必然的趨勢。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展,中國技術(shù)工人和普通勞工的收入也隨之增加,出國務(wù)工人員的工資也普遍上漲。近幾年大批中國工人出國務(wù)工的現(xiàn)象越來越少,由于工資的增加,項(xiàng)目的成本也會增大,項(xiàng)目管理的成本壓力也會隨之而來,使用中國工人的紅利已經(jīng)基本消失,現(xiàn)在越來越多的中國公司開始大量使用當(dāng)?shù)貏趧?wù)或者第三國勞務(wù)。首先當(dāng)?shù)貏趧?wù)或者第三國勞務(wù)的工資水平不高。其次外勞的管理難度相比較中國的勞務(wù)難度不大,有益于整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,很少會出現(xiàn)集體罷工等現(xiàn)象,這樣會大大降低管理風(fēng)險(xiǎn)。目前中國公司完全做到使用外勞還不大現(xiàn)實(shí),基本上采用中國技術(shù)工人帶著外國工人一起工作的模式,中國工人和外國工人用工比根據(jù)不同的國家和地區(qū)比例也不相同,在非洲很多國家都基本都能達(dá)到1:10。雖然很多國家的外勞工效不如中國工人,但是現(xiàn)在工效差距在不斷的縮小,甚至很多中國公司在培養(yǎng)本地施工管理人員,實(shí)現(xiàn)讓當(dāng)?shù)厝藛T帶領(lǐng)當(dāng)?shù)毓と诉M(jìn)行施工作業(yè),這種方式也在不斷的被大部分公司在采用。除非一些專業(yè)技能特別強(qiáng)的或者關(guān)鍵性的崗位不得不使用中國的技術(shù)工人之外,現(xiàn)在大部分國外大部分工程的工人都會招聘當(dāng)?shù)氐幕蛘叩谌龂鴦趧?wù)。無論從項(xiàng)目管理成本還是項(xiàng)目管理難度來看,外勞的使用已經(jīng)是大的趨勢,也是決定了海外項(xiàng)目成敗的一個(gè)關(guān)鍵性因素。
低價(jià)中標(biāo)的競標(biāo)類項(xiàng)目如何能實(shí)現(xiàn)盈利,除了嚴(yán)格把控項(xiàng)目實(shí)施之外,二次經(jīng)營也是項(xiàng)目盈利行之有效的經(jīng)營手法之一,也是各家公司鼓勵(lì)和大力提倡的。但是海外市場做到二次經(jīng)營難度很大,尤其是在規(guī)范的國別市場要成功的做到二次經(jīng)營,就需要對當(dāng)?shù)氐氖袌鲂星楹晚?xiàng)目情況以及合同文件進(jìn)行深入的理解和研究??傮w上國內(nèi)和國外市場二次經(jīng)營的突破口基本相同,通過商務(wù)運(yùn)作提高預(yù)付款比例,緩解項(xiàng)目資金壓力,減少銀行貸款和支付利息;通過優(yōu)化設(shè)計(jì)減少虧損單項(xiàng)數(shù)量和增加盈利單項(xiàng)數(shù)量,或改變項(xiàng)目施工方法難度,加快項(xiàng)目進(jìn)度,在確保質(zhì)量和安全的前提下減少項(xiàng)目投入成本;增加合同外的工程量;對由于業(yè)主原因引起的工期延誤進(jìn)行變更索賠,主要包括工期延長和項(xiàng)目管理費(fèi)用和人工費(fèi)用的索賠。不同國家不同市場不同項(xiàng)目的情況都會有所不同,二次經(jīng)營的方向都會有很大區(qū)別,業(yè)主也會針對項(xiàng)目對變更索賠的數(shù)量有相關(guān)的限制,如不超過項(xiàng)目合同總額的20%等,無論在那種情況下都要在項(xiàng)目實(shí)施的過程中注意資料的收集和整理包括原始照片、影像資料和業(yè)主的簽認(rèn),確保在變更索賠的時(shí)候做到有理有據(jù)。二次經(jīng)營工作貫穿整個(gè)項(xiàng)目始末,難度大、周期長,能否變更成功需大量的協(xié)調(diào)和溝通。
管理出效益,任何項(xiàng)目的成功都離不開有效的管理,包括合同的管理,人員的管理調(diào)配使用,機(jī)械設(shè)備采購租賃的管理,材料的甄選供給,以及二次經(jīng)營等。海外市場的管理因文化、語言、宗教以及所在國對環(huán)境高要求等因素的影響,給項(xiàng)目的管理增加了難度。公司的施工水平?jīng)Q定著項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和安全,管理是項(xiàng)目能否盈利的決定性因素。隨著中國公司對海外市場的逐漸了解和認(rèn)識,如何做好海外市場項(xiàng)目的當(dāng)?shù)鼗涂沙掷m(xù)性發(fā)展將會是各個(gè)企業(yè)要面對的首要問題。
作者簡介
張朝明,1983—,男,安徽全椒人,西南交通大學(xué)土木工程學(xué)院02級工程學(xué)士,主要從事海外工程項(xiàng)目管理。