楊 莉

（江西科技師范大學(xué) 商學(xué)院 江西 330038）

高端手機(jī)品牌國際競爭力的比較研究

楊 莉

（江西科技師范大學(xué) 商學(xué)院 江西 330038）

近年來，伴隨著科技的飛速發(fā)展，手機(jī)市場競爭日益激烈，消費(fèi)者的需求也隨之增長，高端手機(jī)在市場份額、產(chǎn)品性能、品質(zhì)等方面展開了激烈的競爭。本文選擇當(dāng)前國際上的三大知名高端品牌蘋果、三星、華為作為研究對象 ,提出了提高高端手機(jī)品牌國際競爭力的對策。

國際競爭力 對策

國際手機(jī)品牌的競爭，是經(jīng)濟(jì)全球化的一個縮影和體現(xiàn)， 而經(jīng)濟(jì)全球化現(xiàn)象是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和科技不斷發(fā)展的產(chǎn)物，在一定程度上也影響著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，有利于各國生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置和合理利用，促進(jìn)了國際分工的發(fā)展和國際競爭力的提高，促進(jìn)了發(fā)展模式的更新，更是促進(jìn)了國際禮儀的融合。

一、品牌概述

蘋果公司是美國一家高科技公司，由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩（Ron Wayne）等人于1976年4月1日創(chuàng)立，蘋果公司研發(fā)的蘋果手機(jī)有其強(qiáng)大的、獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，在國際手機(jī)市場競爭的地位不言而喻，而這個優(yōu)勢便是他們的核心技術(shù)，蘋果自家研發(fā)的獨(dú)家的IOS系統(tǒng)，該系統(tǒng)相當(dāng)強(qiáng)大，對于該系統(tǒng)的體驗(yàn)對于手機(jī)用戶來說就是獨(dú)一無二的，對于手機(jī)的流暢性和易用性都作出了很好的保障，不論是軟件設(shè)施還是硬件設(shè)施，蘋果手機(jī)都是手機(jī)產(chǎn)品中做的最好的。但是，正因如此，蘋果手機(jī)主打的是高端市場，當(dāng)然，價格自然就會很高了。蘋果公司真的做到了“我們生產(chǎn)什么，消費(fèi)者就購買什么”，于此同時，產(chǎn)品單一的樣式，以及偏高的價格也成為蘋果手機(jī)競爭中的弊端。

作為安卓系統(tǒng)的領(lǐng)頭軍，三星手機(jī)的性能也做到非常優(yōu)秀，而且他的價格也高低不一，適應(yīng)了不同層次的消費(fèi)者，是能與蘋果抗衡的國際品牌。三星的工藝、設(shè)計、技術(shù)，在行業(yè)中都是前列的佼佼者，在國際手機(jī)行業(yè)競爭的舞臺上也是相當(dāng)有話語權(quán)的，它的覆蓋面很全面，有適合低消費(fèi)群體的低價位產(chǎn)品，也有適合高消費(fèi)群體的高價位產(chǎn)品。但是，隨著當(dāng)前電子手機(jī)行業(yè)發(fā)展迅速，新興品牌競爭激烈，三星也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司，于1987年在深圳正式注冊成立，作為智能手機(jī)行業(yè)的后起之秀，華為是做的相當(dāng)成功的。華為的性價比非常高，而且在中國的手機(jī)品牌中，華為的性能和設(shè)計都是做的很有保障的一個，他的價格也為大多數(shù)消費(fèi)者所接受，適應(yīng)了中低端市場。近年來，華為將眼界放寬到國際市場，將蘋果、三星作為競爭對象，全力追趕蘋果、三星，在手機(jī)市場上有了自己的一席之地，備受關(guān)注。但是，由于是相對于來說歷史比較薄弱的企業(yè)，華為在歷史影響方面不占優(yōu)勢，創(chuàng)新能力和產(chǎn)品可靠性遭到懷疑，因此，在競爭中需要不斷強(qiáng)大自己，證明自己，這是一種挑戰(zhàn)。

二、提升高端品牌競爭力的對策

根據(jù)品牌在建設(shè)中所遇見的問題，提出以下幾條對策，有助于品牌在建設(shè)中更加的完善。

1.加強(qiáng)品牌意識

一個企業(yè)要想獲得市場良好的口碑，建立扎實(shí)的品牌印象，從最基本也是最重要的角度上，就是踏實(shí)做好產(chǎn)品，保證產(chǎn)品質(zhì)量。這是產(chǎn)品在競爭中不可或缺和最關(guān)鍵的部分，高質(zhì)量產(chǎn)品是競爭成敗的決定性因素，比起其他手段，它更能贏得人心。各大手機(jī)品牌，在市場的競爭中，應(yīng)該時刻保持謹(jǐn)慎態(tài)度，明白培養(yǎng)建立良好的品牌，首先就是要在產(chǎn)品質(zhì)量上過關(guān)，對市場、消費(fèi)者、乃至自身企業(yè)負(fù)責(zé)，牢牢把握好質(zhì)量關(guān)。在此基礎(chǔ)上，再將品牌宣傳推向更深層次。

2.提升公關(guān)能力

三星Note7爆炸事件、蘋果手機(jī)黑屏自動關(guān)機(jī)事件、華為P10“閃存門”事件等等，這些手機(jī)產(chǎn)品的危機(jī)，成為網(wǎng)絡(luò)和社會關(guān)注的熱點(diǎn)，信息時代的事件傳播速度絕對是風(fēng)馳電掣般的速度，而企業(yè)就會處在風(fēng)口浪尖，面對這些危機(jī)，企業(yè)就必須要加強(qiáng)自身危機(jī)處理能力，不僅要處理好事件，維護(hù)好消費(fèi)者利益，讓消費(fèi)者滿意，還得反思自身企業(yè)，找出根本原因，避免以后類似事件的發(fā)生。良好的危機(jī)處理，也是維持企業(yè)形象的重要方面。

3.實(shí)品牌傳播基礎(chǔ)

在市場競爭中，強(qiáng)勢品牌，知名品牌，往往相對于普通品牌更有競爭力，在這方面，就需要企業(yè)品牌宣傳力度和方式更強(qiáng)勢，夠全方位。廣告做的好，在消費(fèi)者心中的印象就會更深刻，在進(jìn)行購物選擇時，選擇本品牌的可能性將會加大，而且，消費(fèi)者就是無形的廣告，在市場中，企業(yè)產(chǎn)品就會有更好的有利銷售環(huán)境。

結(jié)語

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，帶動了企業(yè)競爭的白熱化，企業(yè)之間的競爭風(fēng)生水起，而且不單單著眼于普通的營銷模式，開始發(fā)展更優(yōu)質(zhì)的銷售策略來推銷自己的產(chǎn)品和企業(yè)形象，吸引顧客，保持顧客。在另一方面，在市場化經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，顧客對于所購買消費(fèi)的產(chǎn)品，考慮的角度也更多，他們追求品質(zhì)、個性、品牌知名度，甚至是產(chǎn)品企業(yè)文化是否過硬，這就對生產(chǎn)企業(yè)提出了更高更全面的要求。 蘋果手機(jī)的競爭優(yōu)勢我們不難發(fā)現(xiàn)，主要在于他的技術(shù)和強(qiáng)大的創(chuàng)造能力，他改變著當(dāng)今世界的消費(fèi)理念和模式，過硬的技術(shù)質(zhì)量成為他在競爭中最強(qiáng)勁的拿手好牌。

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