陳 浩 萬紅先

（安徽財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院 安徽蚌埠 233030）

管理學(xué)課程授課形式的長期目標(biāo)重視研究*
——以“跨文化管理”課程為視角

陳 浩 萬紅先

（安徽財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院 安徽蚌埠 233030）

一直以來管理學(xué)課程被認為是經(jīng)濟學(xué)課程的一部分，其授課形式大多也是按照經(jīng)濟學(xué)課程的形式重理論輕實踐。社會對管理類人才的需求更加注重其專業(yè)能力和操作能力。對管理類學(xué)生的課程的授課形式不僅僅滿足于理論掌握、實務(wù)理解，更需要培養(yǎng)其長期的戰(zhàn)略性眼光和解決運營管理的技巧。

跨文化管理 戰(zhàn)略培養(yǎng) 理論學(xué)習(xí)

一直以來，經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的區(qū)別往往被大學(xué)教育忽視，在“經(jīng)管不分家”的認識下，管理學(xué)課程經(jīng)常是按照經(jīng)濟學(xué)課程的方式進行講解，也就是理論講解為主，配合案例教學(xué)，也就是所謂的“理論結(jié)合實踐”。這樣的培養(yǎng)模式可能滿足了社會和企業(yè)對管理類畢業(yè)生的基本要求，但是隨著全球化的深入，企業(yè)對管理類畢業(yè)生不僅僅重視其理論水平，以及對某件管理型案例的處理能力和處理結(jié)果，更越來越傾向于對企業(yè)長期利益提升的把握和對企業(yè)任何管理事件的發(fā)生有貫通的解決能力。

“跨文化管理”課程是管理學(xué)中的拓展型課程，該課程的目的是通過讓學(xué)生了解不同異質(zhì)文化之間的差異的基礎(chǔ)之上，重新塑造企業(yè)的獨特文化，最終打造卓有績效的管理行為?！翱缥幕芾怼闭n程在講授過程中，很容易陷入“文化”理論的陷阱，對“文化”的講解往往因為枯燥難懂而降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而降低了課程的效率，也偏離了課程的設(shè)置目標(biāo)，更脫離了管理學(xué)課程的培養(yǎng)目標(biāo)。管理類課程的短期目標(biāo)，即理論理解和案例分析，長期目標(biāo)即戰(zhàn)略培養(yǎng)和管理提升，如何在短期目標(biāo)和長期目標(biāo)之間取得平衡，日本神戶大學(xué)經(jīng)營學(xué)院在對學(xué)生進行管理類課程的授課過程中很好的體現(xiàn)了重“長”兼“短”，對管理類學(xué)課程的講授有很好的示范作用。

一、“跨文化管理”課程的講授現(xiàn)狀

社會對管理類學(xué)生的需求主要體現(xiàn)在三個方面，即專業(yè)性、綜合性和開放性。專業(yè)性突出體現(xiàn)在全球視野下從事管理活動的職業(yè)定位，強調(diào)理論和實際工作技能尤其是軟技能的平衡；綜合性意味著管理類學(xué)生要具備寬厚的知識面，學(xué)習(xí)多門多學(xué)科的課程，塑造較高的執(zhí)業(yè)操守，形成廣博知識與較強能力的綜合素質(zhì)，勝任在復(fù)雜多變的國際環(huán)境下成功開展管理活動的工作；開放性突出培養(yǎng)過程和方向上的開放特征?！翱缥幕芾怼闭n程的出發(fā)點就是使學(xué)生熟練掌握跨國公司中的各種文化的特征，能夠熟練辨別各種文化的差異，即培養(yǎng)學(xué)生的“專業(yè)性”；在掌握了多種文化的理論知識之上，學(xué)生需要建立多文化之間的聯(lián)系，并熟練歸納各種聯(lián)系于一個公司體系內(nèi)，即培養(yǎng)學(xué)生的“綜合性”；最后，“跨文化管理”課程要求學(xué)生將所學(xué)理論與實際相結(jié)合，包容其他的學(xué)科和課程，熟練應(yīng)用于國際化經(jīng)營管理中。因此，“跨文化管理”課程的授課形式的探討也是對管理學(xué)專業(yè)的發(fā)展和提高的有益探討，也是進一步完善管理學(xué)培養(yǎng)體系的有益探索，更是為本科生教育中如何理論與實踐相結(jié)合的有益嘗試。

一直以來，在“經(jīng)管不分家”的認識下，管理學(xué)課程的講授方式被賦予了經(jīng)濟學(xué)課程的外表，經(jīng)濟學(xué)課程雖然也提倡“理論聯(lián)系實際”，但是更偏向于理論講解和案例分析，這樣的講解方式對管理類學(xué)生雖然能夠促進理論學(xué)習(xí)的水平和實際動手能力，但是與社會的期待和企業(yè)的需要還是有很大的距離。尤其是在全球化迅猛發(fā)展的時代，企業(yè)對管理類人才已經(jīng)不再局限于“能說、能做、會解決”的短期階段需求，更傾向于人才的“會說、會做、巧解決”的長期戰(zhàn)略要求。以“跨文化管理”課程為例，其培養(yǎng)學(xué)生了解和掌握如何有效的管理跨國公司文化差異的技能。但是在具體授課中，我們發(fā)現(xiàn)教材上的理論知識偏重于對“跨文化”的解釋和說明，而如何有效的使“跨文化”應(yīng)用于“管理”中，教材也很難給出實際性的答案，而且，對“文化”的講解篇幅過大也降低了對“管理”的探討時間。此外，區(qū)別于法律、政策等有形的書面文書，文化的“無形”與“多樣”也是阻礙學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣的問題點，在短短的一個學(xué)期內(nèi)讓學(xué)生能夠熟練應(yīng)用“多樣化文化”進行“多樣化管理”，從而達到“多樣化戰(zhàn)略”也是教學(xué)中難點。

二、神戶大學(xué)經(jīng)營學(xué)院管理學(xué)課程的授課特點

建于1902年的日本神戶大學(xué)，是日本舊三大商科學(xué)校之一，因此以經(jīng)營學(xué)最為著名，是日本現(xiàn)代經(jīng)營學(xué)研究的發(fā)祥地，也是日本經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)研究的重鎮(zhèn)之一。經(jīng)營學(xué)部、經(jīng)濟學(xué)部和法學(xué)部作為神戶大學(xué)歷史最為悠久的三個學(xué)部，得到日本社會各界的高度評價，尤其在財經(jīng)界的校友較多。經(jīng)過一個世紀(jì)的發(fā)展和提高，神戶大學(xué)現(xiàn)在已經(jīng)擁有學(xué)生16391人（其中研究生4695人），教職員2460人，14個教學(xué)機構(gòu)。作為日本極富盛名的專業(yè)之一的神戶大學(xué)經(jīng)營學(xué)院，通過100多年的教學(xué)摸索和實踐積累，在本科教學(xué)上非常重視學(xué)生經(jīng)營實踐能力和企業(yè)長期戰(zhàn)略發(fā)展的統(tǒng)一，其經(jīng)營學(xué)院在人才培養(yǎng)上的定位就是“中層管理干部”（東京一橋大學(xué)經(jīng)營學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)就是“高級管理領(lǐng)導(dǎo)”），要求學(xué)生能夠熟練掌握企業(yè)管理中的各項基本技能，特別是能為企業(yè)的中長期發(fā)展提供有效的建議和意見。

神戶大學(xué)經(jīng)營學(xué)院在講授“國際市場營銷”課程時，在理論講解之上，更多的時間放在了營銷戰(zhàn)略的制定。在這個方面，教師對學(xué)生的要求比較現(xiàn)實，或者說是降低了學(xué)生的操作難度，又提高了課程應(yīng)用的實際效果。學(xué)生被要求針對自己家鄉(xiāng)，或者自己身邊較為熟悉的商務(wù)活動去收集資料，提出營銷戰(zhàn)略。例如，有的學(xué)生針對自己家鄉(xiāng)的旅游資源開發(fā)，也有針對家鄉(xiāng)工廠的轉(zhuǎn)型升級，家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品外銷方式的改革等等。在營銷戰(zhàn)略報告課堂上，要求學(xué)生對自己的調(diào)查事例進行說明，重點說選題的意義和營銷的思路，并詳細列出戰(zhàn)略步驟，特別是鼓勵學(xué)生實地調(diào)研。

三、“跨文化管理”課程中重“長”兼“短”的建議

現(xiàn)階段，我國的高等學(xué)校教育的核心問題之一就是高校培養(yǎng)與企業(yè)需求的不對稱。雖然高校培養(yǎng)也從“重理論輕實踐”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄碚撆c實踐相結(jié)合”的教育模式，但是全球化的發(fā)展又把對人才的需求推高到了“企業(yè)長期利益提升”的貢獻者。而管理學(xué)類學(xué)生更是這樣的貢獻者的核心組成之一。如何讓管理學(xué)課程走出經(jīng)濟學(xué)的束縛，拓展管理學(xué)科自身的特色，讓管理學(xué)的學(xué)生為企業(yè)的中長期戰(zhàn)略服務(wù)并做出有效貢獻，是我們現(xiàn)在需要面對的課題。以“跨文化管理”課程為例，這門課程的教材較多，但是內(nèi)容上大同小異，基本都是站在“管理”上談“文化”，對學(xué)生真正解決跨文化的管理業(yè)務(wù)較缺少理論指導(dǎo)建議和實際利用對策。其實，我們只要把該課程分解就可以發(fā)現(xiàn)，這門課程就是要講清楚以下四個問題：1.如何清晰本企業(yè)的文化價值導(dǎo)向，也就是企業(yè)的獨特文化是什么；2.如何避免文化的本位主義，也就是如何從“同化”走向“共存”；3.如何確定本企業(yè)的跨文化管理策略，也就是如何利用文化差異為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)；4.如何進行人才的本土化培養(yǎng)？也就是人才和企業(yè)融合，人才之間的融合問題。只要明確了這四個基本問題，再結(jié)合學(xué)生身邊的真實企業(yè)戰(zhàn)略的案例，以案例為中心，用這四個問題啟發(fā)學(xué)生，結(jié)合教學(xué)理論，應(yīng)該能取得較高的教學(xué)效果。

陳 浩（1977-），男，漢族，陜西石泉人，安徽財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院講師，博士，研究方向：跨國企業(yè)戰(zhàn)略；

安徽財經(jīng)大學(xué)校級教學(xué)研究重點項目“國際商務(wù)本科專業(yè)培養(yǎng)方案實施效果的評估指標(biāo)研究”（acjyzd201629）。安徽省教育廳省級“名師（大師）工作室”項目（2015msgzs137）。安徽省教育廳省級專業(yè)綜合改革試點項目“國際商務(wù)專業(yè)綜合改革試點”（2015zy024）。

萬紅先（1966-），女，漢族，安徽潁上人，安徽財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院教授，博士，研究方向：國際貿(mào)易。