□代曉嵐

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自媒體時代下高職頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)管理模式初探

□代曉嵐

【摘要】高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)是學(xué)生將理論運用于實踐的重要舉措。在自媒體時代下，高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)管理發(fā)生了若干改變，較之傳統(tǒng)的管理模式，網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)管理模式已經(jīng)成為主要的管理方式。利用網(wǎng)絡(luò)信息化平臺的教學(xué)優(yōu)勢，實時對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，有效提高了教學(xué)管理效率。本文對自媒體時代下高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)管理模式進(jìn)行了初步探討。

【關(guān)鍵詞】自媒體時代；高職頂崗實習(xí)；網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)；管理模式研究

頂崗實習(xí)是一種將理論和實踐結(jié)合、將校園和社會進(jìn)行有效對接的在校學(xué)生見習(xí)模式。頂崗實習(xí)能夠有效地提升高職院校學(xué)生的實際操作能力和知識理解運用能力，還能培養(yǎng)學(xué)生艱苦奮斗的品質(zhì)，鍛煉學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。通過頂崗實習(xí)，學(xué)生能夠融入實際工作中，以直觀的視角、親身的體會，運用所學(xué)知識，提前適應(yīng)社會生活，積累工作經(jīng)驗，吸取工作上的教訓(xùn)，從而在畢業(yè)步入社會之際，能夠很快地融入工作中去，不斷實現(xiàn)自己的突破，實現(xiàn)人生的價值。但事實上，在現(xiàn)行高職院校學(xué)生的頂崗實習(xí)過程中，高職院校往往僅充當(dāng)引薦人的角色，而對于學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中，是否有收獲，收獲多少，并沒有進(jìn)行調(diào)查。因此，很多高職院校學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中，沒有切實地學(xué)習(xí)到有用的知識和經(jīng)驗，在頂崗實習(xí)結(jié)束之后仍然是所在工作崗位的“門外漢”。另外，有的高職院校的頂崗實習(xí)政策實際上等同于工作，在學(xué)生未能系統(tǒng)掌握相關(guān)知識和技能的情況下頂崗，對學(xué)生今后的職業(yè)發(fā)展極為不利，也無法實現(xiàn)既定的教學(xué)目標(biāo)。因此，很多高職院校為了提升頂崗實習(xí)的效率，通過網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的模式，對頂崗實習(xí)的學(xué)生進(jìn)行管理和指導(dǎo)，從而全方位、實時地對學(xué)生頂崗實習(xí)的情況進(jìn)行監(jiān)督，提高學(xué)生頂崗實習(xí)的積極性。在自媒體時代下，網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)管理模式又有了新的變化，在這種變化中，高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)管理工作又該如何操作，如何進(jìn)行優(yōu)化，也是一項重要的課題。

一、自媒體時代下高職頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式新構(gòu)思

由于頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程具有其獨特性，因此，頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程管理應(yīng)當(dāng)以網(wǎng)絡(luò)課程為聯(lián)系紐帶及授課載體，通過構(gòu)建快捷、迅速的虛擬課堂，從而建立起高職院校與學(xué)生之間的聯(lián)系。例如，可以通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系手段，使學(xué)生在頂崗實習(xí)期間通過網(wǎng)絡(luò)實時或隨時登錄網(wǎng)絡(luò)課程，從網(wǎng)絡(luò)課程中進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。同時，以網(wǎng)絡(luò)課程為基礎(chǔ)的平臺，對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行監(jiān)控，以對學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)籌管理。該平臺還應(yīng)當(dāng)將企業(yè)作為可以登錄的主體，形成學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方為主的管理與被管理模式。在企業(yè)登錄平臺可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，也可以對學(xué)生實習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行打分點評，從而從側(cè)面對學(xué)生的能力提高起到促進(jìn)作用。

二、高職頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)管理平臺設(shè)計思路

高職頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)管理可以有效地實現(xiàn)對學(xué)生的動態(tài)管理。

1.設(shè)計學(xué)習(xí)資源模塊

學(xué)習(xí)資源模塊作為高職頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)管理的第一大模塊，其目的在于為頂崗實習(xí)的學(xué)生提供一個再次學(xué)習(xí)的機(jī)會和平臺。學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間可以擁有很多實踐機(jī)會，但是理論學(xué)習(xí)的機(jī)會很少，因此，設(shè)計一個學(xué)習(xí)資源模塊有著充分的必要性。學(xué)習(xí)資源模塊又包含以下子模塊:知識資源模塊、就業(yè)指導(dǎo)模塊及頂崗實習(xí)政策模塊。

（1）知識資源模塊?！爸R是第一生產(chǎn)力”。設(shè)計知識資源模塊的目的是提供平臺，為學(xué)生在頂崗實習(xí)期間遇到的疑難問題提供解決思路、方法。因此，知識資源模塊以知識為基礎(chǔ)，提供多方面的資源，包括在線專業(yè)課程、技術(shù)指導(dǎo)錄音錄像以及學(xué)習(xí)討論論壇等。通過設(shè)置知識資源模塊，讓在企業(yè)頂崗實習(xí)的學(xué)生重新找到在學(xué)校上課的感覺，讓學(xué)生重拾已經(jīng)淡忘的知識點和技能，并且及時填補(bǔ)學(xué)習(xí)及實習(xí)期間的漏洞。通過技術(shù)指導(dǎo)錄音錄像加強(qiáng)學(xué)生對設(shè)備、儀器等的熟悉程度，讓學(xué)生提高在實習(xí)期間的自信。學(xué)習(xí)討論論壇可以讓學(xué)生進(jìn)行實習(xí)期間的交流，加深對工作崗位的理解，并讓學(xué)生擁有敢于提問的勇氣，增強(qiáng)學(xué)生的求知欲望，提高其人際交往能力。

（2）就業(yè)指導(dǎo)模塊。高職院校學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間，往往面臨著就業(yè)上的大量困惑。在網(wǎng)絡(luò)課程管理平臺上設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)模塊的目的有三:一是為學(xué)生提前進(jìn)入社會參加頂崗實習(xí)做動員工作，二是為頂崗實習(xí)的學(xué)生提供就業(yè)心理輔導(dǎo)，三是做好學(xué)生就業(yè)方面的登記工作。學(xué)生在進(jìn)入頂崗實習(xí)企業(yè)之后，心理上會發(fā)生波動是十分正常的，但是也需要通過有效的渠道緩解壓力，緩解負(fù)面情緒，從而為學(xué)生的順利就業(yè)、實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的良好發(fā)展提供必要的支持和幫助。

（3）政策制度模塊。由于頂崗實習(xí)的學(xué)生在實習(xí)期間既要接受學(xué)校的管理，也要接受實習(xí)企業(yè)的管理，在這種二元管理的背景下，實習(xí)的學(xué)生十分有必要掌握頂崗實習(xí)的相關(guān)政策及制度。設(shè)置政策制度模塊，將頂崗實習(xí)的有關(guān)政策制度集中發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)平臺上，方便學(xué)生查閱，學(xué)生可以在線提問，工作人員將會及時在線解答，讓學(xué)生在頂崗實習(xí)期間消除疑慮，沒有后顧之憂，從而順利完成頂崗實習(xí)期間的工作。

2.頂崗實習(xí)期間網(wǎng)絡(luò)管理模塊

為了加強(qiáng)對學(xué)生頂崗實習(xí)期間的網(wǎng)絡(luò)管理，在網(wǎng)絡(luò)管理平臺上有必要設(shè)置實習(xí)期間網(wǎng)絡(luò)管理模塊，從而加強(qiáng)對學(xué)生實習(xí)期間的動態(tài)管理。頂崗實習(xí)期間網(wǎng)絡(luò)管理模塊由以下三個子模塊構(gòu)成:

（1）指導(dǎo)情況記錄。學(xué)生在頂崗實習(xí)期間都應(yīng)當(dāng)有一名指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師通過在線網(wǎng)絡(luò)平臺對頂崗實習(xí)的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，指導(dǎo)的過程應(yīng)當(dāng)形成指導(dǎo)情況記錄，從而對指導(dǎo)老師的指導(dǎo)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。通過在線網(wǎng)絡(luò)管理平臺，指導(dǎo)老師每一次對學(xué)生的指導(dǎo)都會形成相應(yīng)的記錄，能夠準(zhǔn)確地反映指導(dǎo)的情況。另外，指導(dǎo)老師通過其他方式指導(dǎo)學(xué)生的，則由指導(dǎo)老師先行填寫相應(yīng)的指導(dǎo)記錄，再由學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)管理平臺上進(jìn)行確認(rèn)，從而形成良性的溝通方式。實習(xí)期間指導(dǎo)老師的指導(dǎo)方式以及指導(dǎo)的頻率、力度都將會對指導(dǎo)老師形成考核性指標(biāo)，從而確保指導(dǎo)工作的質(zhì)量。

（2）提交實習(xí)日志及評價。實習(xí)期間學(xué)生定期提交實習(xí)日志。實習(xí)日志記錄了學(xué)生頂崗實習(xí)期間的工作內(nèi)容，是對學(xué)生頂崗實習(xí)期間工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行評價的一個重要依據(jù)。學(xué)生需定期提交實習(xí)日志，評閱老師對學(xué)生的實習(xí)日志進(jìn)行審閱、打分，并將打分的理由及結(jié)果及時反饋給學(xué)生。對于沒有及時提交實習(xí)日志的學(xué)生，指導(dǎo)老師應(yīng)當(dāng)提醒學(xué)生及時提交，對于延遲提交或者不提交的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行耐心地勸導(dǎo)，勸導(dǎo)無效的，則扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

（3）實習(xí)考評。學(xué)生在頂崗實習(xí)結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行考評。學(xué)生的考評由學(xué)校和企業(yè)共同開展。院校根據(jù)教師評定，結(jié)合學(xué)生提交實習(xí)日志等來進(jìn)行考核。對每一項考核的要素賦予相應(yīng)的權(quán)值，再根據(jù)計算公式得出最終的考評結(jié)果。企業(yè)則根據(jù)對學(xué)生的工作態(tài)度、工作能力、出勤率、工作業(yè)績進(jìn)行考評，同樣對上述要素賦予相應(yīng)的權(quán)值。根據(jù)學(xué)校和企業(yè)的考評結(jié)果，進(jìn)行相加，即可得到學(xué)生的考評成績?？荚u成績可以在一定程度上反映學(xué)生是否已經(jīng)具備了基本的適應(yīng)工作的能力，是否具備了從事該種崗位的必備要素。同時，通過考評也可以讓學(xué)生了解到自身的不足，吸取頂崗實習(xí)期間的經(jīng)驗教訓(xùn)，為真正進(jìn)入就業(yè)市場做好充足的準(zhǔn)備。

3.實時交流模塊

頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)管理模式相較于面對面的溝通和交流具有一定的局限性，因此，指導(dǎo)老師無法做到完全實時指導(dǎo)，而且由于指導(dǎo)對象較多，無法同時對所有的指導(dǎo)對象進(jìn)行指導(dǎo)。設(shè)置實時交流模塊，可以方便學(xué)生與指導(dǎo)老師的溝通，讓指導(dǎo)老師能夠掌握和了解學(xué)生的工作和學(xué)習(xí)狀態(tài)，也能讓學(xué)生以最快的速度獲得指導(dǎo)老師的指導(dǎo)，從而有效地緩解指導(dǎo)老師精力不足的情況。實時交流模塊也可以實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生的三方互動，從而提高溝通的有效性。

四、結(jié)語

綜上所述，自媒體時代下高職院校學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的管理方法有了巨大的進(jìn)步，通過網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)管理平臺，高職院校實現(xiàn)了對學(xué)生的全方位管理。實踐表明，網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)管理模式取得了很好的效果，受到企業(yè)和學(xué)生的廣泛歡迎。隨著現(xiàn)代科技的進(jìn)步，以及頂崗實習(xí)模式的進(jìn)一步開展，網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)管理模式將越來越成為對學(xué)生頂崗實習(xí)進(jìn)行管理的重要工具，也將會為提高學(xué)生的實踐工作能力提供更好的助力。

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（編輯：郝嬋）

中圖分類號：G712

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-0568（2016）11-0071-02

作者簡介：代曉嵐，碩士，貴州城市職業(yè)學(xué)院講師，教務(wù)處副處長。研究方向：信息化管理、會計電算化。