陳云旭

（安溪廣播電視臺，福建 泉州 362400）

新聞采訪中的問話技巧探析

陳云旭

（安溪廣播電視臺，福建 泉州 362400）

在一名新聞工作者的日常采訪工作當中，問話的技巧是一項極為重要的專業(yè)技能，在新聞采訪行業(yè)內(nèi)部流傳著這樣的一句話：新聞三分靠寫，七分靠采。由此可見采訪對于新聞報道的重要性，成功的新聞采訪不僅需要記者具有較高的問話技巧，同時也需要記者在采訪過程當中展現(xiàn)出個人的魅力，只有這樣才能做到事半功倍。在本文中，筆者從多方面論述了新聞采訪當中問話技巧的提升策略。

新聞采訪；問話技巧；探析

一、引言

新聞行業(yè)從本質(zhì)上來說是需要和不同的人打交道的行業(yè)，大部分的新聞都是通過對人提問并以此為基礎(chǔ)而寫成的，因此在實際的采訪過程當中，新聞工作者需要通過問話的方式來獲取相關(guān)信息。而新聞工作者的提問方式會對其獲得信息的多少與精確性產(chǎn)生重要影響。因此，在日常的工作當中，新聞工作人員必須不斷總結(jié)自己的問話方式，同時參考其他新聞工作人員的問話方式，全方位提升自己的問話技巧。

二、讓采訪開始的提問

雖然許多人在日常生活中往往較為健談，但是在面對新聞工作者的時候，通常會處于一些較為緊張的狀態(tài)，從而導(dǎo)致其語言的表達能力受到一定的影響，不能充分合理地進行對話安排。而如果新聞工作者采用一種單刀直入的方式進行提問，往往會導(dǎo)致被采訪人的心情過于緊張，從而無法表達自己的真實情感與經(jīng)歷。如果新聞工作者在采訪時采用一種較為輕松的方式，通過一些大家所熟知的內(nèi)容入手，不斷增加談話的內(nèi)容深度則可以起到很好的效果。例如，我臺推出的《堅守崗位戰(zhàn)高溫》系列報道，記者在采訪環(huán)衛(wèi)工人時，就用了這樣的開場白與一位環(huán)衛(wèi)工人攀談：“天氣很熱啊，您這么熱的天氣還在忙，辛苦啦！”此話很快拉近了記者與這位環(huán)衛(wèi)工人的心理距離，接著記者乘勢提出“高溫天氣對自己工作有什么影響？在這樣的高溫下堅持打掃衛(wèi)生有沒有抱怨過”等問題，很快便達到了此次采訪的目的。

三、開放式提問

在新聞界當中，提問被分為兩種形式，即開放式提問與閉合式提問。在實際工作過程中，筆者發(fā)現(xiàn)如果在采訪時，新聞工作者想要深入了解擬報道事件的重點內(nèi)容就應(yīng)該采用一種開放式的提問方式。例如，在一個葡萄節(jié)的采訪當中，由于已有多地舉辦過葡萄采摘節(jié)，如何挖掘重點就成了筆者首要考慮的問題。因此，筆者就采用了一種開放式的提問方式，首先詢問當?shù)氐钠咸压?jié)與往年之間存在的差異以及與其他地方的葡萄節(jié)之間所存在的差異。通過對農(nóng)民的采訪，筆者發(fā)現(xiàn)當?shù)氐钠咸压?jié)采用了一種品牌化的方式來進行宣傳。如果沒有運用開放式的提問來搜集所需信息并對信息進行理性分析，是無法準確找到這則新聞中的報道亮點的。

四、閉合式提問

所謂的閉合式提問是指，在提問的過程當中，所有可能的回答都已經(jīng)是被完全限定的，被采訪者一般也必須要做出一定的回答，同時問題一般也較為直接。閉合式提問一般存在于相對正式的采訪活動當中，如新聞節(jié)目的采訪往往就會采用閉合式的提問方式對被采訪者進行提問。而在廣播以及綜藝類節(jié)目當中，這種提問方式則較為少見。因為新聞類節(jié)目的政治性相比其他節(jié)目而言較為鮮明，同時也要求所有的采訪內(nèi)容要簡潔鮮明，講究的是一步到位。如果采用開放式的提問方式往往不能直接命中要害，與新聞的簡潔性存在巨大的反差。

五、迂回式提問

如果在采訪過程中遇到被采訪人口才較弱的情況，那么直接從被采訪人口中獲取相關(guān)信息確實存在一定的困難。在這樣的情況下，新聞采訪人員就必須開動腦筋，采取不同的提問策略。其一，對于表達力較差的采訪對象不要急于讓他談太關(guān)鍵的話題，否則在其尚未進入狀態(tài)之前就提敏感問題易使其產(chǎn)生心理壓力，越緊張越談不好。這時，記者提問最好以啟發(fā)式為主，由外到內(nèi)、由淺到深，讓采訪對象有一個思考并進行邏輯分類的過程，這樣或許能收到較好的效果。其二，如果在進行一些負面新聞的采訪過程中遇到被采訪人不愿接受采訪的情況，采用迂回式提問可以讓被采訪者逐漸放松警惕，并說出實話，從而避免直接提問使得被采訪者拒絕回答或者說假話。特別是在電視類的直播節(jié)目當中，采用迂回式提問可以從側(cè)面反映出許多問題，同時也能挖掘出更多的問題。

六、臨場應(yīng)變的提問

在現(xiàn)代化的新聞采訪當中，所有事件的采訪都是一種動態(tài)的采訪，都會出現(xiàn)一定的變化。有時候在采訪之前所設(shè)計好的問話可能根本不會出現(xiàn)，而許多根本沒有納入計劃當中的現(xiàn)象卻出現(xiàn)了，這種情況對新聞采訪人員的問話技巧具有較高的要求。在這個過程當中，新聞采訪人員需要根據(jù)采訪狀況的變化，變革采訪內(nèi)容并隨機改變問話的策略，從而增強采訪的有效性，獲取更加真實的信息。例如，在水均益采訪基辛格的訪問當中，剛開始的時候基辛格只給水均益5分鐘的采訪時間，但是水均益在采訪過程中首先采用了直接發(fā)難的問話“中美是朋友還是敵人”，引起了基辛格的興趣，然后引發(fā)基辛格進行進一步的思索，并進行回答。然后水均益又根據(jù)基辛格談話當中的特點詢問了基辛格較為熟悉的內(nèi)容“美國是否需要充當世界警察的角色”，并進一步引發(fā)了基辛格的精彩回答，最終使得采訪的時間延長到了20多分鐘。

七、結(jié)語

通過上文的論述我們可以發(fā)現(xiàn)，在新聞采訪過程中，特別是在電視新聞采訪過程中，新聞工作者必須根據(jù)采訪的實際情況，采用不同的問話方式，只有這樣才能獲取更多的新聞信息。在本文中，筆者結(jié)合自己的實際工作經(jīng)驗分析了現(xiàn)階段新聞采訪問話當中的常見策略，希望能起到拋磚引玉的作用。

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