沈秀麗

【摘 要】針對高校圖書館資源利用率較低的現(xiàn)狀，提出從營造人文環(huán)境、優(yōu)化館藏結(jié)構、擴大讀者范圍、提高館員素質(zhì)、搞好讀者服務等方面提高圖書館資源利用率的可能途徑。

【關鍵詞】高校；圖書館；資源；利用率

近年來，各大高校紛紛投入巨大的財力物力建設圖書館，擴充圖書資源。然而在一些高校，圖書資源的利用效率卻并不理想，在高校，學歷越高的教授、副教授出現(xiàn)在圖書館的頻率越低，據(jù)了解，甚至從來沒有出現(xiàn)過圖書館的高校年輕教師也大有人在。這到底是什么原因呢？我認為，主要原因應該從圖書館自身找起。

1 營造人文環(huán)境，在圖書館內(nèi)部設立小型的博物館、美術館、展覽館

為吸引更多的讀者來圖書館，圖書館應該從自身的館藏結(jié)構來進行改革，高校圖書館完全可以和當?shù)氐牟┪镳^、美術館、展覽館合作，提高彼此的資源利用率，高校是高學歷人才最為集中的場所，而圖書館又是高校的文化中心、學習中心，國內(nèi)現(xiàn)有的高校圖書館大都只有傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書，電子文獻等一些枯燥、乏味的資源，和國外好多高校圖書館相比極大的缺乏了這些人文資源。不能夠充分調(diào)動學校師生來圖書館的欲望，使他們望而卻步。若兩種文化相結(jié)合起來，這樣既豐富了學生的人文知識，也促使學校師生愿意來到圖書館看書，在一定程度上能夠起到增加圖書館的資源利用率的效果。

2 優(yōu)化館藏結(jié)構

傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書一定要及時更新?lián)Q代，每年利用大量經(jīng)費進入的新書，一定要及時的發(fā)布到圖書館網(wǎng)站上，并且將比較典型的新進的好書應該放在圖書館大廳比較醒目的位置進行展覽，公告。新書進入圖書館一定要第一時間告知讀者，否則在書海中新舊圖書混為一談難以起到讓讀者及時利用新書資源的效果。久而久之，新書變成了舊書，資源造成了浪費，表面上看圖書館資源無數(shù)，卻都慢慢變成了“老爺書”。

3 擴大讀者范圍，為更多讀者提供便利條件

公立圖書館應該是面向全社會開放的，校外人員應該通過簡單的手續(xù)讓他們有權利自由進入高校圖書館來學習，并且應該為社會各類群體提供方便、快捷的人性化服務，例如：殘疾人群體，應該為聾啞人準備一臺具有提高音頻效果的電腦，助聽器等。為盲人準備一臺盲人打印機，為腿腳行動不方便的人準備輪椅，并且設置輪椅通道，衛(wèi)生間也要為一些特定的殘疾人準備座便，上面帶有自動更換便套功能的座便。另外還有一些兒童群體也需要考慮進去，進入一些兒童圖書，一方面是為了教職工的子女，學生上課是周一到周五，而在高校很多教師為了能夠更好的來學校工作，又迫于孩子周末沒有老人照看，尤其是圖書館的工作人員，很大一部人是倒班性質(zhì)的，他們?yōu)榱斯ぷ鳎苣]法照看孩子，尤其是年齡尚小的孩子，使得他們沒有辦法安心的在圖書館學習和工作，如果增設了兒童圖書室，無論是從學校教師還是圖書館員工來說，都是極大的幫助，并且調(diào)動了他們的工作積極性，也在不同程度上利用了圖書館的資源，同樣這種方法也適用于那些愛看書的社會人員，孩子有了著落，他們也愿意來圖書館看書。兩全其美。另外還有一小部分群體，例如信奉伊斯蘭教、基督教的人，他們喜歡走到哪都需要跪地去祈禱、禱告之類的行為，這樣，圖書館可以為這部分小的群體準備一些墊子，為方便他們祈禱，雖然這個行為很小，但足可以體現(xiàn)我們圖書館的人性化的一面，讓讀者走進來覺得十分的溫馨。

4 使圖書館變成讀者的第二個“家”

在讀者學習過后感到疲憊的時候，圖書館應該為讀者準備更多、更溫馨的沙發(fā)、座椅，讓他們有個好的休息環(huán)境，并且在圖書館一樓大廳應該布置一個咖啡廳，提供一些簡單的食品、飲料，還有微波爐等解決他們的飲食，另外還可以準備一間單獨的可以放映電影的教室，為不影響圖書館安靜的學習環(huán)境，電影音頻只能帶耳機聽到。有了這些人性化的服務，讀者在圖書館完全可以呆上一整天都不愿意離開。圖書館的資源自然被利用起來。

5 提高館員素質(zhì)

據(jù)了解，國內(nèi)很多高校圖書館館員的專業(yè)比例嚴重失調(diào)，真正具備圖書館專業(yè)的人員寥寥無幾，造成什么人都可以進入圖書館，他們的工作性質(zhì)簡單，久而久之，工作熱情、積極性不高，懶散等成為了普遍現(xiàn)象，真正能夠為讀者解答疑難問題的人少之又少，他們的專業(yè)性不強，所以，要從根本上解決這些問題就要從提高館員素質(zhì)入手，途徑大體上分為以下兩點：鼓勵年輕人進修圖書館專業(yè)，年紀稍大的也要進行定期培訓。

6 搞好讀者服務

學科館員如今已在國內(nèi)外絕大多數(shù)高校盛行，但是真正的合格的學科館員應該具備雙學位水平，圖書館學是必需的，另外還應該具有一門其他專業(yè)的學科背景，這樣一批專業(yè)的人才才能稱的上是學科館員，他們應該定期的為全校師生做講座，使每一位讀者都有能力根據(jù)自己的需要去準確的查找信息、文獻資料。另一方面，圖書館應該在一樓最醒目的位置設立服務臺，服務讀者，由學科館員來執(zhí)行，因為他們是最專業(yè)的，能夠及時準確的幫助那些不會查找資料的讀者。還可以通過打電話的方式來咨詢，方便那些不能夠親自來圖書館咨詢的讀者。還可以在圖書館主頁上設置個小窗口，聯(lián)系我們（chat us）。以上是從學科服務方面來方便讀者咨詢；另外從讀者存包方面也可以做一些小的改變，在存包的柜子里我們可以設置兩個電源插座，方便學生在上課的時候給手機、電腦充電，鎖在柜子里更為安全。另外還可以在不靠近墻體的休閑座椅上方設置移動電源，方便讀者使用。

7 允許二級學院的一些研究機構設在圖書館內(nèi)部

在圖書館內(nèi)部可以為二級學院的師生準備獨立的研究室，供他們在圖書館內(nèi)部做研究，方便他們及時的查找資料，遇到問題可以及時的與學科館員聯(lián)系。另外可以將學校師生的研究成果，獲獎獎品及時在圖書館展覽廳展示。

綜上所述，圖書館應該盡可能的做到吸引讀者，使圖書館的服務更加的“人性化”，這樣圖書館的資源利用率自然會有所提高。

【參考文獻】

[1]涂慶華，馬躍勇，宋駿飛.南京理工大學：智慧校園實現(xiàn)“智慧”服務[J].中國教育網(wǎng)絡，2013（9）：45-47.

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[責任編輯：王楠]