劉亞麗 黃世宏 王萌 李爽 魏韶鋒
【摘 要】利用文獻(xiàn)調(diào)查、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等方法,對(duì)養(yǎng)生健康類APP的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)分析,發(fā)現(xiàn)其存在著用內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、健康數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確性較差和信息內(nèi)容的可信度低等問題。針對(duì)以上問題,提出了加強(qiáng)管理、科學(xué)化與均衡化健康養(yǎng)生內(nèi)容、提高服務(wù)與擴(kuò)展功能等改善對(duì)策,希望以此來(lái)推動(dòng)我國(guó)健康類APP的發(fā)展,并為推進(jìn)全民科學(xué)養(yǎng)生提供一定的參考。
【關(guān)鍵詞】養(yǎng)生;健康養(yǎng)生;APP;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
伴隨著時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步,手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)早已進(jìn)入尋常百姓家。隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,智能手機(jī)等移動(dòng)終端的普及以及可穿戴設(shè)備的研發(fā)為健康傳播的迅猛發(fā)展,以及而隨著生活水平的提高人們對(duì)健康知識(shí)的迫切需求,使得健康、智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)相結(jié)合誕生出的健康類APP便有了發(fā)展的可能。智能手機(jī)等移動(dòng)終端的發(fā)展為健康類APP創(chuàng)造了有利的技術(shù)條件;將會(huì)內(nèi)在推動(dòng)健康傳播大步向前發(fā)展。本文對(duì)健康類APP發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題進(jìn)行總結(jié)與分析,擬提出合理的推進(jìn)方案與對(duì)策,以此來(lái)推動(dòng)我國(guó)健康類APP發(fā)展提供理論依據(jù)[1]。
1 健康類APP的界定
移動(dòng)互聯(lián)健康傳播是由國(guó)外的“Mobilehealth”發(fā)展而來(lái),國(guó)內(nèi)通常翻譯為“移動(dòng)醫(yī)療”,健康類APP是指擁有可以幫助用戶記錄分析健康數(shù)據(jù)、指導(dǎo)健康鍛煉飲食、引領(lǐng)健康生活方式等功能的智能手機(jī)或可穿戴設(shè)備第三方應(yīng)用程序。
2 健康類APP的分類
2.1 健康數(shù)據(jù)記錄類APP
健康數(shù)據(jù)管理類APP通過(guò)用戶健康數(shù)據(jù)輸入評(píng)測(cè),并記錄健康每天的飲食,運(yùn)動(dòng),生活規(guī)律等數(shù)據(jù)[2],測(cè)評(píng)其健康狀況并提出一些改善建議,近幾年發(fā)展為手機(jī)體感以及可穿戴設(shè)備為基礎(chǔ)來(lái)隨時(shí)監(jiān)測(cè)自己的各項(xiàng)身體狀況和各項(xiàng)指標(biāo),包括測(cè)脈搏、心理自測(cè)、聽力測(cè)試等功能,為用戶定制方案、規(guī)劃行動(dòng)。
2.2 健康信息咨詢類APP
健康信息咨詢類APP對(duì)用戶健康數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,使用戶從健康傳播來(lái)獲得自己想要得健康信息,輸入體征數(shù)據(jù)進(jìn)行自診,也可以在線向?qū)<疫M(jìn)行問診,也可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約或被推薦合適便利的藥店或藥品等。
2.3 健康方式養(yǎng)成類APP
健康方式養(yǎng)成類APP主要包括飲食類APP和體育鍛煉類APP。健康方式養(yǎng)成類就包含針對(duì)日常飲食以及運(yùn)動(dòng)開發(fā)出的軟件應(yīng)用。
2.4 問診類APP
問診類APP可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的個(gè)性化健康管理,但因需支付一定費(fèi)用,在中國(guó)普及率較低。
3 健康類APP的特點(diǎn)及其優(yōu)勢(shì)
3.1 隨時(shí)性與即時(shí)性
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,智能手機(jī)的普及,健康傳播能如影隨行地進(jìn)入人的日常生活,使用時(shí)間呈現(xiàn)出碎片化的傾向。只要手機(jī)和可穿戴設(shè)備在身上,健康類APP便可以隨時(shí)記錄運(yùn)動(dòng)與身體數(shù)據(jù)[3]。
3.2 教學(xué)性
傳統(tǒng)保健的人群有自己的養(yǎng)生習(xí)慣和健身計(jì)劃,這些習(xí)慣和計(jì)劃大多具有經(jīng)驗(yàn)性,不具體的甚至是不科學(xué)的。健康類APP的誕生改變了這種情況,它為用戶列出全球最科學(xué)的養(yǎng)生知識(shí)以及健身手段,同時(shí)智能手機(jī)具有文字、圖片、語(yǔ)音以及視頻等功能,為養(yǎng)生保健人群的學(xué)習(xí)提供了極大的便利,學(xué)習(xí)的方式也多種多樣,文字描述、動(dòng)態(tài)圖片、視頻演示等。
3.3 傳播有效性
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的信息傳播更精準(zhǔn),更有指向性。傳統(tǒng)媒體是讓受眾被動(dòng)的接收信息,而健康A(chǔ)PP是由用戶主動(dòng)下載,容易接受信息,并且能通過(guò)互動(dòng)提升用戶體驗(yàn),對(duì)推送的信息有一定的關(guān)注度和興趣度,能更好地達(dá)到傳播效果。對(duì)健康大數(shù)據(jù)等信息的分析,能夠根據(jù)一定時(shí)間段的生理、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)提供個(gè)性化的健康信息,比如飲食宜忌、運(yùn)動(dòng)方案。
4 健康類APP在存在的問題
4.1 內(nèi)容同質(zhì)化程度嚴(yán)重
我國(guó)移動(dòng)APP市場(chǎng)正在步入爆發(fā)性增長(zhǎng)時(shí)期,大量從業(yè)與創(chuàng)業(yè)人員進(jìn)入市場(chǎng),在沒有權(quán)威監(jiān)管機(jī)構(gòu)與成文法規(guī)約束的環(huán)境中,惡性競(jìng)爭(zhēng)、相互模仿、直接抄襲的情況屢見不鮮。這些健康類APP在內(nèi)容部分相互借鑒,有鮮明的產(chǎn)品差異化定位和產(chǎn)品人群劃分且缺乏特色與賣點(diǎn),用戶下載任何一款,在獲取信息內(nèi)容方面差別不大。
4.2 健康數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確性較差
由于智能手機(jī)硬件功能的制約,以及健康知識(shí)的專業(yè)性等原因,健康類APP在養(yǎng)生者多充當(dāng)一個(gè)健康記錄的角色,鮮有較強(qiáng)針對(duì)性指導(dǎo),智能手表與智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備的出現(xiàn)已經(jīng)具備了血壓、心率等檢測(cè)功能,但是作為一種新型科技產(chǎn)品,可穿戴設(shè)備價(jià)格昂貴難以普及,并且就目前來(lái)講,可穿戴設(shè)備因?yàn)闊o(wú)法排除意外如情緒、服藥、睡眠等狀況變化等因素帶來(lái)的影響,在數(shù)據(jù)采集方面還是具有一定的誤差。
4.3 信息內(nèi)容的可信度低
目前大多數(shù)的健康A(chǔ)PP傳播開發(fā)者不具備醫(yī)療健康知識(shí)背景,APP解答信息有的是對(duì)百度等搜索引擎的復(fù)制粘貼,可信度很低;傳播的健康內(nèi)容也都缺乏科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
5 對(duì)策
5.1 完善平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管
健康類APP的市場(chǎng)監(jiān)管不單要靠政府和運(yùn)營(yíng)商,還要靠廣大APP用戶監(jiān)督管理。要針對(duì)健康類類APP出臺(tái)相應(yīng)的監(jiān)管法規(guī)[4],如開發(fā)運(yùn)營(yíng)商的信用度、內(nèi)容抄襲等,讓管理者和開發(fā)商有法可依。再次,優(yōu)化APP評(píng)價(jià)系統(tǒng)。通過(guò)政府、運(yùn)營(yíng)商和用戶的共同努力,改善健康類APP平臺(tái)發(fā)展環(huán)境。
5.2 了解需求,提高服務(wù),擴(kuò)展功能
開發(fā)健康類APP首先要做的就是全面、細(xì)致地了解用戶的需求,切忌盲目跟風(fēng)套用。開發(fā)者只有站在用戶角度思考問題[5],才能設(shè)計(jì)更有針對(duì)性、更具吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)。同事要依托于制造商硬件技術(shù)的提升,開發(fā)智能可穿戴設(shè)備、陀螺儀、加速傳感器等產(chǎn)品和設(shè)備,不斷創(chuàng)新科技、開發(fā)者不斷更新功能、運(yùn)營(yíng)者不斷提高服務(wù)、使用者正負(fù)意見反饋中,形成良性完整產(chǎn)業(yè)循環(huán)。
5.3 深耕細(xì)作科學(xué)化APP內(nèi)容
在健康類APP內(nèi)容方面,科學(xué)與醫(yī)學(xué)保健類知識(shí)相結(jié)合是健康類APP發(fā)展的基礎(chǔ),針對(duì)不同體質(zhì)、性別、年齡段和生活飲食方式的開發(fā)是健康類類APP發(fā)展的關(guān)鍵。因其內(nèi)容涉及到用戶的體質(zhì)狀況,所以在設(shè)計(jì)之初便要尋求專業(yè)的醫(yī)療保健團(tuán)隊(duì),提供理論與實(shí)際指導(dǎo),經(jīng)過(guò)正確的設(shè)計(jì)和推廣,進(jìn)行的科學(xué)養(yǎng)生保健方式,會(huì)因便捷和廉價(jià)而極大地推動(dòng)全民科學(xué)養(yǎng)生保健。
【參考文獻(xiàn)】
[1]龔瓊.健康健美類App傳播研究[D].華東師范大學(xué),2014.
[2]宋迪文.互聯(lián)網(wǎng)在健康傳播中的特點(diǎn)[J].健康教育與健康促進(jìn),2009,S1:67-69.
[3]張健康,林婷.互聯(lián)網(wǎng)健康傳播的優(yōu)勢(shì)與優(yōu)化[J].新聞傳播,2011,12:138.
[4]任景華.我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)健康傳播效果及對(duì)策研究[J].新聞天地(論文版),2008,08:94-96.
[5]劉瑛.互聯(lián)網(wǎng)改變健康行為的作用探討[J].華中科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2008,05:109-113.
[責(zé)任編輯:楊玉潔]