劉艷華

國家濮陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)昆吾街道辦事處，河南濮陽457000

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事業(yè)單位人力資源績效質(zhì)量管理研究

劉艷華

國家濮陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)昆吾街道辦事處，河南濮陽457000

［摘要]隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，事業(yè)單位人力資源績效管理要從質(zhì)量管理戰(zhàn)略出發(fā)，確保人力資源戰(zhàn)略能夠符合績效管理的要求，提高事業(yè)單位的人力資源管理水平，為人力資源績效優(yōu)化創(chuàng)造良好的平臺(tái)。事業(yè)單位人力資源質(zhì)量體系建設(shè)需要從不同的績效管理模式出發(fā)，建立完善的績效管理制度，確?？冃Ч芾砟軌蚍先肆Y源優(yōu)化控制的要求，提升人力資源績效管理水平。

［關(guān)鍵詞]事業(yè)單位；人力資源；績效

Research on the Performance Quality Management of Human Resources in Public Institutions

LIU Yan-hua

（Kun Wu Neighborhood Offices, Puyang National Economic and Technological Development Zone, Puyang, Henan 457000）

［Abstract］With the development of social economy, public institutions of human resource performance management should start from the strategy of quality management to ensure that the human resources strategy can meet the requirements of performance management. Thus, it can improve the management level of human resources of public institutions, creating a good platform to optimize the human resources performance. The construction of human resources quality system of public institutions should begin from the different management modes of the performance in order to establish a perfect performance management system. And through this it can ensure that the performance management to meet the requirements of the optimization control of human resources and enhance the level of human resources performance management.

［Key words］public institution; human resource; performance

事業(yè)單位人力資源管理要從綜合競爭管理的基本思想出發(fā)，確保各項(xiàng)人才戰(zhàn)略能夠在績效考核中發(fā)揮積極作用，提高事業(yè)單位的人才優(yōu)化控制管理水平，為事業(yè)單位的全面發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。事業(yè)單位在人力資源優(yōu)化控制的過程中要從整體戰(zhàn)略出發(fā)，確保各項(xiàng)人力資源管理能夠符合事業(yè)單位自身發(fā)展的要求，全面優(yōu)化各種人力資源管理方案，積極穩(wěn)妥地提高事業(yè)單位的人力資源戰(zhàn)略化管理水平。

一、事業(yè)單位人力資源績效管理體系建設(shè)

事業(yè)單位在人力資源績效管理過程中要從構(gòu)建科學(xué)合理的人才管理體系出發(fā)，確保各項(xiàng)績效考核管理指標(biāo)能夠在績效管理中發(fā)揮積極的作用。事業(yè)單位在發(fā)展的過程中要以人才戰(zhàn)略為根本目標(biāo)，通過建立完善的人力資源優(yōu)化控制管理方案創(chuàng)造積極有利的條件，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的優(yōu)化控制和綜合性管理。事業(yè)單位在人才戰(zhàn)略化管理中要建立有效的績效考核制度，確?？冃Ч芾砟軌蛲ㄟ^績效指標(biāo)優(yōu)化等戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，人力資源的績效管理不僅是從績效考核角度進(jìn)行問題分析，而是要通過建立完善的績效管理系統(tǒng)，對(duì)人力資源的整體架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的全方位多角度管理，提高事業(yè)單位的人力資源綜合性管理水平。

事業(yè)單位績效考核要制定完善的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)能夠在員工明確了解的情況下全面實(shí)施。事業(yè)單位績效管理與績效考核要形成聯(lián)動(dòng)局面，確?？冃Ч芾砟軌蚍蟼€(gè)體化管理的要求，積極穩(wěn)妥的推進(jìn)績效考核管理機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的全方位戰(zhàn)略化管理，提升事業(yè)單位的人才優(yōu)化控制管理水平。事業(yè)單位人力資源要從不同的績效考核管理辦法出發(fā)，建立完善的考核管理方案，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的全面系統(tǒng)管理，提升人才管理的綜合化水平。事業(yè)單位人力資源績效管理要從考核的總體計(jì)劃出發(fā)，積極穩(wěn)妥的實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位自身的發(fā)展，確保事業(yè)單位人才管理體系能夠全面實(shí)現(xiàn)，為事業(yè)單位人力資源的優(yōu)化控制創(chuàng)造積極有利的環(huán)境。事業(yè)單位績效管理要從制度建設(shè)出發(fā)，確保各項(xiàng)績效管理能夠符合制度管理的要求，積極穩(wěn)妥的實(shí)現(xiàn)制度管理，為制度的全面創(chuàng)新和人力資源績效優(yōu)化控制營造良好的內(nèi)部條件和外部條件。績效輔導(dǎo)是人才考核的重要手段，因此在進(jìn)行績效管理方案優(yōu)化的過程中要實(shí)施有效的人才監(jiān)控，確保各項(xiàng)規(guī)章制度能夠在科學(xué)合理的方案下順利實(shí)施，提升人力資源的整體優(yōu)化控制水平，為人力資源的綜合性管理創(chuàng)造積極有利的條件。

事業(yè)單位人力資源要從績效的全面實(shí)施出發(fā)，對(duì)各種人力資源進(jìn)行全面的管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才績效管理的全方位戰(zhàn)略化控制，不斷進(jìn)行工作業(yè)績管理，確保每個(gè)員工能夠發(fā)揮積極的作用，提高事業(yè)單位的人力資源優(yōu)化控制管理水平?？冃Э己艘獜墓ぷ鲬B(tài)度、綜合素質(zhì)、績效體系等方面出發(fā)，確保各項(xiàng)績效管理方案能夠得到全面的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的戰(zhàn)略化管理，通過科學(xué)化人才服務(wù)體系的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的系統(tǒng)化管理，為人才戰(zhàn)略的全面實(shí)施營造良好的條件。通過對(duì)人才的全面管理實(shí)現(xiàn)對(duì)事業(yè)單位的人力資源優(yōu)化。事業(yè)單位人力資源績效管理要從戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)計(jì)出發(fā)，積極穩(wěn)妥的推進(jìn)績效模式創(chuàng)新，確?？冃Ч芾砟軌蚍辖Y(jié)構(gòu)性控制管理要求，提升事業(yè)單位人力資源戰(zhàn)略管理，為事業(yè)單位人力資源創(chuàng)新管理營造良好的范圍。人力資源的價(jià)值作用要從增加值管理出發(fā)，對(duì)各種增值效應(yīng)進(jìn)行綜合性分析，人力資源控制管理要從績效的全面系統(tǒng)優(yōu)化出發(fā)，提升資源導(dǎo)向的管理水平，為資源的科學(xué)利用和效益產(chǎn)生創(chuàng)造積極有利的條件。事業(yè)單位人力資源管理要從資源依賴和資源創(chuàng)新等方面出發(fā)，確保資源產(chǎn)業(yè)化運(yùn)行能夠順利實(shí)施，提升資源的優(yōu)化控制管理效益，建立完善的資源控制管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的全面創(chuàng)新優(yōu)化，提升事業(yè)單位人力資源效益水平，為人力資源的必要性管理和科學(xué)性優(yōu)化創(chuàng)造積極有利的環(huán)境，確保人力資源控制機(jī)制能夠順利實(shí)施，為人力資源的全面創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)造機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)人力資源科學(xué)管理的全面覆蓋，為事業(yè)單位的全面發(fā)展提供重要的人力資源保障。人力資源管理要運(yùn)用創(chuàng)新思維模式，通過積極有效的創(chuàng)新管理手段不斷提高人力資源的創(chuàng)新管理水平。

二、事業(yè)單位人力資源績效質(zhì)量管理機(jī)制優(yōu)化研究

事業(yè)單位人力資源績效管理機(jī)制建設(shè)要從開發(fā)過程出發(fā)，對(duì)人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，確保人力資源的績效管理能夠符合人力資源配置的要求。全面提高事業(yè)單位人力資源的效益管理水平，為人力資源績效管理機(jī)制建設(shè)創(chuàng)造良好的方法。事業(yè)單位在人力資源績效管理協(xié)同創(chuàng)新的過程中要堅(jiān)持正確的思路和方案，確保各項(xiàng)績效管理能夠符合資源統(tǒng)一性的要求，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，確保各項(xiàng)績效管理方案能夠得到順利實(shí)施，提升事業(yè)單位人力資源的系統(tǒng)化管理水平，為事業(yè)單位人力資源績效管理效率提升創(chuàng)造良好的平臺(tái)。人力資源績效管理要從不同的過程出發(fā)，對(duì)各種效率管理進(jìn)行全面的分析，確保人力資源的績效開發(fā)系統(tǒng)能夠符合協(xié)同性和同一性的要求，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的全面管理，提升事業(yè)單位的全面戰(zhàn)略管理水平，通過關(guān)系矩陣策略提高人力資源的績效，為人力資源質(zhì)量體系建設(shè)營造良好的條件。事業(yè)單位人力資源績效管理要從關(guān)鍵程度出發(fā)，確保各項(xiàng)資源管理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的戰(zhàn)略化管理，提升事業(yè)單位人力資源的全面優(yōu)化控制水平。人力資源績效管理的過程中要從采取不同的激勵(lì)措施，確保各項(xiàng)激勵(lì)措施能夠滿足科學(xué)性和適用性的要求，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的全面戰(zhàn)略績效管理，提升事業(yè)單位的全面管理水平，為人力資源的有效溝通和利用營造良好的氛圍。

事業(yè)單位人力資源績效管理要從員工技能、接受知識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)造等方面采取有效的評(píng)價(jià)機(jī)制，確保各項(xiàng)人力資源能夠得到合理的利用，提升事業(yè)單位的人力資源優(yōu)化控制水平，為事業(yè)單位的戰(zhàn)略性管理營造良好的條件。事業(yè)單位人力資源優(yōu)化控制的過程中要堅(jiān)持績效管理原則，確保各項(xiàng)績效指標(biāo)能夠在溝通控制管理中發(fā)揮有效的作用，提升事業(yè)單位的人力資源整體管理水平，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的全面戰(zhàn)略管理，提升事業(yè)單位的人力資源綜合管理水平，為事業(yè)單位的全面發(fā)展創(chuàng)造積極有利的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。通過激勵(lì)機(jī)制建設(shè)確保人力資源在動(dòng)態(tài)效益管理方面能夠發(fā)揮作用，確保各項(xiàng)人力資源績效考核反饋信息能夠更加有效的得到利用，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的質(zhì)量控制和全面系統(tǒng)管理，為人力資源的效益提升營造良好的氛圍。事業(yè)單位人力資源管理績效考核要堅(jiān)持規(guī)范化、系統(tǒng)化、多樣化、特色化等機(jī)制原則，確保事業(yè)單位人力資源動(dòng)態(tài)管理能夠符合基本要求，提升事業(yè)單位人力資源整體管理水平能夠全面提升。事業(yè)單位人力資源優(yōu)化控制要從全面戰(zhàn)略管理和科學(xué)配置等方面出發(fā)，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的全面分析，確保資源優(yōu)勢能夠全面發(fā)揮，提升人力資源的共享管理水平，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的主體性管理，提升人力資源市場的優(yōu)化管理效率，為質(zhì)量體系建設(shè)創(chuàng)造良好的條件。

事業(yè)單位人力資源管理要從內(nèi)部控制和外部控制兩個(gè)條件出發(fā)，確保各個(gè)人力資源控制機(jī)制能夠發(fā)揮合力作用，確保資源開發(fā)效率能夠全面提升，為人力資源績效管理機(jī)制建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的優(yōu)化控制。事業(yè)單位人力資源管理要從可持續(xù)發(fā)展的思想進(jìn)行績效管理，確保績效管理能夠符合資源優(yōu)化控制的要求，提升事業(yè)單位人力資源平衡控制管理的要求，實(shí)現(xiàn)績效開發(fā)的原則性管理，為系統(tǒng)性資源運(yùn)行創(chuàng)造有利的環(huán)境。事業(yè)單位人力資源優(yōu)化控制要從流動(dòng)性管理的基本思維出發(fā)，確保人力資源的績效開發(fā)能夠符合管理控制的基本要求，提升事業(yè)單位人力資源的優(yōu)化管理水平，為人力資源的制度體系建設(shè)營造良好的氛圍，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的開發(fā)效率管理，提升事業(yè)單位人力資源的管理效率。事業(yè)單位人力資源優(yōu)化控制管理的過程中要從人員結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā)，對(duì)人員的密集型管理可以實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的優(yōu)化控制，確保人力資源能夠發(fā)揮有效的作用，提升事業(yè)單位人力資源的管控管理水平，為事業(yè)單位的各項(xiàng)管理模式創(chuàng)新營造良好的條件。通過有效的激勵(lì)機(jī)制確保各項(xiàng)組織制度能夠得到落實(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的優(yōu)化控制，確保事業(yè)單位各項(xiàng)管理措施能夠得到落實(shí)。人力資源的控制管理與績效內(nèi)部環(huán)境管理緊密結(jié)合在一起，發(fā)揮人力資源的組織管理積極作用，確保各項(xiàng)績效指標(biāo)能夠得到有效的控制，提升人力資源的組織管理效率，為人力資源的質(zhì)量優(yōu)化和全面創(chuàng)新創(chuàng)造積極有利的條件，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的有效激勵(lì)作用，為事業(yè)單位創(chuàng)造良好的人力資源績效管理環(huán)境，提升人力資源的控制管理水平。資源管理與績效管理要形成充分的聯(lián)動(dòng)，確保人力資源在優(yōu)化控制和激勵(lì)創(chuàng)新中發(fā)揮有效的作用，提高人力資源的總體把控能力，為人力資源的全面創(chuàng)新創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的全面開發(fā)，提升人力資源的優(yōu)化控制水平。

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責(zé)任編輯：王春艷董躍進(jìn)

［作者簡介］劉艷華（1979—），女，漢族，河南省臺(tái)前人，國家濮陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)昆吾街道辦事處團(tuán)委書記、經(jīng)濟(jì)師。研究方向：人力資源管理。

［收稿日期］2015-11-21

［中圖分類號(hào)]D630.3

［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

［文章編號(hào)］2095－5537（2016）01－00044－04