趙瑞雪

燕山大學機械工程學院，河北　秦皇島　066004

我國高校學生事務(wù)工作標準化實施機制研究*

趙瑞雪*

燕山大學機械工程學院，河北秦皇島066004

摘要：學生事務(wù)工作是我國高校學生工作的重要組成部分，然而隨著我國經(jīng)濟、科技的迅速發(fā)展以及社會轉(zhuǎn)型、網(wǎng)絡(luò)進步，我國的學生事務(wù)工作也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，高校的學生事務(wù)工作需要不斷注入新思想，進行改革創(chuàng)新，改善工作方式。本文著重研究了我國高校學生事務(wù)管理模式的現(xiàn)狀、特點以及存在的突出問題，提出了在我國高校實施學生事務(wù)工作標準化的新模式。學生事務(wù)工作標準化研究將從很大程度上提高學生事務(wù)工作的規(guī)范化、科學化水平，將更好地促進學生事務(wù)管理資源的協(xié)調(diào)化，同時也將勢必調(diào)動起高校學生事務(wù)工作者的積極性，將高校輔導員從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來，從而進一步提高高校學生事務(wù)工作的效率和整體水平。

關(guān)鍵詞：高校輔導員；學生事務(wù)工作；標準化

探索當前我國高校學生事務(wù)工作標準化的實施機制，既需要深刻了解到我國高校輔導員開展事務(wù)工作的現(xiàn)狀，也需要深刻剖析現(xiàn)階段我國高校輔導員工作中體現(xiàn)出的突出問題，基于我國基本國情和當前各大高校的實際情況，不斷創(chuàng)新，積極探索出標準化、便捷化、高效化的學生事務(wù)工作實施機制。

一、當前我國高校學生事務(wù)工作模式現(xiàn)狀

我國高校學生事務(wù)管理工作是在黨委領(lǐng)導下的，具有較強的制度依附性，大多數(shù)都采用院系二級的組織機構(gòu)，高校思想政治教育輔導員是開展大學生事務(wù)工作的骨干力量，但是由于目前工作模式具有層多和渠道廣的特點，信息溝通過程中不夠通暢，加之當前我國高校學生事務(wù)工作在程序上依然不夠規(guī)范，隨意性比較大，有些計劃在設(shè)置的時候就是不具體的，也沒有具體的標準，所以實施起來效果就會不夠理想。

二、我國高校學生事務(wù)工作模式的突出問題

(一)學生事務(wù)工作職責不明確，輔導員“非專業(yè)化”明顯

目前我國高校輔導員所涉及的學生事務(wù)工作主要包括大學生思想政治教育、資助管理、求職就業(yè)、評獎評優(yōu)、安全管理、學風建設(shè)、心理健康教育以及學生活動等方面，事務(wù)工作涵蓋面之廣、繁雜程度之高，使輔導員成為了學生心目中的“保姆”、“服務(wù)員”，這種事無巨細的工作方式反而造成了工作職責的不明確，這種“誰都可以做”的工作體現(xiàn)出了輔導員事務(wù)工作的“非專業(yè)化”，從而在很大程度上影響了高校輔導員從事事務(wù)工作的效率。

(二)輔導員學科背景復雜，難以突破專業(yè)壁壘

輔導員是大學生思政教育的主力軍，從事大學生思政工作需要較強的思想政治教育理論功底、擁有一定的心理學、管理學基礎(chǔ)。然而，目前輔導員崗位上的很多人都不是科班出身，學科背景的復雜不利于高校事務(wù)工作的標準化實現(xiàn)，難以突破專業(yè)壁壘。

(三)輔導員培訓方式單一、內(nèi)容不成體系，專業(yè)化水平不夠

隨著社會環(huán)境的變化，輔導員面臨的工作環(huán)境也隨之變化，所以輔導員的培訓應(yīng)當是常態(tài)化的。然而，目前我國高校開展的輔導員培訓中，培訓形式比較單一，培訓內(nèi)容更新較慢，大部分還集中在崗位技能培訓的理論初級層面，而真正涉及輔導員個人能力提升以及專業(yè)化水平提升方面的內(nèi)容還比較匱乏，系統(tǒng)性較差，不利于提高輔導員事務(wù)工作的系統(tǒng)化和科學化。

三、我國高校學生事務(wù)工作標準化實施機制研究

(一)根據(jù)高校及學院自身實際情況，構(gòu)建學生事務(wù)工作標準

在建立學生事務(wù)工作標準時，需要管理學方面的知識體系為依托，同時結(jié)合高校自身的實際情況，具體問題具體分析，結(jié)合各高校學生事務(wù)工作的實踐經(jīng)驗，將學生事務(wù)工作內(nèi)容以及工作標準具體化。例如，根據(jù)每個學期學生工作的規(guī)劃，把工作劃分為幾個階段，再將各個階段的工作列好工作節(jié)點，細化各項工作內(nèi)容，使各項工作內(nèi)容一目了然。同時為每一項工作的工作要求和工作標準以及該項工作需要達到的效果寫清楚，從而使每項工作有標準可循。

(二)明確輔導員工作職責，針對不同的專業(yè)背景進行分工

目前我國高校在職責方面對于輔導員的分工主要是按照年級來劃分，一個年級的輔導員負責一個年級全部的工作，這其中涵蓋了大學生思想政治教育、資助管理、求職就業(yè)、評獎評優(yōu)、安全管理、學風建設(shè)、心理健康教育以及學生活動等各個方方面面。這種職責分工對輔導員的職業(yè)能力提出了很高的要求，無形之中就加大了輔導員從事事務(wù)性工作的難度，大大地分散了輔導員的精力，增添了輔導員的工作壓力。所以說，為了增強輔導員從事事務(wù)性工作的有序性，提升輔導員的專業(yè)化水平，高校輔導員應(yīng)當盡可能的改變當前的職責分工模式，改為以事務(wù)工作類型為標準，將事務(wù)工作分為幾大類，進行模塊化，每個輔導員按照自身的專業(yè)特長專攻一個模塊，將一個方向做好，成為一個方面的“專家”，更好地提高輔導員工作效率。

(三)有針對性地開展輔導員職業(yè)化專業(yè)化培訓，實現(xiàn)輔導員培訓常態(tài)化

當前輔導員在很多方面的培訓都僅限于理論知識層面，內(nèi)容比較淺顯，缺乏系統(tǒng)性，所以為了更好地實施輔導員事務(wù)工作標準化的機制，我們應(yīng)當與時俱進，進一步改進培訓方式。首先，應(yīng)當做到理論聯(lián)系實際，加強輔導員專業(yè)化方面的培訓內(nèi)容。把理論層面的知識同輔導員具體工作實際和實踐經(jīng)驗相結(jié)合，做到具體問題具體分析，總結(jié)經(jīng)驗和不足，形成更加系統(tǒng)化的理論體系。其次，應(yīng)當加強培訓內(nèi)容的層次性，輔導員的工作涉及學生事務(wù)性工作的各個方面，“一鍋粥”式的培訓方式只會讓輔導員更加混亂，所以我們應(yīng)該注重培訓的科學性，分類別、有層次的開展各類培訓，使輔導員能夠真正地從培訓中獲得自己所需要的能力。再次，培訓應(yīng)當做好培訓前的規(guī)劃，注重培訓的實施效果和質(zhì)量。不能把培訓當作任務(wù)和形式，而是從輔導員的需求出發(fā)，制定合理的培訓方案，優(yōu)化培訓內(nèi)容，進行培訓后的效果追蹤，切實提高輔導員的工作能力，增強輔導員的自我提升水平，從而從根本上提高輔導員事務(wù)工作實施可行性。

[參考文獻]

[1]周升銘，張嘉薇.高校輔導員工作標準化研究[J].黑龍江教育學院學報，2012.

** 作者簡介：趙瑞雪(1989-)，女，漢族，河北石家莊人，碩士，燕山大學機械工程學院輔導員，助教，研究方向：思想政治教育。

中圖分類號：G647

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)10-0035-01

* 秦皇島市科學技術(shù)研究與發(fā)展計劃資助項目《政務(wù)標準化實施機制研究》(項目編號：201401A366)階段性研究成果。