梁宇峰

【摘 要】隨著市場對人才的渴望，人才已經(jīng)成為了增強企業(yè)競爭力的有力因素。企業(yè)不僅重視對外吸收優(yōu)秀的人才，還更加注重對人才的培養(yǎng)，本文主要分析了人力資源機構(gòu)在培養(yǎng)人才過程中常會遇到的一些問題，并提出相應(yīng)的解決措施，以供同行參考。

【關(guān)鍵詞】人力資源；需求分析；實施方案

員工是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要動力和先決條件，隨著目前市場人才資源的緊缺，導(dǎo)致人才競爭成為了企業(yè)之間競爭的又一競爭方面。為了促進企業(yè)的不斷發(fā)展，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)的市場競爭力，企業(yè)必須重視員工的地位，不斷培養(yǎng)優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才。定期的對員工進行培訓(xùn)可以假發(fā)員工的潛力，增強員工的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)。要知道員工的發(fā)展是與企業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合在一起的，是“一榮俱榮，一損俱損”的關(guān)系。對員工的培訓(xùn)是人力資源部門的主要工作之一，在培訓(xùn)中很可能會遇到一些事與愿違的情況出現(xiàn)，如何有效合理的解決這些問題，是人力資源部門必須思考和解決的問題。

一、關(guān)于人力資源培訓(xùn)需求的分析

培訓(xùn)需求分析是在進行正式培訓(xùn)之前所要做的最重要的準(zhǔn)備工作。培訓(xùn)需求的確認(rèn)決定著培訓(xùn)的可行性和計劃性。對培訓(xùn)需求進行分析，首先要收集兩方面信息，一個是目前企業(yè)實際的各種數(shù)據(jù)，包括本年度的經(jīng)濟效益，需要培訓(xùn)的人員名單，企業(yè)各環(huán)節(jié)的運營狀況等；另一個是原計劃的績效標(biāo)準(zhǔn)。在確定這兩方面信息之后，要對原計劃和實際施行績效進行對比，查看兩者之間的差異大小狀況，如果實際績效遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到計劃績效，則說明，目前企業(yè)沒有能力對員工進行相應(yīng)的培訓(xùn)，需要對培訓(xùn)計劃進行延后。如果實際績效與計劃績效差異比較少，或者遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出計劃績效，則說明企業(yè)有能力和有需要對員工進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，這樣不僅不會影響企業(yè)的正常經(jīng)營，還會提高員工的綜合能力，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。就算兩者之間的差異過大，也可以及時發(fā)現(xiàn)造成差異過大的原因，對具體問題進行具體分析，制作出合理的解決方案，縮小兩者之間的差異，間接的促進了企業(yè)的發(fā)展，消除了潛在的隱患。

人力資源需求問題的分析分析可以具體到組織、工作和個人三方面。組織分析主要是指對組織范圍內(nèi)的需求進行分析，即培訓(xùn)計劃的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。這種分析應(yīng)該立足于組織遠(yuǎn)景規(guī)劃和運行計劃，對員工能力及將來企業(yè)需求進行推測，進而根據(jù)所需進行培訓(xùn)。工作分析，是員工技能與工作本身所需要的綜合技能的差別分析，工作需求分析將會給培訓(xùn)課程帶來重要的資源參考，編制出更符合企業(yè)工作環(huán)境的培訓(xùn)課程。個人分析是指對員工現(xiàn)有水平以及企業(yè)未來預(yù)期技能的分析，對兩者之間存在的差距進行總結(jié)，并以此為參考制定人力資源培訓(xùn)。

二、人力資源培訓(xùn)時采取的具體實施方案

1.明確培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)的具體內(nèi)容

企業(yè)在對員工進行培訓(xùn)的過程中要注意對培訓(xùn)目標(biāo)的確定工作，一個沒有目標(biāo)的培訓(xùn)是無法取得成功的，這是因為培訓(xùn)的目標(biāo)就是為了提高人才的素質(zhì)，如果沒有一個培訓(xùn)的目標(biāo)的話，那么培訓(xùn)的內(nèi)容也就沒有一個針對性，培訓(xùn)也就沒有必要，因為在培訓(xùn)完畢以后，培訓(xùn)的人才不能體會到知識究竟用在哪里，這也給我國的企業(yè)的內(nèi)部的人才管理造成了一定的困難。一個培訓(xùn)的基本內(nèi)容就是，培訓(xùn)的目標(biāo)、培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)的主題，培訓(xùn)以后應(yīng)該如果運用知識，這才是一次培訓(xùn)的重要性。如果連這些基本的內(nèi)容培訓(xùn)都無法達(dá)到，那么這就是個失敗的培訓(xùn)，并浪費了企業(yè)的成本和時間，降低了企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展效率。所以，為了保證培訓(xùn)的有效性，企業(yè)管理人員在對人員進行培訓(xùn)的過程中要注意對培訓(xùn)計劃的制定，確定培訓(xùn)目標(biāo)以后在開展培訓(xùn)的活動。培訓(xùn)的內(nèi)容一般是技能培訓(xùn)和職業(yè)道德素質(zhì)的培訓(xùn)，所以企業(yè)要明確兩者的重要性，一個良好的職業(yè)道德素質(zhì)，才是提高員工的個人價值的重要條件，專業(yè)技能是決定員工可以為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻的重要基礎(chǔ)，加強對這兩點的培訓(xùn)對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

2.科學(xué)確定培訓(xùn)日期和培訓(xùn)方法

關(guān)于培訓(xùn)日起的選擇，大部分公司會選擇對自身比較方便的時間或者培訓(xùn)比較便宜的時間。當(dāng)企業(yè)招聘了新員工或者職員即將進行崗位輪換、晉升，又或者企業(yè)環(huán)境發(fā)生改變，老員工不適合公司發(fā)展等情況時，都是公司應(yīng)該進行培訓(xùn)的時期。根據(jù)公司對各種知識的需求，制作出相應(yīng)的培訓(xùn)，從員工的吸收基礎(chǔ)上對日期進行安排。企業(yè)的培訓(xùn)方法有很多，不僅包括講授法、演示法、案例法，還包括討論法、視聽法及角色扮演法等，這些方法都有其自身優(yōu)缺點，公司應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)目的、內(nèi)容等選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。

3.合理安排培訓(xùn)條件和培訓(xùn)預(yù)算

很多地方都能被當(dāng)做培訓(xùn)場所，但是不同的場所選擇會對培訓(xùn)效果產(chǎn)生直接的影響。比如說，在進行實際操作方面的培訓(xùn)時，最好采用可以施展開的較為空曠的場所，在進行一些理論知識的培養(yǎng)使，最好選擇有桌椅的場所，這樣方面員工及時記錄。而且選擇適當(dāng)?shù)膱鏊兄诟斓膶T工帶入培訓(xùn)的氛圍當(dāng)中，使員工不自覺的開始認(rèn)真聽講，有利于提高培訓(xùn)效果。在選擇培訓(xùn)設(shè)備上，根據(jù)實際的培訓(xùn)內(nèi)容也有著不同的選擇，比如說，在進行理論知識培訓(xùn)時，最好配以相應(yīng)的幻燈片設(shè)備進行輔助教學(xué)，這樣有助于培訓(xùn)人員更好的吸收理解知識，而在技能培訓(xùn)上，應(yīng)該設(shè)置相應(yīng)的機械，保障每個培訓(xùn)人員都能有實際動手的機會。

三、結(jié)語

綜上所述，要提高企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)水平就必須做好企業(yè)的市場調(diào)研，制定培訓(xùn)的計劃和人才培養(yǎng)的目標(biāo)從企業(yè)的實際發(fā)展情況出發(fā)，針對企業(yè)員工的技術(shù)以及素質(zhì)的缺失進行培訓(xùn)，重點做好專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)道德培訓(xùn)的工作，這樣才能使得人才符合企業(yè)發(fā)展的需要才能為企業(yè)的發(fā)展提供更多的條件。

參考文獻：

[1]袁令起.淺談企業(yè)人力資源開發(fā)及規(guī)劃管理[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2010，10（20）：89-90.

[2]孫麗萍，胡紹蘭，孫思忠.試析中小企業(yè)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)[J].教育與職業(yè)，2011，4（08）：106-107.