李永周 蘇佳

【摘 要】本文從制造企業(yè)實(shí)際出發(fā)，從提高企業(yè)管理水平，提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量入手，指出了企業(yè)存在的各種直接、間接浪費(fèi)現(xiàn)象，提出了創(chuàng)建節(jié)約型制造企業(yè)的方法及措施。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)建；節(jié)約型企業(yè)；措施

一、前言

節(jié)約，顧名思義就是節(jié)省，不浪費(fèi)的意思。節(jié)約，無(wú)論在現(xiàn)實(shí)社會(huì)的各行各業(yè)中都是非常重要的話(huà)題之一，節(jié)約無(wú)小事。在企業(yè)發(fā)展中，節(jié)約更是首要問(wèn)題。節(jié)約本身就是在創(chuàng)造財(cái)富。創(chuàng)造的是一種無(wú)形，但卻是種有價(jià)的財(cái)富。這種財(cái)富會(huì)在無(wú)意中流失，更在不經(jīng)意中擁有。所以說(shuō)節(jié)約對(duì)我們制造企業(yè)發(fā)展及增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力具有非常重要的意義。

二、企業(yè)存在的各種浪費(fèi)現(xiàn)象

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的許多種浪費(fèi)現(xiàn)象，正在侵蝕著我們的企業(yè)。主要表現(xiàn)為：

1.生產(chǎn)過(guò)程中的損失浪費(fèi)現(xiàn)象

（1）生產(chǎn)的次品、廢品造成的損失與浪費(fèi)。每年產(chǎn)生的廢品、次品隨著生產(chǎn)量的增加逐年增加。雖然這些廢品是生產(chǎn)過(guò)程中的正常損耗，但如果我們多精心一點(diǎn)，用心一點(diǎn)，細(xì)心一點(diǎn)，工藝上再改進(jìn)一點(diǎn)，廢品率就會(huì)減少一點(diǎn)，這小小的一點(diǎn)所帶來(lái)的損失浪費(fèi)其實(shí)就是利潤(rùn)的減少。

（2）太多或過(guò)早生產(chǎn)的產(chǎn)品，會(huì)形成過(guò)量的存貨。由于市場(chǎng)需求在不斷變化，過(guò)早生產(chǎn)過(guò)量的產(chǎn)品形成了庫(kù)存，不僅占用了大量資金，浪費(fèi)很多的人力、物力、財(cái)力，還將造成一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，不利于應(yīng)對(duì)變化的市場(chǎng)需求。因此過(guò)量庫(kù)存產(chǎn)品是流動(dòng)資金沉淀，這種沉淀也是一種浪費(fèi)。

（3）市場(chǎng)需求信息的變化，造成產(chǎn)成品庫(kù)存量增加。由于產(chǎn)品生產(chǎn)后用戶(hù)需求變化導(dǎo)致庫(kù)存量增加。形成了資金的積壓和占用，不僅不利于資金的周轉(zhuǎn)，可能導(dǎo)致長(zhǎng)期滯留，形成潛虧風(fēng)險(xiǎn)。這部分產(chǎn)品隨著庫(kù)存時(shí)間的增加以及用戶(hù)需求的發(fā)展變化，將會(huì)形成較大的浪費(fèi)與損失。

（4）材料采購(gòu)與生產(chǎn)需求的變化，導(dǎo)致庫(kù)存材料增加。由于市場(chǎng)需求的變化，年初按照生產(chǎn)計(jì)劃組織采購(gòu)的部分原材料由于市場(chǎng)需求發(fā)生變化，無(wú)法使用。由于采購(gòu)時(shí)未能按照經(jīng)濟(jì)批量進(jìn)行采購(gòu)，分期到貨，導(dǎo)致無(wú)動(dòng)態(tài)物資增加，占用資金，造成損失和浪費(fèi)。

（5）用戶(hù)退貨造成的損失浪費(fèi)。用戶(hù)退貨可能是產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題，也可能是由于顧客長(zhǎng)期不用，產(chǎn)品過(guò)期，進(jìn)行退貨如：運(yùn)費(fèi)，安全風(fēng)險(xiǎn)、減少銷(xiāo)售收入，無(wú)法再銷(xiāo)售等，給企業(yè)造成了一定的損失。

（6）資源、能源的損失浪費(fèi)。長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、無(wú)計(jì)量；跑冒滴漏現(xiàn)象、油料消耗超計(jì)劃等都造成浪費(fèi)。

（7）質(zhì)量缺陷、質(zhì)量不穩(wěn)定、設(shè)備故障等造成的損失浪費(fèi)。如包裝不符合要求進(jìn)行產(chǎn)品返打包造成的浪費(fèi)，不合格品返檢等造成的浪費(fèi)。

（8）材料領(lǐng)用無(wú)定額控制或不嚴(yán)格執(zhí)行定額，形成帳外料等，造成企業(yè)財(cái)產(chǎn)的損失。

上述這些問(wèn)題基本是可以度量和控制的，應(yīng)作為管理和控制的重點(diǎn)納入到企業(yè)管理活動(dòng)中。

2.管理過(guò)程中的損失浪費(fèi)現(xiàn)象

管理作為一種促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效工作手段，也和其他工作一樣存在著節(jié)約和浪費(fèi)問(wèn)題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，企業(yè)往往只對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行科學(xué)計(jì)算，但卻往往忽視了對(duì)管理成本的計(jì)算，從而造成管理浪費(fèi)，而這又恰恰是最大的浪費(fèi)。

（1）工作等待的損失與浪費(fèi)。等待上級(jí)指示，等待外部的回復(fù)，等待下級(jí)的匯報(bào)；任務(wù)已經(jīng)布置，沒(méi)有檢查，沒(méi)有監(jiān)督。不主動(dòng)深入實(shí)際調(diào)查研究，掌握第一手資料。出了問(wèn)題，責(zé)任往外推，在一定時(shí)間上造成損失與浪費(fèi)。

（2）協(xié)調(diào)不力帶來(lái)的損失與浪費(fèi)。工作進(jìn)程協(xié)調(diào)的不利。某項(xiàng)工作在兩個(gè)部門(mén)間協(xié)調(diào)不利，交接不清，工作進(jìn)度受到影響，都在觀望，結(jié)果造成工作沒(méi)人管，小問(wèn)題變成大問(wèn)題。

（3）領(lǐng)導(dǎo)指示貫徹不力帶來(lái)的損失與浪費(fèi)。對(duì)企業(yè)的工作指示、相關(guān)會(huì)議布置的工作沒(méi)有傳達(dá)，內(nèi)部沒(méi)有有效的協(xié)調(diào)組織落實(shí)，致使企業(yè)的要求在本部門(mén)停滯，沒(méi)有得到有效貫徹，形成工作盲區(qū)。

（4） 信息傳遞協(xié)調(diào)不及時(shí)帶來(lái)的損失與浪費(fèi)。信息在相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員手中停滯，使應(yīng)該得到這些信息的部門(mén)掌握不到，難以有效地開(kāi)展工作，不能及時(shí)決策，造成較大浪費(fèi)。

（5）資源閑置帶來(lái)的損失與浪費(fèi)。人員閑置，人浮于事，使生產(chǎn)要素?zé)o法合理配置、有效的利用，不能發(fā)揮最大的作用，造成閑置的浪費(fèi)。職能的閑置或重疊形成的浪費(fèi)。某些部門(mén)設(shè)置的職能在實(shí)際工作中沒(méi)有發(fā)揮作用，造成了部門(mén)職能的閑置，對(duì)企業(yè)相關(guān)工作造成影響。

（6）管理制度不執(zhí)行造成的損失和浪費(fèi)。工作中有令不行，有章不循，按個(gè)人的意愿行事造成的無(wú)序浪費(fèi)。例如：有章不循造成的浪費(fèi)即把企業(yè)的規(guī)章制度當(dāng)成他人的守則，不以身作則，不按制度規(guī)定進(jìn)行考核造成無(wú)章無(wú)序的管理，影響職工積極性和創(chuàng)造性，影響企業(yè)整體工作效率和工作質(zhì)量。

（7）重復(fù)活動(dòng)造成的損失與浪費(fèi)。不同部門(mén)重復(fù)操作是常有的事，比如：文件資料輸入（上級(jí)部門(mén)要求上報(bào)企業(yè)基本情況、人員情況、資產(chǎn)情況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等），這些可以實(shí)現(xiàn)共享的資料，由于相互之間缺乏銜接溝通，使一些資料重復(fù)收集、重復(fù)輸入等，造成人力、物力浪費(fèi)等等。

（8）戰(zhàn)略決策造成的損失與浪費(fèi)。在某些重大問(wèn)題上出現(xiàn)了決策失誤造成的損失和浪費(fèi)，這種損失浪費(fèi)不是任何節(jié)約所能彌補(bǔ)的。

上述這些問(wèn)題在企業(yè)日常管理中是經(jīng)常存在的，但又是難以度量的，它不像出現(xiàn)廢品那樣直觀，因而形成管理成本的隱性浪費(fèi)經(jīng)常被忽視，甚至被視之為理所當(dāng)然，難以形成消除浪費(fèi)的動(dòng)力。

三、創(chuàng)建節(jié)約型制造企業(yè)的措施

1.思想觀念的轉(zhuǎn)變是創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的前提

要樹(shù)立節(jié)約型企業(yè)觀念。作為一個(gè)企業(yè)，要將節(jié)約的管理理念滲透到企業(yè)日常工作的各個(gè)方面。要進(jìn)行相關(guān)的宣傳倡導(dǎo)，帶動(dòng)廣大職工增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，明確每個(gè)人在建設(shè)節(jié)約型制造企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)層是建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，要牢固樹(shù)立建設(shè)節(jié)約型企業(yè)管理意識(shí)，樹(shù)立建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，人人有責(zé)的觀念。如果能不斷地用新的管理思想去沖擊舊的思維，自然會(huì)采取有效的對(duì)策去消除各種浪費(fèi)。企業(yè)就是一個(gè)大家庭，如何勤儉持家，精打細(xì)算，聚沙成塔，聚流成河。關(guān)鍵就是要樹(shù)立沒(méi)有小的節(jié)約，就沒(méi)有效益的積累，更談不上企業(yè)的發(fā)展，因此觀念的轉(zhuǎn)變是建立節(jié)約型企業(yè)的前提。

2.精細(xì)管理的深入推進(jìn)是創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的保障

首先，深入推進(jìn)精細(xì)管理，明確建設(shè)節(jié)約型企業(yè)工作內(nèi)容、工作目標(biāo)和工作步驟，加快制定相應(yīng)的支持性文件，充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與的積極性和主動(dòng)性，積極開(kāi)展宣傳和試點(diǎn)工作。通過(guò)創(chuàng)建節(jié)約型試點(diǎn)單位，發(fā)揮示范作用，努力探索一條符合發(fā)展和實(shí)際的節(jié)約型企業(yè)的路子。其次立足加強(qiáng)內(nèi)部管理，提出各種有利于建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的措施和手段。要制定完備的節(jié)約措施。大力倡導(dǎo)節(jié)約資源的生產(chǎn)方式。在材料消耗控制上，嚴(yán)格按照消耗定額發(fā)放原材料；在計(jì)量管理上，對(duì)水、電、油的使用實(shí)行計(jì)量控制；在資源的重復(fù)循環(huán)使用上，廢料垃圾的分類(lèi)回收和廢水再利用，真正做到變廢為寶，物盡其用，才能大大增加企業(yè)的利潤(rùn)空間。在庫(kù)存無(wú)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品控制上，加強(qiáng)市場(chǎng)信息預(yù)測(cè)的符合度，減少生產(chǎn)與市場(chǎng)的不對(duì)稱(chēng)，力爭(zhēng)做到均衡生產(chǎn)，減少和降低庫(kù)存。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員要積極向用戶(hù)推介庫(kù)存產(chǎn)品，通過(guò)調(diào)劑、利用、代用等不斷降低庫(kù)存，減少損失浪費(fèi)。在材料采購(gòu)上，實(shí)行代儲(chǔ)原則，避免因市場(chǎng)需求變化形成無(wú)動(dòng)態(tài)。也可以采取滾動(dòng)計(jì)劃方式，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)小批量，多批次，分期采購(gòu)、分期到貨的辦法，控制和減少庫(kù)存，不斷向零庫(kù)存管理轉(zhuǎn)變。或者對(duì)使用量較大的物資采取招標(biāo)采購(gòu)方式，分期到貨，降低庫(kù)存。在管理過(guò)程控制上，建立節(jié)約導(dǎo)向型管理組織，設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)督考評(píng)職能，制定完善的管理制度。杜絕“等待上級(jí)的指示、等待下級(jí)的匯報(bào)、等待對(duì)方的回復(fù)、等待生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系”等不作為現(xiàn)象，充分利用閑置信息資源，理順工作程序，重塑業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，做到各項(xiàng)工作有章可循。加快各項(xiàng)工作進(jìn)程、信息傳遞的協(xié)調(diào)能力，拒絕“低效工作”的反復(fù)發(fā)生，確保管理真正有“理”可依，控制消耗，減少損失和浪費(fèi)，增加企業(yè)效益。

3.強(qiáng)化各級(jí)管理責(zé)任是創(chuàng)建節(jié)約型制造企業(yè)的手段

從責(zé)任心角度考慮，建立必要的規(guī)章制度，建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲考核機(jī)制，抓典型，以點(diǎn)帶面，宣傳節(jié)約精神和節(jié)約行為，讓節(jié)約經(jīng)驗(yàn)廣為傳播，大力倡導(dǎo)節(jié)約型技術(shù)。建立自上而下，由下而上的責(zé)任體系，形成一個(gè)橫向到邊、縱向到底的責(zé)任管理網(wǎng)絡(luò)。在具體的工作上盡職盡責(zé)——不論作什么事情都準(zhǔn)確周密，能經(jīng)得起檢查，形成一種責(zé)任。做到事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有人查。如：在生活辦公用電方面，夏季應(yīng)多開(kāi)門(mén)窗，充分利用自然通風(fēng)。在使用空調(diào)時(shí)，要關(guān)嚴(yán)門(mén)窗，溫度應(yīng)控制在25℃以上，下班前半小時(shí)要關(guān)閉空調(diào)；辦公樓要根據(jù)需要開(kāi)啟照明燈；離開(kāi)辦公室和宿舍要關(guān)閉電燈、空調(diào)、電腦等用電設(shè)備；樓道、衛(wèi)生間要隨手關(guān)燈，防止“長(zhǎng)明燈”和空耗電現(xiàn)象。在辦公用品方面，提倡雙面用紙，盡可能使用鋼筆書(shū)寫(xiě)，減少一次性簽字筆的使用量。企業(yè)里的每一個(gè)人都應(yīng)做忠心的哨兵，防備任何的浪費(fèi)。所有的職工都要主動(dòng)踐行節(jié)約。我們都知道不管是從工作以外的職工食堂用餐方面，還是對(duì)我們企業(yè)、車(chē)間、宿舍的水電節(jié)約方面，都是從每個(gè)員工的一念之中所體現(xiàn)。企業(yè)中這樣無(wú)形的財(cái)富，到處都是；工作中小至每張紙，甚至每一滴水，都應(yīng)該去珍惜，合理的利用。我們每個(gè)職工都把企業(yè)當(dāng)作自己的家，那就大不一樣了。要正確看待節(jié)約，要從日常生活中，從工作中一點(diǎn)一滴的去做。節(jié)約不僅體現(xiàn)出一個(gè)完美的自我，更能創(chuàng)造出巨大的財(cái)富。

4.培養(yǎng)節(jié)約文化，增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)是創(chuàng)建節(jié)約型制造企業(yè)的落腳點(diǎn)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精髓，一個(gè)包括節(jié)約文化在內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)文化也是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的根本保證。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)日本企業(yè)，積極樹(shù)立“尚儉”觀念，認(rèn)真營(yíng)造節(jié)儉節(jié)約的環(huán)境和氛圍。在企業(yè)文化的定位、培養(yǎng)和發(fā)展過(guò)程中，“把節(jié)約光榮”的理念與企業(yè)文化有機(jī)統(tǒng)一，把傳統(tǒng)的“聚沙成塔”、“滴水成河”的思想精髓與現(xiàn)代企業(yè)節(jié)約文化的塑造完美地結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造節(jié)約氛圍。要對(duì)員工實(shí)施“五心”即節(jié)約之心、責(zé)任之心、反省之心、奉獻(xiàn)之心、感恩之心。要樹(shù)立“成功來(lái)自于勤儉”、節(jié)約就是創(chuàng)造財(cái)富的理念。企業(yè)越發(fā)展，越要注意節(jié)約，要在企業(yè)中自上而下踐行節(jié)約，真正樹(shù)立“浪費(fèi)可恥”的榮辱觀。要讓節(jié)約精神滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每一環(huán)節(jié)。根據(jù)企業(yè)具體情況，也可以把節(jié)約效益同職工收入相掛鉤，對(duì)節(jié)約有貢獻(xiàn)人員進(jìn)行褒獎(jiǎng)，對(duì)浪費(fèi)資源人員進(jìn)行懲戒。“勿以善小而不為”，從企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的角度加強(qiáng)對(duì)職工的節(jié)約教育。同時(shí)還可以通過(guò)交流、辯論、對(duì)比、競(jìng)賽等多種教育形式對(duì)職工“曉之以理”從而使員工提高覺(jué)悟，逐步實(shí)現(xiàn)從強(qiáng)制的“要我節(jié)約”向自愿的“我要節(jié)約”的轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)節(jié)約文化和節(jié)約環(huán)境。

在許多人眼里，日本企業(yè)的形象總是和“精明、小氣、斤斤計(jì)較、小家子氣”等形容詞聯(lián)系在一起。然而人們?cè)趯?duì)日本企業(yè)的“摳門(mén)”頗有微詞的同時(shí)，也不得不承認(rèn)日本企業(yè)所具備的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力?？梢哉f(shuō)，正是因?yàn)楣?jié)約，日本企業(yè)才走出了一條“經(jīng)濟(jì)型”發(fā)展道路。節(jié)約精神是日本企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的護(hù)身符，是日本企業(yè)生財(cái)獲利的催化劑，更是日本企業(yè)發(fā)展壯大的“加速器”。因此樹(shù)立勤儉節(jié)約、以?xún)€養(yǎng)富的精神和嚴(yán)格的成本管理制度是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)不容忽視的管理手段。如今過(guò)慣好日子的企業(yè)及員工開(kāi)始遭遇越來(lái)越嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)，當(dāng)拼產(chǎn)品，拼價(jià)格都不再能成為企業(yè)的制勝良方，節(jié)約或許能夠成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種延續(xù)，因?yàn)閷W(xué)摔跤總要從被摔倒開(kāi)始，只有有了抗擊打的實(shí)力，才能謀求下一步的勝利。

“歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉敗由奢”，李商隱的這句至理名言雖說(shuō)的是治國(guó)治家之道，但也可用于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理之中，至今仍有著積極而現(xiàn)實(shí)的警示意義。我們應(yīng)該從日本企業(yè)的節(jié)約精神受到啟發(fā)，腳踏實(shí)地地在每個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理細(xì)節(jié)上花功夫，努力降低成本消耗，節(jié)約持企，以?xún)€養(yǎng)富，不斷提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大利潤(rùn)空間。只有這樣制造企業(yè)才能永遠(yuǎn)立足于世界舞臺(tái)，才能在世界競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)袖善舞，永遠(yuǎn)立于不敗之地。