周曉虎 周秧 王振坤

摘要：國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司研究建立了員工培訓(xùn)積分機(jī)制，建立了積分管理模塊，用于加強(qiáng)培訓(xùn)規(guī)范管理。通過(guò)積分大數(shù)據(jù)，進(jìn)一步分析培訓(xùn)需求，引領(lǐng)培訓(xùn)規(guī)劃計(jì)劃的制定，取得良好效果。

關(guān)鍵詞：積分制 國(guó)網(wǎng)浙江電力 員工教育培訓(xùn) 創(chuàng)新 應(yīng)用

如何做好教育培訓(xùn)管理，把員工培訓(xùn)好，使員工獲得更好的職業(yè)發(fā)展，在借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司通過(guò)探索建立員工培訓(xùn)積分制與培訓(xùn)大數(shù)據(jù)庫(kù)，并以用于培訓(xùn)實(shí)踐，取得了有益成果。

一、現(xiàn)狀與問(wèn)題提出

公司歷來(lái)高度重視培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)管理上或多或少遇到了如下問(wèn)題：一是如何提高員工學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性；二是如何提高培訓(xùn)的針對(duì)性；三是如何提高培訓(xùn)的均衡性，如員工個(gè)人、培訓(xùn)時(shí)序均衡性等；四是如何提高培訓(xùn)需求的深入性；五是如何完善全員培訓(xùn)率的統(tǒng)計(jì)與管理等。

二、解決思路

1.建立培訓(xùn)積分制

國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司人資部為了進(jìn)一步提高培訓(xùn)管理的精益化，有效解決上述培訓(xùn)管理中遇到的困難，加強(qiáng)對(duì)學(xué)員培訓(xùn)檔案的管理，建立學(xué)員培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)，方便學(xué)員對(duì)培訓(xùn)情況的查詢，同時(shí)，建立公司培訓(xùn)大數(shù)據(jù)，從2014年開始研究建立培訓(xùn)積分機(jī)制。

2.積分制主要原理

公司建立年度培訓(xùn)積分制，從崗位標(biāo)準(zhǔn)積分、能力提升積分和崗位業(yè)績(jī)積分三個(gè)方面設(shè)置員工培訓(xùn)積分，年度培訓(xùn)積分即當(dāng)年度員工取得的上述三類培訓(xùn)積分之和。通過(guò)建立培訓(xùn)積分激勵(lì)機(jī)制，要求員工按崗位培訓(xùn)規(guī)范要求努力參加培訓(xùn)，達(dá)到崗位業(yè)務(wù)必備知識(shí)和技能水平，不持證不上崗。

3.培訓(xùn)積分的獲取

員工參加本崗位標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的培訓(xùn)，經(jīng)測(cè)試合格，取得該項(xiàng)目的相應(yīng)崗位標(biāo)準(zhǔn)積分。

4.積分的管理

分值標(biāo)準(zhǔn)的確定。崗位標(biāo)準(zhǔn)積分、能力提升積分按照培訓(xùn)類型分別確定，并在培訓(xùn)計(jì)劃中公布。

5.積分管理的職責(zé)分工

公司人力資源部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)積分的管理；各單位負(fù)責(zé)對(duì)本單位員工獲得培訓(xùn)積分的審核、確認(rèn)與建檔；各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)培訓(xùn)積分的信息維護(hù)。

6.培訓(xùn)積分的考核

公司每年對(duì)員工取得的年度培訓(xùn)積分進(jìn)行考核。對(duì)年度積分未達(dá)標(biāo)的，次年須通過(guò)培訓(xùn)補(bǔ)足差額積分值。

三、研究成果

1.理論成果

編制員工年度培訓(xùn)積分管理辦法，決定從2014年起按照年度計(jì)劃發(fā)布培訓(xùn)項(xiàng)目積分，開展員工培訓(xùn)積分管理工作，2015年起正式執(zhí)行。

2.培訓(xùn)積分模塊

實(shí)行培訓(xùn)積分的無(wú)紙化管理，建立培訓(xùn)需求及計(jì)劃輔助分析模塊。2015年起全面實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)積分的信息化管理。

（1）積分管理功能。一是員工相關(guān)培訓(xùn)信息的動(dòng)態(tài)維護(hù)；二是實(shí)時(shí)化的學(xué)員培訓(xùn)信息錄入；三是員工培訓(xùn)積分動(dòng)態(tài)展示及多維度統(tǒng)計(jì)分析，包括按崗位專業(yè)、培訓(xùn)類別、單位等的積分統(tǒng)計(jì)分析。

（2）培訓(xùn)需求征集功能。開發(fā)并測(cè)試基于積分管理的需求計(jì)劃分析功能模塊，通過(guò)對(duì)2015年教育培訓(xùn)專項(xiàng)計(jì)劃的覆蓋率、均衡度分析及積分計(jì)劃申報(bào)的測(cè)試，完全具備實(shí)用化使用功能。

3.培訓(xùn)積分管理流程

（1）培訓(xùn)需求管理。根據(jù)國(guó)網(wǎng)綜合計(jì)劃編制的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，開展培訓(xùn)專項(xiàng)計(jì)劃編制工作。第一，征集培訓(xùn)需求；第二，需求分析及初步計(jì)劃編制；第三，積分申報(bào)。第四，儲(chǔ)備庫(kù)計(jì)劃形成。

（2）培訓(xùn)積分檔案管理。在積分信息模塊維護(hù)培訓(xùn)辦班結(jié)果及和學(xué)員專項(xiàng)業(yè)績(jī)信息：第一，由培訓(xùn)中心導(dǎo)出培訓(xùn)辦班及學(xué)員成績(jī)記錄，生成培訓(xùn)積分；第二，單位培訓(xùn)主管對(duì)積分進(jìn)行初審后由各單位對(duì)積分進(jìn)行復(fù)審確認(rèn)；第三，發(fā)布積分、生成員工積分檔案，進(jìn)行個(gè)人或單位積分統(tǒng)計(jì)分析。

四、應(yīng)用展望

深入應(yīng)用培訓(xùn)積分模塊現(xiàn)有培訓(xùn)學(xué)員報(bào)名、考勤、考核、培訓(xùn)積分獲取，培訓(xùn)儲(chǔ)備庫(kù)編制需求調(diào)研征集、儲(chǔ)備項(xiàng)目預(yù)報(bào)名、公司培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)時(shí)序平衡等功能的基礎(chǔ)上，計(jì)劃開發(fā)建立“員工學(xué)習(xí)地圖”。

梳理建立每一崗位的“學(xué)習(xí)地圖”。每名員工對(duì)照學(xué)習(xí)地圖中對(duì)本崗位培訓(xùn)要求，在規(guī)定的周期內(nèi)，完成全部培訓(xùn)課程，達(dá)到崗位要求，獲得職業(yè)發(fā)展。

1.根據(jù)職位和職業(yè)發(fā)展需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程

根據(jù)專業(yè)不同區(qū)分職位要求，培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置難易程度以國(guó)網(wǎng)公司崗位培訓(xùn)規(guī)范要求為主，并可結(jié)合長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)考慮，形成豐富的職位培訓(xùn)項(xiàng)目庫(kù)；達(dá)到培訓(xùn)要求是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

2.提供多種培訓(xùn)方式

通過(guò)公司統(tǒng)一的培訓(xùn)信息系統(tǒng)申請(qǐng)課程。根據(jù)培訓(xùn)目的，提供不同的培訓(xùn)方式建議，同一課程安排多期，員工可以根據(jù)自己的工作安排選擇適合的培訓(xùn)時(shí)間，而不影響工作。培訓(xùn)結(jié)束有相關(guān)評(píng)估要求，整體上進(jìn)行培訓(xùn)收益分析。

3.形成員工個(gè)人學(xué)習(xí)地圖

新員工一入職基于初始職位，即開始接觸并逐漸熟悉學(xué)習(xí)地圖，明確如何達(dá)到職位要求，不斷提升自我，獲得職業(yè)發(fā)展。若績(jī)效表現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到要求，進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，若為專業(yè)技能不足，則根據(jù)學(xué)習(xí)地圖對(duì)難易程度的要求而接受相關(guān)培訓(xùn)。

五、結(jié)論

國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司為加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，研究建立了員工培訓(xùn)積分機(jī)制，規(guī)范了培訓(xùn)管理，同時(shí)通過(guò)儲(chǔ)備項(xiàng)目需求調(diào)研和預(yù)報(bào)名，使每名員工均可反饋?zhàn)约旱呐嘤?xùn)需求，提高培訓(xùn)針對(duì)性與實(shí)用性。接下來(lái)，將結(jié)合“五位一體”要求，進(jìn)一步開發(fā)建立“員工學(xué)習(xí)地圖”，助力員工職業(yè)發(fā)展。