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        事業(yè)單位績效考核體系的構(gòu)建探究

        2016-01-13 06:10:58高宏明張籽姸
        人力資源管理 2016年1期
        關(guān)鍵詞:構(gòu)建措施績效考核事業(yè)單位

        高宏明 張籽姸

        摘要:社會主義市場逐步發(fā)展,已經(jīng)很成熟,給政府部門、事業(yè)單位帶來了很大的挑戰(zhàn),科研型的事業(yè)單位恰恰作為提供社會重要技術(shù)的部門,關(guān)于其自身的相關(guān)改革是十分必要的。而在目前的事業(yè)單位的績效考核體系中,存在著對績效考核認識不足、指標體系不全面、操作不規(guī)范等問題。本文就這些問題展開分析,然后有針對性地提出了加強制度建設(shè)、構(gòu)建全面指標體系、選擇規(guī)范操作方法等構(gòu)建措施。

        關(guān)鍵詞:事業(yè)單位 績效考核 構(gòu)建措施

        事業(yè)單位在我國政府機構(gòu)中發(fā)揮著重要作用,為國家很多公共事業(yè)提供服務(wù),科研型事業(yè)單位在國家的科技進步、提升國家競爭力方面發(fā)揮著重要作用。服務(wù)型、技術(shù)型的事業(yè)單位有很大的存在價值。事業(yè)單位的管理水平關(guān)系到它為社會發(fā)揮的作用,而管理水平的提升很大程度取決于單位的人力資源管理,尤其是其中的績效考核水平。一個良好的績效考核體系、優(yōu)秀的績效考核模式可以大大激發(fā)單位員工的工作積極性。目前,我國事業(yè)單位績效考核體系的構(gòu)建還不全面,存有很多問題,績效考核體制不完善、評價體系不健全、操作不規(guī)范等等都影響了事業(yè)單位的人力資源管理,所以構(gòu)建新型的績效考核體系十分必要。

        一、事業(yè)單位績效考核的特征

        1.影響因素多且復(fù)雜

        影響因素多且復(fù)雜這個特征指的是事業(yè)單位的績效考核中工資績效高低優(yōu)劣取決于多方面的多種因素,這些相關(guān)的因素大致分類為主觀因素和客觀因素。影響工資績效的因素有環(huán)境、機遇和給予員工的激勵以及自身的技能。其中后兩者是員工自身的主觀影響因素,是可以通過改善自身來避免克服的,前者是客觀環(huán)境因素,較難改善。

        2.績效評價體系多維性

        對于員工績效的考核往往需要對其進行多方面、多方向地評估,往往從德、才、績、能力四個方面入手,其余一些自身的硬實力軟實力也應(yīng)該綜合考慮,通過這些方面的評估之后為其判定工資績效。不同性質(zhì)的事業(yè)單位,對于各個維度的考慮有所偏重。

        3.績效考核隨時間變化

        績效考核具有動態(tài)變化的特征,它指的是員工的績效會隨時間而改變,而不是一成不變,人力資源管理部門在評價員工績效的時候切忌僵化看待。管理者應(yīng)該以變化的眼光看待員工的績效工資,不可將過去一時的印象來決定其將來的績效。

        二、目前事業(yè)單位績效考核體系中存在的問題

        1.未能充分認識績效考核

        首先沒有科學(xué)地認識績效考核,事業(yè)單位沒有將績效管理納入戰(zhàn)略管理范疇內(nèi),績效的管理和單位的發(fā)展處于脫節(jié)狀態(tài)。一些單位的人事管理辦法和身份管理辦法較為傳統(tǒng),無法做到統(tǒng)籌大局地對人員結(jié)構(gòu)進行管理。其次,績效考核定位模糊,考核常常流于形式。

        2.績效考核指標體系不健全

        目前我國的大多數(shù)事業(yè)單位的績效考核體系定量的指標偏多,定性指標偏多,難以客觀反映工作人員的實際績效。常見的將經(jīng)營指標完成狀況和員工自身的態(tài)度覺悟結(jié)合一起進行評價,理論上是可行的,但是難以操作實施,形成健全的指標體系也是很困難。另外,績效考核缺少針對性,沒有體現(xiàn)事業(yè)單位的特點。多數(shù)單位采用傳統(tǒng)的成本-收入-指標體系,難以結(jié)合事業(yè)單位的非盈利特點,不同區(qū)域、不同性質(zhì)、不同層級多采用同樣的考核指標,難以體現(xiàn)公正。

        3.績效考核操作不規(guī)范

        主要問題集中體現(xiàn)為考核形式化、考核周期設(shè)置不合理、考核辦法粗略三個方面。沒有聽取廣泛的群眾意見,自行夸大成績,講平均搞平衡導(dǎo)致考核趨于形式化。大多數(shù)單位的績效考核周期采用一年,而沒有針對資金流動特性匹配相應(yīng)的考核周期??己说霓k法采用打分法,雖然簡單易操作,但是效果卻不如意。

        三、事業(yè)單位績效考核體系構(gòu)建措施

        1.優(yōu)化崗位設(shè)置,加強制度建設(shè)

        崗位設(shè)置和人員聘任是保證績效考核體系順利推行的基礎(chǔ)。首先要對崗位實施管理,推行聘任制,將崗位管理納入人事管理基本制度內(nèi),解決人員進出,職務(wù)上下跳動的問題;績效考核內(nèi)容作為招聘和收入的基本依據(jù)。其次是不斷優(yōu)化崗位管理體系,主要做法是合理地設(shè)置崗位,將崗位職責(zé)要求明確化,在崗位設(shè)置中充分體現(xiàn)績效考核的目標,使得兩者充分結(jié)合。

        制度的建設(shè)的目的是保證績效考核的客觀和公正。結(jié)合自身單位的資金流動特性,結(jié)合法律將考核的原則、程序方法統(tǒng)一,實現(xiàn)考核的規(guī)范化和統(tǒng)一化。與此同時也要針對單位的員工的職位特征制定相應(yīng)的配套制度,建設(shè)并維護一個良好的制度環(huán)境。

        2.科學(xué)制定考核指標體系

        首先是指標設(shè)計原則,要做到以下幾個:全面性,選擇范圍廣,統(tǒng)籌性強的指標;重點性,統(tǒng)籌大局的同時,要突出指標的代表性和工作的重難點,起到一定引導(dǎo)和側(cè)重作用;針對性,對于不同層次和崗位,要有所區(qū)分和重點對待;操作性,制定的指標要結(jié)合實際情況,具有較強操作性,盡量避免人為復(fù)雜化。其次,有層次、有類別的設(shè)計指標。結(jié)合事業(yè)單位特點,制定符合單位實際情況和特征的指標,根據(jù)崗位管理規(guī)定的職責(zé)和任務(wù)確定指標的權(quán)重。最后是將指標細化,明確化,定性和定量結(jié)合,定量為主。

        3.規(guī)范考核辦法

        正確合理的考核辦法可以使得績效考核效率大大提升。因此,事業(yè)單位獲得績效考核辦法應(yīng)該在現(xiàn)行的考核方法的基礎(chǔ)上,借鑒同類企業(yè)的先進的辦法對自身的考核方法進行改造,比如國外360度考評法、平衡積分卡等優(yōu)秀的考核辦法,都是值得借鑒的。

        綜上所述,績效考核體系的構(gòu)建對于事業(yè)單位而言,重要性不言而喻。優(yōu)秀的考核體系可以大大激勵員工的工作斗志,可以促進員工和單位共同進步。因此,事業(yè)單位應(yīng)該重視這一環(huán)節(jié),嚴格執(zhí)行改良計劃,科學(xué)構(gòu)建,嚴謹遵守,從而創(chuàng)造更大效益。

        參考文獻

        [1]雷蒙德·A諾伊人力資源管理:贏得競爭優(yōu)勢(第5版)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2006

        [2]成思危.中國事業(yè)單位考核[M].北京:民主與建設(shè)出版社,2000

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        [4]簡軍.關(guān)于事業(yè)單位績效考核體系優(yōu)化設(shè)計的探討[J].現(xiàn)代商業(yè),2011(11):88-89

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