文/陳思睿

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淺析汽車4S店財務(wù)管理對策

文/陳思睿

近年來，隨著經(jīng)濟發(fā)展，提供汽車銷售以及售后服務(wù)的汽車4S店的數(shù)量有了較大的增長，各大品牌都涌入市場競爭的洪流中。本文圍汽車4S店的財務(wù)管理為中心，分析了財務(wù)管理上出現(xiàn)的問題，并且經(jīng)過深入的思考，提出的相應(yīng)的對策。希望能通過這些策略，提高汽車4S店的財務(wù)管理水平，擴大企業(yè)的利潤，增強核心競爭力。

汽車4s店；財務(wù)管理

一、汽車4S店概況

汽車4S店是一種極具特色的經(jīng)營模式，有利于提高汽車制造商的品牌形象和品牌價值。我國汽車市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?，但如今的汽?S店的生存環(huán)境日益嚴峻。主要原因在于，一是受到政府的相關(guān)政策的約束，二是消費者的需求多樣化，難以滿足，三是行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，四是汽車制造商對于汽車4S店具有較高的要求。汽車4S店為眾多汽車制造商的主要營銷方式，可為消費者提供較為全面的服務(wù)，但在提供服務(wù)的過程中往往需要較高的運營成本。因此，改善汽車4S店的管理方式，提升財務(wù)管理能力，運用合適的財務(wù)管理對策對于汽車4S店來說尤為重要。

二、汽車4S店財務(wù)管理問題

（一）汽車4S店經(jīng)營成本較高，所獲取的利潤有限

汽車4S店占地面積較大，廠家對整體布局都有著較高的要求，對內(nèi)部裝潢具有較高的標準通常含有汽車展廳、維修車間、顧客服務(wù)區(qū)。現(xiàn)在的汽車市場，競爭日益激烈，銷售多以滿足顧客需求為中心，各個品牌的4S店爭相制定出獨特的服務(wù)營銷策略。此外，日益上漲的房價又給4S店的經(jīng)營帶來了較大的壓力。無論實在服務(wù)上還是建設(shè)上，花費的成本都較以前有了極大的提高。因此，汽車4S店的利潤空間被壓縮。

（二）缺乏財務(wù)管理風險意識，對內(nèi)部控制認識不全面

汽車4S店的管理者在工作過程中，主要的精力集中在銷售、服務(wù)的環(huán)節(jié)上，對財務(wù)管理的重視程度不夠，沒有充分發(fā)揮財務(wù)管理在內(nèi)部控制上的作用。一些部門經(jīng)理甚至是總經(jīng)理，過于片面地理解內(nèi)部控制，認為其僅僅只是一項簡單的會計核算工作，只與財務(wù)人員有直接關(guān)系，時常還會抱怨很多業(yè)務(wù)需要經(jīng)過繁瑣的審查和核對財務(wù)人員才會簽字蓋章，對這一系列流程十分厭倦。殊不知，這樣的工作程序?qū)?nèi)部控制具有重要意義。

（三）財務(wù)部門員工素質(zhì)較低，執(zhí)行力不夠

當今社會，高素質(zhì)的財務(wù)人員十分匱乏，素質(zhì)參差不齊。汽車4S店更多的注重對于銷售和技術(shù)人員的培訓與考核，在提高管理人員素質(zhì)方面缺乏足夠的重視，造成對于會計核算人員重使用輕培養(yǎng)的局面。因此，財務(wù)人員每日只能被動地處理各種經(jīng)營業(yè)務(wù)，高負荷地進行財務(wù)工作，很少有時間去深入思考財務(wù)工作中出現(xiàn)的問題。

除此之外，財務(wù)人員每日經(jīng)手大量的現(xiàn)金，面對巨大的誘惑，少數(shù)人員會產(chǎn)生貪婪的心理，放棄了道德底線。加之，財務(wù)經(jīng)理過于忙碌，沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，使意志薄弱的財務(wù)人員有了可乘之機，導致出納私自挪用的公款的惡劣現(xiàn)象發(fā)生。

三、汽車4S店財務(wù)管理對策

（一）嚴格控制經(jīng)營成本，降低不必要的支出

增強對成本費用的監(jiān)控與管理，嚴格控制和減少不必要的開支，節(jié)約成本，可以通過設(shè)置“限制金額”的方式。制定相關(guān)的標準，規(guī)定具體的成本范圍和日常開支標準。在汽車4S店的日常經(jīng)營中，成本可以分為固定成本和變動成本來進行核算，對于成本費用的控制可以著重于降低變動成本這一方面，銷售費用作為變動成本占據(jù)了總成本的很大一部分。為了降低這一成本，可以將銷售人員的銷售費用與績效評估相結(jié)合，使銷售額和銷售成本相關(guān)聯(lián)，對于憑發(fā)票報銷消費費用這一方面制定合理的上限。

（二）加強內(nèi)部建設(shè)，提高內(nèi)部管理人員的素質(zhì)

首先，汽車4S店應(yīng)及時了解內(nèi)部員工的思想狀態(tài)和情緒變化。汽車4S店的領(lǐng)導者應(yīng)對其內(nèi)部人員的思想進行充分的了解，并依靠敏銳的洞察力，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人員的異常行為，及時采取防范措施，避免為汽車4S店帶來損失。

其次，汽車4S店應(yīng)為財務(wù)人員提供一定的培訓、晉升等個人發(fā)展的機會，加強職業(yè)道德教育和技能培訓，在提高其自我約束能力的同時，使自身的技能水平也有所進步。尤其是加強財務(wù)人員的法律意識，督促其自覺學習和履行我國規(guī)定的會計法規(guī)，做到遵紀守法、廉潔自律。

（三）制定完善的監(jiān)督機制，加強監(jiān)管

汽車4S店要對崗位設(shè)置、授權(quán)簽字、公章和票據(jù)保管等方面進行嚴格的監(jiān)督。具體來說，應(yīng)該定期進行監(jiān)督核查，審查財務(wù)人員是否存在以權(quán)謀私的現(xiàn)象，是否存在越權(quán)行為，有無濫用公章的情況，對報銷的票據(jù)、賬單等憑證的審批是否存在漏洞，將責任落實到個人，及時的發(fā)現(xiàn)和糾正不合規(guī)的行為。

同時，財務(wù)部門的負責人應(yīng)認真對待審計工作，對于應(yīng)收賬款等賬目進行及時地核對，遵守工作流程的規(guī)定，全方位地監(jiān)督員工的工作，以免發(fā)生不必要的損失。

（四）在財務(wù)管理工作中，進行雙向溝通

財務(wù)管理人員應(yīng)該與其他部門多進行溝通交流，不能只單純的處理財務(wù)工作，應(yīng)該注重雙向溝通。只有在充分了解內(nèi)部各方面的情況，才能有效發(fā)揮財務(wù)管理的職能。首先，財務(wù)管理人員可以與銷售部門的工作人員進行溝通交流，了解最新的市場行情，分析各種車型的銷售情況，以此來幫助汽車4S店確定合理的采購方案。再者，財務(wù)管理人員應(yīng)加強與存貨部門的溝通，掌握現(xiàn)有的存貨量，定期進行存貨盤點，運用合理的成本核算方法計算存貨成本。此外，多與品牌供應(yīng)商進行溝通和交流，建立良好的長期合作關(guān)系，使汽車4S店能拿到較為優(yōu)惠的價格，從而降低采購成本。

四、結(jié)束語

綜上所述，汽車4S店應(yīng)根據(jù)其自身的運營特點，找準從事財務(wù)管理工作中的重點，不斷提高財務(wù)管理水平。同時，跟上時代發(fā)展的腳步，結(jié)合經(jīng)濟新常態(tài)，深入研究自身所存在的問題，并且制定有效的策略，為企業(yè)爭取更大的利潤空間，從而發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢。

（作者單位：長安大學 汽車學院）