隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為滿足手術(shù)室患者的需求，人性化護(hù)理應(yīng)用而生，人性化護(hù)理是一種整體、創(chuàng)造性、個(gè)性化、有效的護(hù)理模式.人性化護(hù)理更注重以人為本。其目的改善患者手術(shù)前后的生理、心理狀態(tài)變化，人性化護(hù)理作為整體化護(hù)理的過程和追求的結(jié)果，使基礎(chǔ)護(hù)理與護(hù)理研究更注重患者的舒適感和護(hù)理滿意度[1]。

倡導(dǎo)人性化護(hù)理理念理念是探究問題的原則和人類行為的本質(zhì)，是一個(gè)人思想與行為的價(jià)值取向和信念。護(hù)理理念是護(hù)理人員普遍認(rèn)同并深信不疑的一種基本價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是指導(dǎo)護(hù)理運(yùn)作的一種哲學(xué)思想，其在醫(yī)院制定發(fā)展策略、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、制定規(guī)章制度、實(shí)施具體運(yùn)作并使之協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、形成最佳合力的過程中，發(fā)揮著核心作用。①倡導(dǎo)人性化護(hù)理管理理念：人性化護(hù)理管理的實(shí)質(zhì)就是把\"人\"作為管理活動(dòng)的主體和最重要的資源，充分利用和開發(fā)護(hù)理的人文資源，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，最終達(dá)到護(hù)理管理效益最大化。在維護(hù)人的健康方面，護(hù)理工作十分重要。但是，現(xiàn)實(shí)中護(hù)士的地位與醫(yī)生相去甚遠(yuǎn)，護(hù)士更需要尊重和理解，尤其是護(hù)理管理者的尊重和理解。有研究表明，我國護(hù)士在對(duì)護(hù)理含義的理解上，對(duì)護(hù)理的\"情\"（含關(guān)顧意識(shí)）和\"理\"（含倫理意識(shí)）的認(rèn)同度較高，而\"知\"（含知識(shí)意識(shí)）\"行\(zhòng)"（含實(shí)踐意識(shí)）的認(rèn)同度稍低?？梢姡说谋拘圆⒎鞘羌兝硇缘?。而在進(jìn)行制度化管理時(shí)，以人性化管理理念為指導(dǎo)，可更好地落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。②倡導(dǎo)人性化護(hù)理服務(wù)理念：通過統(tǒng)一護(hù)理人員的思想，使她們樹立人性化服務(wù)的理念，使其懂得尊重患者生命價(jià)值、人格尊嚴(yán)、個(gè)人隱私，是人性化服務(wù)的核心；為患者營造安全、舒適、溫馨、整潔的治療休養(yǎng)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，使患者在住院期間保持最佳的心理狀態(tài)，花最少的錢在最短的時(shí)間獲得最佳的治療效果，是護(hù)理人員的最高價(jià)值體現(xiàn)。

優(yōu)質(zhì)的人性化護(hù)理尚需做好細(xì)致的護(hù)理措施，具體例舉如下：①如術(shù)前1d下午，巡回護(hù)士到病房看望患者，帶上手術(shù)室制作好的術(shù)前宣教手冊和照片給患者做健康宣教，評(píng)估患者心理狀態(tài)，語言文明禮貌，面帶微笑，和患者積極溝通，消除患者緊張恐懼心理，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。耐心向患者介紹手術(shù)室的環(huán)境、手術(shù)方式和麻醉方式，正確手術(shù)體位擺放，注意保證充足的睡眠、禁食、禁飲的時(shí)間、去除假牙、不要帶貴重物品進(jìn)入手術(shù)室、不要化妝，涂指甲油以免影響血氧監(jiān)測，精神放松、讓親人陪伴等。②如手術(shù)當(dāng)天由術(shù)前訪視的護(hù)士接待患者，隨即送上一聲問候以減少患者的陌生感和緊張感，按工作流程操作，嚴(yán)格查對(duì)制度，查對(duì)手腕帶，查對(duì)無誤后，送患者進(jìn)入準(zhǔn)備好的手術(shù)室。協(xié)助患者過床動(dòng)作要輕柔，注意安全，防止墜床。協(xié)助患者擺好麻醉體位和手術(shù)體位，所擺的體位既要滿足麻醉、手術(shù)方式的需要，還要防止因體位不當(dāng)影響呼吸避免發(fā)生壓瘡給患者造成不必要的傷害。在進(jìn)行導(dǎo)尿操作時(shí)，注意遮擋患者，注意隱私的保護(hù)，在手術(shù)中應(yīng)避免高聲喧嘩、談?wù)撆c手術(shù)無關(guān)的話題，要尊重患者，使患者有安全感受到重視信任我們。在手術(shù)過程中臺(tái)上器械護(hù)士工作要做到傳遞器械輕、快、穩(wěn)、準(zhǔn)與醫(yī)生配合默契，提高工作效率。臺(tái)下巡回護(hù)士進(jìn)行輸液穿刺時(shí)，力爭要做到一次穿刺成功，以免增加患者痛苦。并隨時(shí)注意調(diào)節(jié)室溫，注意給患者保暖嚴(yán)密觀察患者生命體征變化，及時(shí)供給術(shù)中臺(tái)上所需物品。觀察各種儀器使用情況電刀鉛板粘貼是否牢靠，以免灼傷患者。認(rèn)真做好各種護(hù)理記錄以保證手術(shù)的順利進(jìn)行和醫(yī)療安全。術(shù)中清醒的患者我們會(huì)主動(dòng)和他溝通，及時(shí)滿足他的需求，并輕握他的手給予鼓勵(lì)。手術(shù)結(jié)束后及時(shí)給患者穿好衣褲，引流管固定妥當(dāng)，標(biāo)示清楚，蓋好被子，送入病房，并給患者及時(shí)送上美好祝福，這些細(xì)微的護(hù)理就是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的體現(xiàn)。③如手術(shù)結(jié)束后1～3d內(nèi)進(jìn)行術(shù)后回訪，用提問形式向每位患者了解手術(shù)過程中的護(hù)理質(zhì)量及滿意程度，在反饋信息中進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量。耐心解答患者家屬的各種疑問。了解患者及其家屬對(duì)手術(shù)室護(hù)理服務(wù)的滿意程度如存在問題要及時(shí)糾正。這種把手術(shù)訪視貫穿于圍手術(shù)期始終的護(hù)理模式我院于2006年開展以來得到了好評(píng)這也是我們開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容之一[2]。

對(duì)患者來講，周到、綜合性護(hù)理是患者安心治療的基礎(chǔ)，手術(shù)室的工作中時(shí)刻存在各種不同的安全隱患，因此手術(shù)室護(hù)理中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，同時(shí)護(hù)理人員也要防患于未然，不斷的提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律法規(guī)觀念，有效的降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)和事故。不斷提高護(hù)理質(zhì)量，找出真正適合患者的護(hù)理方式，給予患者舒適護(hù)理。在護(hù)理過程中，要做到增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)，加強(qiáng)手術(shù)室無菌技術(shù)管理，避免感染，加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，設(shè)立特殊護(hù)理隊(duì)伍等，筆者認(rèn)為一定能大大提高護(hù)理質(zhì)量，改善護(hù)理現(xiàn)狀[3]。

優(yōu)質(zhì)的人性化護(hù)理是一門藝術(shù)，它不僅僅表現(xiàn)在護(hù)士優(yōu)雅的舉止、整潔的儀表、輕盈的動(dòng)作，給人以美感，更重要的是優(yōu)質(zhì)的人性化護(hù)理能體現(xiàn)出護(hù)士對(duì)患者的真情實(shí)感。優(yōu)質(zhì)的人性化護(hù)理，它讓護(hù)士轉(zhuǎn)變了\"以我為中心\"的慣性思維模式，將\"以患者為中心\"作為整個(gè)護(hù)理工作的中心，且要求提高護(hù)士的工作責(zé)任心，要求護(hù)士不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，以保證護(hù)理質(zhì)量。人們患病時(shí)，從自己熟悉的社會(huì)環(huán)境走進(jìn)陌生的醫(yī)院，從家庭社會(huì)的多種角色變?yōu)榛颊??；颊咦≡汉蟮弥枰中g(shù)，會(huì)迫切希望了解自己的病情及手術(shù)后的預(yù)后，希望跟醫(yī)護(hù)人員多溝通，了解為自己進(jìn)行手術(shù)的醫(yī)師和配合護(hù)士的技術(shù)是否嫻熟，希望得到醫(yī)護(hù)人員更多的關(guān)心，得到心理安慰。護(hù)士要改變以往的護(hù)理工作程序，在細(xì)微之處體現(xiàn)人性化護(hù)理對(duì)生命健康的關(guān)愛，從術(shù)前訪視、術(shù)中護(hù)理及術(shù)后隨訪三個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)手術(shù)患者的優(yōu)質(zhì)的人性化護(hù)理，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的人性化護(hù)理在臨床護(hù)理工作中的真意義。手術(shù)室護(hù)理中提供優(yōu)質(zhì)的人性化護(hù)理，能解除患者對(duì)手術(shù)的恐懼心理，使患者在生理、心理、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài)，有利于促進(jìn)機(jī)體早日康復(fù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙春珊.舒適護(hù)理對(duì)手術(shù)室患者心理及生理指標(biāo)的影響[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報(bào).2013.1O.8：147.

[2]楊潔.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在手術(shù)室的運(yùn)用體會(huì)[J].北方藥學(xué).2013.10.3：141.

[3]冉光麗.基層醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理現(xiàn)狀及風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策[J].醫(yī)學(xué)信息.2013.26.2：26.