摘要：目的 討論分析在進(jìn)行婦科護(hù)理中對(duì)患者的隱私泄露情況及患者的保護(hù)意識(shí)、醫(yī)護(hù)人員制定的保護(hù)方法和措施。方法 對(duì)在我院婦科就診的患者進(jìn)行問卷調(diào)查，共對(duì)120例患者進(jìn)行了問卷情況，對(duì)患者的問卷結(jié)果進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)、分析。結(jié)果 64例（53%）患者認(rèn)為患者本人的病情屬于個(gè)人隱私；有80例（67%）患者認(rèn)為身體的某些部位屬于患者的個(gè)人隱私；36例（30%）患者認(rèn)為個(gè)人的婚育史為隱私；54例（45%）患者認(rèn)為其他的活動(dòng)屬于個(gè)人隱私。其中，認(rèn)為身體的某些部位屬于個(gè)人隱私的患者顯著多于其他隱私分類統(tǒng)計(jì)結(jié)果（P<0.05），認(rèn)為個(gè)人婚育史屬于個(gè)人隱私的患者顯著少于其他隱私分類的統(tǒng)計(jì)結(jié)果（P<0.05），差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論 在對(duì)婦科患者就診時(shí)，采取必要的隱私保護(hù)措施，可以降低在就診過程中出現(xiàn)不必要的糾紛。

關(guān)鍵詞：婦科護(hù)理；隱私保護(hù)；醫(yī)患關(guān)系

在現(xiàn)代社會(huì)，患者在就診過程中對(duì)于自身權(quán)利的維護(hù)意識(shí)越來越大[1]。尤其是在婦科的治療和護(hù)理過程中，對(duì)于患者的各種隱私的保護(hù)，可以降低和減少醫(yī)患糾紛。所謂的隱私，在醫(yī)療護(hù)理中，主要是對(duì)于患者的隱秘部位的保護(hù)。由于行業(yè)和科室的特殊性，患者在婦科就診時(shí)，在病理采集及體檢或者是護(hù)理的過程中，對(duì)于患者的隱私部位難免會(huì)出現(xiàn)暴露，同時(shí)對(duì)于患者的個(gè)人方面的隱私情況也會(huì)相應(yīng)的詢問、例如家族病史、婚育史、性生活等很多問題，這種情況難免會(huì)造成患者心理負(fù)擔(dān)或者是情緒激動(dòng)[2]。本文主要通過問卷調(diào)查的方式來研究在婦科護(hù)理中進(jìn)行隱私保護(hù)的重要性及措施，現(xiàn)將本次研究的結(jié)果報(bào)告如下。

1資料與方法

1.1一般資料 對(duì)2014年6月～12月在我院婦科就診的患者進(jìn)行隨機(jī)的問卷調(diào)查120例，年齡17～56歲，平均29歲，120例患者中有78例患者為已婚，26例患者未婚，16例患者離婚，進(jìn)行的120例問卷調(diào)查中，收回調(diào)查問卷為116例，回收率為97%。

1.2方法 本次研究采用的方法為問卷調(diào)查法，問卷中的內(nèi)容主要為患者的一般性資料，主要包括患者的年齡、文化程度及婚姻史；對(duì)于隱私的認(rèn)知、是否出現(xiàn)隱私被泄露的經(jīng)歷、泄露途徑、對(duì)于隱私被泄露的心理情況?；颊叩幕卮鹂梢宰约禾顚懸部梢杂蓡柧碚{(diào)查人填寫。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS15.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，研究設(shè)計(jì)的計(jì)量資料采用（x±s）表示，行t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用？字2檢驗(yàn)比較，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

通過對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果的整理我們可以得到結(jié)果：有64例（53%）患者認(rèn)為患者本人的病情屬于個(gè)人隱私；有80例（67%）患者認(rèn)為身體的某些部位屬于患者的個(gè)人隱私；36例（30%）患者認(rèn)為個(gè)人的婚育史為隱私；54例（45%）患者認(rèn)為其他的活動(dòng)屬于個(gè)人隱私。其中，認(rèn)為身體的某些部位屬于個(gè)人隱私的患者顯著多于其他隱私分類統(tǒng)計(jì)結(jié)果（P<0.05），認(rèn)為個(gè)人婚育史屬于個(gè)人隱私的患者顯著少于其他隱私分類的統(tǒng)計(jì)結(jié)果（P<0.05），差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義?；颊咴趥€(gè)人隱私被泄露后，主要的心理狀態(tài)分別為害羞、屈從、無所謂、擔(dān)心及考慮投訴及利用法律解決。而采取法律手段進(jìn)行維權(quán)的患者只占極少數(shù)。

3討論

根據(jù)以上的研究結(jié)果我們可以看到，在本次的問卷調(diào)查中，120例患者有64例患者認(rèn)為患者本人的病情屬于個(gè)人隱私，為53%，有80例患者認(rèn)為身體的某些部位屬于患者的個(gè)人隱私，為67%，36例患者認(rèn)為個(gè)人的婚育史為隱私，為30%，54例患者認(rèn)為其他的活動(dòng)屬于個(gè)人隱私，為45%?；颊咴趮D科就診及在護(hù)理的過程中，很容易對(duì)患者的個(gè)人隱私出現(xiàn)泄露。一旦出現(xiàn)了隱私泄露，患者也沒有足夠的保護(hù)措施來避免，但是隨著人們對(duì)于維權(quán)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)，在對(duì)患者進(jìn)行診治及護(hù)理的過程中，醫(yī)護(hù)人員要有保護(hù)患者隱私的意識(shí)，并制定出相應(yīng)的保護(hù)措施[3]。

在現(xiàn)在的大多數(shù)醫(yī)院的婦科，對(duì)于患者的隱私被暴露，是由很多原因造成的，在婦科診室中，有很多家屬陪同，還有可能會(huì)出現(xiàn)男性家屬；在患者的床頭牌會(huì)顯示患者的疾病情況及年齡；醫(yī)護(hù)人員在對(duì)患者的隱私保護(hù)意識(shí)比較弱，護(hù)理人員之間隨意討論患者的病情，對(duì)患者沒有足夠的尊重等[4]。

針對(duì)以上這些問題，我們需要制定相應(yīng)的保護(hù)措施與制度來建立對(duì)患者的隱私保護(hù)的意識(shí)。

①需要提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)于保護(hù)患者個(gè)人隱私的意識(shí)，提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度及能力，在接診患者的時(shí)候，對(duì)患者容易暴露的隱私部位予以遮擋，不相關(guān)的家屬或者是護(hù)理人員不要參與對(duì)患者的診治過程，做到從行動(dòng)上尊重患者的隱私[5]。在日常的工作時(shí)，對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)與講解，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的語言及護(hù)理操作上進(jìn)行規(guī)范化；制定相關(guān)的保護(hù)制度。②醫(yī)護(hù)人員要時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度及治療，對(duì)于患者的病情，盡量避免有家屬或者是外人在場。在患者就醫(yī)的過程中，為患者建立相對(duì)獨(dú)立的私人空間。③對(duì)患者的病例管理也需要進(jìn)一步的加強(qiáng)，病例作為患者疾病診斷的文字性資料，對(duì)于護(hù)理人員一定要做到存放妥當(dāng)，進(jìn)行嚴(yán)格的保管，避免通過病例來泄露患者的隱私，從根本上做到對(duì)患者隱私的保護(hù)[6]。

為患者在就診時(shí)建立相應(yīng)的隱私保護(hù)措施，已經(jīng)是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的要求和必然發(fā)展趨勢[7]。建立相應(yīng)的保護(hù)措施，需要我們在就診的整個(gè)過程中完整的進(jìn)行，并且需要在態(tài)度上改變，醫(yī)護(hù)人員要從以人為本為出發(fā)點(diǎn)，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，降低醫(yī)療糾紛。

參考文獻(xiàn)：

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[7]楊雪群.婦科護(hù)理過程中患者隱私保護(hù)的研究[J].求醫(yī)問藥，2013，11（2）：515.

編輯/許言