楊九龍,吳 瓊
我國(guó)圖書館學(xué)本科教育強(qiáng)調(diào)實(shí)踐型人才的培養(yǎng),而實(shí)習(xí)基地是人才培養(yǎng)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。根據(jù)肖希明等2013 年對(duì)圖書情報(bào)教學(xué)基地的調(diào)查,18 所教育機(jī)構(gòu)中有16 所建立實(shí)習(xí)基地[1]。圖書館學(xué)本科教學(xué)比研究生教學(xué)更注重實(shí)踐能力,而基于實(shí)習(xí)基地的實(shí)踐教學(xué)在解決本科生高知低能和知識(shí)碎片化等問題上發(fā)揮著重要作用。
我國(guó)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的研究文獻(xiàn)較少。本研究在“CNKI 全文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)”上以“SU=‘圖書館學(xué)’and(SU=‘實(shí)踐教學(xué)’+‘實(shí)習(xí)’)and YE betw een(2000,2014)”為檢索式,得到近十年關(guān)于該主題的研究文獻(xiàn)共29 篇,其中核心文獻(xiàn)18 篇。對(duì)實(shí)踐教學(xué)的研究集中在兩方面:一是關(guān)于借鑒國(guó)外理論或自主創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式的研究,如周旖等[2]引入美國(guó)教育學(xué)“服務(wù)研習(xí)”理論對(duì)研究生實(shí)習(xí)全面評(píng)估;張瑩[3]介紹中山大學(xué)圖書館學(xué)本科教育中以提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向的實(shí)習(xí)體制;王翠萍等[4]提出由實(shí)習(xí)單位和教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合建設(shè)實(shí)踐基地,以“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”方式為實(shí)踐教學(xué)提供保障;二是通過(guò)調(diào)研實(shí)踐教學(xué)狀況,并提出優(yōu)化措施的實(shí)證研究,如肖希明[5]對(duì)我國(guó)擁有圖書館學(xué)碩博士授予權(quán)的28 所教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,了解其實(shí)驗(yàn)課程、社會(huì)實(shí)踐和專業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)情況,并提出改進(jìn)措施。這些研究運(yùn)用個(gè)案研究法、比較研究法等,在一定程度上揭示了我國(guó)圖書館學(xué)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀,但大部分研究?jī)H論述實(shí)踐教學(xué)的重要性,有關(guān)對(duì)策或建議的研究還比較空泛。
本研究采用深度訪談法獲取被試的價(jià)值觀念和情感感受,可得到比問卷調(diào)查法更深入的結(jié)果。訪談過(guò)程如下:首先,確定被試并設(shè)計(jì)訪談提綱。被試依方便取樣原則取自西北大學(xué)圖書館學(xué)本科實(shí)習(xí)生,并依自愿原則簽署“訪談知情同意書”。研究者自編訪談提綱,提綱分3 個(gè)部分、15 個(gè)問題,涉及被試的個(gè)人實(shí)習(xí)情況、實(shí)習(xí)單位或行業(yè)情況和被試的看法;其次,實(shí)施訪談。研究者與20 名被試面對(duì)面訪談,以錄音方式記錄,并做適量筆錄;最后,整理訪談?dòng)涗?。訪談后立即生成訪談筆錄,刪除無(wú)意義與無(wú)關(guān)語(yǔ)句,進(jìn)行語(yǔ)意分析和過(guò)程分析,并做即時(shí)調(diào)整,記錄訪談細(xì)節(jié)。
扎根理論是從詳實(shí)資料中建構(gòu)理論的思考途徑與探索方式,它以經(jīng)驗(yàn)資料為基礎(chǔ),通過(guò)科學(xué)的邏輯、歸納、演繹、對(duì)比、分析、螺旋式循環(huán)的逐漸提升概念及其關(guān)系的抽象層次,并最終發(fā)展理論[6]。本研究的扎根分析具體操作步驟如下:首先對(duì)訪談資料進(jìn)行開放、主軸和選擇性譯碼——將所搜集或轉(zhuǎn)譯的文字資料加以分解、指認(rèn)現(xiàn)象、將現(xiàn)象概念化,再以適當(dāng)方式將概念重新抽象、提升和綜合為范疇;其次,根據(jù)理論飽和原則確定抽樣是否停止——當(dāng)范疇出現(xiàn)不斷地重合時(shí)則停止抽樣,形成研究結(jié)論;最后,根據(jù)結(jié)論提出建議——研究結(jié)束。
研究樣本分為兩部分。第一部分來(lái)自西北大學(xué)2009- 2011 級(jí)圖書館學(xué)本科生,共20 名。被試的實(shí)習(xí)方式為代職實(shí)習(xí),要求學(xué)生在實(shí)習(xí)單位頂崗實(shí)習(xí)和獨(dú)立工作。代職實(shí)習(xí)的核心理念是“學(xué)參研”相結(jié)合?!皩W(xué)”即在實(shí)習(xí)單位學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的規(guī)則制度、業(yè)務(wù)流程及行為規(guī)范;“參”即承擔(dān)起實(shí)習(xí)崗位的角色要求,獨(dú)立完成相關(guān)的工作任務(wù);“研”即運(yùn)用所學(xué)的圖書館學(xué)知識(shí),針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,提出解決思路或?qū)Σ?。?shí)習(xí)流程分為實(shí)習(xí)意向溝通、實(shí)習(xí)生與基地雙向選擇、實(shí)習(xí)動(dòng)員、進(jìn)基地實(shí)習(xí)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)與督導(dǎo)、實(shí)習(xí)中期檢查、考核與評(píng)估、總結(jié)與分享等8 個(gè)環(huán)節(jié)。
第二部分樣本為一所省級(jí)公共圖書館和兩所高校圖書館里的作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的館員,共66 名。三個(gè)實(shí)習(xí)基地均與西北大學(xué)圖書館學(xué)系簽有實(shí)習(xí)培養(yǎng)協(xié)議。實(shí)習(xí)基地為實(shí)習(xí)生提供采訪編目、參考咨詢、借閱、閱讀推廣和數(shù)字資源管理等五方面的實(shí)習(xí)內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容涉及圖書館指導(dǎo)教師的性別、工齡、工作崗位和指導(dǎo)實(shí)習(xí)頻率等見表1。
表1 實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師樣本情況匯總
本研究中“扎根理論”編碼的歸類一致數(shù)為283,所有被試的編碼總數(shù)為6327,編碼信度公式如下:
其中,n 為被試個(gè)數(shù);CA 為歸類一致性指數(shù);M 為所有被試編碼歸類一致數(shù);N1、N2...Nn為每個(gè)被試的編碼總數(shù)。由此可得本研究編碼信度系數(shù)R=0.9471;R>0.9,編碼有很高的可信度。
編碼得到的問題、效益主題及子主題響應(yīng)分布見表2。圖書館學(xué)實(shí)踐教學(xué)中產(chǎn)生問題的總頻數(shù)略高于產(chǎn)生效益的總頻數(shù)。問題主題的范疇構(gòu)建及典型備忘見表3。
表2 問題、效益主題及子主題響應(yīng)分布
表3 問題主題構(gòu)建范疇及典型備忘
部分被試表示實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師素質(zhì)不高。首先,實(shí)習(xí)單位將圖書館的部分外聘人員作為專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,但外聘人員未接受過(guò)專業(yè)教育,僅憑經(jīng)驗(yàn)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)習(xí),該做法顯然不妥。其次,館員與讀者發(fā)生沖突等行為也給實(shí)習(xí)生帶來(lái)負(fù)面影響。
目前實(shí)習(xí)工作以圖書上架、整架等體力勞動(dòng)為主,以撰寫報(bào)告、活動(dòng)策劃等腦力勞動(dòng)為輔。在圖書館業(yè)務(wù)中基礎(chǔ)性工作占較大部分,長(zhǎng)期從事體力勞動(dòng)會(huì)使館員喪失工作積極性。在實(shí)習(xí)中僅接觸基礎(chǔ)性工作也會(huì)使實(shí)習(xí)生的職業(yè)定位出現(xiàn)偏差。
在實(shí)習(xí)指導(dǎo)方式上,指導(dǎo)教師僅隨機(jī)地給實(shí)習(xí)生布置工作,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,也沒有完備的教材。被試表示,因某個(gè)部門或某個(gè)任務(wù)缺人手就將實(shí)習(xí)生臨時(shí)調(diào)配,這種做法不能使所有實(shí)習(xí)生得到同等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)單位主要處理兩大人際關(guān)系:一是與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的人際關(guān)系,二是與讀者的人際關(guān)系。
被試均表示能跟指導(dǎo)教師愉快相處,但被試對(duì)指導(dǎo)教師的評(píng)價(jià)存在兩個(gè)極端:一個(gè)是指導(dǎo)教師不僅教授知識(shí),且具有較高的人格魅力。他們以奉獻(xiàn)讀者的服務(wù)精神感染實(shí)習(xí)生,給其帶來(lái)積極影響;另一個(gè)是指導(dǎo)教師不斷被讀者投訴,將自身工作任務(wù)完全交給實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)生與指導(dǎo)教師雖不存在人際關(guān)系緊張的問題,但偶爾會(huì)感到不滿和委屈,彼此之間未建立起良性人際關(guān)系。
對(duì)大多數(shù)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是經(jīng)過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)后首次接觸讀者。一些實(shí)習(xí)生表示讀者對(duì)服務(wù)表示尊敬和感謝,會(huì)給他們帶來(lái)成就感和滿足感;也有實(shí)習(xí)生表示,在向讀者提供服務(wù)時(shí)不被讀者理解。一般來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)生會(huì)因圖書館的規(guī)章制度、讀者無(wú)理的態(tài)度等因素較容易與讀者發(fā)生沖突。
本研究的被試要在8- 10 周內(nèi)完成公共館和高校館的實(shí)習(xí),并以5 天為周期在不同崗位間輪換。被試表示在進(jìn)入新部門后,與新工作和新的指導(dǎo)教師會(huì)有1- 2 天的磨合期。崗位輪換使實(shí)習(xí)生無(wú)法充分學(xué)習(xí),疲于適應(yīng)。此外,實(shí)習(xí)時(shí)間安排存在前緊后松的問題。實(shí)習(xí)后期,實(shí)習(xí)生會(huì)出現(xiàn)遲到早退,甚至缺勤等懈怠情況。
交通、用餐和休息等配套設(shè)施問題也是困擾實(shí)習(xí)生的因素。由于實(shí)習(xí)單位和學(xué)校距離較遠(yuǎn),實(shí)習(xí)生午間只能在實(shí)習(xí)單位或周邊休息及用餐。實(shí)習(xí)單位沒有為實(shí)習(xí)生提供工作間隙的娛樂休息設(shè)施。
安全問題是校方和實(shí)習(xí)單位強(qiáng)調(diào)的重要問題之一。由于實(shí)習(xí)生普遍缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),判別危險(xiǎn)的能力較低,在接觸各類人群時(shí)可能面臨威脅其人身財(cái)產(chǎn)安全的因素。
由于缺乏前期教學(xué)任務(wù)規(guī)劃,導(dǎo)致實(shí)習(xí)成果無(wú)法評(píng)估。實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)后撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,并將實(shí)習(xí)鑒定上交院系獲取學(xué)分的做法是目前主要的評(píng)估方法。但大多數(shù)實(shí)習(xí)生將實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫成心得體會(huì)或?qū)嵙?xí)過(guò)程的記錄;實(shí)習(xí)鑒定也不能達(dá)到鑒定實(shí)習(xí)成果的目的,僅作為學(xué)生在圖書館工作的證明。效益主題的范疇構(gòu)建及典型備忘見表4。
表4 效益主題構(gòu)建范疇及典型備忘
被試普遍認(rèn)為自己的知識(shí)、能力通過(guò)實(shí)習(xí)得到增長(zhǎng)。文獻(xiàn)分類、編目、檢索等實(shí)踐課程是實(shí)習(xí)中印證知識(shí)最多的課程。實(shí)習(xí)結(jié)束后,部分被試對(duì)實(shí)習(xí)中的現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行充分思考,形成針對(duì)性較強(qiáng)的本科畢業(yè)論文。此外,被試提到有所增長(zhǎng)的能力還包括公文寫作、策劃、組織、人際交往等。
獲得工作成就感是實(shí)習(xí)主要效益之一,所有被試都表示能在實(shí)習(xí)期獲得工作成就感。工作成就感來(lái)自于基礎(chǔ)性工作,部分實(shí)習(xí)生由于對(duì)圖書或圖書館事業(yè)的熱愛,從簡(jiǎn)單的圖書加工中也能獲得成就感。工作成就感也來(lái)自于向讀者提供幫助。實(shí)習(xí)生經(jīng)過(guò)圖書館職業(yè)精神熏陶,普遍具有服務(wù)讀者的自覺性。此外實(shí)習(xí)生的工作成就感還來(lái)自于完成較高難度的工作目標(biāo)等。
13 名被試表示有在圖書館就業(yè)的意愿,但實(shí)習(xí)前后就業(yè)意愿并未增強(qiáng);7 名被試表示在圖書館就業(yè)的意愿下降。圖書館實(shí)習(xí)的重要作用之一就是讓實(shí)習(xí)生真實(shí)了解圖書館員的職業(yè)生存狀態(tài),幫助實(shí)習(xí)生確認(rèn)就業(yè)意愿。
被試在回答“您認(rèn)為怎樣的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力對(duì)做好圖書館員的工作來(lái)講是重要的,與其他工作有什么不同?”問題時(shí),表達(dá)出較高的職業(yè)忠誠(chéng)度和職業(yè)素養(yǎng)。13 名被試表示館員最重要的個(gè)人品質(zhì)是服務(wù)精神。實(shí)習(xí)生認(rèn)為館員職業(yè)需要耐心和細(xì)心,同時(shí)要甘于在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己。
筆者在調(diào)查問卷中設(shè)計(jì)了5 道“五點(diǎn)量表題”,分別從5 個(gè)維度集中調(diào)查圖書館指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)生總體表現(xiàn)的看法,統(tǒng)計(jì)分析見表5。
圖書館指導(dǎo)教師最滿意和最不滿意的項(xiàng)目分別為“對(duì)實(shí)習(xí)生表現(xiàn)非常滿意”、“實(shí)習(xí)生具備很好的時(shí)間態(tài)度”。由表5 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知,指導(dǎo)教師最認(rèn)可實(shí)習(xí)生通過(guò)實(shí)習(xí)令能力有所提高(平均數(shù)=4.03);其次為“實(shí)習(xí)生喜歡實(shí)習(xí)工作”和“對(duì)實(shí)習(xí)生表現(xiàn)滿意”(平均數(shù)=3.89);然后是“實(shí)習(xí)生能勝任工作”(平均數(shù)=3.81);最末為“實(shí)習(xí)生有很好的實(shí)踐態(tài)度”(平均數(shù)=3.53)。
表5 實(shí)習(xí)生5 項(xiàng)基本表現(xiàn)平均數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)差
3.2.1 指導(dǎo)教師自身問題
首先,圖書館指導(dǎo)教師人才匱乏,63.64%的指導(dǎo)教師承認(rèn)存在人手不足的問題。37.88%的指導(dǎo)教師承認(rèn)愿意承擔(dān)該項(xiàng)工作的館員不多;62.12%則認(rèn)為館員工作時(shí)間與實(shí)習(xí)指導(dǎo)時(shí)間存在沖突。
其次,實(shí)習(xí)指導(dǎo)過(guò)程存在問題。45.45%的被調(diào)查者表示實(shí)習(xí)生自學(xué)較多,實(shí)習(xí)指導(dǎo)較少;50%的被調(diào)查者表示實(shí)習(xí)指導(dǎo)以學(xué)生觀摩為主,動(dòng)手實(shí)踐較少;63.34%的被調(diào)查者表示實(shí)習(xí)中所能使用的專業(yè)設(shè)備較少;40.91%的被調(diào)查者承認(rèn)自己并不親自給實(shí)習(xí)生填寫實(shí)習(xí)鑒定。
3.2.2 實(shí)習(xí)生存在問題
調(diào)查發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)生存在的問題包括圖1 所示的6 種。其中,有56.06%的被調(diào)查者表示實(shí)習(xí)生從不主動(dòng)與館員交流。此外,實(shí)習(xí)生還不同程度地存在不理解館員的工作指導(dǎo)、拒絕完成館員交代的工作任務(wù)、遲到早退、遺忘所學(xué)知識(shí)和不尊重館員等問題。
圖1 指導(dǎo)教師視角下實(shí)習(xí)生存在問題條形圖
筆者總結(jié)歸納出7 種實(shí)習(xí)生接觸到的工作內(nèi)容和7 種實(shí)習(xí)生通過(guò)實(shí)習(xí)增長(zhǎng)的知能。調(diào)查中,要求指導(dǎo)教師選擇適合作為圖書館實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容以及能讓實(shí)習(xí)生通過(guò)實(shí)習(xí)增長(zhǎng)的知能。圖書館指導(dǎo)教師認(rèn)為最適合的實(shí)習(xí)工作是以“圖書分類編目”“圖書上架倒架”“期刊整理”為代表的采編部門業(yè)務(wù),而“撰寫輿情報(bào)告”“策劃、推廣活動(dòng)”等參考咨詢和閱讀推廣業(yè)務(wù)則不受重視。由此可得傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和體力勞動(dòng)仍是實(shí)習(xí)生工作的重點(diǎn)。
由于實(shí)習(xí)內(nèi)容安排上的不平衡性,實(shí)習(xí)生的知能增長(zhǎng)指標(biāo)呈現(xiàn)出不平衡狀態(tài)。實(shí)務(wù)工作能力是指導(dǎo)教師認(rèn)為實(shí)習(xí)生增長(zhǎng)最多的知能,占83.33%。此外,實(shí)習(xí)生人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和問題分析、處理能力也增長(zhǎng)較多。而危機(jī)處理能力、創(chuàng)新思考能力和克制情緒的能力則增長(zhǎng)較少。由此可見,實(shí)習(xí)工作多為機(jī)械性質(zhì),少見突發(fā)狀況和創(chuàng)新思考問題。
除增長(zhǎng)知能外,實(shí)習(xí)生還能從實(shí)習(xí)中獲得其他效益。首先86.36%的被調(diào)查者認(rèn)為實(shí)習(xí)生通過(guò)實(shí)習(xí)了解了工作內(nèi)涵;74.24%的被調(diào)查者認(rèn)為實(shí)習(xí)生可通過(guò)實(shí)習(xí)確認(rèn)就業(yè)意愿;66.67%的被調(diào)查者認(rèn)為實(shí)習(xí)生建立了專業(yè)認(rèn)同。僅有40.91%的被調(diào)查者認(rèn)為實(shí)習(xí)生拓展了專業(yè)人脈,原因在于實(shí)習(xí)生不主動(dòng)與指導(dǎo)教師聯(lián)系。有數(shù)據(jù)顯示,僅有24.24%的指導(dǎo)教師表示實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)后仍與自己有聯(lián)系。
針對(duì)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容多為基礎(chǔ)性工作、體力勞動(dòng)的問題,圖書館需重新規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。實(shí)習(xí)生的工作若以專業(yè)工作為主,不僅能印證專業(yè)知識(shí)、加深體會(huì),還可提升專業(yè)認(rèn)同感,確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。此外,圖書館還需增加實(shí)習(xí)總時(shí)間,合理規(guī)劃各實(shí)習(xí)內(nèi)容的時(shí)間比,并對(duì)實(shí)習(xí)生的工作進(jìn)行始終如一的監(jiān)督。最后,完善實(shí)習(xí)評(píng)估的維度,提高評(píng)估質(zhì)量。學(xué)院可嘗試從指導(dǎo)教師和讀者處獲取實(shí)習(xí)評(píng)鑒,從實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告、自評(píng)、指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)等多方面考量實(shí)習(xí)成果。
首先,學(xué)校應(yīng)為實(shí)習(xí)生配備具有圖書館學(xué)專業(yè)相關(guān)背景或有豐富圖書館工作經(jīng)驗(yàn)的館員作為指導(dǎo)教師。其次,實(shí)踐教學(xué)雖沒有完備的教材,但可將往屆實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)中遇到的問題進(jìn)行總結(jié),自編實(shí)習(xí)教材。這種做法不但能使信息公開化、透明化,也可傳承實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。再次,引入采編等各類型工作模擬系統(tǒng),豐富實(shí)習(xí)軟硬件設(shè)備。最后,盡量為實(shí)習(xí)生提供學(xué)習(xí)、交流、休息空間。
實(shí)習(xí)生、圖書館指導(dǎo)教師和學(xué)校指導(dǎo)教師構(gòu)成了整個(gè)實(shí)踐教學(xué)的三方。校方委托圖書館指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)生教授知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn),但學(xué)校指導(dǎo)教師與圖書館指導(dǎo)教師應(yīng)相互溝通,共同監(jiān)督實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)。實(shí)踐教學(xué)三方可以利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立起實(shí)踐教學(xué)交流平臺(tái),學(xué)生可在該平臺(tái)提出自身實(shí)習(xí)中的要求和建議;指導(dǎo)教師根據(jù)情況采納學(xué)生的意見,并在平臺(tái)上公布實(shí)習(xí)規(guī)劃、實(shí)習(xí)目標(biāo)等。其他溝通渠道,如電子信箱、建議簿也可運(yùn)用到實(shí)習(xí)反饋中??傊?,實(shí)踐教學(xué)交流重在實(shí)習(xí)過(guò)程中的交流,而非實(shí)習(xí)結(jié)束后的總結(jié)。
作為實(shí)踐教學(xué)的主體,實(shí)習(xí)生應(yīng)主動(dòng)向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師討教經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)務(wù)流程,提高自身工作能力,提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),實(shí)習(xí)生應(yīng)深入思考兩方面的問題:一是自身職業(yè)定位;二是進(jìn)行自我總結(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)完善專業(yè)知識(shí)。
[1][5]肖希明,田蓉.我國(guó)LIS教育中實(shí)踐教學(xué)的調(diào)查分析[J].圖書情報(bào)知識(shí),2014(1):18- 24.
[2] 周旖,肖鵬.服務(wù)研習(xí):圖書館學(xué)研究生實(shí)踐教學(xué)改革探索[J].中國(guó)圖書館學(xué)報(bào),2012(12):22- 30.
[3] 張瑩.以提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向的圖書館學(xué)本科實(shí)習(xí)——以中山大學(xué)圖書館學(xué)本科實(shí)習(xí)為例[J].圖書情報(bào)工作,2008(1):124- 127.
[4] 王翠萍,張艷婷,閆昱.產(chǎn)學(xué)研結(jié)合與圖書館學(xué)本科生實(shí)踐能力培養(yǎng)[J].圖書館建設(shè),2009(2):105- 109.
[6] 王錫苓.質(zhì)性研究如何建構(gòu)理論?——扎根理論及其對(duì)傳播研究的啟示[J].蘭州大學(xué)學(xué)報(bào),2004(3):76- 80.