張翠蘋

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，企業(yè)都面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，在世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展中，大數(shù)據(jù)時(shí)代已然來(lái)臨。在大數(shù)據(jù)背景下，現(xiàn)代企業(yè)在管理方面，正面臨著更大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)要想得到更好的生存和發(fā)展，就必須對(duì)自身的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，在運(yùn)營(yíng)和決策當(dāng)中，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)管理人才的培養(yǎng)，構(gòu)建科學(xué)合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。這樣，在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，企業(yè)才能夠得到更為良好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代背景；現(xiàn)代企業(yè)管理；創(chuàng)新模式

在當(dāng)前社會(huì)中，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的不斷發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等在社會(huì)中的大量應(yīng)用，再加上視頻監(jiān)控、應(yīng)用存儲(chǔ)、智能終端等方面的應(yīng)用，使得全球范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)發(fā)生了爆炸性的增長(zhǎng)。在這種情況之下，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，給企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住這一機(jī)遇，積極尋求現(xiàn)代企業(yè)管理的創(chuàng)新模式，從而推動(dòng)企業(yè)更好的向前發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)的基本概述

大數(shù)據(jù)是在美國(guó)被首次提出，其具體指的是已經(jīng)在行業(yè)和業(yè)務(wù)職能中得到滲透的數(shù)據(jù)，在實(shí)際應(yīng)用中，能夠產(chǎn)生較大的價(jià)值。在現(xiàn)代社會(huì)中，人們對(duì)于大數(shù)據(jù)的理解是，在一定的時(shí)間之內(nèi)，如果僅僅使用常規(guī)的工具，無(wú)法對(duì)管理的數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取。大數(shù)據(jù)是一種海量化的數(shù)據(jù)，利用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，難以對(duì)其進(jìn)行有效的處理。大數(shù)據(jù)主要具有大量化、多樣化等特點(diǎn)，其數(shù)據(jù)的量級(jí)從過(guò)去的TB級(jí)別，已經(jīng)發(fā)展到了EB級(jí)別。例如，截止到2013年位置，全球的數(shù)據(jù)量已經(jīng)超過(guò)了1.18ZB。如果將這些數(shù)據(jù)記錄到紙上，其面積將會(huì)超過(guò)50個(gè)美國(guó)的國(guó)土面積綜合。根據(jù)相關(guān)企業(yè)預(yù)測(cè)，到2020年，全球電子形式的數(shù)據(jù)量將會(huì)超過(guò)30ZB。數(shù)據(jù)也存在著很多不同的類型，例如地理位置、圖像、視頻等。此外，大數(shù)據(jù)的速度很快，從數(shù)據(jù)當(dāng)中，能夠迅速獲取消息。只要能夠準(zhǔn)確的分析和應(yīng)用數(shù)據(jù)，往往就能夠得到良好的回報(bào)和收益。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

1.企業(yè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入發(fā)展，在當(dāng)今社會(huì)中，企業(yè)內(nèi)部發(fā)展環(huán)境和外部發(fā)展環(huán)境都在不斷的發(fā)生著變化。因此，企業(yè)需要進(jìn)行處理的數(shù)據(jù)也越來(lái)越多。只有及時(shí)的對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，才能夠?qū)ζ髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行充分的了解，從而更好的應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的市場(chǎng)問(wèn)題。但是由于數(shù)據(jù)量的增加，企業(yè)在處理數(shù)據(jù)的過(guò)程中，工作量大大增加，數(shù)據(jù)處理和分析的實(shí)時(shí)性難免受到影響，因此對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的現(xiàn)代企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

2.數(shù)據(jù)安全問(wèn)題

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，產(chǎn)生的企業(yè)數(shù)據(jù)主要包括客戶信息、企業(yè)信息等，其中包含了很多個(gè)人隱私信息。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)在加強(qiáng)信息管理創(chuàng)新的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的客戶個(gè)人信息、企業(yè)商業(yè)機(jī)密等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的保護(hù)。在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，企業(yè)必須采取有效的管理措施，更好的應(yīng)對(duì)企業(yè)面臨的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，才能夠更好的推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

3.基于數(shù)據(jù)的企業(yè)決策

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展當(dāng)中，很多具體的數(shù)據(jù)都會(huì)對(duì)企業(yè)的管理決策產(chǎn)生影響。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并且以分析數(shù)據(jù)的結(jié)果作為基礎(chǔ)，能夠使企業(yè)做出更為科學(xué)、合理的決策，從而在企業(yè)發(fā)展中降低內(nèi)部管理的風(fēng)險(xiǎn)。但是，當(dāng)前很多企業(yè)在分析自身的業(yè)務(wù)發(fā)展情況時(shí)，通常都是只對(duì)數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單匯總給予重視，而對(duì)于同行業(yè)當(dāng)中其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)的對(duì)比，卻較為忽視。在分析數(shù)據(jù)的過(guò)程中，對(duì)于企業(yè)自身存在的問(wèn)題，也不能很好的發(fā)現(xiàn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)應(yīng)該當(dāng)改變過(guò)去的決策觀念，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的分析和有效的利用，從而更好的解決企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。

4.企業(yè)多樣化數(shù)據(jù)整合

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)在收集相關(guān)數(shù)據(jù)的過(guò)程中，除了利用傳統(tǒng)渠道之外，還需要在電子商務(wù)環(huán)境、社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對(duì)一些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集，例如視頻、圖片等形式。在大量的企業(yè)管理實(shí)踐當(dāng)中能夠看出，在數(shù)據(jù)處理過(guò)程當(dāng)中，很多企業(yè)所采用的方法，只能夠?qū)Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理要求加以滿足，但是對(duì)于企業(yè)一些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，難以進(jìn)行有效的整合與處理。而在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中，非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)等，都是十分重要的內(nèi)容。因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)于這些形式數(shù)據(jù)的管理，是大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)需要面臨的一大挑戰(zhàn)。

三、現(xiàn)代企業(yè)管理的創(chuàng)新模式

1.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建

現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)、合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，從而更好在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，更好的發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用行業(yè)效果。對(duì)于企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行資源化的轉(zhuǎn)變，在企業(yè)員工、內(nèi)部管理者、合作伙伴、客戶、供應(yīng)商等方面，要明確其相互之間的關(guān)系。在數(shù)據(jù)信息庫(kù)的建立中，要充分發(fā)揮出企業(yè)的特色，從而使信息網(wǎng)絡(luò)能夠滿足企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求，為企業(yè)管理模式的創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。在現(xiàn)代化企業(yè)管理當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變過(guò)去以產(chǎn)品為中心的形式，對(duì)營(yíng)銷信息、成本信息、產(chǎn)品信息等加以重視，同時(shí)注重企業(yè)服務(wù)的提供。只有層次化的處理企業(yè)人員、服務(wù)、產(chǎn)品信息，建設(shè)和更新企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，才能夠推動(dòng)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。

2.數(shù)據(jù)管理人才的培養(yǎng)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)的管理工作面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。企業(yè)要想升級(jí)和創(chuàng)新管理模式，必須擁有充足的人才保障。其中，數(shù)據(jù)技術(shù)人員具有極大的重要性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷的培養(yǎng)和豐富自己的數(shù)據(jù)管理人才，才能夠使數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中真正的發(fā)揮作用。作為數(shù)據(jù)管理人才，應(yīng)當(dāng)具備良好的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力、信息技術(shù)操作能力、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)只有擁有充足的綜合型人才，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。通過(guò)數(shù)據(jù)的作用，企業(yè)加強(qiáng)與社會(huì)之間的聯(lián)系，在開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)信息的時(shí)候，要將數(shù)據(jù)的功能進(jìn)行充分的發(fā)揮。企業(yè)應(yīng)建立專門的數(shù)據(jù)處理部門，在員工當(dāng)中形成良好的數(shù)據(jù)意識(shí)。對(duì)于數(shù)據(jù)管理人才的培養(yǎng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從源頭抓起，選擇具有良好實(shí)踐能力和知識(shí)水平的人才進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。同時(shí)要對(duì)這些人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使其掌握社會(huì)經(jīng)濟(jì)的最新動(dòng)態(tài)，從而更加準(zhǔn)確的分析和管理數(shù)據(jù)。

3.基于數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)和決策

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)不但應(yīng)當(dāng)建立良好的企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，也要積極建立創(chuàng)新性數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)針對(duì)視頻、圖像、微博、網(wǎng)絡(luò)等非結(jié)構(gòu)化信息和渠道，建立一個(gè)有效的數(shù)據(jù)平臺(tái)。在實(shí)際工作中，深度挖掘企業(yè)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，加大力度搜索企業(yè)的數(shù)據(jù)信息。在分析企業(yè)聲譽(yù)度、制定企業(yè)營(yíng)銷策略的過(guò)程中，都應(yīng)當(dāng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。對(duì)于企業(yè)管理者里說(shuō)，應(yīng)當(dāng)充分重視數(shù)據(jù)的作用和意義，加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理工作的監(jiān)測(cè)和監(jiān)控，在管理數(shù)據(jù)的工作中，對(duì)實(shí)時(shí)化產(chǎn)品信息展示和服務(wù)提供方式進(jìn)行利用。

企業(yè)在創(chuàng)新管理模式的過(guò)程當(dāng)中，必須提高對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的重視程度，在客戶體驗(yàn)、流程、產(chǎn)品中，將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的融入。同時(shí)在這些活動(dòng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集，以便充實(shí)企業(yè)自己的數(shù)據(jù)庫(kù)。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和決策過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，可以利用社交網(wǎng)站、微博等，通過(guò)文檔、文章等形式來(lái)展示非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，從而提供企業(yè)產(chǎn)品的知名度和企業(yè)的良好形象。正確的處理數(shù)據(jù)，分析企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)，明確消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的認(rèn)可和接受程度。此外還應(yīng)當(dāng)加大力度分析和跟蹤市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，才能夠在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，更好的推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)管理的創(chuàng)新。

四、結(jié)論

隨著信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)?；诖?，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新模式的研究，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用，從而推動(dòng)企業(yè)更高的發(fā)展。

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