■ 馬繼征(四川大學(xué)錦城學(xué)院 成都 611731)
“三期疊加”是我國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的典型特征?!叭诏B加”主要表現(xiàn)為我國經(jīng)濟(jì)的三大時代特性:一是增長速度的換擋期,二是結(jié)構(gòu)調(diào)整的陣痛期,三是前期刺激政策的消化期。面對“三期疊加”的特征,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展也將面臨新一輪的發(fā)展矛盾,作為先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的商貿(mào)流通業(yè),如何保證其可持續(xù)發(fā)展,是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)改革的重要任務(wù)。在新時期,產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費都將面臨新的變革,作為紐帶產(chǎn)業(yè)的商貿(mào)流通業(yè)也將發(fā)揮更重要的作用?!叭诏B加”的時代背景下,我國商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展地位得到進(jìn)一步提升,將成為解決我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的老問題及新矛盾的一大關(guān)鍵。大力培育創(chuàng)新性商貿(mào)流通企業(yè),努力提高商貿(mào)流通業(yè)的核心競爭力,成為新常態(tài)下我國商貿(mào)流通業(yè)改革的重要任務(wù)。
隨著我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),“三期疊加”特征不斷明顯,新經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征也正進(jìn)一步變革。對我國商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展帶來較大影響。經(jīng)濟(jì)增長總體趨緩,結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)嚴(yán)峻,政策實施是一項長期的任務(wù),這些特征使得我國商貿(mào)流通業(yè)的內(nèi)涵發(fā)生變化??傮w來說,“三期疊加”特征對我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展存在有利和不利因素,具體影響層面如表1所示。
雖然在“三期疊加”背景下,我國各產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更為乏力,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)增長空間逐步壓縮,但這樣的環(huán)境對我國商貿(mào)流通業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展和創(chuàng)新提升提供了動力,為商貿(mào)流通業(yè)態(tài)的國際化經(jīng)營也創(chuàng)造了必要條件。在“三期疊加”背景下,我國宏觀經(jīng)濟(jì)改革以及大環(huán)境都將面臨一系列新調(diào)整,商貿(mào)流通業(yè)作為新時期我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),我國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變革顯然也成為商貿(mào)流通業(yè)的轉(zhuǎn)型提升創(chuàng)造了良好的機(jī)遇條件,同時也對商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展提出了更深層次的要求。在這樣的時代背景下,唯有加快培育商貿(mào)流通業(yè)的核心競爭力,才能緊抓有利時機(jī)促進(jìn)自身不斷發(fā)展和提升層次。
由C.K.Prahalad和G.Hamel提出的核心競爭能力模型:一個產(chǎn)業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于培育該產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的核心競爭能力。這里的核心競爭能力,也可以放大到產(chǎn)業(yè)的核心競爭能力。因此,核心競爭力模型對我國商貿(mào)流通業(yè)核心競爭力的培育同樣具有一定的指導(dǎo)意義。在“三期疊加”背景下,我國宏觀經(jīng)濟(jì)將面臨一系列新的變革,商貿(mào)流通業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展也迫切要求商貿(mào)流通業(yè)企業(yè)不斷提升自己的核心競爭能力。根據(jù)歸納分析,本文認(rèn)為商貿(mào)流通業(yè)的核心競爭能力主要通過基礎(chǔ)設(shè)施層次、業(yè)務(wù)層次、戰(zhàn)術(shù)層次和戰(zhàn)略層次四個層次來體現(xiàn),各個層次的構(gòu)成要素如圖1所示。
在“三期疊加”的時代背景下,傳統(tǒng)的粗放型增長方式恐難以為繼,取而代之的將是具有信息技術(shù)條件的集約型增長方式。當(dāng)前電子商務(wù)不斷應(yīng)用到商貿(mào)流通領(lǐng)域,網(wǎng)上銷售渠道進(jìn)一步拓寬,是商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要體現(xiàn)。隨著信息技術(shù)在商貿(mào)流通領(lǐng)域的快速滲透,尤其是依托網(wǎng)絡(luò)信息平臺載體的交易方式不斷優(yōu)化,將有越來越多的物流、資金流、信息流和商流通過網(wǎng)上交易渠道來實現(xiàn)交換。在這樣的環(huán)境下,基于信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力也毋庸置疑地成為我國商貿(mào)流通業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。
我國商貿(mào)流通業(yè)的業(yè)務(wù)主要包括物流、資金流、信息流和商流活動,通過這四方面的學(xué)習(xí)積累和投資強(qiáng)化,可以提升業(yè)務(wù)上的核心競爭力。物流方面,主要是提升商貿(mào)流通企業(yè)的物流配送水平。在新的時代背景下,如何將信息技術(shù)、物流技術(shù)有效應(yīng)用到物流配送活動,成為我國商貿(mào)流通企業(yè)乃至整個商貿(mào)流通行業(yè)核心競爭力提升的重要因素。資金流方面,商貿(mào)流通企業(yè)在運作過程中涉及付款條件、支付方式、支付平臺等方面的問題,如何解決好這些問題,提高企業(yè)資金流轉(zhuǎn)效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多新價值,是商貿(mào)流通企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的先決條件?!叭诏B加”背景下,如何處理好資金流運作,是我國商貿(mào)流通業(yè)提高核心競爭力的關(guān)鍵要素。信息流方面,隨著“三期疊加”特征對信息技術(shù)要求的顯著提升,以及當(dāng)前國內(nèi)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,各個區(qū)域市場供給需求以及市場競爭等方面的信息將會充滿整個網(wǎng)絡(luò)體系。因此,如何有效整合和處理信息資源,也是商貿(mào)流通業(yè)提高核心競爭力的關(guān)鍵要素。商流方面,隨著新時期我國消費群體多元化、個性化、差別化要求日益提高,如何有效把握消費者的需求變化已成為商貿(mào)流通業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要前提。因此,提高對消費者的策劃營銷能力,是商貿(mào)流通業(yè)提高核心競爭力的又一大要素。
核心競爭力是一個集體組織共同協(xié)作而形成的能力,它通過生成或集成各種技術(shù)來表現(xiàn)。在“三期疊加”背景下,我國商貿(mào)流通業(yè)核心競爭力從戰(zhàn)術(shù)上來講主要由三部分要素構(gòu)成。一是服務(wù)時效性能力。在“三期疊加”背景下,經(jīng)濟(jì)增速明顯趨緩,但信息化步伐依然加快,因此商貿(mào)流通業(yè)核心競爭力的提升與服務(wù)時效性能力的提升存在必然關(guān)系。二是需求響應(yīng)能力。在現(xiàn)階段,消費經(jīng)濟(jì)成為一大主流,因此如何對市場需求做出快速響應(yīng),也是商貿(mào)流通業(yè)核心競爭力的一大重要表現(xiàn)。三是資源整合能力。在轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,我國商貿(mào)流通業(yè)應(yīng)在規(guī)模不斷擴(kuò)大的基礎(chǔ)上,加速整合各類資源,為獲取競爭優(yōu)勢奠定重要基礎(chǔ)。
表1 “三期疊加”背景下我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的影響因素
圖1 商貿(mào)流通業(yè)核心競爭能力的構(gòu)成要素
面對我國外部經(jīng)濟(jì)發(fā)生重大調(diào)整的情況,我國商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也將出現(xiàn)重大的調(diào)整,因此在戰(zhàn)略層次上必須通過變革以適應(yīng)外部大環(huán)境。從戰(zhàn)略層次來看,商貿(mào)流通業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素主要有兩個方面:一是學(xué)習(xí)吸收能力。這是商貿(mào)流通業(yè)能否從外部環(huán)境獲取知識資源的關(guān)鍵要素,是商貿(mào)流通業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的主導(dǎo)來源。二是自主創(chuàng)新能力。通過自主創(chuàng)新,將在商貿(mào)流通業(yè)內(nèi)發(fā)生技術(shù)、管理、營銷等方面的重大革命,有利于基礎(chǔ)設(shè)施層次、業(yè)務(wù)層次和戰(zhàn)術(shù)層次有關(guān)競爭能力的重組和提升。
擁有獨特的資源,是我國商貿(mào)流通業(yè)獲得核心競爭力的重要根基。對于國內(nèi)商貿(mào)流通企業(yè),戰(zhàn)略性資源主要有物流基礎(chǔ)設(shè)施資源、配送設(shè)施資源、信息服務(wù)資源、銷售渠道資源、人才資源等。只有對這些戰(zhàn)略性資源進(jìn)行合理投資,才能為我國商貿(mào)流通業(yè)核心競爭優(yōu)勢的創(chuàng)造奠定堅實的基礎(chǔ)。在我國“三期疊加”的時代背景下,市場投資也顯得更加乏力。而“三期疊加”背景下更要求產(chǎn)業(yè)不斷優(yōu)化自身結(jié)構(gòu),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)層次不斷提升,這就必然要求有實力的商貿(mào)流通企業(yè)加快自身規(guī)模有效擴(kuò)張,包括大型商貿(mào)流通企業(yè)的聯(lián)合或重組、連鎖零售網(wǎng)點的建設(shè)、物流配送點的完善等。目前,我國商貿(mào)流通企業(yè)的投資大多以有形資源投資為主,而這種投資僅僅是企業(yè)提升核心競爭力的必要條件,不能成為充要條件。因此,必須在現(xiàn)有條件下強(qiáng)化戰(zhàn)略性資源整合,才能進(jìn)一步將資源轉(zhuǎn)化為核心競爭力。
美、德、澳等發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗表明,一個產(chǎn)業(yè)的商業(yè)資本運行到一定程度后,將力求融合金融資本,利用金融資本強(qiáng)大的優(yōu)勢,以增強(qiáng)企業(yè)對各類資源進(jìn)行投資,從而增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。在我國,有一部分商貿(mào)流通企業(yè)是原有的國企轉(zhuǎn)化而形成的,因此國有資本仍占較高份額,這顯然從體制上限制了商貿(mào)流通企業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑT凇叭诏B加”的時代背景下,投資的限制是不容否認(rèn)的事實,在此情況下擴(kuò)大投資面無疑成為商貿(mào)流通業(yè)新的增長途徑。由于金融資本的活躍性較強(qiáng),因此商業(yè)資本通過與金融資本不斷融合,可以豐富商貿(mào)流通項目投資主體,有利于促進(jìn)商貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)行體制機(jī)制的改革,在“三期疊加”環(huán)境中促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
商貿(mào)流通運作流程有諸多不同類型、不同層次的環(huán)節(jié)與步驟構(gòu)成,這些環(huán)節(jié)與步驟的合理性是決定商貿(mào)流通企業(yè)核心競爭力提升的重要標(biāo)準(zhǔn)。例如,美國Wal-Mart集團(tuán)在衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)信息傳送、信息貨運、電視會議等方面不斷深化投入,促使供應(yīng)商能直接對來自其他區(qū)域各門店、物流配送店的運營情況作出快速反應(yīng),也促進(jìn)物流配送點在較短時間內(nèi)完成客戶的訂貨。利用信息技術(shù)的強(qiáng)大優(yōu)勢,商貿(mào)流通企業(yè)與生產(chǎn)者、消費者之間的銜接將顯著的密切化,成為商貿(mào)流通企業(yè)提升核心競爭力的重要途徑。在“三期疊加”背景下,企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級將是重要任務(wù)。同時,在互聯(lián)網(wǎng)、物流網(wǎng)迅猛發(fā)展,大數(shù)據(jù)普遍應(yīng)用的環(huán)境下,加強(qiáng)與信息技術(shù)融合,無疑成為商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要渠道。我國商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)實時應(yīng)對環(huán)境變化,構(gòu)建起以信息流為引導(dǎo)的新型商貿(mào)流通運作流程,加速物流、資金流、信息流和商流的進(jìn)一步融合,提升商貿(mào)流通企業(yè)的服務(wù)全面性。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn),消費者在市場中的主權(quán)地位日益提高,而商貿(mào)流通企業(yè)是直接面向消費群體的,因此在此過程中也逐步脫離產(chǎn)品供應(yīng)商的依附。隨著這種情況的不斷進(jìn)行,商貿(mào)流通企業(yè)與供應(yīng)商之間的矛盾也不斷加劇。如何有效地處理兩者之間的矛盾,也就成為現(xiàn)階段提升商貿(mào)流通業(yè)核心競爭力的重要因素?!叭诏B加”背景下,雖然宏觀經(jīng)濟(jì)不夠景氣,但市場主體仍然快速增加,外資依然快速進(jìn)入本土市場,國內(nèi)企業(yè)的競爭不斷上升為價值鏈之間的競爭。因此,我國商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)積極與上游供應(yīng)商構(gòu)建起戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,不僅以此提高規(guī)模優(yōu)勢,更能通過信息技術(shù)進(jìn)行知識資源共享,實現(xiàn)供應(yīng)鏈上中下游各個環(huán)節(jié)有效協(xié)作,從而增強(qiáng)商貿(mào)流通業(yè)對物流、資金流、信息流和商流的進(jìn)一步整合,提高商貿(mào)流通業(yè)整體的核心競爭力。
在我國經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下,“三期疊加”成為整個國民經(jīng)濟(jì)面臨的重要特征,對我國商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展帶來至關(guān)重要的影響作用。在“三期疊加”的時代背景下,商貿(mào)流通業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展迫切要求商貿(mào)流通業(yè)企業(yè)不斷提升自己的核心競爭優(yōu)勢,在整個價值鏈上占據(jù)一定的支配地位,從而使我國商貿(mào)流通業(yè)整體獲得較高的核心競爭力,與“三期疊加”背景下的時代特征要求相適應(yīng)。而要做到這一點,就必須充分了解當(dāng)前商貿(mào)流通業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位和發(fā)展特征,并洞悉整個宏觀背景,找準(zhǔn)時代機(jī)遇,良好應(yīng)對面臨的挑戰(zhàn),積極進(jìn)行戰(zhàn)略性資源方面的投資,加速商業(yè)資本和金融資本的融合,加強(qiáng)商貿(mào)流通業(yè)的信息化建設(shè),同時加快構(gòu)建商貿(mào)流通企業(yè)的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,促進(jìn)國內(nèi)商貿(mào)流通企業(yè)不斷轉(zhuǎn)型提升,從而使商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)獲得更高的核心競爭優(yōu)勢。
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