林 水 生

(廈門華天涉外職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 廈門 361102)

基于層次分析法重構(gòu)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重

林 水 生

(廈門華天涉外職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 廈門 361102)

摘要：高職院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)開展多方、多元評(píng)價(jià)不足,指標(biāo)權(quán)重多以專家經(jīng)驗(yàn)為主，不客觀。應(yīng)用層次分析法和層次分析法軟件yaahp V7.5進(jìn)行重構(gòu)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重，可以創(chuàng)建科學(xué)、先進(jìn)、規(guī)范的教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面、公正的評(píng)價(jià)，使教師得到最客觀、最有效的反饋意見，可以為其教育教學(xué)能力的提升提供一個(gè)有效的渠道。

關(guān)鍵詞：層次分析法；教學(xué)質(zhì)量；評(píng)價(jià)；權(quán)重

2014年6月教育部等六部門印發(fā)的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014—2020年)》，再次明確提出“加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育是黨中央、國(guó)務(wù)院作出的重大戰(zhàn)略決策”?，F(xiàn)代職業(yè)教育體系的建設(shè)必須以提高質(zhì)量、促進(jìn)就業(yè)、服務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，教學(xué)質(zhì)量是高校發(fā)展的生命線,因此教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)在我國(guó)的高職院校中發(fā)揮了重要的作用，因而被各高職院校高度地重視，因此，各高職院校針對(duì)各院校的特點(diǎn)建立了具體的教學(xué)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)此進(jìn)行了相應(yīng)的研究，并且對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)花費(fèi)了較大的人力、物力，以求更客觀地進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。

1高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀

目前，我國(guó)大部分的高職院校對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)重視，各大高校相繼提出了教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體多元化的設(shè)想。并通過(guò)不斷地付諸實(shí)踐，對(duì)現(xiàn)有的高職院校的教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系進(jìn)一步地完善。評(píng)價(jià)要以教學(xué)管理者、專家、同行、學(xué)生為主體，按照教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)的指標(biāo)對(duì)課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等方面進(jìn)行總體的評(píng)價(jià)。然后對(duì)這些評(píng)價(jià)的原始信息加以處理，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納和總結(jié)，最后對(duì)所有的教師進(jìn)行定量或者定性的分析，劃分出等級(jí)。大部分高職院校結(jié)合自身的特點(diǎn)，制定了自己的一套教師教學(xué)評(píng)價(jià)體系和方法，希望達(dá)到教學(xué)質(zhì)量科學(xué)評(píng)價(jià)的目的：一是對(duì)教師的專業(yè)和教學(xué)水平進(jìn)行的評(píng)估；二是加大教學(xué)管理與監(jiān)督的力度,改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量；三是作為對(duì)教師的繼續(xù)聘用、終止聘用、晉升、職稱評(píng)聘、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等的主要依據(jù)。

然而也有部分高職院校卻是走形式，把教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)只當(dāng)作任務(wù)完成，這樣的教學(xué)評(píng)價(jià)不僅使評(píng)價(jià)的目的不明確，效果不佳，評(píng)價(jià)的結(jié)果不夠科學(xué)、合理，一些不好的教學(xué)方法也很難被發(fā)現(xiàn)并及時(shí)地修正。

總體上,高職院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)開展多方、多元評(píng)價(jià)不足,指標(biāo)權(quán)重多以專家經(jīng)驗(yàn)為主，不客觀。好的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)不僅應(yīng)重視對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)內(nèi)容的研究，還應(yīng)重視教學(xué)評(píng)價(jià)的過(guò)程和結(jié)果。

2層次分析方法原理

層次分析法(Analytical Hierarchy Process)由美國(guó)著名運(yùn)籌學(xué)家薩蒂(T.L.Saaty)于1982年提出。它結(jié)合了人的主觀判斷，是一種簡(jiǎn)單、實(shí)用的定性分析與定量分析相結(jié)合的系統(tǒng)分析和評(píng)價(jià)的方法。目前，這種方法在國(guó)內(nèi)廣泛應(yīng)用于能源分析、科學(xué)技術(shù)成果鑒定、比較區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，特別是在投入產(chǎn)出分析、資源分配、項(xiàng)目選擇和考核等方面，這是一個(gè)很好的系統(tǒng)分析方法，也是一個(gè)新的、簡(jiǎn)單實(shí)用的決策方法。

在日常生活中人們往往都是從大小相同的一堆物品中挑出來(lái)最重要的項(xiàng)目。在這個(gè)時(shí)候，一般是采用兩兩比較的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。假設(shè)有n個(gè)物品，其真實(shí)重量用w1，w2，…wn表示。要想知道w1，w2，…wn的值，最簡(jiǎn)單的就是用秤稱出它們的重量，但如果沒(méi)有秤，可以將幾個(gè)物品兩兩比較，得到它們的重量比矩陣A。

如果用物品重量向量W=[w1，w2，…wn]T右乘矩陣A，則有：

上面的公式中，n是A的特征值，W是A的特征向量。根據(jù)矩陣?yán)碚?，n是唯一的非零解矩陣A，也是最大的特征值。這表明，我們可以用它來(lái)確定需求物品的重量比特征向量矩陣方法來(lái)獲取真正的權(quán)重向量目標(biāo)W，以確定最重要的項(xiàng)目。

將上述n個(gè)物品代表n個(gè)指標(biāo)(要素)，物品的重量向量就表示各指標(biāo)(要素)的相對(duì)重要性向量，即權(quán)重向量；可以通過(guò)兩兩因素的比較，建立判斷矩陣，再求出其特征向量就可確定哪個(gè)因素最重要。

3層次分析法軟件yaahp V7.5

北京欣晟允軟件有限公司開發(fā)的yaahp(Yet Another AHP) V7.5是一個(gè)層次分析法(AHP)軟件，提供方便的層次模型構(gòu)造、判斷矩陣數(shù)據(jù)錄入、排序權(quán)重計(jì)算以及計(jì)算數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能。

yaahp的設(shè)計(jì)目標(biāo)是靈活易用的層次分析法軟件，用戶只需要具備初步的層次分析法知識(shí)，不需要理解層次分析法計(jì)算方面的各種細(xì)節(jié)，就可以使用層次分析法進(jìn)行決策。

使用yaahp輔助決策，用戶只需關(guān)注決策問(wèn)題本身，利用yaahp提供的模型構(gòu)造功能整理思路并完成決策問(wèn)題的層次模型，然后利用yaahp方便地填寫判斷矩陣中的兩兩比較數(shù)據(jù)，yaahp將根據(jù)層次模型和判斷矩陣自動(dòng)計(jì)算出各種決策方案的排序權(quán)重。yaahp還提供了多種實(shí)用的輔助功能，例如判斷矩陣一致性修正、殘缺矩陣補(bǔ)全、群決策等等，合理利用它們能夠更好地處理實(shí)際問(wèn)題。

4基于層次分析法重構(gòu)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重

在正常情況下，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一個(gè)多目標(biāo)、多準(zhǔn)則評(píng)估。如果僅僅依靠定性分析和邏輯評(píng)估，而缺乏定量分析，要實(shí)現(xiàn)對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的全面、客觀評(píng)價(jià)顯然是非常困難的。特別是在高職院校教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的精確性方面就會(huì)大打折扣。應(yīng)用層次分析法和層次分析法軟件yaahp V7.5進(jìn)行重構(gòu)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重，可以創(chuàng)建科學(xué)、先進(jìn)、規(guī)范的教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面、公正的評(píng)價(jià)，使教師得到最客觀、最有效的反饋意見，可以為其教育教學(xué)能力的提升提供一個(gè)有效的渠道。主要步驟如下：

4.1建立層次結(jié)構(gòu)模型

將復(fù)雜問(wèn)題所涉及的因素分成若干層次，建立多級(jí)遞階的層次結(jié)構(gòu)模型(目標(biāo)層、主因素層、子因素層、指標(biāo)層)，具體為：

目標(biāo)層主因素層子因素層指 標(biāo) 層教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)學(xué)生評(píng)價(jià)教學(xué)態(tài)度子因素層的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)教學(xué)內(nèi)容子因素層的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)教學(xué)方法子因素層的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)教學(xué)效果子因素層的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)督導(dǎo)評(píng)價(jià)教學(xué)態(tài)度子因素層的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)教學(xué)內(nèi)容子因素層的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)教學(xué)方法子因素層的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)教學(xué)效果子因素層的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)同行評(píng)價(jià)教學(xué)態(tài)度子因素層的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)教學(xué)內(nèi)容子因素層的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)教學(xué)方法子因素層的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)教學(xué)效果子因素層的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)教學(xué)管理部門評(píng)價(jià)教學(xué)態(tài)度子因素層的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)教學(xué)內(nèi)容子因素層的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)教學(xué)方法子因素層的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)教學(xué)效果子因素層的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)

備注：各高職院?？筛鶕?jù)自身學(xué)校特點(diǎn)制定子因素層和指標(biāo)層。

4.2構(gòu)建判斷矩陣

利用同層次因素對(duì)比依據(jù)其判斷的重要性來(lái)比較任意兩個(gè)因素，給予量化(采用1—9標(biāo)度法,1—9標(biāo)度法含義詳見表1)，按兩兩比較結(jié)果構(gòu)成的矩陣稱作判斷矩陣，如上述的重量比矩陣

表1　　1—9標(biāo)度的含義

為了讓判斷矩陣科學(xué)、公正、合理，應(yīng)通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，并大面積組織師生、相關(guān)人員填寫調(diào)查問(wèn)卷后匯總數(shù)據(jù)來(lái)構(gòu)建判斷矩陣。

4.3計(jì)算權(quán)重向量

為了從判斷矩陣中提煉出所需信息，為決策提供科學(xué)依據(jù)，需要計(jì)算判斷矩陣的權(quán)重向量，即求出最大特征值所對(duì)應(yīng)的特征向量，然后歸一化后作為權(quán)值。利用層次分析法軟件yaahp V7.5錄入層次結(jié)構(gòu)模型和判斷矩陣后，可以直接得出權(quán)重向量。

4.4一致性檢驗(yàn)

為避免出現(xiàn)“甲比乙重要，乙比丙重要，而丙又比甲重要”的違背常理的判斷，導(dǎo)致評(píng)價(jià)失真，因此要對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。一般認(rèn)為一致性比率CR<0.1，則認(rèn)為該判斷矩陣通過(guò)一致性檢驗(yàn)，否則就不具有滿意一致性，判斷偏離一致性過(guò)大也是不允許的。利用層次分析法軟件yaahp V7.5，只需利用判斷矩陣即可計(jì)算出權(quán)重并得知是否通過(guò)一致性檢驗(yàn)，未通過(guò)一致性檢驗(yàn)的判斷矩陣還需根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理微調(diào)，直至通過(guò)一致性檢驗(yàn)。

4.5確定權(quán)重

利用軟件yaahp V7.5，計(jì)算出各判斷矩陣的權(quán)重向量，如果通過(guò)了一致性檢驗(yàn)，則該層級(jí)間各元素間的權(quán)重即可確定為權(quán)重向量的分量。

5結(jié)論

5.1重構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重分配更合理

建立一套合理、有效、科學(xué)的高職院校教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是提高高職院校教育教學(xué)質(zhì)量的必然要求，利用層次分析法的思想原理及層次分析法軟件為基礎(chǔ)，重新構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重，顯然該評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重分配比憑經(jīng)驗(yàn)做的指標(biāo)權(quán)重更合理。

5.2應(yīng)堅(jiān)持評(píng)價(jià)多元、權(quán)重合理、指標(biāo)各異

各高職院校的校情、教師水平和學(xué)生基礎(chǔ)各不相同，各校不易也不宜用同一評(píng)價(jià)指標(biāo)，但是為提高高職院校教師教學(xué)質(zhì)量，必須建立一套合理、有效、科學(xué)的高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，堅(jiān)持學(xué)生、督導(dǎo)、同行和教學(xué)管理人員等多元評(píng)價(jià)，同時(shí)借助層次分析法構(gòu)建合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重。

參考文獻(xiàn)：

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責(zé)任編輯：富春凱

作者簡(jiǎn)介：林水生(1979—)，男，福建安溪人，講師。研究方向：多元統(tǒng)計(jì)分析方法。

收稿日期：2014-11-27

中圖分類號(hào)：G642.4

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-6341(2015)01-0079-02

doi:10.3969/j.issn.1674-6341.2015.01.036