曹 煒

（滁州學(xué)院地理信息與旅游學(xué)院，安徽 滁州239000）

一、影響英語口語學(xué)習(xí)的情感因素

（一）動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)的作用是提供方向和動(dòng)力。 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)可以分為認(rèn)知自我提高的內(nèi)驅(qū)力、與附屬內(nèi)驅(qū)力，或者分為直接動(dòng)機(jī)和間接動(dòng)機(jī)。 但在大體上，動(dòng)機(jī)都可以大致分為內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)。

1.內(nèi)在動(dòng)機(jī)。內(nèi)在動(dòng)機(jī)來自個(gè)體自身的濃厚興趣。若學(xué)習(xí)者對(duì)語言學(xué)習(xí)或只是對(duì)學(xué)習(xí)過程中的某一環(huán)節(jié)很感興趣，他就能集中精力，長此以往就會(huì)形成良性循環(huán)，學(xué)習(xí)的成效也會(huì)突顯出來； 若學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目的很明確，比如學(xué)習(xí)英語口語目的是為了就業(yè)工作、升學(xué)考證、人際交流等等，他自身的學(xué)習(xí)欲望就會(huì)不斷增強(qiáng)，在面對(duì)學(xué)習(xí)過程中的瓶頸或困難時(shí)，也會(huì)迎難而上。

2.外在動(dòng)機(jī)。外在動(dòng)機(jī)來自于外界影響，比如在學(xué)習(xí)過程中來自老師、家長的獎(jiǎng)懲之類。 大學(xué)強(qiáng)調(diào)的是自我學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)，作為非英語專業(yè)的學(xué)生，英語教育只是作為公共基礎(chǔ)課程，老師在授課或?qū)W習(xí)要求上不會(huì)像初中、高中時(shí)期那樣嚴(yán)格，這樣來自學(xué)習(xí)的外在動(dòng)機(jī)、壓力就突然松懈了，影響很多學(xué)生的英語學(xué)習(xí)。

（二）焦慮

學(xué)習(xí)者的焦慮指學(xué)習(xí)者在表達(dá)時(shí)產(chǎn)生的不安甚至恐懼心理。 一定程度上的焦慮有助于學(xué)習(xí)，但其過多也會(huì)反過來影響學(xué)習(xí)。 大量研究表明，焦慮產(chǎn)生于各種活動(dòng)，如競(jìng)爭(zhēng)和考試。 焦慮會(huì)引起緊張和害怕，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果變差，從而可能進(jìn)一步產(chǎn)生焦慮。

（三）個(gè)性

性格，可分為內(nèi)向型和外向型。 在課堂上，我們發(fā)現(xiàn)一些同學(xué)經(jīng)常舉手回答問題， 一部分學(xué)生會(huì)主動(dòng)回答黑板上的問題， 而另一部分同學(xué)對(duì)老師的提問不會(huì)主動(dòng)回答。 前者就是我們所說的性格外向，后者則較為內(nèi)向。 實(shí)際上，外向的人更需要外界的承認(rèn)。如果不了解他們的個(gè)性，就可能挫傷他們的積極性。

（四）抑制

抑制是學(xué)習(xí)者為了回避而采取的一種自我保護(hù)的行為，其主體大多是經(jīng)常遭到外界嘲笑的人。在學(xué)習(xí)過程中不可避免要進(jìn)行嘗試，嘗試不免犯錯(cuò)，而錯(cuò)誤可能會(huì)引來批評(píng)甚至諷刺，因此，有些學(xué)生會(huì)因怕被嘲笑而不去參加活動(dòng)，這就叫做語言中的抑制。

二、針對(duì)滁州學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生的調(diào)查分析

（一）研究對(duì)象及方法

筆者以滁州學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生共226 人為對(duì)象，對(duì)不同年級(jí)不同性別的學(xué)生英語學(xué)習(xí)、口語表述等多個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)詢問和調(diào)查， 收集他們?cè)谟⒄Z學(xué)習(xí)方面的資料。 問卷收發(fā)共發(fā)放198 份，收回179 份，有效問卷151 份。

（二）數(shù)據(jù)分析

1.調(diào)查樣本性別、年級(jí)分布。 調(diào)查收集到的數(shù)據(jù)，男生的比例為43%，女生比例占57%。 受訪旅游管理專業(yè)學(xué)生中，21%為大學(xué)一年級(jí)、32%為大學(xué)二年級(jí)、27%為大學(xué)三年級(jí)、15%為大學(xué)四年級(jí)、5%為12 級(jí)專升本。

2.情感因素對(duì)影響口語學(xué)習(xí)影響。根據(jù)問卷調(diào)查收集到的數(shù)據(jù)，分析情感因素對(duì)英語口語學(xué)習(xí)影響力的分布，學(xué)習(xí)者的焦慮（自尊心、競(jìng)爭(zhēng)、教學(xué)方式）占影響口語學(xué)習(xí)的34%，學(xué)習(xí)者的個(gè)性（內(nèi)向、外向）占影響口語學(xué)習(xí)的11%，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)（內(nèi)在、外在）占影響口語學(xué)習(xí)的32%，學(xué)習(xí)者的抑制因素占影響口語學(xué)習(xí)的9%，外因（學(xué)生與學(xué)生、 教師與學(xué)生之間因素） 占影響口語學(xué)習(xí)的14%。 根據(jù)abc 分析法，將以上五種因素分為：焦慮、動(dòng)機(jī)、外因（移情）、個(gè)性、抑制。 其中焦慮、動(dòng)機(jī)作為重點(diǎn)因素，外因、個(gè)性作為側(cè)重點(diǎn)因素，抑制作為一般因素。

3.調(diào)查樣本情感因素類型分布。 調(diào)查結(jié)果顯示：自尊心強(qiáng)或弱占影響焦慮產(chǎn)生的21%，學(xué)習(xí)者之間競(jìng)爭(zhēng)占影響焦慮產(chǎn)生的28%，而教學(xué)又可以分成認(rèn)知、內(nèi)容、方式這三種，其中教學(xué)者與受教者對(duì)于口語學(xué)習(xí)認(rèn)知的理解占焦慮產(chǎn)生的14%、 課堂教學(xué)內(nèi)容占影響焦慮產(chǎn)生的17%、老師教學(xué)方式占影響焦慮產(chǎn)生的20%。從中以看出教學(xué)在影響焦慮產(chǎn)生中占51%，也就是說焦慮產(chǎn)生的主要誘因是教學(xué)。 調(diào)查結(jié)果顯示： 對(duì)學(xué)校英語教學(xué)非常滿意的占調(diào)查樣本9.3%，對(duì)學(xué)校英語教學(xué)成績滿意的占調(diào)查樣本14.2%， 對(duì)學(xué)校英語教學(xué)成績比較滿意的占調(diào)查樣本35.8%， 對(duì)學(xué)校英語教學(xué)不滿意的占調(diào)查樣本21.6%， 對(duì)學(xué)校英語教學(xué)非常不滿意的占調(diào)查樣本19.1%； 對(duì)英語口語教學(xué)非常滿意的占調(diào)查樣本7.7 %，對(duì)英語口語教學(xué)滿意的占調(diào)查樣本6.3%，對(duì)英語口語教學(xué)比較滿意的占調(diào)查樣本36.4%， 對(duì)英語口語教學(xué)不滿意的占調(diào)查樣本40.9%， 對(duì)英語口語教學(xué)非常不滿意的占調(diào)查樣本8.7% 。

（三）調(diào)查結(jié)論

綜合以上數(shù)據(jù)分析，大學(xué)英語教育受傳統(tǒng)教育影響，在大學(xué)課程中所占比例程度不高，尤其越是高年級(jí)英語課程越少。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，英語口語相對(duì)較好的學(xué)生，英語成績也均名列前茅，他（她）們英語課堂參與度很高，課外每周自主學(xué)習(xí)英語所花時(shí)間在1-2 小時(shí)/ 天， 并愿意用英語口語與人交流對(duì)話。

三、情感因素下英語學(xué)習(xí)的問題以及完善建議

（一）英語口語學(xué)習(xí)中存在的問題

1.語言環(huán)境缺乏，英語功利心強(qiáng)。 學(xué)習(xí)語言的能力取決于兩個(gè)因素:一是其所接觸的環(huán)境; 二是其開始學(xué)習(xí)語言的年齡。 我國的學(xué)生在學(xué)習(xí)英語的過程中缺乏英語環(huán)境， 存在一定的弱勢(shì)， 大多數(shù)學(xué)生是從小學(xué)開始學(xué)習(xí)英語, 已過了語言學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)期。 隨著中國的教育體制改革，英語作為世界通用語言，其重要性被越來越多的人意識(shí)到。 從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中我們看出， 大學(xué)里功利性心理的表現(xiàn)尤其突出，許多學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目的是為了拿張證書或通過四、六級(jí)考試。 一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo),便將英語拋之腦后。

2.傳統(tǒng)英語教學(xué)的弊端。 在傳統(tǒng)英語教學(xué)中,老師是主動(dòng)者。這種教學(xué),忽視了語言的社會(huì)背景及用語言進(jìn)行交際的能力。 許多學(xué)生從小學(xué)到大學(xué)都在學(xué)習(xí)英語, 歷經(jīng)數(shù)十載， 不少學(xué)生對(duì)英語的語法等基礎(chǔ)性知識(shí)掌握得很好, 可是一旦遇到需要用口語進(jìn)行交際的場(chǎng)合, 便無所適，間接反映出傳統(tǒng)英語教學(xué)的弊端。

3.缺乏良好的人際關(guān)系。 課堂，是老師和學(xué)生的活動(dòng)場(chǎng)地， 也是進(jìn)行交流的場(chǎng)所。 課堂中的情感交流不僅要看課堂氣氛， 還要看課堂活動(dòng)方式。 人際關(guān)系在課堂教學(xué)中體現(xiàn)包括學(xué)生間關(guān)系以及師生之間的關(guān)系。 課堂上回答問題的同學(xué)，若聽到同學(xué)的嘲笑，或老師的埋怨，可能就會(huì)產(chǎn)生焦慮心理

4.總結(jié)。 綜上所述，筆者根據(jù)調(diào)查結(jié)果，將存在的問題按照解決的難易程度分為A、B、C 三類。

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（二）建議

情感因素對(duì)教學(xué)以及學(xué)生的學(xué)習(xí)成果有非常重要的影響，消極的情感因素會(huì)不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)，影響學(xué)生提高學(xué)習(xí)英語的成效。 首先，在課堂上，要想改善學(xué)生的口語水平，不能僅僅靠課堂和老師，更要關(guān)注學(xué)生的自主學(xué)習(xí)；在課外，學(xué)生可以通過多參加如英語角之類的活動(dòng)，將自己更多的置身于純英語的環(huán)境中；再次，要培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)興趣，除單一的學(xué)習(xí)課本內(nèi)的知識(shí)以外，可以通過聽英文歌曲和看原版英語電影來達(dá)到目的。 老師要能意識(shí)到，情感因素不僅可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起很大作用,并且會(huì)影響到學(xué)生的身心發(fā)展。因此,在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,老師要想取得理想的教學(xué)成效， 必須充分考慮到情感因素對(duì)教學(xué)的影響。

[1]顧世民.促進(jìn)大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)的課程因素研究.[D].上海外國語大學(xué).2013:15-16.

[2]劉慧芳.情感因素對(duì)學(xué)生口語表達(dá)能力的影響研究.[D].2011:8.

[3]盧攀.情感障礙與英語口語發(fā)展.[J].河北理工大學(xué)學(xué)報(bào).2011(1):18.