于大川

（廣東金融學院社會保障研究所，廣東 廣州510521）

高校畢業(yè)生在就業(yè)過程中的誠實守信是就業(yè)市場良性發(fā)展和畢業(yè)生順利就業(yè)的關鍵。 中共中央頒布的《公民道德建設實施綱要》中明確將“誠信”作為公民基本的道德規(guī)范。 在當前就業(yè)壓力巨大的背景下，探究高校畢業(yè)生就業(yè)失信行為的深層次原因，規(guī)范高校畢業(yè)生的就業(yè)行為，對構(gòu)建公開公平、競爭有序的勞動力市場，實現(xiàn)社會的和諧發(fā)展有著不可估量的作用。

一、高校畢業(yè)生就業(yè)誠信缺失現(xiàn)象及影響

誠信通常被定義為“誠實而守信”，是人類文明的重要特征，也是市場經(jīng)濟條件下人們進行社會活動的基本行為準則[1]。 隨著高等教育由“精英教育”向“大眾教育”的轉(zhuǎn)變，高校畢業(yè)生的就業(yè)問題凸顯。 就業(yè)壓力之下，為了能進入社會精英崗位，部分思想上和現(xiàn)實中沒有準備成熟的高校畢業(yè)生便開始尋求公平競爭之外的諸多方法，高校畢業(yè)生的就業(yè)誠信問題凸顯。

目前高校畢業(yè)生就業(yè)過程中的誠信缺失行為主要表現(xiàn)在以下一些方面：書寫就業(yè)推薦材料的弄虛作假行為；各種就業(yè)證書的“克隆”；各種職務的“加官進爵”；面試時的不誠實行為；就業(yè)過程中的“騎牛找馬、一女多嫁”，重復簽約，惡意違約行為等[2]。

高校畢業(yè)生的誠信缺失行為不僅損害了大學生自身的形象，并且影響了學校在社會上的聲譽[3]。 同時也增加了用人單位的招聘成本， 使用人單位錯過了選才機會，直接損害了用人單位的利益。 有的用人單位為了確保引進的人才不是庸才，往往要通過種種途經(jīng)對高校畢業(yè)生進行反復地核實，招聘成本增大。高校畢業(yè)生的誠信缺失行為還會影響其他畢業(yè)生選擇的機會， 擠占其他畢業(yè)生的就業(yè)崗位，導致高校畢業(yè)生就業(yè)市場的混亂無序。受到高等教育的大學生應該是社會中誠實守信的典范和楷模，如果高校畢業(yè)生在求職的過程中缺失誠信，則必定會引發(fā)整個社會的誠信危機， 阻礙市場經(jīng)濟體制下社會誠信制度的構(gòu)建[4]。

二、博弈論視角下的高校畢業(yè)生就業(yè)誠信問題解析

與經(jīng)濟學理論中的“經(jīng)濟人”假設相同，博弈論對市場經(jīng)濟中參與者的基本假定為：人是理性的。所謂理性人是指他在進行策略選擇時是以個人的利益最大化為目標的。但與經(jīng)濟學理論假設不同的是，博弈論強調(diào)市場經(jīng)濟中的人們的行為是相互影響的， 個體之間的信息是不對稱的[5]。 個人效用函數(shù)不僅依賴于他自己的選擇，而且依賴于他人的選擇，個人的最優(yōu)選擇是其他人選擇的函數(shù)?？梢哉f， 博弈論研究的是在存在相互外部經(jīng)濟條件下的個人選擇問題。因此，我們可以借助于博弈論的理論模型來分析高校畢業(yè)生就業(yè)市場中的許多現(xiàn)象。

（一）一個沮喪的結(jié)果

假設有A 和B 兩個畢業(yè)生（如果認為A 是某個畢業(yè)生，我們可以將B 看作是其他剩余畢業(yè)生的全體）進行就業(yè)行為。假定每個畢業(yè)生都有兩種可選擇的策略：誠信和失信。在這個非合作靜態(tài)博弈過程中，雙方都知道對方可能采取的所有策略 （即參與人的行動集合為共同知識），但卻并不能確切知道對方在每次的決策中的具體策略，雙方都要尋求自己的最大利益。

博弈過程中的收益原則可以確定為：（1）當雙方都選擇誠信就業(yè)時，博弈雙方的收益各為6；（2）當雙方都選擇失信時，雙方的收益各為3；（3）當一人誠信而一人失信時，誠信方所得凈收益為2，而失信方所得凈收益為7。博弈雙方不同策略組合下的支付矩陣如表1 所示。

表1 畢業(yè)生A、B 博弈支付矩陣

這個簡單的支付矩陣就是博弈論中“囚徒困境”理論的具體運用。 分析這個簡單的博弈中博弈雙方的收益我們會發(fā)現(xiàn)，給定畢業(yè)生A 誠信的情況下，B 的最優(yōu)策略是失信，因為在A 選擇誠信的情況下，B 選擇失信的凈收益（為7）比選擇誠信的凈收益（為6）多1 個單位的收益。同樣，給定B 誠信的情況下，A 的最優(yōu)戰(zhàn)略也是失信。 也就是說，不論對方如何決策，個人選擇失信的凈收益總是大于選擇誠信時的凈收益，因此，這個博弈中存在唯一的納什均衡（失信，失信），A 選擇失信，B 也選擇失信。

這是一個令人沮喪的結(jié)果， 也深刻說明了個人理性與集體理性的矛盾。 如果雙方都選擇誠信總共可以帶來12 個單位的收益， 而雙方都失信僅有6 單位的收益，而且是各個戰(zhàn)略組合中總收益最低的。 很顯然，（誠信，誠信）的策略組合無論是對于參與人還是社會效率都是最好的，我們稱之為帕累托改進。 那么，這種帕累托改進的結(jié)局是否會實現(xiàn)呢？在上述交易規(guī)則和收益原則條件下，這個帕累托改進是辦不到的，因為它不滿足個人理性要求，（誠信，誠信）不是納什均衡。換個角度來看，即使兩個畢業(yè)生在決策之前達成了一個協(xié)議（共同守信），這個協(xié)議也沒有用，因為在個人利益面前，沒有人有積極性遵守協(xié)定。

那么是否認為現(xiàn)實中（誠信，誠信）的帕累托最優(yōu)就無法達到了呢？ 其實不然。 雙方的策略如何從納什均衡轉(zhuǎn)變到帕累托最優(yōu)，還有賴于收益原則和交易規(guī)則的改變。

（二）帕累托改進的實現(xiàn)

要改變博弈過程中每個參與者的戰(zhàn)略選擇， 只能依賴于相關的收益原則和交易規(guī)則的改變。 首先， 當選擇誠信所得的收益大于選擇失信的收益時，特別是當雙方的戰(zhàn)略相背，誠信所得依然大于失信所得時；其次，當選擇失信招致的損失大于選擇誠信付出的代價時。 這上述兩種情況下，作為經(jīng)濟人的博弈雙方出于追求利益最大化的目標， 必定選擇誠信而非失信。 前一種情況的出現(xiàn)有賴于收益原則的改變，而后一種情況的產(chǎn)生涉及失信的機會成本。

1.收益原則的改變

在之前的分析過程中， 我們假定當一人誠信而另一人失信時，誠信方收益較少（2 個單位）而失信方收益較大（7 個單位），此時在給定對方誠信或失信的情況下，另一方的最優(yōu)戰(zhàn)略總是失信，因為失信給他帶來的收益總是大于選擇誠信。 現(xiàn)在， 我們來重新確定博弈過程中的收益原則：當一人誠信而另一個人失信時，誠信的畢業(yè)生凈收益（設為7）很大而失信的畢業(yè)生凈收益（設為2）較??；當兩人都誠信（設為6）或都失信（設為3），并且雙方都誠信時的凈收益略大。 這種支付原則的確定也是比較接近現(xiàn)實生活的，因為誠信行為具有價值放大的功能，它能夠在長期內(nèi)給參與人帶來更大的利益。 按照這種支付原則， 我們列出博弈雙方不同戰(zhàn)略組合下的支付矩陣。如表2 所示。

表2 收益原則改變下的A、B 博弈支付矩陣

分析這個支付矩陣，我們可以得出如下結(jié)論：對于畢業(yè)生B，給定畢業(yè)生A 選擇誠信或失信的情況下，畢業(yè)生B 的最優(yōu)策略為誠信 （凈收益分別為6 單位和7 單位），同樣，對于畢業(yè)生A，給定畢業(yè)生B 選擇誠信或者失信的情況下，畢業(yè)生A 的最優(yōu)策略也是誠信（凈收益為6 單位和7 單位）， 與之前的支付矩陣的分析結(jié)果正好相反，即不管對方的策略如何， 自己選擇誠信的凈收益總是大于選擇失信的凈收益，（誠信，誠信）是這個支付矩陣的占優(yōu)策略均衡， 同時也是這個博弈過程中唯一存在的納什均衡，這是一個帕累托改進的結(jié)果。

為了使畢業(yè)生都選擇誠信的策略， 就必須改變博弈過程中相關的收益原則，強調(diào)誠信行為的價值放大系數(shù)。在一人誠信，另一人失信的情況下，使誠信的畢業(yè)生凈收益足夠大，而使失信的畢業(yè)生凈收益盡量小。

2.失信的機會成本

失信的機會成本是指畢業(yè)生選擇失信放棄誠信招致的損失或失去的利益[6]。 這種損失一般是指在失信被發(fā)現(xiàn)或識別后受到的學校懲罰、單位解約以及在以后的擇業(yè)過程中產(chǎn)生的經(jīng)濟損失，也有可能是失信后受到的社會責備、 道德譴責和聲譽敗壞等精神負效用。 在理性人的假定條件之下，如果畢業(yè)生選擇失信招致的損失大于選擇誠信所能夠得到的利益， 畢業(yè)生就必定會選擇誠信就業(yè)而不是失信。

為了使選擇失信的畢業(yè)生受到應有的懲罰， 我們在以下的博弈過程中引入了外界的監(jiān)督這一因素，即在存在外界監(jiān)督的情況下，失信就業(yè)的學生一旦被發(fā)現(xiàn)，就會受到相應的懲罰， 即產(chǎn)生失信的機會成本。 當然為了更接近現(xiàn)實，我們假定畢業(yè)生的失信就業(yè)行為不總是能被發(fā)現(xiàn)，假定畢業(yè)生的行為選擇被外界發(fā)現(xiàn)的概率為P，則不被發(fā)現(xiàn)的概率為（1－P）。 現(xiàn)在我們確定如下收益原則：當畢業(yè)生選擇誠信行為，在被發(fā)現(xiàn)的情況下其收益為6，而不被發(fā)現(xiàn)的情況下收益為5，前者之所以比后者高，是因為同樣是誠信就業(yè)，被發(fā)現(xiàn)比不被發(fā)現(xiàn)有更多的好處，同時設定誠信行為的價值放大系數(shù)為a； 當畢業(yè)生選擇失信行為，在被發(fā)現(xiàn)的情況下的收益為K，而不被發(fā)現(xiàn)的情況下收益依然為7。

表3 存在外部監(jiān)督下的畢業(yè)生博弈支付矩陣

在這個監(jiān)督博弈中，給定被發(fā)現(xiàn)的概率P，畢業(yè)生選擇誠信就業(yè)和失信就業(yè)的期望收益分別為：

令式（1）=式（2），可得

式（3）表示，如果畢業(yè)生失信行為被發(fā)現(xiàn)的概率小于P，畢業(yè)生的最優(yōu)策略是失信；如果失信行為被發(fā)現(xiàn)的概率大于P，畢業(yè)生的最優(yōu)策略是誠信；如果失信行為被發(fā)現(xiàn)的概率等于P，則畢業(yè)生隨機的選擇誠信和失信。由此可以得出，上述的監(jiān)督博弈的納什均衡與被監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的概率P， 誠信行為的價值放大系數(shù)a 和失信行為被發(fā)現(xiàn)后所得的凈收益K 相關。被監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的可能性越高（即P越大），誠信行為的價值效應越大（即a 越大），失信被發(fā)現(xiàn)后的處罰力度越大（即K 越?。厴I(yè)生選擇誠信戰(zhàn)略的可能性就越大。 同樣， 如果失信行為被發(fā)現(xiàn)的概率一定，那么要抑制失信行為產(chǎn)生的最好方法就是加大失信行為的處罰力度，增大失信的機會成本，同時強化誠信行為的價值效應，增大誠信就業(yè)的吸引力。

三、高校畢業(yè)生就業(yè)誠信問題的化解路徑

高校畢業(yè)生就業(yè)市場的良性發(fā)展需要每個參與擇業(yè)行為的高校畢業(yè)生遵循誠實、守信的就業(yè)原則，而誠信行為的建立有賴于大學生綜合素質(zhì)的提高、失信的監(jiān)督發(fā)現(xiàn)機制以及對于失信行為的處罰力度的大小。 只有多管齊下，提高效能，才能在根本上抑制高校畢業(yè)生就業(yè)過程中的誠信缺失現(xiàn)象。

（一）加強法律法規(guī)建設，建立失信懲戒機制。對失信的寬容就是放縱，就是對誠信者的傷害，是對社會公平和公正的踐踏[7]。 為此，必須制定出臺相關法律法規(guī)、規(guī)范，明確用人單位、畢業(yè)生、校方各自的權(quán)力、義務和責任，建立對失信行為的懲罰機制， 加大人們的失信成本。 一旦違反規(guī)則，就要受處罰，警示參與者切莫因貪圖一時的蠅頭小利而斷送自己終生的前程。 建立完善的失信處罰制度將大大減少社會發(fā)展過程中的成本，有利于促進社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。

（二）加強制度建設，完善誠信監(jiān)督機制。就業(yè)市場的有序進行，除了健全的法律保障體系外，還應建立誠信監(jiān)督機制， 充分發(fā)揮各參與者主體之間的相互監(jiān)督作用。一是要建立高校畢業(yè)生誠信檔案， 完善高校畢業(yè)生誠信考核體系，強化對畢業(yè)生的信用監(jiān)督；二是建立嚴格的就業(yè)材料審查制度，嚴把質(zhì)量關；三是確立嚴格的簽約、違約制度，防止簽約的盲目性和違約的隨意性；四是發(fā)揮網(wǎng)絡作用，把畢業(yè)生真實信息上網(wǎng)，做到輕松辨別就業(yè)材料的真假； 四是加強社會監(jiān)督力度。 社會媒體對畢業(yè)生就業(yè)過程的誠信問題及時報道，對學生的作假行為曝光，這樣就增大了學生的失信成本，在強大的社會監(jiān)督面前，有作假心理的學生也會望而卻步， 因為一次作假可能會對一個人的一生造成嚴重影響。

（三）大力開展誠信教育。 高校就業(yè)市場的正常運作不能僅僅依靠健全的制度體系和嚴格的執(zhí)行制度， 最主要的還有賴于參與者（高校畢業(yè)生本人）自身誠信度的提高[8]。 因此誠信教育作為學校永恒的主題，應該貫穿于大學生思想道德教育的整個過程之中。 通過誠信教育使大學生樹立良好的社會信用意識， 深刻理解誠信行為在其就業(yè)以及就業(yè)之后的工作過程中的重要性。 通過就業(yè)誠信教育， 讓高校畢業(yè)生認識到能力和信譽才是就業(yè)市場上真正的硬道理，使其在求職、擇業(yè)的過程中向用人單位展示一個真實的自我，不隱瞞實情，不弄虛作假，把大學生培養(yǎng)成為對自己、對社會負責的人。

總之， 如何解決高校畢業(yè)生求職過程中的誠信問題、建立高校畢業(yè)生求職過程中的誠信制度，僅僅靠高校畢業(yè)生的自律，學校的誠信教育和監(jiān)督機制的構(gòu)建是遠遠不夠的，高校畢業(yè)生就業(yè)過程中的誠信問題，實際上是學校、家庭、社會各方面綜合因素的反映。 因此，根本的解決辦法還在于整個社會形成一種誠信的氛圍，用一整套信用機制來約束缺乏誠信的行為，從而使得每個求職的高校畢業(yè)生能夠在自律的基礎上，通過規(guī)范化的制度渠道達到自己的求職目的，實現(xiàn)各參與主體之間的激勵相容。

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[4]邵妍, 王永明. 社會責任視角下的大學生就業(yè)誠信問題研究[J]. 教育與職業(yè), 2013(3):51-52.

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