◎吳志遠(yuǎn) 楊 麟 黃艷平
原生廣告:優(yōu)雅地掙錢
◎吳志遠(yuǎn) 楊 麟 黃艷平
近日,在北京大學(xué)新聞傳播學(xué)院組織地創(chuàng)意傳播培訓(xùn)班上,“原生廣告”受到專家們隆重地推介。這一概念從頭到尾貫穿在北大陳剛教授、鳳凰新媒體總裁李亞、博圣云峰CE0馬向群、米蘭營銷首席執(zhí)行官江組榮以及《今日頭條》總裁張一鳴的演講中,盡管這個(gè)概念呈現(xiàn)的形式并不一樣,但精髓卻高度一致。
這一概念,深刻地揭示了在新媒體環(huán)境下,傳統(tǒng)媒體對盈利新模式的艱難探索,企業(yè)在品牌宣傳推廣方面新的口味,還有媒介市場新主體在新的媒介生態(tài)中,對盈利新模式的躍躍欲試。
對于原生廣告,本文試圖從“什么是原生廣告?”“原生廣告是軟文的舊瓶裝新酒還是全新的廣告形態(tài)?”“它的應(yīng)用前景如何?”等幾個(gè)方面,綜合學(xué)界、業(yè)界專家的觀點(diǎn),并結(jié)合自己在業(yè)界多年的實(shí)踐,談?wù)勛约旱睦斫狻?/p>
《中國牛仔的一天》
鳳凰新媒體總裁李亞分享了他們所做的一個(gè)“原生廣告”案例:因?yàn)椤叭矍璋贰薄ⅰ按箢^娃娃”的出現(xiàn),中國奶業(yè)成為眾矢之的,也波及到伊利。伊利作為中國奶業(yè)的“領(lǐng)頭羊”,無論對整個(gè)產(chǎn)業(yè)還是對企業(yè)自身而言,都有進(jìn)行形象公關(guān)的需要。
鳳凰網(wǎng)發(fā)揮采編及創(chuàng)意方面的優(yōu)勢,文字記者和攝影記者配合,聚焦伊利基層牧場廠長趙國梁工作的一天,用一組精選的寫實(shí)圖片,制作成為視頻,細(xì)致地描述了伊利牧場是如何飼養(yǎng)奶牛并確保品質(zhì)的(如下圖)。
這個(gè)公關(guān)片,被放在鳳凰網(wǎng)慣常的新聞視頻位置,效果非常好,讀者饒有興趣地欣賞視頻,并在網(wǎng)絡(luò)上廣泛的分享和轉(zhuǎn)載。當(dāng)然,對伊利的良好印象,也在不知不覺中扎根消費(fèi)者心里。
當(dāng)然,這則新聞并非無償?shù)?,伊利樂呵呵地掏了錢。
這就是所謂的原生廣告。追溯它的源頭,似乎是個(gè)舶來品。2013年2月,在美國鳳凰城舉行的互動廣告大會上,原生廣告被非常醒目地提了出來,并引起廣告界的廣泛關(guān)注。
顯然,鳳凰新媒體成了原生廣告在國內(nèi)最熱心也是最重要的倡導(dǎo)者。
鳳凰網(wǎng)全國營銷中心總經(jīng)理付繼仁將原生廣告核心歸納為三個(gè)方面:“重中之重是有價(jià)值的內(nèi)容,讓受眾接受并喜歡,愿意去看;其次要融入媒體環(huán)境,用媒體慣用的語境或者說話方式跟消費(fèi)者去溝通,而不是以廣告主的方式去溝通;第三個(gè)就是適配性,原生廣告未來要快速適配各種傳播媒介,圖片和視頻都具備很強(qiáng)的適配性,更利于內(nèi)容在各種媒介中無縫傳播,不論P(yáng)C,Pad,還是手機(jī)?!?/p>
這些特點(diǎn),決定了原生廣告能夠讓讀者在興趣盎然中,接受企業(yè)對產(chǎn)品、服務(wù)及其品牌的訴求信息。
可以說,原生廣告,在不露聲色中,優(yōu)雅地幫企業(yè)掙了錢。
值得注意的是,原生廣告似乎模糊了廣告與新聞的界限。很顯然,鳳凰網(wǎng)載刊播《中國牛仔的一天》時(shí),并沒有注明這個(gè)背后收了錢的視頻是廣告。
或許是編輯本身也不確定,這到底算新聞還是廣告。
原生廣告為什么會誕生?
培訓(xùn)班上,各位專家的觀點(diǎn)可以歸納成為以下幾個(gè)方面:
企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟(jì)不景氣的新策略。全球經(jīng)濟(jì)的長期蕭條,很多企業(yè)不再像以前那樣,有足夠資金去制作并投放精美華麗的硬廣,回過頭來,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,依靠創(chuàng)意,讓廣告本身具有較高的閱讀或觀賞價(jià)值,增加免費(fèi)或者低成本傳播的機(jī)會,成為很多企業(yè)的首選;
網(wǎng)民閱讀口味變化。對互聯(lián)網(wǎng)用戶而言,閱讀的自由度很大,那些生硬地展示企業(yè)形象,硬推品牌的廣告,越來越難以讓他們接受。相反,如果廣告內(nèi)容有趣、有足夠的吸引力,網(wǎng)民是不在乎你到底是新聞還是廣告,都會受到他們的歡迎。
正因?yàn)槿绱?,很多企業(yè)不僅僅是中小企業(yè),在與媒體特別是網(wǎng)絡(luò)媒體合作方面,越來越傾向于將原生內(nèi)容與廣告捆綁起來購買。他們要求,媒介要刊登廣告,必須同時(shí)要為企業(yè)制作原創(chuàng)新聞內(nèi)容,兩者必須捆版在一起。
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)展示廣告,比如橫幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等)、電子郵件廣告、彈出式廣告以及視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告、論壇版塊兒廣告,在吸引網(wǎng)民點(diǎn)擊并促成實(shí)際銷售方面,效果越來越低。
細(xì)看“原生廣告”,很多有傳統(tǒng)媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn),特別是在紙媒或者電視臺工作過的人,難免會覺得它有點(diǎn)眼熟。
的確,原生廣告有點(diǎn)像紙媒的有償新聞或者收費(fèi)軟文。換句話說,就是用新聞的形式來制作廣告。在傳統(tǒng)媒體的廣告思維中,尤其是在公關(guān)行業(yè)的操作規(guī)則中,用新聞形式傳遞出來的企業(yè)品牌信息,其價(jià)值要高于硬廣。
在傳統(tǒng)企業(yè)中,也曾經(jīng)涌現(xiàn)出一批制作“新聞式廣告”的高手,比如史玉柱的巨人集團(tuán)。他們制作的廣告軟文,往往會有吸引讀者眼球的標(biāo)題,如《美國人睡得香,中國人咋辦》、《人體內(nèi)有只 “鐘”》、《夏天貪睡的張學(xué)良》、《宇航員如何睡覺》、《人不睡覺只能活五天》、《女子四十,是花還是豆腐渣》、《一天不大便=吸三包煙》等;他們會運(yùn)用新聞的慣用詞匯,比如 “近日”、“當(dāng)日”,“筆者”、“記者”,“據(jù)調(diào)查”、“據(jù)了解”等;他們創(chuàng)作的廣告軟文,擁有新聞體的正文結(jié)構(gòu),遵循新聞排版設(shè)計(jì)風(fēng)格等。
在傳統(tǒng)媒體中,廣告軟文一直是具有爭議的,特別是當(dāng)它以有償新聞的面貌出現(xiàn)之后,更是成為監(jiān)管部門取締和打擊的對象。
但是,這種思維模式下的廣告制作和發(fā)布方式,一旦放在網(wǎng)絡(luò)媒體上,似乎就變成理所當(dāng)然。
互聯(lián)網(wǎng)極大擴(kuò)展了信息的傳遞渠道,無論是從速度或者數(shù)量上來看,互聯(lián)網(wǎng)媒體都像是一條非常寬闊的高速公路,急需要“好車”(有價(jià)值的內(nèi)容)在上面馳騁。
這種觀點(diǎn),在新新媒體 《今日頭條》的運(yùn)營體系上,體現(xiàn)得最為充分。其總裁張一鳴認(rèn)為,廣告也是一種有用的信息。
在他為《今日頭條》所設(shè)計(jì)的廣告運(yùn)營體系里面,含有令讀者感興趣內(nèi)容的廣告,其價(jià)值與讀者興趣不大的廣告,是有所區(qū)別的。對前者的收費(fèi)可以便宜甚至不收費(fèi),后者則收費(fèi)很高,甚至交了費(fèi),也可能不跟你推送。
因?yàn)?,在張一鳴看來,它降低了用戶的體驗(yàn),破壞了《今日頭條》在用戶心目中的印象。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,原生廣告的種種優(yōu)勢,以及由此展現(xiàn)出來的美好前景,已經(jīng)吸引了一大批新生代廣告企業(yè)和公關(guān)公司。他們對這個(gè)領(lǐng)域躍躍欲試。
尤其是對于很多由前媒體人創(chuàng)辦的公司而言,更是如此。很多財(cái)經(jīng)公關(guān)公司的重要業(yè)務(wù)就是幫助客戶企業(yè)引導(dǎo)輿論。
其核心內(nèi)容就是,讓媒體在報(bào)道企業(yè)新聞時(shí),從有利于企業(yè)的角度去報(bào)道,有時(shí)候可能會罵企業(yè),但也是“小罵大幫忙”。
鳳凰新媒體總裁李亞在講到鳳凰網(wǎng)自身的宣傳時(shí),就特意說,他并不喜歡專訪式宣傳,也就是通篇都只談一個(gè)企業(yè)的宣傳。他更喜歡的方式,是“將企業(yè)的亮點(diǎn)置于行業(yè)的綜述之中”。他認(rèn)為,這樣的宣傳方式,效果最佳,既不讓讀者反感,也在潤物細(xì)無聲中,宣傳了企業(yè)。
其實(shí),相對于社會上的廣告或者公關(guān)公司而言,傳統(tǒng)媒體在經(jīng)營原生廣告方面,具有天然的優(yōu)勢。
因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體集聚了一批新聞采訪報(bào)道專業(yè)人才,而新聞采訪寫作方式,已經(jīng)深入他們的骨髓。
在互聯(lián)網(wǎng)媒體興起之前的時(shí)代,傳統(tǒng)媒體或許不屑這樣做,但是在互聯(lián)網(wǎng)媒體興起之后,經(jīng)營原生廣告,可能會成為部分傳統(tǒng)媒體能夠繼續(xù)生存下去的商業(yè)新模式。
互聯(lián)網(wǎng)媒體大量涌現(xiàn),其中一個(gè)后果,就是讓傳統(tǒng)媒體去“中介化”、去“平臺化”。這意味著,傳統(tǒng)媒體可用來交換的固有資源,已經(jīng)不復(fù)存在。
原來的模式下,傳統(tǒng)媒體用好的內(nèi)容吸引讀者,然后將讀者的注意力連同廣告捆綁在傳統(tǒng)媒介平臺上(報(bào)紙、雜志、電視、廣播),打包出售給廣告主。
而現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn),傳統(tǒng)媒體對信息發(fā)布渠道的壟斷,被徹底地替換掉。信息不需要通過傳統(tǒng)介質(zhì)來傳遞,而讀者也不再需要從傳統(tǒng)媒體上了解各種資訊。
傳統(tǒng)媒體用來與企業(yè)交換的價(jià)值,也就是平臺價(jià)值已經(jīng)不復(fù)存在。此刻,傳統(tǒng)媒體要生存下去,必須找到自己新的特殊價(jià)值。
而內(nèi)容的生產(chǎn)、加工、創(chuàng)意能力,是傳統(tǒng)媒體殘存不多的還暫時(shí)有優(yōu)勢的領(lǐng)域之一。這意味著,很多媒介將來要靠出售內(nèi)容生產(chǎn)能力來存活。
顯然,由傳統(tǒng)媒介來幫助企業(yè)生產(chǎn)有傳播價(jià)值的內(nèi)容,再經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布出去,就成了傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的新路徑之一。
其實(shí),鳳凰網(wǎng)成為原生廣告大力倡導(dǎo)者,頗令人玩味。盡管在傳統(tǒng)報(bào)刊、電視人看來,鳳凰網(wǎng)是新媒體,但是在日新月異的網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展格局中,傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站包括鳳凰網(wǎng),也逐漸在步入傳統(tǒng)媒體行列。
因此,報(bào)刊電視曾經(jīng)嘗試過的有償新聞或者收費(fèi)軟文,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以新的馬甲出現(xiàn),并不令人奇怪。
(吳志遠(yuǎn):華中師范大學(xué)傳播系;楊麟、黃艷平:湖北日報(bào)傳媒集團(tuán))