陳淑英　張艷華　尹雪艷　姜繼紅

〔摘 要〕本文在闡述閱讀推廣活動(dòng)的意義及其對(duì)發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人類(lèi)文明的重要作用的基礎(chǔ)上，從認(rèn)知需求的角度，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談及圖書(shū)館系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)分析等方式，調(diào)查高校圖書(shū)館服務(wù)群體在圖書(shū)館資源利用情況和閱讀狀況，研究高校圖書(shū)館閱讀推廣制約因素并以此為依據(jù)指出高校圖書(shū)館在閱讀推廣活動(dòng)中的改進(jìn)措施。

〔關(guān)鍵詞〕認(rèn)知需求；閱讀推廣；高校圖書(shū)館；文獻(xiàn)資源

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2015.07.026

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G2586 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821（2015）07-0139-05

〔Abstract〕On the basis of describing the significance of reading promotion and its important role in the development of social economy and human civilizationits，this paper investigated the resource utilization and reading situation of service groups in university library through questionnaires，interviewed and library system log data analysis from the perspective of cognitive demand.After researching the university library reading promotion factors，the paper pointed out the improvements in reading promotion activities in the university library.

〔Key words〕cognitive demand；reading promotion；university library；literature resources

閱讀推廣是提高全民族知識(shí)水平和社會(huì)文明程度的重要舉措，也是提高人口素質(zhì)和國(guó)家實(shí)力的引擎，世界各國(guó)尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家都把閱讀推廣活動(dòng)作為提高國(guó)家未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段并著力實(shí)施[1]。閱讀推廣是圖書(shū)館的職責(zé)，正像世界各國(guó)的圖書(shū)館都是本國(guó)閱讀推廣活動(dòng)的主力一樣，我國(guó)圖書(shū)館尤其是高校圖書(shū)館以其資源優(yōu)勢(shì)以及為教學(xué)、科研服務(wù)的基本目標(biāo)，在閱讀推廣活動(dòng)中處于重要地位。

隨著閱讀推廣的深入，高校圖書(shū)館工作理念也發(fā)生著巨大變化，從被動(dòng)走向主動(dòng)，以人為本，從讀者的需求出發(fā)。目前，以行為科學(xué)和認(rèn)知科學(xué)作為理論依托，在閱讀推廣中研究讀者的認(rèn)知需求是一個(gè)重要內(nèi)容。認(rèn)知需求是人類(lèi)需要和動(dòng)機(jī)之一，泛指?jìng)€(gè)體對(duì)事物的追求、認(rèn)知、了解的內(nèi)在動(dòng)力。是一種重要的人格特征，當(dāng)個(gè)體在面對(duì)認(rèn)知任務(wù)時(shí)，是否愿意主動(dòng)思考，以及是否喜歡思考，即個(gè)體參與和享受思考的傾向以及在認(rèn)知任務(wù)中付出努力的程度[2]。有需求才能有行動(dòng)，在閱讀推廣活動(dòng)中，廣大讀者正是具有自己的閱讀需求，才積極閱讀，因此，研究認(rèn)知需求可以幫助了解行為被激發(fā)的過(guò)程，提高對(duì)行為的理解和預(yù)測(cè)。也就是通過(guò)了解讀者對(duì)文獻(xiàn)資源的需求，掌握讀者對(duì)那些資源感興趣，閱讀點(diǎn)在哪，深入了解讀者的心理和讀者的收獲，以便開(kāi)展適應(yīng)讀者的閱讀推廣活動(dòng)。另外，認(rèn)知需求作為一種認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)，反映的是個(gè)體的認(rèn)知差異，通過(guò)研究，以利于更好地理解閱讀行為，開(kāi)展閱讀推廣工作。

在閱讀推廣活動(dòng)中，閱讀的過(guò)程是“讀者→圖書(shū)館→文獻(xiàn)資源”[3]，我們研究認(rèn)知需求，可以幫助我們理解閱讀行為的過(guò)程，了解師生在閱讀過(guò)程中主動(dòng)獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、解決問(wèn)題的能力，以此，圖書(shū)館開(kāi)展深層次服務(wù)，只有這條主線暢通，高校圖書(shū)館才能真正發(fā)揮自己的任務(wù)和使命，閱讀推廣活動(dòng)才能行之有效，真正投入“倡導(dǎo)全民讀書(shū)，建設(shè)閱讀社會(huì)”的知識(shí)工程，因此，本文重點(diǎn)研究：第一，通過(guò)讀者對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源利用情況的實(shí)證調(diào)查，分析不同類(lèi)別讀者認(rèn)知需求存在的差異；第二，通過(guò)探討讀者認(rèn)知需求，研究高校圖書(shū)館閱讀推廣的制約因素，為推進(jìn)高效圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)提出合理建議。

1 研究思路和數(shù)據(jù)獲取

高等學(xué)校圖書(shū)館館藏涵蓋了眾多學(xué)科領(lǐng)域，其文獻(xiàn)資源具有系統(tǒng)、完整、特色等特點(diǎn)，是開(kāi)展推廣閱讀的物質(zhì)基礎(chǔ)和根本保障，它的使用情況直接反映了讀者的閱讀需求和動(dòng)機(jī)，和閱讀推廣活動(dòng)開(kāi)展情況。

11 研究對(duì)象

本文針對(duì)青島地區(qū)大學(xué)生、研究生及教師，通過(guò)問(wèn)卷、訪談以及某高校圖書(shū)館近3個(gè)學(xué)期系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)（2013春季、2013秋季學(xué)期和2014年的春季學(xué)期）等方式，調(diào)查高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的利用情況和讀者閱讀狀況。

12 研究方法

121 問(wèn)卷及訪談?wù){(diào)查

采用問(wèn)卷和訪談方式，主要調(diào)研下述幾項(xiàng)內(nèi)容：（1）被調(diào)查者的基本信息；（2）您是否喜歡閱讀，并且把圖書(shū)館作為首選地的原因；（3）您訪問(wèn)圖書(shū)館各種資源的主要目的和方法；（4）您去圖書(shū)館（網(wǎng)上和實(shí)體）借閱的時(shí)長(zhǎng)和頻率；（5）您喜歡高校圖書(shū)館那類(lèi)資源和閱讀那類(lèi)書(shū)籍；（6）不使用或很少使用圖書(shū)館資源的原因；（7）您的學(xué)習(xí)情況和科研水平；（8）您認(rèn)為圖書(shū)館應(yīng)該如何有效地開(kāi)展閱讀推廣。

本次調(diào)查，有效參與的學(xué)生499人、教師121人。

122 圖書(shū)館系統(tǒng)日志調(diào)查

在信息時(shí)代，雖然普遍呼吁圖書(shū)館革新傳統(tǒng)館藏建設(shè)模式，重視信息資源結(jié)構(gòu)的變化，擴(kuò)展和延伸其館藏建設(shè)的內(nèi)容，但基于本身的職能，圖書(shū)館傳統(tǒng)館藏書(shū)籍仍是實(shí)體館藏體系重要部分。所以本文調(diào)查了圖書(shū)館近3個(gè)學(xué)期系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)，對(duì)其進(jìn)行研究。

2 數(shù)據(jù)分析和制約因素討論endprint

21 不同讀者對(duì)文獻(xiàn)資源的訪問(wèn)偏好

本研究將圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源分為5個(gè)類(lèi)別：中文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、外文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、電子圖書(shū)、館藏圖書(shū)及館藏報(bào)刊；讀者分為4個(gè)類(lèi)別：自然科學(xué)類(lèi)教師、自然科學(xué)類(lèi)學(xué)生、人文社科類(lèi)教師及人文社科類(lèi)學(xué)生。通過(guò)調(diào)查分析，結(jié)果見(jiàn)表1。

利用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)表1中進(jìn)行列聯(lián)表分析，Chi-square檢驗(yàn)的P值為000，這說(shuō)明教師和學(xué)生之間、不同學(xué)科的師生之間，在訪問(wèn)圖書(shū)館資源方面存在著明顯差異。中外期刊數(shù)據(jù)庫(kù)（如：CNKI、Elsevier等）學(xué)術(shù)性、知識(shí)性較強(qiáng)，更新快，教師進(jìn)行教學(xué)科研活動(dòng)，所以訪問(wèn)的比較多；學(xué)生主要是學(xué)知識(shí)、提高修養(yǎng)、興趣愛(ài)好等，所以訪問(wèn)館藏圖書(shū)比較多。

本文進(jìn)一步分析不同讀者訪問(wèn)不同資源的喜好。首先，對(duì)自然科學(xué)類(lèi)教師和人文社科類(lèi)教師訪問(wèn)圖書(shū)館不同資源比例進(jìn)行分析，Chi-square檢驗(yàn)的P值也為000，說(shuō)明自然科學(xué)類(lèi)教師和人文社科類(lèi)教師訪問(wèn)圖書(shū)館不同資源比例顯著不同。由于學(xué)科的差異，自然科學(xué)類(lèi)教師訪問(wèn)外文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)比例最高，而人文社科類(lèi)教師訪問(wèn)中文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)比例最高。其次，對(duì)理工類(lèi)學(xué)生和人文社科類(lèi)學(xué)生進(jìn)行列聯(lián)表分析，Chi-square檢驗(yàn)的P值為0995，說(shuō)明自然科學(xué)類(lèi)學(xué)生和人文社科類(lèi)學(xué)生訪問(wèn)圖書(shū)館不同資源比例一致，訪問(wèn)館藏圖書(shū)的比例最高，其次是電子圖書(shū)。

分析可知，讀者不同，閱讀目的不同，訪問(wèn)資源的偏好也就不同，這說(shuō)明不同讀者的認(rèn)知需求是有差異的，因此，開(kāi)展閱讀活動(dòng)不能一概而論。如果不了解這一具體情況，開(kāi)展活動(dòng)不能有的放矢，閱讀推廣活動(dòng)勢(shì)必受阻，參加人員積極性不高，敷衍了事，這就制約了高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，只有真正了解不同讀者的需求和動(dòng)機(jī)，開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)因人而異，有針對(duì)性，讀者才能積極投入到閱讀推廣活動(dòng)中。

22 各種文獻(xiàn)資源的訪問(wèn)情況分析

閱讀的過(guò)程是讀者→圖書(shū)館→文獻(xiàn)資源，文獻(xiàn)資源作為閱讀的落腳點(diǎn)，直接關(guān)系到閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)調(diào)查分析（見(jiàn)圖1）可知：

（1）館藏圖書(shū)訪問(wèn)的百分比最高的。傳統(tǒng)館藏圖書(shū)具有知識(shí)系統(tǒng)性、內(nèi)容漸進(jìn)性等特點(diǎn)，加上讀者多年養(yǎng)成的個(gè)人閱讀習(xí)慣，故具有高訪問(wèn)量，鑒于此，本文研究圖書(shū)館2013春季、2013秋季和2014年春季3個(gè)學(xué)期系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)（見(jiàn)圖2），分析結(jié)果：文學(xué)（I）類(lèi)書(shū)籍的借閱次數(shù)最高，這和我們?cè)谠L談及問(wèn)卷調(diào)查中得出的“閱讀的目的之一是為了提高修養(yǎng)”的結(jié)論是非常吻合；其次，閱讀訪問(wèn)量與學(xué)校學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)置有緊密聯(lián)系，并和師生比例成正正相關(guān)關(guān)系，師生比例大的專(zhuān)業(yè)，其對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)類(lèi)書(shū)籍的閱讀訪問(wèn)量就高。

（2）電子圖書(shū)訪問(wèn)的百分比僅次于館藏圖書(shū)，而且學(xué)生用戶比例相對(duì)更高，這符合大學(xué)生的自身特點(diǎn)，電子圖書(shū)方便快捷、價(jià)格便宜、海量?jī)?chǔ)存等優(yōu)點(diǎn)迅速被大學(xué)生接受，大學(xué)生可以用手機(jī)、手持閱讀器、平板電腦等電子產(chǎn)品下載電子圖書(shū)，進(jìn)行移動(dòng)閱讀，每時(shí)每刻都能通過(guò)這一媒介來(lái)閱讀獲得最新的信息和知識(shí)。電子圖書(shū)成為學(xué)生群體最主要的圖書(shū)館資源獲取渠道。

因此，高校圖書(shū)館閱讀推廣工作必須以資源為基礎(chǔ)，由于讀者認(rèn)知需求的差異，各類(lèi)資源的需求量就不同。讀者根據(jù)自身的閱讀需求和喜好，訪問(wèn)圖書(shū)館各類(lèi)文獻(xiàn)資源。為保證閱讀推廣活動(dòng)行之有效，高校圖書(shū)館必須掌握讀者對(duì)文獻(xiàn)資源的需求，包括文獻(xiàn)資源的類(lèi)型、學(xué)科、數(shù)量及分布情況等，以及讀者的閱讀特點(diǎn)，做好資源建設(shè)。

23 讀者認(rèn)知需求高低相關(guān)性分析

匯總幾個(gè)具體問(wèn)題，問(wèn)題1“您去學(xué)校圖書(shū)館查閱資料的次數(shù)”；問(wèn)題2“您去圖書(shū)館讀書(shū)時(shí)間”；問(wèn)題3“您讀書(shū)的目的”；問(wèn)題4“你認(rèn)為讀書(shū)對(duì)你學(xué)習(xí)、科研幫助嗎？”；問(wèn)題5“您平均每個(gè)月讀幾本本書(shū)？”；問(wèn)題6“你的平均學(xué)習(xí)成績(jī)（學(xué)生）”；問(wèn)題7“您的科研情況（教師）”。

利用SPSS對(duì)學(xué)生問(wèn)卷的以上問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)性分析（見(jiàn)表2），發(fā)現(xiàn)：“您去圖書(shū)館讀書(shū)時(shí)間”和其他問(wèn)題沒(méi)有強(qiáng)相關(guān)性；問(wèn)題“您去學(xué)校圖書(shū)館查閱資料的次數(shù)”與“您讀書(shū)的目的”和“你認(rèn)為讀書(shū)對(duì)你學(xué)習(xí)、科研幫助嗎？”和“你的平均學(xué)習(xí)成績(jī)（學(xué)生）”3個(gè)問(wèn)題的Kendall相關(guān)系數(shù)分別為-0286、-0174和-0317，表明它們之間均具有比較強(qiáng)的負(fù)相關(guān)性，說(shuō)明學(xué)生對(duì)讀書(shū)的認(rèn)知不同，去圖書(shū)館讀書(shū)時(shí)間就不同，讀書(shū)時(shí)間越長(zhǎng)，他們的學(xué)業(yè)水平越高，對(duì)他們的幫助越大；“您讀書(shū)的目的？”、“你認(rèn)為讀書(shū)對(duì)你學(xué)習(xí)、科研幫助嗎？”和“你的平均學(xué)習(xí)成績(jī)（學(xué)生）”這3個(gè)問(wèn)題之間的Kendall相關(guān)系數(shù)分別為0400、0122和0138，表明它們之間均具有比較強(qiáng)的正相關(guān)性，更進(jìn)一步說(shuō)明學(xué)生的認(rèn)知對(duì)圖書(shū)館的依賴程度和學(xué)業(yè)成績(jī)密切相關(guān)。

利用SPSS對(duì)教師問(wèn)卷的以上問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)性分析（見(jiàn)表3），結(jié)果表明，教師對(duì)讀書(shū)的認(rèn)知不同，去圖書(shū)館讀書(shū)時(shí)間就不同，教師去圖書(shū)館讀書(shū)時(shí)間越長(zhǎng)，他們的科研水平越高，對(duì)他們的幫助越大。教師對(duì)圖書(shū)館的依賴程度和科研水平密切相關(guān)。

.在001水平下顯著 .在005水平下顯著。

正如研究者認(rèn)為“認(rèn)知需求”是個(gè)從高到低的兩極變量。高認(rèn)知需求者凡事好問(wèn)，對(duì)新奇事物非常有興趣，喜歡探討問(wèn)題，愛(ài)好鉆研知識(shí)。高認(rèn)知需求者和低認(rèn)知需求者面對(duì)復(fù)雜或者需要付諸努力的認(rèn)知活動(dòng)時(shí)，他們的表現(xiàn)是不同的，這不僅僅體現(xiàn)在對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的投入程度上，而且體現(xiàn)在對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的喜愛(ài)程度上[4]。認(rèn)知需求的高低對(duì)學(xué)習(xí)、科研有很大影響，不管是教師還是學(xué)生，求知欲和好奇心都比較強(qiáng)這類(lèi)人群，即高認(rèn)知需求者，他們的閱讀欲望比較強(qiáng)烈，喜歡閱讀，更愿意付出努力去閱讀和思考，所以在學(xué)業(yè)和科研中表現(xiàn)就突出，師生的學(xué)習(xí)、科研水平反映著師生閱讀的投入和喜愛(ài)。高認(rèn)知需求者，閱讀的需求也比較多，這類(lèi)人群喜歡光顧圖書(shū)館，喜歡讀書(shū)。在閱讀推廣活動(dòng)開(kāi)展中，要積極鼓勵(lì)高認(rèn)知需求者，還要有針對(duì)性的幫助低認(rèn)知需求者，挖掘他們的潛力，讓他們也積極投身到閱讀活動(dòng)中。

24 讀者利用圖書(shū)館閱讀狀況調(diào)查分析endprint

在調(diào)查中，針對(duì)“您喜歡讀書(shū)嗎？”和“您認(rèn)為讀書(shū)對(duì)您有幫助？”這兩個(gè)問(wèn)題在我們的調(diào)查中，分別有958%的讀者喜歡讀書(shū)和971%讀者認(rèn)為讀書(shū)有幫助，從這個(gè)數(shù)據(jù)我們可以看出，廣大讀者的閱讀積極性很高。在對(duì)“您去學(xué)校圖書(shū)館查閱資料的次數(shù)”調(diào)查中有271%的師生幾乎每天都去，也有171%的師生1個(gè)學(xué)期會(huì)去1～2次；“您在圖書(shū)館每次讀書(shū)時(shí)間”問(wèn)題的調(diào)查中，超過(guò)2小時(shí)的占到33%?！安皇褂没蚝苌偈褂脠D書(shū)館資源的理由”中有656%的讀者選擇“不知道讀什么書(shū)”?！坝绊懩喿x的最大障礙是什么？”中有571%的讀者選擇“上網(wǎng)聊天、玩游戲和看影視作品等占用了大量時(shí)間”。

鑒于以上的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，讀者的心理和行動(dòng)存在著如此大的矛盾，很多人具備閱讀能力，卻不讀書(shū)；有些人想讀書(shū)，可資源良莠不齊，不知讀什么?？傊遣蛔x書(shū)。這是閱讀推廣活動(dòng)最主要的制約因素——認(rèn)知需求受阻，一旦認(rèn)知需求受阻，讀者就失去任何閱讀的興趣，如何把用戶的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，讓用戶喜歡閱讀，閱讀本身是一種學(xué)習(xí)，讓讀者保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館為教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)的基本目標(biāo)，體現(xiàn)圖書(shū)館的價(jià)值，高校圖書(shū)館轉(zhuǎn)變觀念，已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的面向讀者借閱瀏覽式的被動(dòng)服務(wù)，而是一種結(jié)合讀者具體情況，介紹資源，把讀者吸引到圖書(shū)館，引領(lǐng)閱讀的主動(dòng)服務(wù)，圖書(shū)館員深度介入讀者的閱讀過(guò)程[5]。因此，高校圖書(shū)館要認(rèn)真分析讀者的認(rèn)知需求，讓讀者有讀書(shū)的興趣，積極開(kāi)展閱讀推廣。

3 推進(jìn)閱讀推廣工作的幾項(xiàng)措施

31 從讀者需求出發(fā)，有計(jì)劃、有層次地加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè) 高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源是圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣的支撐點(diǎn)，豐富足夠的文獻(xiàn)資源，才能滿足不同用戶的閱讀需求。定期對(duì)館內(nèi)所藏文獻(xiàn)資源的類(lèi)型、學(xué)科、數(shù)量、分布情況和文獻(xiàn)利用情況等進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析，根據(jù)用戶的需求，有計(jì)劃、有層次建設(shè)資源，合理布局，加強(qiáng)文學(xué)類(lèi)、專(zhuān)業(yè)類(lèi)藏書(shū)體系和數(shù)字資源系統(tǒng)的建設(shè)。及時(shí)剔舊補(bǔ)新，優(yōu)化資源，保證文獻(xiàn)資源的活力，凝聚讀者。

32 加大宣傳力度，激活認(rèn)知，調(diào)動(dòng)讀者的閱讀積極性 高校圖書(shū)館要面向?qū)W校師生積極宣傳，打造各種服務(wù)平臺(tái)，舉辦豐富多彩的閱讀推廣活動(dòng)，調(diào)動(dòng)讀者的讀書(shū)積極性，讓讀者了解和熟悉圖書(shū)館的資源情況和動(dòng)態(tài)消息，并從實(shí)際出發(fā)改變和提升服務(wù)，讓讀者置身于閱讀推廣活動(dòng)中，使他們成為既是閱讀推廣活動(dòng)的參加者，又是推廣活動(dòng)的宣傳者和組織者，使他們逐步養(yǎng)成終身閱讀的習(xí)慣。

高校圖書(shū)館要依托高校大環(huán)高校境積極和各院系、職能部門(mén)合作，將資源“推出去，動(dòng)起來(lái)”，激發(fā)讀者的認(rèn)知需求。首先，可在教學(xué)計(jì)劃設(shè)置中增加閱讀類(lèi)課程，如針對(duì)通識(shí)教育課，根據(jù)學(xué)科專(zhuān)業(yè)的不同，設(shè)置不同的內(nèi)容和比重；其次，可在創(chuàng)新實(shí)踐板塊中加入閱讀，設(shè)置一定的比例，讓師生都有一定的閱讀目標(biāo)，并納入學(xué)生學(xué)業(yè)總學(xué)分體系中，畢竟學(xué)生還是以學(xué)業(yè)學(xué)分修滿為目的；第三，使閱讀推廣融合在老師課堂講課過(guò)程中，也融合在學(xué)生的平時(shí)的學(xué)習(xí)實(shí)踐中。第四，也要和團(tuán)委、學(xué)生工作處及院系合作，舉辦豐富多彩的主題讀書(shū)活動(dòng)，將圖書(shū)館的資源分門(mén)別類(lèi)介紹給讀者，這樣可以提高廣大師生認(rèn)識(shí)水平和參與程度。最后，鼓勵(lì)師生積極開(kāi)展教學(xué)科研活動(dòng)，提高師生的閱讀興趣，閱讀能力，閱讀素養(yǎng)。圖書(shū)館要營(yíng)造休閑、放松和舒適的閱讀環(huán)境，要讓讀者喜歡來(lái)圖書(shū)館閱讀、依賴圖書(shū)館。

33 定期組織圖書(shū)館員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，強(qiáng)化館員和讀者的溝通 高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的成功與否，與身為活動(dòng)推動(dòng)者與執(zhí)行者的館員息息相關(guān)。因此，擁有一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、閱讀推廣活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的館員，對(duì)于成功、有效地舉辦閱讀推廣活動(dòng)至關(guān)重要。高校圖書(shū)館應(yīng)充分重視對(duì)館員隊(duì)伍的培訓(xùn)，制定培養(yǎng)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)課程，對(duì)圖書(shū)館員進(jìn)行有針對(duì)性的、行之有效的專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)，提高他們的閱讀指導(dǎo)服務(wù)能力、制定閱讀推廣活動(dòng)的規(guī)劃能力，能夠根據(jù)不同讀者的認(rèn)知差異，指導(dǎo)閱讀，尤其針對(duì)低認(rèn)知需求者這類(lèi)人群，要研究他們的閱讀動(dòng)機(jī)、閱讀能力及閱讀態(tài)度，積極和讀者溝通，給予幫助，激發(fā)讀者的讀書(shū)欲望。

34 跨越數(shù)字鴻溝，加強(qiáng)高校圖書(shū)館之間開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的交流 目前，各個(gè)高校都在積極開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，且形式豐富多樣。通過(guò)舉辦閱讀推廣交流會(huì)，介紹各館活動(dòng)內(nèi)容、形式和閱讀推廣的經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。各館之間還要加強(qiáng)資源交流，加強(qiáng)聯(lián)系，達(dá)成合作，進(jìn)行文獻(xiàn)合作采集或分擔(dān)收集、館際互借和直接閱覽，提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等，加大文獻(xiàn)資源的開(kāi)發(fā)利用，推進(jìn)高校圖書(shū)館資源體系的建設(shè)。通過(guò)各館之間高度的交流和資源共享，跨越數(shù)字鴻溝，擴(kuò)大服務(wù)范圍，拓展服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)功能，提高讀者的認(rèn)知水平，拓展讀者的認(rèn)知需求，為讀者創(chuàng)造更為廣闊的閱讀天空。

35 定期評(píng)估高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的成效

對(duì)于高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，不能將其看作是一項(xiàng)權(quán)宜之計(jì)或形象工程，而應(yīng)將其定位為一個(gè)常規(guī)性的圖書(shū)館基礎(chǔ)服務(wù)工作，要進(jìn)行行政干預(yù)，館領(lǐng)導(dǎo)高度重視。定期評(píng)估閱讀推廣活動(dòng)[6]，實(shí)證調(diào)查，并對(duì)調(diào)查所收集的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析歸納和總結(jié)，掌握?qǐng)D書(shū)館文獻(xiàn)資源的使用情況，分析讀者需求和動(dòng)機(jī)，為資源建設(shè)和閱讀推廣提供更有效參考。

4 結(jié) 論

隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，閱讀的內(nèi)涵和外延都在擴(kuò)大，可以說(shuō)閱讀無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在[7]，高校圖書(shū)館必須在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變思路，因勢(shì)利導(dǎo)，將圖書(shū)館的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，閱讀活動(dòng)開(kāi)展的越廣泛、越豐富、越深入，圖書(shū)館的資源越能充分利用，就越能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的價(jià)值，因此，高校圖書(shū)館要認(rèn)真分析讀者的認(rèn)知需求，積極調(diào)動(dòng)讀者積極性，開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)。

參考文獻(xiàn)

[1]萬(wàn)喬.高校圖書(shū)館閱讀推廣形式和對(duì)策研究[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2012，（19）：33-35.

[2]Heuer R J.Psychology of Intelligence Analysis[M].Washington，DC：United States Govt.Printing Office，1999：10.

[3]黃健.高校閱讀推廣活動(dòng)的影響因素及其評(píng)價(jià)[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2013，（2）：93-96.

[4]徐潔，周寧.認(rèn)知需求對(duì)個(gè)體信息加工傾向性的影響[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2010，（4）：685-690.

[5]范并思.閱讀推廣與圖書(shū)館學(xué)：基礎(chǔ)理論問(wèn)題分析[J].中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2014，40（5）：4-13.

[6]范并思.閱讀推廣的理論自覺(jué)[J].國(guó)家圖書(shū)館學(xué)刊，2014，（6）：3-8.

[7]吳.任務(wù)、使命與方向：圖書(shū)館的閱讀推廣工作[J].圖書(shū)館雜志，2014，（4）：18-23.

（本文責(zé)任編輯：郭沫含）endprint