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        混合化 尋找教學(xué)設(shè)計的創(chuàng)新

        2015-12-15 13:24:55邱昭良
        培訓(xùn) 2015年10期
        關(guān)鍵詞:開發(fā)方法社會化微課

        邱昭良

        近年來,教學(xué)設(shè)計和課程開

        發(fā)領(lǐng)域面臨越來越多的挑戰(zhàn),并

        積極地進行了很多創(chuàng)新與探索。

        除了ADDIE、敏捷開發(fā)和SAM之

        外,無論是“微課”、社會化學(xué)習,

        還是游戲化學(xué)習、移動學(xué)習、混

        合式學(xué)習,都代表了培訓(xùn)從業(yè)者

        的創(chuàng)新和努力,也將是未來教學(xué)

        設(shè)計的重要特征。

        選擇開發(fā)方法應(yīng)考慮三個因素

        我認為,各種方法都有其優(yōu)

        點和缺點,有其適用性。因此,

        企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的目的和實際

        情況來選擇最適合的開發(fā)方法。

        根據(jù)個人的經(jīng)驗,主要的考

        慮因素包括三點。

        項目類型:如果是大型課

        程開發(fā)項目,還是應(yīng)該采用比較

        嚴謹?shù)腁DDIE體系(含敏捷和

        SAM模式);如果是微課,尤其

        是以績效支持為導(dǎo)向的微課,則

        可以采用相對簡單的設(shè)計方法。

        例如,我們在設(shè)計微課件時,甚

        至采用廣告營銷學(xué)中的AIDA模

        式(A為Attention,即引起注

        意;I為Interest,即誘發(fā)興趣;

        D為Desire,即刺激愿望;A為

        Action,即促成購買),非常簡單,

        但效果其實也不錯。

        資源條件:如果項目時間、

        資金充足,可以采用ADDIE范

        式的開發(fā)方法;相反,則可以考

        慮SAM、敏捷,甚至是“眾包”、

        用戶創(chuàng)作內(nèi)容(User Generated

        Content,簡稱UGC)等創(chuàng)新打法。

        組織因素:團隊能力、組織

        文化等,也會影響對教學(xué)設(shè)計開

        發(fā)方法的選擇。舉例來說,在一

        些員工參與度高、能力強、有開放、

        分享、創(chuàng)新等文化氛圍的組織中,

        眾包、UGC等策略可能更容易奏

        效。

        以前兩項因素為例,我們可

        以將其組合成一個選擇矩陣(見

        圖表1),供企業(yè)參考使用。

        基于我個人的實踐,我認為

        ADDIE作為一種方法論和課程開

        發(fā)模式,如果能夠真正做到位,

        課程開發(fā)的效果會經(jīng)得起時間和

        市場的考驗。盡管現(xiàn)在時代變了,

        許多企業(yè)追求“快”和投資回報率,

        這無可厚非,但我們不能完全被

        其控制,有些東西還是應(yīng)該花時

        間、花精力,強調(diào)專業(yè),做成精品。

        因此,我們不能完全拋棄ADDIE

        等經(jīng)典。

        當然,我們也不能因循守舊,

        一味恪守ADDIE,對于一些簡單

        明確的任務(wù),應(yīng)該大膽創(chuàng)新,嘗

        試其他更適合的模式。例如,我

        近年來推動微課的設(shè)計與開發(fā),

        和客戶、學(xué)員開發(fā)了許多微課,

        我個人的心得是:微課的開發(fā)真

        的不能用傳統(tǒng)的面授課程開發(fā)理

        論和模式,甚至不能完全照搬

        e-Learning或在線學(xué)習課件的開

        發(fā)模式,而是需要我們基于實踐、

        研究探索,走出一條新路來。

        教學(xué)設(shè)計的五種探索成果

        近年來,隨著教學(xué)設(shè)計與課

        程開發(fā)領(lǐng)域面臨的新挑戰(zhàn),人們

        也進行了許多新的嘗試,主要包

        括以下五個方面。

        “微課”:簡單明了

        與一些傳統(tǒng)的、需要專業(yè)人

        員設(shè)計與開發(fā)的、“中規(guī)中矩”的

        課程相比,“微課”是一些簡單明

        了、短小精悍,幾乎任何人都可

        以設(shè)計并制作的學(xué)習資源和活動。

        例如,時長在10分鐘之內(nèi)的“微

        視頻”,18分鐘之內(nèi)的TED式“微

        演講”,以若干圖表說明某個概念

        或問題的“信息圖”等。相對于

        傳統(tǒng)的課程設(shè)計,因為微課目標

        明確、內(nèi)容聚焦(可能只是面向

        某個具體的場景、任務(wù)或問題),

        時間也很短,因此,不需要刻意

        的教學(xué)設(shè)計。當然,微課的設(shè)計,

        無論是內(nèi)容選題、結(jié)構(gòu)設(shè)計還是

        呈現(xiàn),也有一些訣竅,許多人正

        在進行積極的實踐探索。

        社會化學(xué)習:激活“非正式

        學(xué)習”

        傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計以正式學(xué)習

        為主,但按照目前行業(yè)公認的說

        法,正式學(xué)習只占成人學(xué)習很小

        的一個比例,大量的學(xué)習發(fā)生在

        職場中,屬于非正式學(xué)習的范疇。

        在相當長的時期內(nèi),人們對非正

        式學(xué)習缺乏有效的管控方式,也

        很難對其進行設(shè)計。但是,隨著

        時代的變化,企業(yè)已經(jīng)不能再忽

        視社會化學(xué)習。為此,基于一些

        企業(yè)的實踐,人們逐漸開始探索

        社會化學(xué)習的培育,并有了一定

        成果。如在《新社會化學(xué)習》一

        書中,ATD主席托尼·賓漢姆(Tony

        Bingham)和瑪西婭·康納(Marcia

        Conner)總結(jié)了6種社會化學(xué)習

        的模式,包括論壇、微分享等,endprint

        并針對不同情況,提出了一些設(shè)

        計和運營的訣竅。

        游戲化學(xué)習:吸引“新人類”

        同樣,為了吸引“新人類”

        參與,提高學(xué)習效果,人們將游

        戲思維和機制引入學(xué)習方式之中,

        甚至設(shè)計、開發(fā)視頻或仿真類“嚴

        肅游戲”。正如經(jīng)濟學(xué)家愛德華·卡

        斯特羅諾瓦(Edward Castronova)

        所說,人類社會出現(xiàn)了向游戲空

        間“大規(guī)模遷移”的現(xiàn)象,全世

        界數(shù)億人在游戲上投入了大量的

        時間。尤其是“85后”“90后”這

        些所謂的“新人類”,更是伴隨著

        多屏幕、視頻游戲長大起來的技

        術(shù)達人、社交網(wǎng)絡(luò)達人、游戲達人,

        他們追求參與感,喜歡新鮮。因

        此,通過游戲化,讓學(xué)習更富有

        趣味性,鼓勵員工參與,提高學(xué)

        習的興趣與效果,將是大勢所趨。

        據(jù)著名IT調(diào)研公司Gartner公司

        2011年預(yù)測,到2014年,超過

        70%的全球2000家組織機構(gòu)將

        擁有至少一個“游戲化”的應(yīng)用。

        Gartner分析師表示,未來5年,

        游戲化將是一個顯著的發(fā)展趨勢。

        從實踐經(jīng)驗看,設(shè)計與運營

        “嚴肅游戲”投入巨大、周期長,

        需要專業(yè)技能,而將游戲化思維

        和機制應(yīng)用于學(xué)習活動相對容易。

        移動學(xué)習設(shè)計:不是

        e-Learning“搬家”

        隨著智能手機的普及,通過

        手機進行學(xué)習已經(jīng)成為大勢所趨。

        不僅幾乎所有主流的在線教育供應(yīng)

        商都推出了移動學(xué)習解決方案,更

        有大量創(chuàng)業(yè)企業(yè)涌現(xiàn),而且許多企

        業(yè)都爭先恐后地應(yīng)用移動學(xué)習。從

        使用者的角度看,移動學(xué)習也已經(jīng)

        成為許多學(xué)習者的重要選擇之一。

        需要強調(diào)的一點是,由于智能手機、

        Pad等移動設(shè)備使用特性與PC有

        很大不同,業(yè)內(nèi)越來越多的人認識

        到,移動學(xué)習需要重新設(shè)計,不能

        從e-Learning“搬家”。移動學(xué)習

        與“微課”有很強的關(guān)聯(lián)性,二者

        相得益彰、相互促進。

        混合化學(xué)習設(shè)計:未來學(xué)習

        的選擇

        在我看來,混合化學(xué)習是未

        來企業(yè)學(xué)習的標準配置,而混合

        化學(xué)習的設(shè)計也將成為企業(yè)學(xué)習

        與發(fā)展專業(yè)人士必備的核心技能。

        混合化學(xué)習不僅可用于學(xué)習活動、

        課程教學(xué)設(shè)計,也可以用于學(xué)習

        項目乃至學(xué)習體系。endprint

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