海爾做“微商” 葫蘆里賣的什么藥？

點(diǎn)評(píng) 2

胡輝特約撰稿人

微商的發(fā)展，除了對(duì)微商系統(tǒng)軟硬件的考驗(yàn)，重要的一塊就是人才戰(zhàn)略，微商與電商一樣，需要一系列產(chǎn)業(yè)鏈人才的配套支撐。

當(dāng)下，全民微商時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，而要生存，就要開(kāi)辟一條創(chuàng)新自我發(fā)展之路，海爾微商既是大時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是給海爾的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，是海爾娶微商做媳婦還是微商嫁閨女給海爾，要換位思考海爾微商的現(xiàn)象，同時(shí)鞭策我們向海爾不斷創(chuàng)新精神學(xué)習(xí)。

一、加快發(fā)展速度

1、建立微商的決策管理機(jī)制

電商時(shí)期，發(fā)展最快的是微小型企業(yè)，基于對(duì)生存的強(qiáng)烈需求，微小企業(yè)的意識(shí)決定管理模式得以順應(yīng)電商快速變化，而海爾集團(tuán)如此龐大的管理體系下，如要適應(yīng)微商的大戰(zhàn)略，必須將原有傳統(tǒng)管理模式得以改進(jìn)，不論是經(jīng)營(yíng)決策還是營(yíng)銷管理決策，都需要建立一套靈活的快速的決策管理機(jī)制來(lái)適應(yīng)微商的快速變化，方可取勝微商。

2、建立微商的快速反應(yīng)機(jī)制

電商時(shí)期，受技術(shù)、人才、資金、意識(shí)的影響和制約，平臺(tái)化分流問(wèn)題，并沒(méi)有當(dāng)下如此嚴(yán)峻，而海爾正是處于遍地微商的境地，電商平臺(tái)在發(fā)展微商，企業(yè)在發(fā)展微商，科技創(chuàng)新類企業(yè)同樣在發(fā)展微商。

所以，建議注重對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其是非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析判斷，一旦發(fā)現(xiàn)有利微商的發(fā)展策略，及時(shí)調(diào)整與補(bǔ)充，不斷完善微。

二、全員微店是核心競(jìng)爭(zhēng)力

縱覽國(guó)內(nèi)幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)力微商，無(wú)不先從企業(yè)內(nèi)部員工開(kāi)始發(fā)展，海爾有著巨大的員工基數(shù)優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)下，整合范圍更廣的微商渠道，擁有龐大的微商基數(shù)規(guī)模，是形成影響力、創(chuàng)造、生產(chǎn)力重要戰(zhàn)略步驟。

三、提升產(chǎn)品的獨(dú)特性

海爾的產(chǎn)品資源是任何一家微商所不及的，在取得產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)與用戶體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)的前提下，重點(diǎn)發(fā)揮產(chǎn)品資源的獨(dú)特性，是抗衡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重大籌碼。微商渠道的人性化需求結(jié)合海爾的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、流通、營(yíng)銷的能力后，將培育新階段新生代用戶的消費(fèi)習(xí)慣，未來(lái)的用戶才是真正有意義、有價(jià)值的資源，做好資源儲(chǔ)備是關(guān)鍵的基礎(chǔ)。

四、構(gòu)建生態(tài)化人才戰(zhàn)略

微商的發(fā)展，除了對(duì)微商系統(tǒng)軟硬件的考驗(yàn)，重要的一塊就是人才戰(zhàn)略，微商與電商一樣，需要一系列產(chǎn)業(yè)鏈人才的配套支撐，這就應(yīng)運(yùn)而生類似電商第三方服務(wù)市場(chǎng)的大應(yīng)用需求，分工細(xì)分越專業(yè)，配套流程才越完善，海爾集團(tuán)不僅有能力解決該類問(wèn)題，同時(shí)，作為大微商的戰(zhàn)略重要要素，也有責(zé)任和義務(wù)培育第三方應(yīng)用類市場(chǎng)人才，從而輔助完成海爾微商生態(tài)圈的建立。

五、布控線下渠道

全國(guó)龐大的專賣店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)資源，應(yīng)更加充分的發(fā)揮本地化優(yōu)化，考慮閑置成本的再利用，進(jìn)而轉(zhuǎn)化提升流量、口碑、體驗(yàn)、互動(dòng)、咨詢、服務(wù)及培訓(xùn)等再造功能，讓看不見(jiàn)的虛擬微商成為看的見(jiàn)摸得著的微商，這樣微商的末梢神經(jīng)端才能源源不斷的向上形成資源供給，進(jìn)而完善微商業(yè)模式。