"螞蟻雄兵"策略有效嗎？

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王甲佳電御萃坊養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)集團(tuán)高級副總裁、CIO

社會化營銷是客觀存在的有效力量，但是屬于你的螞蟻部隊到底是什么樣？只有自己動自己的腦筋，才能獲得。

海爾微商？切入點是什么？微商是它的一個新渠道嗎？傳統(tǒng)企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮之下，頗有急不可耐先上船再買票的意思。焦慮、恐慌、驚喜、沒底，是眾多企業(yè)家在這個社會經(jīng)濟(jì)巨大轉(zhuǎn)型期的典型心理。微商體系是不是真的適應(yīng)這些傳統(tǒng)企業(yè)的潛在需求呢？企業(yè)要適應(yīng)新時代，是不是一定用這個方式來走這座橋呢？

近日，京東和騰訊推出“京騰計劃”，意欲打造“更懂你”的品商，誠如是，我們這些企業(yè)，是不是還要去研究什么叫品商呢？這些跟進(jìn)沒有錯，是跟進(jìn)趨勢，還是跟進(jìn)手段？是跟進(jìn)別人定義的手段，還是基于我們自己核心能力與戰(zhàn)略資產(chǎn)之下的手段？想必許多人感到應(yīng)該是后者，那么到底應(yīng)該怎么去思考自己認(rèn)為的螞蟻雄兵策略？

一是洞察趨勢，了解存量紅利和增量紅利?，F(xiàn)在資訊汗牛充棟，如何了解移動互聯(lián)網(wǎng)下和我們企業(yè)有關(guān)的趨勢？尾隨直接或者間接客戶、消費(fèi)者、用戶的足跡，往往容易獲得端倪。

存量紅利，也就是自然人的經(jīng)濟(jì)自由行動借助移動互聯(lián)網(wǎng)得以極大解放，企業(yè)可以更加便利地接觸到消費(fèi)者。這是非常了不起的一個紅利，是我們需要盡快享用的。

另外就是傳統(tǒng)電商所衍生出的在線支付、移動支付、提前支付紅利，以及快遞物流紅利。電商快速增長所形成的電商快遞新勢力，雖然在社會化物流方面增加了總成本，但是日益發(fā)達(dá)的物流網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)形成極大的紅利基礎(chǔ)?；谶@些普適性的存量紅利，一個行業(yè)可能創(chuàng)造出本行業(yè)乃至其他行業(yè)可以更精致享受的增量紅利，這恰是新世代的脈力所在。

二是分析戰(zhàn)略資產(chǎn)。什么是戰(zhàn)略資產(chǎn)？就是你能擁有和支配的存量資源，但是這些資源對既有業(yè)務(wù)或者傳統(tǒng)業(yè)務(wù)價值不大，價值不充分，但是對于新業(yè)務(wù)可能具有特別價值的。比如海爾，如果他去找10萬微商（我更愿意將他們所看重的“微商”稱呼為客源合伙人），應(yīng)該首先找誰呢？

首先應(yīng)該是既有銷售體系的經(jīng)銷商、零售商中的個人，以及自有員工與供應(yīng)合作伙伴的員工。這就是海爾的存量紅利，依托數(shù)萬懂個產(chǎn)品的“直系親屬”，可以迅速地將市場的接觸點增加3-5倍。物流與生產(chǎn)體系可以更大規(guī)模的得到利用，存量紅利得以綻放。

三是尋找“圖釘”式切入點，繪就轉(zhuǎn)型路線圖。

第一炮怎么打？互聯(lián)網(wǎng)公司“免費(fèi)培養(yǎng)客戶習(xí)慣與黏度”已經(jīng)被許多觸網(wǎng)企業(yè)視為圭臬，實在是毒藥啊。有限的預(yù)算，很難在兩三個月內(nèi)在市場上整出泡泡來，然后傳統(tǒng)勢力就來質(zhì)疑基于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式是不是靠譜，決策者往往會失去信心。

怎么根據(jù)既有資源、紅利去設(shè)計自己有效的切入點，并基于這些點為未來的路線設(shè)計逐步清晰的里程碑，甚為重要！