大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

大數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)行業(yè)疊加在一起，究竟會(huì)爆發(fā)出怎樣的魔力？

對(duì)于這一問題，可能很多國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者都在思索。馬云曾說過，未來的世界是數(shù)據(jù)的世界，大數(shù)據(jù)革命勢(shì)在必行。而如今，傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)也正面臨著一場(chǎng)轟轟烈烈的大數(shù)據(jù)革命。

事實(shí)上，如今很多傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，對(duì)于他們而言，大數(shù)據(jù)已經(jīng)不僅僅是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的IT技術(shù)，更是一次實(shí)現(xiàn)自身商業(yè)模式創(chuàng)新和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的難得機(jī)遇。

可以看到，目前已經(jīng)有很多傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。例如，零售行業(yè)的朝陽大悅城，通過在“交易數(shù)據(jù)”中分析顧客的購買行為、商家銷售行為進(jìn)行總結(jié)，并推導(dǎo)出零售商業(yè)演變的規(guī)律，提升了購物體驗(yàn)和銷售業(yè)績(jī)。而在金融行業(yè)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也正呈現(xiàn)出井噴之勢(shì)，目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有一些領(lǐng)先的金融業(yè)企業(yè)，開始利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。

例如，招商銀行通過采用統(tǒng)計(jì)分析與管理平臺(tái)、移動(dòng)大數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)、定位技術(shù)和位置數(shù)據(jù)庫，從移動(dòng)App平臺(tái)運(yùn)營(yíng)做起，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，從而激活了老客戶，獲得新客戶，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了招商銀行“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的落地。

可以說，無論是接受還是拒絕，傳統(tǒng)行業(yè)的大數(shù)據(jù)時(shí)代正在呼嘯而至。然而，對(duì)于國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)而言，要想抓住這一機(jī)遇，并非易事。

因?yàn)椋髷?shù)據(jù)在為傳統(tǒng)行業(yè)帶來新機(jī)遇的同時(shí)也帶來了新挑戰(zhàn)，先不說數(shù)據(jù)來源的復(fù)雜化、安全性等基礎(chǔ)架構(gòu)問題，在最終應(yīng)用階段的數(shù)據(jù)分析“傻瓜化”(即易學(xué)易用性)也比以往顯得更為重要。這是因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)分析已經(jīng)不再僅僅是少數(shù)統(tǒng)計(jì)學(xué)家手中的專利了，數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)需要全體員工的參與。企業(yè)中的數(shù)據(jù)分析與挖掘項(xiàng)目也呈現(xiàn)出多元性，有的項(xiàng)目需要分析部門和業(yè)務(wù)部門的共同配合與協(xié)作，需花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間精雕細(xì)刻地完成，有的項(xiàng)目則要求業(yè)務(wù)部門能夠在較短時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成，快速響應(yīng)客戶要求和市場(chǎng)變化。甚至某些時(shí)候，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還會(huì)帶來企業(yè)組織架構(gòu)和思維觀念層面的變革，

所有這些挑戰(zhàn)，都會(huì)成為傳統(tǒng)企業(yè)與大數(shù)據(jù)融合的“攔路虎”。因此，傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)需從現(xiàn)在開始，及早出發(fā)，理性、積極地進(jìn)行嘗試，加快人才隊(duì)伍建設(shè)和思維觀念的轉(zhuǎn)變，確立企業(yè)“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”，最終通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的提升和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。

2015年8月