王一寧

摘 要：高等院校歷來是人才和知識匯聚之地，高校的每一個動作，每一次改革，每一次調(diào)整都會影響到社會。尤其是人才的培養(yǎng)方面，高校的每一次人才培養(yǎng)計劃的調(diào)整，均會影響到社會的政治和經(jīng)濟的發(fā)展方向。過去很多的時候，在高校中普遍有這樣的觀點，人才的培養(yǎng)是第一位的，其他的配套輔助措施是其次的或者是不重要的，這是片面的觀點。人才的培養(yǎng)是需要堅毅的政治方向，過硬的知識和技術，良好的人文環(huán)境等。其中對于人才的培養(yǎng)比較關鍵的因素就是人文環(huán)境的影響，高等院校的學生在學習的時候主要的問題，就是學生周圍的環(huán)境。特別是周圍的人的素質是比較關鍵的因素之一。本文將主要闡述如何提高高校圖書館人員的綜合素質，幫助提高高校學習環(huán)境，提高學生的綜合素質，成為有益于社會的人。

關鍵詞：提高；高校圖書館人員；綜合素質

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2015.24.267

0 前言

人文環(huán)境是一個學校學生進行學習的輔助環(huán)境，高校的人文環(huán)境是一個非常重要的環(huán)境，它不僅輔助學生的學習，同時非常有利于學生個人素質的提高。高校的學生成才不僅要求在學術和成績上有所提高，更應該要求在學習的時候個人的素質得到相應的提升，學習不僅是學習自己的專業(yè)知識，更應該成才先成人。在培養(yǎng)學生的綜合素質的時候，他不是簡單的通過幾堂簡單的人文素質課就可以提高學生的綜合素質，而是通過學生日常接觸的人，事，物等給學生的綜合影響，最終形成的影響。

1 高校圖書館人員的綜合素質的內(nèi)容

圖書館是高校學生離開課堂學習之后，最重要的學習場所。在這個地方雖然它是一個比較自由的地方，同時可以自己自主學習。在課堂上學習主要是老師在課堂上講述，學生學習還是比較被動的，在高校的圖書館學習學生主要以自己的自學為主，同時可以及時和身邊的同學積極的探討。這樣的主動學習的精神往往比學生在課堂上被動的學習，更加具有實際的效果。這時候在自主學習的時候往往需要一個全能的“保姆”，這個“保姆”的意思就是需要提供全方面的幫助高校學生的自主學習。這時候主要考慮的因素，就是高校圖書館人員的綜合素質，綜合素質跟上就是高校圖書館人員在為高校學生在學習的時候提供最好的環(huán)境和幫助。

1.1 高校圖書館人員的舉止言談

在高校的學生在圖書館學習的時候主要的因素就是和自己的同學交流學術上面的問題，同圖書館的人員交流一些輔助的措施和環(huán)境。在高校圖書館學習的時候除了需要一些必要的書籍，供學生進行學習之外。主要的就是需要高校圖書館的人員提高必要的幫助，在工作人員同學生之間進行交流的時候，學生需要一個可以理解他們需要什么幫助的“知心人”，不是一個冷冰冰的“在那，你自己去找”。

在查詢資料的時候，如果是很多同學在一起當然可以詢問同學的意見，但是在只有自己一個人的時候，他們就只能自己求助自己了，在尋找?guī)椭臅r候自己需要什么樣的資料或者書籍的時候，作為一名合格的圖書館人員這時候就需要給予學生適當?shù)膸椭?。不是一個簡單的手勢或者冷冰冰的一句話，學生需要幫助的時候，圖書館的工作人員給予熱情的幫助，同時給予正確的指導，在交流的過程中，學生不是將工作人員簡單的看成一般的服務人員，同時圖書館的工作人員也不將學生看成“臨時報佛腳”。雙方通過平等互助的交流，在和諧的氣氛中學會，通過雙方的舉止言談，成為相互學習的榜樣，促進雙方的共同進步。

1.2 高校圖書館人員的思想政治

高校相比較于中小學來說，最大的優(yōu)勢就是思想上面的活躍。不是簡單的聽從老師的教導，學生更加有自己的思想意識，他們在思維上面是積極開放的，思維不簡單的限定在一定的范圍之內(nèi)，更加富有開拓性和創(chuàng)造性。因此很容易接受來自非傳統(tǒng)的思想模式和內(nèi)容，易于受到其他人的影響。這時候高校就有義務“去其糟粕，取其精華”，留下正確的思想政治幫助高校的學生進行學習，提高自己的綜合素質，而不是給予學生負面的情緒，讓他們走上歧途。

1.3 高校圖書館人員的為人處事

高校圖書館人員在很多的時候不僅需要處理好自己的本質工作，在學生到圖書館進行學習的時候，還需要和學生進行交流，在同學生交流的過程中，學生會與高校圖書館的人員有交集，在交流的過程中，學生有自己的思維，有自己的認識和見解，學生就會根據(jù)高校圖書館人員的日常的為人處事，評價這個圖書管理人員是否合格，乃至優(yōu)秀。

舉一個簡單的例子，一名學生到圖書館查閱相關的資料，在查閱的過程中，圖書館工工作人員需要提供適當?shù)膸椭?，無論是專業(yè)上面的服務還是輔助性的服務，學生均會有自己的主動感官。這時候問題就會出現(xiàn)，高校圖書館的工作人員無論是平易近人的為人處事態(tài)度還是性格乖張的處事態(tài)度，均會引起學生的探討，乃至評價。這樣的評價往往代表所有學生的意見，同時針對這些探討的結果還會反饋到高層，影響整個高校的高層部署。

2 如何提高高校圖書館人員的綜合素質

2.1 加強知識理論的學習

思想理論是人從事工作的基礎，很多時候在工作的時候，良好的工作思想理論素質是提高工作效率的保障。高校圖書館工作人員的知識理論素質主要是講個人的服務意識，專業(yè)意識以及其他的工作中需要的知識理論等均是素質，這都可以統(tǒng)稱為知識理論，換言之就是自己在工作中需要的理論知識。

2.2 培養(yǎng)圖書館工作人員的平和的作風

在圖書館工作的人員，給大家的感官就是為處事平和，處事公寓，不失偏頗。在需要專業(yè)書籍的時候給予合理的建議，同時理論學習的時候個人的作風也需要改善。個人的平和作風是一切工作的基礎，很多學生在交流的時候，學生們需要在圖書館的工作人員平和的作風，大家才愿意到圖書館進行學習和研討，圖書館本就是思想意識最活躍的地方所在，在圖書館的工作人員就是需要他們的時候，用平易近人的工作作風，更好的幫助學生去學習和生活。

綜上所述，對于如何提高高校圖書館人員的綜合素質，需要建立健全相關的制度，重在平常的各種作風的體現(xiàn)，平常圖書館工作人員的業(yè)務素質，個人的作風，個人的思想認識等等均會影響到綜合素質的提升。不僅要在圖書館工作人員的個人素質上下功夫，更要在制度上面下功夫，多種手段。

參考文獻：

[1]徐麗萍.圖書館和諧管理探討[M].2007.

[2]鐘旗.圖書館管理工作中的心里學[M].2005.endprint