文/陳 蔚

ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

文/陳 蔚

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)生存發(fā)展的重要組成部分，同時(shí)也是ERP系統(tǒng)的核心內(nèi)容，將ERP系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文闡述了ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要性及在其中的應(yīng)用，提出ERP系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題并說(shuō)明了解決對(duì)策。

ERP系統(tǒng)；財(cái)務(wù)管理；應(yīng)用；對(duì)策

一、ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的必要性

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的大背景下，但凡成功的企業(yè)，都必然有其科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和先進(jìn)的企業(yè)管理水平。合理利用現(xiàn)有的資源，使其效能得以最優(yōu)發(fā)揮，科學(xué)有效地進(jìn)行企業(yè)管理，借助于現(xiàn)代企業(yè)管理工具，可以不斷增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在相互角逐的市場(chǎng)中占得一席之地。

ERP系統(tǒng)，作為一種較為先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理工具，能夠與信息時(shí)代緊密聯(lián)合，并為使用主體，即企業(yè)管理層及部門(mén)工作者提供決策支持。企業(yè)財(cái)務(wù)管理是建立在會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上，根據(jù)核算提供的數(shù)據(jù)源進(jìn)行分析，作出相應(yīng)的資金預(yù)算、控制等活動(dòng)，財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性因素，是ERP系統(tǒng)的核心模塊之一，同時(shí)也是很多企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所遇到的難題。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，深入細(xì)致地分析其對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要意義，并在企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐應(yīng)用中充分發(fā)揮其效能，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)越的地位。

全球信息化的大環(huán)境下，企業(yè)面臨著越來(lái)越多的信息沖擊，充分利用已有信息資源，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是各個(gè)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。ERP（Enterprise Resource Planning）系統(tǒng)，即企業(yè)資源計(jì)劃，主要是對(duì)使用主體內(nèi)部的現(xiàn)有資源進(jìn)行全面整合，針對(duì)財(cái)務(wù)、人力、物資、信息等方面進(jìn)行集成化管理，令使用主體實(shí)現(xiàn)效益最大化的目標(biāo)，而該目標(biāo)也與財(cái)務(wù)管理的最終目標(biāo)不謀而合。

企業(yè)在成立初期，各項(xiàng)制度體系還不夠明確之時(shí)，財(cái)務(wù)管理模式往往較為傳統(tǒng)，主要還是靠人工手動(dòng)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，而這會(huì)消耗大量的人力和財(cái)力。另一方面，企業(yè)財(cái)務(wù)管理主要涉及預(yù)算、籌資、投資、資金營(yíng)運(yùn)等重要部分，在內(nèi)部控制的要求下，各部門(mén)各司其職，其所提供的各份數(shù)據(jù)往往會(huì)出現(xiàn)不一致，久而久之會(huì)影響企業(yè)的內(nèi)部控制體系，給企業(yè)管理層的經(jīng)營(yíng)決策帶來(lái)巨大隱患。因此，單純依靠傳統(tǒng)的管理模式不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際需求，引進(jìn)一套完整的、量身定制的ERP系統(tǒng)，將供應(yīng)鏈、生產(chǎn)管理、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以及人力資源等一系列模塊進(jìn)行有效地整合運(yùn)行，達(dá)到信息資源共享的目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和資源的數(shù)字化管理，從而促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)。

二、ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

（一）ERP系統(tǒng)提升了企業(yè)的預(yù)算管理能力

企業(yè)各部門(mén)主管通過(guò)ERP系統(tǒng)可以隨時(shí)掌握部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用支出，與預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行分析比較，結(jié)合利潤(rùn)收益展開(kāi)配比，在驗(yàn)證其實(shí)施效益的過(guò)程中不斷改進(jìn)，擇優(yōu)而取。高度集成的ERP系統(tǒng)將財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)相結(jié)合，運(yùn)用多種分析方法，例如：對(duì)比分析、結(jié)構(gòu)分析、絕對(duì)數(shù)分析等方法，并提供出財(cái)務(wù)指標(biāo)、費(fèi)用明細(xì)等各項(xiàng)分析項(xiàng)目，使得部門(mén)主管能夠?qū)崟r(shí)掌握

部門(mén)業(yè)務(wù)進(jìn)度，從而為企業(yè)管理層的經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。

（二）ERP系統(tǒng)規(guī)范了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息

ERP系統(tǒng)能夠體現(xiàn)企業(yè)所需要的多種財(cái)務(wù)報(bào)表、管理性報(bào)表，以及易于使用的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析模塊，全面反映企業(yè)的財(cái)務(wù)信息，使其更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。ERP系統(tǒng)可以對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)計(jì)量和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初始化設(shè)置和維護(hù)，也能夠完成會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)告中的部分工作。除此之外，ERP處理信息的實(shí)時(shí)性也保證了信息的時(shí)效性，高度集成這一特點(diǎn)又保證了會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性和可靠性。因此，企業(yè)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用使得財(cái)務(wù)管理信息變得更加規(guī)范化、系統(tǒng)化，企業(yè)資源可以得到有效利用。

（三）ERP系統(tǒng)變革了企業(yè)的資金管理模式

對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展來(lái)說(shuō)，流動(dòng)性資產(chǎn)至關(guān)重要，許多破產(chǎn)倒閉的企業(yè)并非真的無(wú)法續(xù)存，究其原因，正是資金周轉(zhuǎn)不靈導(dǎo)致企業(yè)實(shí)時(shí)可利用資金無(wú)法對(duì)接于各項(xiàng)業(yè)務(wù)。而ERP資金管理的兩個(gè)重要功能：實(shí)時(shí)自動(dòng)生成現(xiàn)金流量表和利用內(nèi)部結(jié)構(gòu)體系對(duì)資金使用效率進(jìn)行量化考核，可以對(duì)資金合理利用與分配，通過(guò)ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模塊中的的資金預(yù)測(cè)功能及時(shí)對(duì)資金投向進(jìn)行調(diào)整，避開(kāi)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)處理所遇到的信息滯后性風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用效率、降低資金成本率、改善資金管理水平。

（四）ERP系統(tǒng)創(chuàng)造了企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法的新時(shí)代

激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，如果這些問(wèn)題無(wú)法在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到有效解決，將有可能為企業(yè)帶來(lái)巨大損失。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估是企業(yè)重要的內(nèi)部控制管理方式之一，行之有效的管理措施需要全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的業(yè)績(jī)衡量來(lái)為其指引方向。傳統(tǒng)的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法僅僅是間接、孤立、滯后地去評(píng)價(jià)單一環(huán)節(jié)，而忽視了對(duì)整體環(huán)節(jié)的業(yè)績(jī)考核。而ERP系統(tǒng)的內(nèi)控業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估則充分發(fā)揮了管理會(huì)計(jì)的職能，將項(xiàng)目作為成本利潤(rùn)中心，預(yù)測(cè)、控制和分析各個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃，支持綜合預(yù)算，動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和控制財(cái)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施，能夠?qū)Τ霈F(xiàn)的各種偏差進(jìn)行及時(shí)糾正，從而完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度，健全企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系。

三、企業(yè)運(yùn)行ERP系統(tǒng)過(guò)程中存在的問(wèn)題及對(duì)策

（一）運(yùn)行ERP系統(tǒng)過(guò)程存在的問(wèn)題

1.企業(yè)整體協(xié)調(diào)水平有待加強(qiáng)

企業(yè)各部門(mén)之間分工協(xié)作，各司其職，但相互之間在工作過(guò)程中可能會(huì)存在缺乏有效溝通的問(wèn)題，導(dǎo)致信息的不一致，特別是針對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)這樣比較核心的主體部門(mén)來(lái)說(shuō)，溝通信息不一致會(huì)擾亂整個(gè)企業(yè)內(nèi)部整體的統(tǒng)一性，使得ERP系統(tǒng)無(wú)法順利開(kāi)展與實(shí)施，這是目前許多企業(yè)需要克服的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

2.企業(yè)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)問(wèn)題

基于計(jì)算機(jī)技術(shù)支撐的現(xiàn)代化企業(yè)管理軟件——ERP系統(tǒng)，在其建設(shè)過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)的關(guān)鍵依據(jù)是財(cái)務(wù)人員所提供的財(cái)務(wù)信息，這些信息是否能夠得到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的報(bào)告，取決于財(cái)務(wù)人員。目前仍有許多企業(yè)的財(cái)務(wù)人員未受到專(zhuān)業(yè)的ERP系統(tǒng)操作訓(xùn)練，尚未能夠熟練使用ERP系統(tǒng)。

3.ERP系統(tǒng)維護(hù)成本比較高

ERP系統(tǒng)一般由企業(yè)外部的單位開(kāi)發(fā)，內(nèi)部基層維護(hù)人員無(wú)法了解其運(yùn)行過(guò)程以及關(guān)鍵控制點(diǎn)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，無(wú)法進(jìn)行有效維護(hù)，往往需要逐層匯報(bào)，請(qǐng)企業(yè)外部專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)，既耗時(shí)又耗財(cái)，會(huì)影響到企業(yè)的整體效益。

（二）對(duì)策

1.建立有效的信息溝通機(jī)制

企業(yè)管理層應(yīng)組織行政部門(mén)發(fā)揮其協(xié)調(diào)作用，與各部門(mén)之間建立起有效的信息溝通機(jī)制，合理保證各部門(mén)正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的同時(shí)，加強(qiáng)部門(mén)間合作，提高企業(yè)整體協(xié)調(diào)水平，為ERP系統(tǒng)的應(yīng)用鋪平道路。

2. 加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)

企業(yè)財(cái)務(wù)人員不僅要有專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐業(yè)務(wù)操作能力，同時(shí)還要熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的基本操作，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與ERP系統(tǒng)操作的對(duì)接，因此，企業(yè)在安裝ERP系統(tǒng)時(shí)需要聘請(qǐng)ERP咨詢(xún)公司對(duì)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，讓員工了解ERP的基本結(jié)構(gòu)和操作過(guò)程，從而更好地為企業(yè)財(cái)務(wù)工作服務(wù)。

3.降低ERP系統(tǒng)的維護(hù)成本

隨著信息化步伐的日益加快，計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，企業(yè)可以與ERP系統(tǒng)提供者提出定向長(zhǎng)期合作意向，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)行ERP過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；另一方面，簡(jiǎn)化上報(bào)審批步驟，在較短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，進(jìn)而減少維護(hù)成本。

四、結(jié)論

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展和現(xiàn)代管理理論的推陳出新，企業(yè)更加注重財(cái)務(wù)管理目標(biāo)價(jià)值的最大化。一方面，企業(yè)借助ERP系統(tǒng)，縮減重復(fù)崗位，節(jié)約人力資源，降低人工成本；另一方面ERP系統(tǒng)幫助企業(yè)選擇出合理高效的籌資、投資方式，減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，優(yōu)化企業(yè)管理。有效運(yùn)用ERP將會(huì)促使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式煥然一新，企業(yè)的發(fā)展也會(huì)更加平穩(wěn)高效。

[1]方安儒.面向中國(guó)企業(yè) ERP 系統(tǒng)應(yīng)用的實(shí)證研究[J].哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)博士學(xué)位論文，2010(9).

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[3]陳升，李傳昭，張旭梅.中國(guó)企業(yè)ERP實(shí)施績(jī)效決定因素的實(shí)證研究[J].中國(guó)科技論壇，2015，1(1).

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(作者單位：湖北省聯(lián)合發(fā)展投資集團(tuán)有限公司)