劉東　朱昕昀

[摘 要] 建立財務共享服務中心，需要以網(wǎng)絡為基礎進行數(shù)據(jù)信息的傳遞與共享。云會計作為云計算與會計的混搭組合，為財務共享服務中心信息化建設提供了整合的平臺。FSSC的管理模式在經(jīng)歷了三十多年的發(fā)展后已經(jīng)成為當前國內(nèi)外大型企業(yè)提高效率和降低成本的有效手段。FSSC更專注于標準化業(yè)務流程，充分發(fā)揮集團總部控制管理職能，云會計提供了應用實施FSSC的平臺，相信在未來云會計在FSSC在我國企業(yè)中將得到更加廣泛、深入的運用。

[關鍵詞] 云會計；財務服務共享中心；FSSC；云計算；企業(yè)集團財務；應用

[中圖分類號] F620 [文獻標識碼] A

Abstract： To build a financial shared service center （FSSC）， it requires digital information transmission and share based on internet. As a combination between cloud computing and accounting， cloud accounting provides a platform for building digital FSSC. Through the development over thirty years， the management pattern of FSSC has become an effective measure for increasing efficiency and decreasing costs for large enterprises at home and abroad. It focuses on standard procedure， give full play to the control function of group headquarters. Since cloud accounting offers an application platform for FSSC， it will fuel the extensive and intensive implementation of FSSC in Chinese enterprises.

Key words： cloud accounting， FSSC， cloud computing， finance of business group， application

一、云會計和財務共享服務中心的概述

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，云會計在會計信息化中比較熱門的研究方向和具體應用方式。云會計比較權(quán)威的定義是程平和何雪峰在《“云會計”在中小企業(yè)會計信息化中的應用》中給云會計的定義。其定義為：指構(gòu)建于互聯(lián)網(wǎng)上，并向企業(yè)提供會計核算、會計管理和會計決策服務的虛擬會計信息系統(tǒng)，也可以說云會計就是利用云計算技術和理念構(gòu)建的會計信息化基礎設施和服務。云會計作為云計算與會計的混搭組合，引發(fā)會計信息化的變革。

福特公司在上世紀80年代初率先建立財務共享服務中心（Financial Shared Service Center，本文以下簡稱FSSC）。在我國，財務共享服務是近年來出現(xiàn)并流行起來的會計和報告業(yè)務管理方式。國際財務共享服務管理協(xié)會給出權(quán)威定義：財務共享服務是依托信息技術以財務業(yè)務流程處理為基礎，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的，以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務的分布式管理模式。

財務部在2013年12月發(fā)布的《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》其中第三十四條為：分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團應當探索利用信息技術促進會計工作的集中，逐步建立FSSC。這項規(guī)定為我國企業(yè)探索建立FSSC提供了政策的支持。

二、云會計在FSSC的應用優(yōu)勢和應用模式

（一）云會計在FSSC的應用優(yōu)勢

1.降低FSSC實施和應用的成本。云會計對于中小型企業(yè)來講，用戶采用云端租賃會計信息系統(tǒng)支付相應的租賃費，相應減少信息化相關的費用。中大型企業(yè)采用私有云或者混合云，相比購買和實施多個傳統(tǒng)ERP，具有成本上的優(yōu)勢。

企業(yè)實行集團化經(jīng)營后，企業(yè)的管理層級越來越復雜、管理機構(gòu)越來越臃腫、組織行為越來越僵化，其結(jié)果就是管理成本急劇膨脹。實施后的FSSC，能減少人員數(shù)目和實現(xiàn)財務機構(gòu)精簡，組織行為流程化，顯著降低運作成本。

FSSC大多采用VPN、ISDN專線、依托ERP進行功能集中與擴展等方式構(gòu)建，建立和維護成本比較高。云會計技術是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的服務模式，通過互聯(lián)網(wǎng)提供資源共享，建立和維護成本相對來說比較低。實行統(tǒng)一的會計核算集團公司采用云會計技術方式來管理FSSC，無論是在顯性成本（直接用于FSSC的成本，如管理軟件成本），還是在隱形成本（間接用于FSSC的成本，如人力成本、管理成本等）都得以顯著降低。

2.FSSC的財務流程標準化得以有效實現(xiàn)，提高管理效率。處于移動互聯(lián)網(wǎng)時代，云會計改變工作方式，移動辦公、異地辦公更加的便利。在任意時間，任意位置，企業(yè)利用電腦、手機等終端設備通過互聯(lián)網(wǎng)使用會計信息系統(tǒng)。

使用云會計技術，F(xiàn)SSC進行標準化規(guī)定和處理，統(tǒng)一會計口徑，把分散在不同分（子）公司的共同業(yè)務（云端業(yè)務）提取出來，放在FSSC（可以用說云會計數(shù)據(jù)服務中心）完成，使得原來數(shù)百人在不同的分（子）公司完成的工作（登記總賬，生成財務報表等）現(xiàn)在只需由一個共享服務完成，從而提高了財務核算的效率，強化了財務管控的力度。這里特別提到是集團公司合并報表業(yè)務，云會計技術在分發(fā)和收交分（子）公司報表更是獨特的優(yōu)勢。

3.利于FSSC系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一搭建和整合?！吨袊詴嫀煛吩贔SSC建設咨詢服務系列專題（六）提到建設一個良好的財務共享信息化平臺是財務共享服務體系構(gòu)架得以實現(xiàn)的基礎技術支撐和先決條件，系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一搭建和整合是實現(xiàn)共享服務的關鍵環(huán)節(jié)。云會計是在云計算環(huán)境下的通過會計信息化實現(xiàn)的，它具有云計算在系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一搭建和整合的優(yōu)勢。使用云會計技術，數(shù)據(jù)集中存放于集團總部的數(shù)據(jù)庫服務器上，集團總部統(tǒng)一管控，會計核算規(guī)范化、資金統(tǒng)一管理、資金統(tǒng)一監(jiān)控。endprint

云會計可以移動辦公、異地辦公，跨越地理距離的障礙，向FSSC提供內(nèi)容廣泛的、持續(xù)的、反應迅速的服務。云會計在統(tǒng)一搭建和整合財務共享信息化平臺非常的適合。

（二）云會計在FSSC的應用模式

1.公有云。云會計的公有云指用戶購買用戶數(shù)和使用時間，采用云端租賃云會計系統(tǒng)支付相應的租賃費獲得系統(tǒng)使用權(quán)或服務。云端用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問云會計軟件資源，并不擁有云計算資源，或者說云端用戶只負責云會計系統(tǒng)使用和系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務管理，無需購買軟件。從FSSC角度來看，公有云方式比較適合簡單、管理需求不嚴格、業(yè)務量比較少的財務共享服務的初級應用。

2.私有云。私有云（Private Clouds）是為企業(yè)組織單位內(nèi)部提供專用服務或應用而構(gòu)建的，提供對數(shù)據(jù)、安全性和服務質(zhì)量的最有效控制。私有云常常部署在企業(yè)數(shù)據(jù)中心的防火墻內(nèi)，私有云的核心屬性是專有資源。私有云會計平臺向用戶提供私有云計算服務運營、集中管理的資源和管理系統(tǒng)。集團公司總部一般來講有技術和資金實力搭建私有云平臺，又考慮信息安全或其他原因，集團公司更愿意將數(shù)據(jù)存放在私有云中。私有云是FSSC最常見的應用模式。

3.混合云?；旌显迫诤狭斯性坪退接性疲墙陙碓朴嬎愕闹饕Ｊ胶桶l(fā)展方向。用戶出于安全考慮，集團企業(yè)常將數(shù)據(jù)存放在私有云中，但是同時又希望可以獲得公有云的計算資源，在這種情況下混合云被越來越多的采用，它將公有云和私有云進行混合和匹配，以獲得最佳的效果，這種個性化的解決方案，達到了既省錢又安全的目的，公司集團總部根據(jù)信息不同的安全度、可控度、應用便捷性和其他因素可選擇混合云。但是，云計算常常使用新的應用程序接口（API），對網(wǎng)絡配置要求比較高，并對傳統(tǒng)的系統(tǒng)管理員的知識和能力范圍造成挑戰(zhàn)?；旌显朴质莻€復雜的系統(tǒng)，如果管理員在管理上經(jīng)驗有限，可能就造成了風險。

集團企業(yè)應結(jié)合自身的實際情況進行量體裁衣，選擇最適合企業(yè)的云會計應用服務模式。根據(jù)FSSC的特點，使用云會計技術將集團內(nèi)大量、重復財務核算及相關業(yè)務從企業(yè)個體中抽取集中到集團共享服務中心，來保證會計記錄和報告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，加強集團控制和財務的透明度。同時還要考慮幾個方面：整個集團的業(yè)務流程、財務流程和管理流程相結(jié)合，使整體流程標準化；云會計平臺要為集團總部企業(yè)的經(jīng)營決策提供支撐；云會計平臺可以與工商、稅務和銀行等相關機構(gòu)的信息系統(tǒng)對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的可靠傳輸與信息的實時交互與共享，建立工作協(xié)同機制。

三、使用云會計實施FSSC應關注點

（一）總體規(guī)劃，分步實施

張慶龍教授在《初次實施財務共享的誤區(qū)與障礙》一文指出，財務共享是大勢所趨，是跨國公司和集團公司的財務模式變革的必然目標，是公司管理水平提升的表現(xiàn)。但是不是必須實施財務共享，什么時候?qū)嵤?，哪些模塊先實施，都是需要充分論證和探討的。

用云會計技術實施FSSC的規(guī)劃和實施建議如下：

1.充分的調(diào)研工作。充分調(diào)研是業(yè)務藍圖設計的前提，加強對企業(yè)具體業(yè)務了解，為藍圖設計思路和業(yè)務流程優(yōu)化做好充分的準備。

2.重視業(yè)務藍圖設計。業(yè)務藍圖設計是通過對企業(yè)業(yè)務的調(diào)研分析，梳理出業(yè)務的信息流、物流、財流和業(yè)務流的處理模型，業(yè)務藍圖階段是系統(tǒng)實施過程中關鍵的環(huán)節(jié)，是信息管理系統(tǒng)的靈魂所在。

3.加強人員招聘與培訓。盡量讓既懂信息系統(tǒng)又了解企業(yè)財務業(yè)務流程的人員參與其中，并加強人員招聘與培訓。

（二）信息數(shù)據(jù)安全性

依賴于云會計為平臺創(chuàng)建的FSSC的數(shù)據(jù)安全是一個棘手的問題，也是一個經(jīng)常遇到的問題。會計信息存儲在云環(huán)境中，其數(shù)據(jù)的完整性、機密性和安全性最引人擔憂。云會計常采用B/S模式，為移動辦公、異地辦公使用方便，云端往往只需要賬號登陸，同樣也帶來數(shù)據(jù)容易泄露。會計信息作為企業(yè)的核心機密，其使用對象一般是財務人員和財務密切相關的管理者。會計信息一旦出現(xiàn)重大安全問題，對企業(yè)的影響是致命的。因此，我們需要關注信息數(shù)據(jù)的安全問題。

（三）實施的阻力大

集團公司實施財務共享服務，信息技術是基礎。實施FSSC，云會計作為信息技術的基礎具體應用模式。常見實施FSSC和實施云會計是一起進行的。FSSC建成后將是流水線式的財務核算模式，財務人員按照業(yè)務鏈條而非財務鏈進行崗位配置。所以財務人員業(yè)務和崗位變動很大，加上云會計軟件不熟悉，會造成很多人員抵觸情緒。同時集團總部控制力得到增強，財務更加透明度，一些不當利益將暴露在陽光下，使得某些利益相關領導不愿意支持與配合FSSC和云會計的實施工作。

四、結(jié)束語

FSSC的管理模式在經(jīng)歷了三十多年的發(fā)展后已經(jīng)成為當前國內(nèi)外大型企業(yè)提高效率和降低成本的有效手段。FSSC更專注于標準化業(yè)務流程，充分發(fā)揮集團總部控制管理職能，云會計提供了應用實施FSSC的平臺。相信在未來云會計在FSSC在我國企業(yè)中得到更加廣泛、深入的運用。

[參 考 文 獻]

[1]劉東，孟德鳳.“云會計”在企業(yè)會計信息化中的應用與建設[J].商業(yè)經(jīng)濟，2014（20）

[2]程平，何雪峰.“云會計”在中小企業(yè)會計信息化中的應用[J].重慶理工大學學報（社會科學），2011（1）

[3]張慶龍，張春喜.財務共享服務中心建設咨詢服務系列專題（六）財務共享服務中心的信息化建設研究[J].中國注冊會計師，2012（6）

[4]張慶龍.財務共享服務中心建設咨詢服務系列專題（十一）初次實施財務共享的誤區(qū)與障礙[J].中國注冊會計師，2012（11）

[責任編輯：潘洪志]endprint