王 琳，郭艷玲，蒲小猛

（甘肅衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，甘肅 蘭州 730000）

口腔固定修復(fù)工藝技術(shù)課程教學(xué)滿意度調(diào)查分析

王 琳，郭艷玲，蒲小猛

（甘肅衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，甘肅 蘭州 730000）

口腔固定修復(fù)工藝技術(shù)是口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)的核心課程。為做好該課程在我院中、高職口腔專業(yè)教學(xué)中的銜接，筆者對(duì)我校2011、2012級(jí)290名學(xué)生進(jìn)行了課程滿意度調(diào)查。分析調(diào)查結(jié)果，初步總結(jié)該課程教學(xué)改革思路，以期進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。

口腔固定修復(fù)工藝技術(shù)；教學(xué)滿意度；教學(xué)模式

口腔固定修復(fù)工藝技術(shù)是口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)的核心課程，也是口腔技士（師）職業(yè)資格考試的主要科目。同時(shí)在整個(gè)口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)課程體系中起到承上啟下的作用，是前期口腔解剖學(xué)、口腔生理學(xué)、口腔修復(fù)材料學(xué)基礎(chǔ)等課程的理論和技能平臺(tái)，又為可摘義齒修復(fù)工藝技術(shù)等課程中的相關(guān)內(nèi)容學(xué)習(xí)提供方法支持，并為口腔醫(yī)學(xué)美學(xué)基礎(chǔ)等后續(xù)課程做好鋪墊。對(duì)于口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)學(xué)生來說，該課程的重要性顯而易見。

筆者自2006年起一直承擔(dān)中?？谇恍迯?fù)工藝專業(yè)口腔固定修復(fù)工藝技術(shù)課程教學(xué)工作。2014年4月，我院通過教育部備案正式升格為甘肅衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，開設(shè)三年制大?？谇会t(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)，這就對(duì)授課教師提出了更新、更高的要求。為了高質(zhì)量完成該課程教學(xué)工作，筆者對(duì)已走向工作崗位的290名學(xué)生進(jìn)行了口腔固定修復(fù)工藝技術(shù)課程滿意度調(diào)查，通過分析調(diào)查結(jié)果，初步總結(jié)教學(xué)改革思路，以期為該課程教學(xué)奠定良好基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。現(xiàn)總結(jié)如下。

1 教學(xué)現(xiàn)狀

我院當(dāng)前口腔固定修復(fù)工藝技術(shù)課程教學(xué)使用的教材是由黃強(qiáng)生主編的全國(guó)中等衛(wèi)生職業(yè)教育衛(wèi)生部“十一五”規(guī)劃教材《口腔固定修復(fù)工藝技術(shù)》（2版），按教材章節(jié)依次進(jìn)行教學(xué)。采用傳統(tǒng)的“兩段式”教學(xué)模式，即先在課堂上講授理論知識(shí)，理論課結(jié)束后安排相應(yīng)學(xué)時(shí)的實(shí)踐操作；教學(xué)方法采用單純的教師講授模式；考核以理論考核為主，學(xué)生的總評(píng)成績(jī)=期末考試成績(jī)（60%）+實(shí)驗(yàn)成績(jī)（30%）+課堂表現(xiàn)（10%）。

2 調(diào)查對(duì)象和方法

針對(duì)該課程教學(xué)現(xiàn)狀，筆者設(shè)計(jì)了“口腔固定修復(fù)工藝技術(shù)課程教學(xué)滿意度情況反饋調(diào)查表”（包括2個(gè)項(xiàng)目，17個(gè)條目），不記名發(fā)放給我?？谇恍迯?fù)工藝專業(yè)2011級(jí)、2012級(jí)292名學(xué)生。發(fā)放問卷292份，回收290份，有效回收率99.32%。調(diào)查資料采用描述性統(tǒng)計(jì)分析。

3 結(jié)果

3.1 學(xué)生對(duì)該課程總體滿意度情況（見表1）

表1 學(xué)生對(duì)該課程總體滿意度情況［n（%）］

由表1可知：（1）有86.21%的學(xué)生認(rèn)為該課程對(duì)實(shí)際工作非常重要；（2）僅有21.38%的學(xué)生認(rèn)為該課程教學(xué)內(nèi)容非常滿足臨床工作需要，超過半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為基本滿足；（3）有27.93%的學(xué)生認(rèn)為需要更換所選教材；（4）有53.10%和46.55%的學(xué)生認(rèn)為授課內(nèi)容的開課順序和銜接完全不合理；（5）有82.07%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)增加實(shí)踐課學(xué)時(shí)，80.69%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)減少理論課學(xué)時(shí)，同時(shí)64.14%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐課內(nèi)容與義齒加工企業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目聯(lián)系不緊密；（6）11.72%的學(xué)生對(duì)授課教師的整體素質(zhì)比較不滿意；（7）僅有5.17%、1.38%和22.41%的學(xué)生非常滿意該課程現(xiàn)在使用的教學(xué)模式、教學(xué)方法和考核評(píng)價(jià)方式；（8）對(duì)口腔固定修復(fù)工藝技術(shù)課程教學(xué)總體非常滿意的學(xué)生僅占26.21%?？梢娫撜n程教學(xué)改革勢(shì)在必行，刻不容緩。

3.2 學(xué)生對(duì)該課程教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)知情況（見表2）

表2 學(xué)生對(duì)該課程教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)知情況［n（%）］

口腔固定修復(fù)工藝技術(shù)課程教學(xué)內(nèi)容主要由固定義齒修復(fù)相關(guān)臨床知識(shí)和常見制作技術(shù)兩部分組成，對(duì)于口腔技士（師）來說，后一部分內(nèi)容顯得尤為重要。由表2可知，71.72%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)減少固定義齒修復(fù)臨床知識(shí)學(xué)時(shí)，而分別有30.00%、28.62%、29.31%的學(xué)生則認(rèn)為應(yīng)增加與義齒加工企業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目最貼近的鑄造技術(shù)、瓷修復(fù)技術(shù)和熔模技術(shù)學(xué)時(shí)，同時(shí)這3項(xiàng)技術(shù)也是學(xué)生認(rèn)為對(duì)工作最有幫助的，應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)。這也從側(cè)面反映出傳統(tǒng)教學(xué)存在“重臨床輕技術(shù)”問題。

4 討論

本次調(diào)研分析表明我校學(xué)生對(duì)口腔固定修復(fù)工藝技術(shù)課程的教學(xué)滿意度較低，主要體現(xiàn)在：（1）目前該課程教學(xué)側(cè)重臨床知識(shí)講授；（2）教學(xué)內(nèi)容仍然以課本內(nèi)容為主線，銜接性差，與義齒加工企業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目脫節(jié)，最終導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手能力差，難以迅速適應(yīng)臨床工作；（3）教學(xué)模式單一，考核評(píng)價(jià)體系缺乏客觀性和科學(xué)性，不能體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)際水平。因此，必須從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法及考核體系等方面進(jìn)行改革。

4.1 教學(xué)內(nèi)容改革

根據(jù)企業(yè)實(shí)際工作崗位對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)。應(yīng)以臨床最常見的4類口腔固定修復(fù)體（鑄造金屬嵌體、鑄造金屬樁核、烤瓷熔附金屬冠、烤瓷固定橋）的企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)流程為主要教學(xué)內(nèi)容，即“四大典型工作任務(wù)”。每一任務(wù)又包括模型入檢與設(shè)計(jì)制作、熔模制作、包埋和鑄造、打磨拋光、瓷層堆塑、形態(tài)修整、上釉、最終處理以及成品檢驗(yàn)9個(gè)工作項(xiàng)目，這些項(xiàng)目均與企業(yè)工作崗位一一對(duì)應(yīng)。同時(shí)還應(yīng)給每一道教學(xué)工序量身打造具體教學(xué)目標(biāo)，使人才培養(yǎng)目標(biāo)落實(shí)到課程教學(xué)目標(biāo)，而課程教學(xué)目標(biāo)再落實(shí)到每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)上面。

4.2 教學(xué)模式改革

教學(xué)模式改革應(yīng)遵循以培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力為主線，基本理論“必需、夠用”為度，實(shí)踐教學(xué)為主導(dǎo)的原則。具體做法是：將傳統(tǒng)以學(xué)校和課堂為中心的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爱a(chǎn)學(xué)結(jié)合”模式，根據(jù)課程知識(shí)與生產(chǎn)工序之間的匹配性和關(guān)聯(lián)性，把固定義齒制作工藝技術(shù)教學(xué)過程與企業(yè)生產(chǎn)部門分組情況進(jìn)行對(duì)接，將課堂變成虛擬加工中心，實(shí)踐流程變成虛擬的企業(yè)生產(chǎn)線。這樣就可以打破傳統(tǒng)的“先理論后實(shí)踐，理論實(shí)踐兩層皮”教學(xué)，根據(jù)技能實(shí)際需求合理分配理論知識(shí)，理論知識(shí)在第一時(shí)間轉(zhuǎn)化為技能應(yīng)用，充分實(shí)現(xiàn)理論和技能的掌握、儲(chǔ)備及應(yīng)用。

4.3 教學(xué)方法改革

打破傳統(tǒng)的單純教師講授模式，根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，篩選與優(yōu)化組合各種教學(xué)法［1］，如角色扮演教學(xué)法、案例教學(xué)法、任務(wù)引領(lǐng)教學(xué)法、工序化教學(xué)法等，創(chuàng)造性地開展教學(xué)，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的綜合能力，著重培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力和良好職業(yè)道德素養(yǎng)。

4.4 考核評(píng)價(jià)體系改革

固定修復(fù)體的制作過程非常復(fù)雜，由很多工序組成，每道工序的完成情況都會(huì)對(duì)最終修復(fù)體的質(zhì)量產(chǎn)生一定影響。因此，對(duì)該課程應(yīng)采用形成性考核方式，對(duì)每道工序均認(rèn)真指導(dǎo)，嚴(yán)格把關(guān)、道道評(píng)分［2］。在考核中應(yīng)降低理論考試成績(jī)的比例，突出對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力的評(píng)定及職業(yè)素養(yǎng)的考核，其中職業(yè)素養(yǎng)考核包括合作精神、出勤率、溝通能力、返工率、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。此外，還應(yīng)將企業(yè)的質(zhì)量評(píng)估體系引入考核中，保證考核的科學(xué)性、先進(jìn)性與實(shí)用性。

5 結(jié)語

“問渠那得清如許，為有源頭活水來?！贝舜握{(diào)查活動(dòng)讓我們深深地認(rèn)識(shí)到：教師不斷深入企業(yè)調(diào)研，更新教學(xué)理念，發(fā)現(xiàn)日常教學(xué)中的問題，勇于進(jìn)行課程改革與探索，才是提高教學(xué)質(zhì)量永不枯竭的源頭。

［1］翟曉棠，李月，何勇，等.口腔固定修復(fù)工藝技術(shù)教學(xué)改革與探索［J］.衛(wèi)生職業(yè)教育，2010，28（13）：7-8.

［2］金雪青，寧鴻，李新偉，等.口腔固定修復(fù)工藝學(xué)教學(xué)改革的探索［J］.中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育，2008（6）：21-22.

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1671-1246（2015）13-0124-02