欒文輝

[摘 要]高校圖書館是高校開展教學(xué)科研工作的重要基地，也是高校師生獲取最新情報信息的主要途徑。面對新形勢下圖書館事業(yè)的現(xiàn)代化、信息化、智能化、社會化、國際化，應(yīng)當(dāng)說，高校圖書館信息環(huán)境是高校圖書館開展信息服務(wù)所必須的諸多客觀條件和力量的綜合，主要包括館藏信息資源體系、各種技術(shù)手段和服務(wù)方式等。高校圖書館信息環(huán)境的優(yōu)劣，直接決定著高下圖書館信息服務(wù)成效的高度。本文認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)以信息環(huán)境優(yōu)化來打造高校圖書館信息資源服務(wù)體系，真正做到為讀者服務(wù)，使廣大師生更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。

[關(guān)鍵詞]信息資源體系；構(gòu)建；信息管理與服務(wù)

基于實(shí)踐，在現(xiàn)有的信息環(huán)境下，高校圖書館信息環(huán)境建設(shè)的優(yōu)化過程主要集中在館藏信息資源體系的建設(shè)，主要集中于多種信息管理和服務(wù)的提供，具體而言就是要運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和圖像數(shù)據(jù)庫技術(shù)把信息資源重新配置優(yōu)化組合，從而使其構(gòu)建成一個嶄新的有機(jī)整體，充分挖掘各類信息資源的潛力，為高校教學(xué)和科學(xué)研究提供強(qiáng)有力的信息資源支撐。

一、建立科學(xué)的館藏信息資源體系

館藏信息資源是高校圖書館信息環(huán)境的基本構(gòu)成要素，營造良好的高校圖書館信息環(huán)境，必須以建立科學(xué)的館藏信息資源體系為前提。1、優(yōu)化傳統(tǒng)館藏。對于傳統(tǒng)印刷型文獻(xiàn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)高校圖書館的任務(wù)和讀者需要，適應(yīng)本校辦學(xué)宗旨和特色，建立一個具有連續(xù)性和系統(tǒng)性的文獻(xiàn)信息資源體系。同時，要重點(diǎn)手機(jī)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、實(shí)用性強(qiáng)、社會需求量大的英語、計算機(jī)等方面的書刊，使高校圖書館成為既適應(yīng)本校專業(yè)特色又反映時代特征的信息窗口。2、增購電子文獻(xiàn)。電子文獻(xiàn)具有容量大、體積小、成本低、檢索快等優(yōu)點(diǎn)。高校圖書館在重點(diǎn)收藏印刷型文獻(xiàn)的同時，應(yīng)針對本校專業(yè)特點(diǎn)，從市場上采購或者從網(wǎng)絡(luò)上下載一些使用價值高、并獲得使用權(quán)的電子文獻(xiàn)，加以收藏，以增加館藏信息資源量。

二、實(shí)行現(xiàn)代化、多樣化的信息管理和服務(wù)

為了促進(jìn)信息交流與利用，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，高校圖書館要實(shí)行現(xiàn)代化、多樣化的管理與服務(wù)，即管理和服務(wù)的計算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化。

1、實(shí)行聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上信息處理。高校圖書館要抓住中國教育科研網(wǎng)已經(jīng)建成的機(jī)遇，在積極加入到中國高等教育文獻(xiàn)保障體系的構(gòu)建中去。通過文獻(xiàn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和文獻(xiàn)信息資源的數(shù)字化處理，初步建成館際互借以及高校之間的文獻(xiàn)資源共享。

2、建立書目、文摘、題錄等二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。高校圖書館多年積累的非電子館藏文獻(xiàn)資源，只有通過數(shù)字化處理，以數(shù)據(jù)形式在網(wǎng)上傳遞，才能得到充分廣泛的應(yīng)用。所以，高校圖書館應(yīng)加快書目、題錄、文摘等二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，使讀者能夠全面了解和充分利用館藏資源。

3、大力建設(shè)專題與特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。由于圖書館收藏的文獻(xiàn)數(shù)量龐大，任何一個圖書館都無力也不必將所有館藏文獻(xiàn)都數(shù)字化。同時，為了減少網(wǎng)上信息的重復(fù)和避免相互撞車，與其他圖書館相同的文獻(xiàn)就不必加工上網(wǎng)，以防止信息過載，給讀者帶來不便。當(dāng)前，高校圖書館應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的優(yōu)勢，聯(lián)合各院系的專業(yè)力量，在資料室的協(xié)助下，建設(shè)有社會效益和文化保存價值的專題數(shù)據(jù)庫。

4、工作流程計算機(jī)化。為了給讀者提供廣泛、快捷、精確的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圖書館對編目、流通、采訪、期刊管理、參考咨詢等日常業(yè)務(wù)工作要全部實(shí)行計算機(jī)化，以創(chuàng)造良好的內(nèi)部與外部聯(lián)機(jī)服務(wù)環(huán)境。例如，利用圖書館信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)行聯(lián)合、集中、統(tǒng)一編目，可以提高編目的及時性和準(zhǔn)確性，避免重復(fù)勞動，共享編目成果。又比如，查詢實(shí)行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化和利用光盤后，讀者只需要十幾秒鐘就可以閱讀原文，需要時還可以打印，大大節(jié)省查閱時間。

5、服務(wù)方式多樣化。圖書館要以計算機(jī)為依托，結(jié)合傳統(tǒng)服務(wù)手段，開展多樣化服務(wù)，滿足用戶的各種需求。一是舉辦連續(xù)性的新書報道、新書評介、書刊推薦等導(dǎo)讀活動，開辟熱點(diǎn)問題討論專欄。二是開展定題跟蹤服務(wù)。

基于以上幾方面考慮，筆者認(rèn)為，如今，在當(dāng)代信息飛速發(fā)展的情況下，原有傳統(tǒng)館藏資源不足以滿足信息時代的發(fā)展要求，當(dāng)然新的網(wǎng)絡(luò)館藏資源也難以完全取代實(shí)體館藏，二者的資源調(diào)配和有機(jī)整合主要集中在館藏信息資源體系的建設(shè)，主要集中于高校圖書館信息環(huán)境建設(shè)的優(yōu)化過程中多種信息管理和服務(wù)的提供。傳統(tǒng)館藏資源的構(gòu)建需要依照系統(tǒng)使用的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)館藏資源的構(gòu)建需要依照個性差異的特點(diǎn)。

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