覃巧云

“市面上的旅游公司大多只關(guān)注線路，而我更關(guān)注旅途中的人和故事”。高弘的目標(biāo)，就是讓那些想旅行的人“跟對(duì)的人，在對(duì)的地方，不用去遙遠(yuǎn)的地方，也能看到有趣的風(fēng)景?！?/p>

“體驗(yàn)式旅行”，對(duì)大多數(shù)國(guó)人而言，或許仍是個(gè)新名詞。不過(guò)早在十余年前，高弘就已經(jīng)完成了“體驗(yàn)式旅行”的親身實(shí)踐，并決心開(kāi)創(chuàng)一個(gè)不同尋常的旅行體驗(yàn)新時(shí)代。他是中國(guó)深度體驗(yàn)式旅行的倡導(dǎo)者、發(fā)起者，也是中國(guó)體驗(yàn)式旅行的第一品牌——北京九十度旅行社有限公司的創(chuàng)始人。

30歲任性走單騎

1996從清華大學(xué)畢業(yè)的高弘，先是進(jìn)入外企工作，而后辭職奔赴美國(guó)南加州大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。畢業(yè)之后，他又回到國(guó)內(nèi)，在跨國(guó)公司做企業(yè)咨 詢。

受當(dāng)時(shí)的上司影響，高弘對(duì)于戶外運(yùn)動(dòng)及深度旅行產(chǎn)生了極大的興趣。同時(shí)，他也越來(lái)越感覺(jué)到，每天西裝革履的上班，和不同的人談企業(yè)規(guī)劃和戰(zhàn)略，這并不是他最想追求的生活方式。當(dāng)時(shí)雖然已經(jīng)步入而立之年，不過(guò)高弘還是想“任性一回”，于是他辭了工作，換上沖鋒衣登山包，出發(fā)。

2003年，高弘搭順風(fēng)車(chē)去了西藏；2004年，他獨(dú)自騎行，經(jīng)過(guò)古老的絲綢之路，到達(dá)地中海；而后又按佛祖出聲-成道-涅槃的順序，去印度、尼泊爾深度走了一遭；也曾憑借一張歐洲長(zhǎng)途車(chē)的通票，背包游歐洲。

高弘告訴《留學(xué)》記者，這幾年的經(jīng)歷，讓他對(duì)旅行有了新的理解。此后，他開(kāi)始倡導(dǎo)體驗(yàn)式旅行?！奥眯芯腿缤瑵摬卦诖蠛Ｖ械谋?，多數(shù)人只習(xí)慣享受水面以上10%的風(fēng)景。”高弘希望讓人們看到旅行過(guò)程中深藏在水面以下、更加豐富、更具魅力的那部分，2013年他創(chuàng)立了一家公司，并將其命名為——“九十度旅行社”。

主做團(tuán)隊(duì)拓展項(xiàng)目 跨國(guó)企業(yè)是主要客戶

對(duì)目前的九十度旅行社而言，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)旅行項(xiàng)目，諸如殼牌石油、法國(guó)電力、歐洲空客等跨國(guó)企業(yè)，以及美國(guó)商會(huì)、德國(guó)商會(huì)、歐盟商會(huì)等機(jī)構(gòu)都是其長(zhǎng)期客戶。高弘向《留學(xué)》記者透露，每年一千多萬(wàn)的營(yíng)收額幾乎全部依靠機(jī)構(gòu)客戶來(lái)完成。

為什么九十度旅行社深得這些高大上的機(jī)構(gòu)用戶的認(rèn)可？高弘認(rèn)為，九十度旅行社有自己的特點(diǎn)，明顯區(qū)別于市場(chǎng)上其他的旅行拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，主要表現(xiàn)在公司定位和文化定位兩方面。

高弘向《留學(xué)》記者介紹，“我們是一家高端旅行定制服務(wù)公司，除了培訓(xùn)，我們的專注點(diǎn)在旅行。”大多數(shù)的拓展公司會(huì)選擇封閉式的場(chǎng)地，通過(guò)團(tuán)隊(duì)游戲等傳統(tǒng)的方式來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，而九十度旅行社則是通過(guò)一個(gè)點(diǎn)或者一個(gè)主題，讓游客在行走的過(guò)程不知不覺(jué)的完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)，達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的目的。

此外，文化定位也是公司標(biāo)榜的一個(gè)方面?！拔覀兊耐娣ǘ季哂泻軓?qiáng)的主旨性，在做體驗(yàn)式旅行線路設(shè)計(jì)之前，線路設(shè)計(jì)師不僅要用媒體的眼光去發(fā)掘線路中的故事，更要突出線路中的主題性，發(fā)掘文化內(nèi)涵，滿足客戶的需求?！?/p>

憑借在旅行拓展項(xiàng)目方面的優(yōu)勢(shì)，2013年，九十度旅行社成為北京朝陽(yáng)區(qū)“鳳凰計(jì)劃”第四批受資助的初創(chuàng)企業(yè)。高弘認(rèn)為，“鳳凰計(jì)劃”對(duì)他的幫助極大，資金上的資助是一方面，另一方面，高弘還結(jié)識(shí)了許多與他一樣奮斗在創(chuàng)業(yè)路上的人，其中不少人如今甚至成為了他的客戶。

城市文化深度游 讓散客聚攏

盡管公司的營(yíng)收主要依靠機(jī)構(gòu)客戶，不過(guò)高弘依然希望能吸引到散客的注意。針對(duì)散客，九十度旅行社開(kāi)發(fā)了不少頗具匠心的線路。

舉個(gè)例子，九十度旅行社將于8月推出三條以北京城市深度游為主題的文化線路，其中之一是“夜走龍脈”。這條線路的具體內(nèi)容，從其極具誘惑力的宣傳語(yǔ)中可以知曉——“2008年奧運(yùn)會(huì)，29個(gè)焰火“腳印”沿北京中軸線走近鳥(niǎo)巢——這就是北京龍脈，與北京甚至整個(gè)中國(guó)命運(yùn)交織的龍脈。你在白天里沒(méi)見(jiàn)過(guò)的北京，我想帶你來(lái)看。午夜霓虹中，這條龍脈引出的歷史，我想講給你聽(tīng)。”

“說(shuō)說(shuō)胡同”也是九十度旅行社針對(duì)北京開(kāi)發(fā)的文化線路之一。游客選擇該線路，可以將前門(mén)外一平方公里內(nèi)具有文化氣息的地方全部囊括，在四個(gè)小時(shí)的行程中遍覽老北京的金融、演藝中心，聽(tīng)“只屬于老北京的故事”，而不必像其他游客那樣“乘坐黃包車(chē)，聽(tīng)車(chē)夫講段子，擁擠在人潮中，走馬觀花”。

類(lèi)似的還有玉渡山線路。人們可以在周末和一家人到玉渡山徒步，九十度旅行社將安排北大植物學(xué)博士與游客同行，使其能夠帶著愛(ài)人孩子“一邊認(rèn)植物賞自然，一邊探討自然美學(xué)，讓理性和感性肆意碰撞。”

類(lèi)似這樣的旅行線路，相比普通的景點(diǎn)游，更注重深度文化遺產(chǎn)的發(fā)掘，因而深受部分在旅行中注重文化內(nèi)涵、追求精神層次享受的游客的歡迎。

高弘很清楚，目前體驗(yàn)式旅游在國(guó)內(nèi)還不成氣候，大多數(shù)國(guó)人對(duì)此的了解十分有限?？梢哉f(shuō)，目前大眾游客還在停留在觀光式旅游的階段，白領(lǐng)人群因?yàn)楣ぷ鲃诶鄹鼉A向于選擇度假式旅游。但對(duì)于體驗(yàn)式旅行的未來(lái)，他仍然表示樂(lè)觀。

在一次媒體采訪中，高弘談到，“相對(duì)于傳統(tǒng)的觀光式旅游和度假式旅游，越來(lái)越多的人更愿意尋找旅游中的內(nèi)涵。另外，以年輕人為主體的游客精力旺盛，也不太在意旅游中的舒適度，而更愿意接受有主題、有深度文化內(nèi)容的事物。再加上體驗(yàn)式旅游本身就是一個(gè)創(chuàng)意型產(chǎn)業(yè)，因此在未來(lái)一定會(huì)受到更多人的青睞?！?/p>

高弘還告訴《留學(xué)》，目前，九十度旅行社即將推出一款A(yù)PP，叫“深玩兒”。“深玩兒”將成為體驗(yàn)式旅行人群聚集的平臺(tái)，一方面，人們可以分享自己的旅行經(jīng)驗(yàn)；另一方面，“我們也植入公司自己開(kāi)發(fā)的一些線路內(nèi)容”。高弘的策略是，計(jì)劃讓機(jī)構(gòu)用戶接受“深玩兒”，“這樣就把所有機(jī)構(gòu)客戶的人沉淀成散客業(yè)務(wù)的種子用戶了，擴(kuò)大散客基礎(chǔ)，接著就可以推散客業(yè)務(wù)了。”

拎客

九十度旅行社

中國(guó)深度體驗(yàn)式旅行的倡導(dǎo)者、發(fā)起者，是中國(guó)體驗(yàn)式旅行的第一品牌。作為一家致力于發(fā)展體驗(yàn)式旅行的公司，九十度體驗(yàn)式旅行著重為客戶提供定期組織以及訂制型的深度體驗(yàn)式活動(dòng)。它的產(chǎn)品線涵蓋戶外、文化、自然生態(tài)、真實(shí)生活體驗(yàn)、創(chuàng)意性年會(huì)、創(chuàng)意會(huì)議，及客戶招待等各個(gè)類(lèi)別，追求為客戶公司提供員工福利及團(tuán)隊(duì)凝聚力的綜合解決方案；同時(shí)，用旅行的方式招待客戶并與客戶建立多層次的關(guān)聯(lián)也是九十度體驗(yàn)式旅行提供的創(chuàng)意服務(wù)之一。