【摘要】卡耐基說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人的成功，15%取決于他的專業(yè)知識(shí)，85%取決于他的口才和人際交往能力”。口語(yǔ)交際能力在每個(gè)人的人生中扮演著重要的角色，對(duì)于中職生而言在與面試者的交際中所表現(xiàn)出的靈敏、機(jī)智的聽(tīng)說(shuō)能力、良好的禮儀社交能力、親和的待人處事能力都無(wú)不顯示著一個(gè)人的素養(yǎng)。很難想象一個(gè)說(shuō)話詞不達(dá)意、吞吞吐吐，缺乏必要的交際修養(yǎng)能為的人能被現(xiàn)代社會(huì)所接受，所以良好的口語(yǔ)交際能力是每一個(gè)中職生必備的一個(gè)能力。那么，如何高效的、科學(xué)有序地進(jìn)行口語(yǔ)教學(xué)，提高中職學(xué)校學(xué)生的口語(yǔ)交際能力，成為我們職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文教學(xué)所不得不面對(duì)和需要迫切解決的問(wèn)題，也是本文的研究重點(diǎn)。

本文結(jié)合任務(wù)型教學(xué)模式的特點(diǎn)，通過(guò)了解學(xué)生在口語(yǔ)交際中的困難及存在問(wèn)題，根據(jù)任務(wù)型教學(xué)的理論和特點(diǎn)，在任務(wù)中幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)口語(yǔ)交際能力的提高，更大效果的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。結(jié)合中職校學(xué)生口語(yǔ)交際的現(xiàn)狀，聯(lián)系教學(xué)實(shí)踐，采用“任務(wù)引領(lǐng)—細(xì)化操作—多元評(píng)價(jià)”的方式展開(kāi)口語(yǔ)交際的課堂教學(xué)基本模式。

【關(guān)鍵詞】任務(wù)型教學(xué) 口語(yǔ)交際 口語(yǔ)教學(xué)

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）10-0066-01

任務(wù)型教學(xué)是交際語(yǔ)言教學(xué)的課程模式之一，是強(qiáng)調(diào)教師和語(yǔ)言學(xué)習(xí)者自主性的新型教學(xué)模式。根據(jù)眾多語(yǔ)言教育家的觀點(diǎn)，任務(wù)型教學(xué)模式的最根本特點(diǎn)是它更強(qiáng)調(diào)采用具有明確目標(biāo)的“任務(wù)”來(lái)幫助語(yǔ)言學(xué)習(xí)者更主動(dòng)地學(xué)習(xí)和運(yùn)用語(yǔ)言。不論是源于真實(shí)世界的任務(wù)還是教育型任務(wù)，都能使語(yǔ)言學(xué)習(xí)者產(chǎn)生更強(qiáng)烈的語(yǔ)言學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而使其成為自主的學(xué)習(xí)者。

一、創(chuàng)設(shè)可操作性口語(yǔ)交際的任務(wù)情境。

教師在教學(xué)中思考口語(yǔ)交際與專業(yè)學(xué)習(xí)的有效對(duì)接，研究表達(dá)、詢問(wèn)、解釋、溝通、交涉、協(xié)商等多種語(yǔ)言活動(dòng)形式，培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際的興趣，提升口語(yǔ)交際能力。在《交談》一課中，教師結(jié)合旅游會(huì)展專業(yè)學(xué)生在實(shí)習(xí)中遇到的情況設(shè)計(jì)了任務(wù)：客房經(jīng)理發(fā)現(xiàn)客人帶走了吹風(fēng)機(jī)的情況，你該如何和客人進(jìn)行交談。在完成這個(gè)任務(wù)的過(guò)程中，每個(gè)小組積極思考解決辦法。在交談中扮演客房經(jīng)理的同學(xué)直接指出客人帶走吹風(fēng)機(jī)，扮演客人的同學(xué)覺(jué)得這是侮辱了人格，堅(jiān)決不承認(rèn)其與其大聲吵鬧。也有學(xué)生含蓄委婉地指出后，客人不予理睬的情況，還有學(xué)生運(yùn)用善意的提醒的方式后客人主動(dòng)出示了吹風(fēng)機(jī)，解除了雙方的誤會(huì)。

在客人與客房經(jīng)理的交談中，在座的學(xué)生不難發(fā)現(xiàn)，掌握交談的步驟與技巧的重要性，交談?wù)咝枰骄可朴谔岢龊涂刂圃掝}的技巧。任務(wù)使學(xué)生饒有興趣地主動(dòng)地投入到說(shuō)話訓(xùn)練中去，積極觀察、思考。這樣，他們的語(yǔ)言就會(huì)如涓涓細(xì)流，潺潺流出心田。這一層面上，最主要是培養(yǎng)學(xué)生的能力，使他們?cè)谡Z(yǔ)法技巧、思維組織、應(yīng)變能力、體態(tài)動(dòng)作等多方面得到提高，實(shí)現(xiàn)他們?cè)诮浑H中的靈活度，使他們?cè)诳谡Z(yǔ)交際中，找到交流的樂(lè)趣，學(xué)到交際的技巧。

二、探索任務(wù)型口語(yǔ)交際教學(xué)實(shí)施的多種途徑和多元載體，尋找口語(yǔ)交際訓(xùn)練的有效模式。

教師在設(shè)計(jì)出了合理恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)后，需要對(duì)任務(wù)中出現(xiàn)的交際關(guān)鍵詞進(jìn)行歸納總結(jié)，提煉出日常交際中需要注意的問(wèn)題，這是對(duì)任務(wù)的深入剖析，在剖析中學(xué)生掌握口語(yǔ)交際的要點(diǎn)。樹(shù)立目標(biāo)引領(lǐng)、細(xì)化操作、積極應(yīng)對(duì)的口語(yǔ)交際意識(shí)，完善語(yǔ)言結(jié)構(gòu)。

在日常交談中需要注意交談前寒暄，交談中把控話題的能力和交談后表態(tài)的方法?？谡Z(yǔ)交際的特點(diǎn)是與別人面對(duì)面交流溝通，需要學(xué)生有較強(qiáng)的心理素質(zhì)、應(yīng)變能力和過(guò)硬的口語(yǔ)交際技能。所以口語(yǔ)交際訓(xùn)練課力求在口語(yǔ)交際的操作流程和技巧上與學(xué)生的專業(yè)口語(yǔ)要求相銜接，幫助學(xué)生掌握口語(yǔ)交談的技能，從容應(yīng)對(duì)以后的交談。

三、細(xì)化任務(wù)型口語(yǔ)交際教學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生在口語(yǔ)交際過(guò)程中關(guān)注細(xì)節(jié)。

在學(xué)生的交談中對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)由單一個(gè)體評(píng)價(jià)到多元個(gè)體評(píng)價(jià)：首先鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)自身進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過(guò)自我評(píng)價(jià)，學(xué)會(huì)悅納自我，增強(qiáng)信心；其次，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)相互評(píng)價(jià)。讓學(xué)生相互賞識(shí)對(duì)方，評(píng)價(jià)對(duì)方，發(fā)揮學(xué)生之間的交流、合作、補(bǔ)充作用。這樣可以讓每個(gè)學(xué)生清晰地看到自己在集體中的水平，有利于激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。通常有同桌互評(píng)，小組互評(píng)及全班范圍內(nèi)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。在這個(gè)過(guò)程中可以設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)表格進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣，學(xué)生有了發(fā)表自己獨(dú)立見(jiàn)解的機(jī)會(huì)，做到培養(yǎng)優(yōu)等生輔助學(xué)困生，同時(shí)又增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，也提高了學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。在互評(píng)的基礎(chǔ)上教師可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，還可以發(fā)揮家長(zhǎng)的作用，讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。

口語(yǔ)訓(xùn)練要經(jīng)過(guò)一個(gè)“由簡(jiǎn)到繁，由易到難，由單一到綜合”的循序漸進(jìn)的訓(xùn)練過(guò)程，這也是教育教學(xué)的基本規(guī)律，這個(gè)過(guò)程應(yīng)該是一個(gè)有序、高效、科學(xué)的過(guò)程，即從學(xué)生的現(xiàn)狀出發(fā)，口語(yǔ)交際訓(xùn)練應(yīng)該是由敢說(shuō)、想說(shuō)到能說(shuō)、會(huì)說(shuō)，由自信不足到敢為人先，由表達(dá)不清到侃侃而談，由動(dòng)作僵硬到體態(tài)自然，學(xué)生由量變到質(zhì)變的過(guò)程。

參考文獻(xiàn)：

[1]岑運(yùn)強(qiáng)主編《言語(yǔ)交際語(yǔ)言學(xué)》（21世紀(jì)中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系列教材），中國(guó)人民大學(xué)出版社

[2]劉伯奎主編《教師口語(yǔ)系統(tǒng)化訓(xùn)練》，北京交通大學(xué)出版社，2009年5月出版

[3]黎志新，涂永安主編《高中新課程教學(xué)策略與備課指南——語(yǔ)文寫作與口語(yǔ)交際》，科學(xué)出版社，2009年3月出版

作者簡(jiǎn)介：

陳娟（1980-）女，甘肅白銀人，上海工商信息學(xué)校講師，研究方向：中職口語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行。