王俊磊 陳雙

摘 要：隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和改革開放的深入，越來越多的家族企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)，家族企業(yè)要想緊抓機遇，迎接挑戰(zhàn)，就需要對企業(yè)中的人力資源加強管理，不斷創(chuàng)新。本文簡要介紹了家族企業(yè)人力資源管理中所存在的問題，并給出了相應(yīng)的解決對策，為家族企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新提供了一定的借鑒作用。

關(guān)鍵詞：家族企業(yè)；人力資源管理；管理創(chuàng)新

家族企業(yè)在改革開放后，得到了快速發(fā)展。目前，在我國的民營企業(yè)中，家族企業(yè)占到85%左右，家族企業(yè)的凝聚力強、決策迅速等各種優(yōu)勢，顯示出強大的生命力，成為我國經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的重要力量。隨著改革開放的深入和市場經(jīng)濟的完善，我國的家族企業(yè)在發(fā)展的過程中，遇到了極大的挑戰(zhàn)。本文簡要介紹了家族企業(yè)在人力資源管理過程中所存在的問題，力爭尋求相應(yīng)的解決對策，不斷促進家族企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新，促進企業(yè)的健康向上發(fā)展。

一、家族企業(yè)人力資源管理所存在的問題

（一）在人力資源管理中，主觀隨意性比較強，缺少科學(xué)規(guī)范的管理制度

在家族企業(yè)中，人力資源管理的過程中，往往存在著管理制度不夠科學(xué)規(guī)范，主觀隨意性也比較強，有著比較濃厚的角色關(guān)系，很多家族企業(yè)管理不夠科學(xué)、合理和規(guī)范，很多情況都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)依靠經(jīng)驗和主觀所進行的判斷，很多家族企業(yè)雖然也制定了相應(yīng)的管理制度，往往執(zhí)行起來比較困難，企業(yè)家庭的眾多成員都容易凌駕家族企業(yè)的制度之上。隨著家族企業(yè)規(guī)模的逐漸擴大，眾多家庭成員容易出現(xiàn)利己現(xiàn)象，彼此之間為了自身的利益相互紛爭，致使企業(yè)走向衰敗。在家族企業(yè)中，缺少規(guī)范的管理制度，對于企業(yè)的發(fā)展隱藏著極大的風(fēng)險。

（二）任人唯親，很難融合外部的人力資源

在家族企業(yè)中，很多中高層管理人員和重要崗位人員是由家族的不同成員來進行承擔(dān)的，這樣，十分不利于外部優(yōu)秀人才的進入。雖然不少家族企業(yè)也聘用了經(jīng)驗豐富的職業(yè)管理人員，但是，對于他們授權(quán)不足，無法充分施展職業(yè)管理人員的才華，也有部分家族企業(yè)對于職業(yè)管理人員的待遇較低，不能很好的與家族企業(yè)成員形成一個共同的利益。家族企業(yè)的任人唯親管理模式，必然會導(dǎo)致優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人流失。隨著家族企業(yè)規(guī)模的逐漸擴大，管理活動的日趨復(fù)雜，單純依靠家族成員已經(jīng)無法滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求，同時，企業(yè)中所需的各種新技術(shù)和新知識也超出了家族成員的知識范圍，導(dǎo)致家族企業(yè)人才短缺困境。

（三）缺少人力資源方面的戰(zhàn)略規(guī)劃，直接影響到企業(yè)的核心競爭力

在很多家族企業(yè)經(jīng)營過程中，對于物質(zhì)的資本積累比較重視，而對于人力資本不夠重視，也缺少相應(yīng)的人力資源規(guī)劃。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，很少對員工進行相關(guān)方面的培訓(xùn)，也缺少相應(yīng)的物質(zhì)和精神方面的激勵，員工也很難感受到企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷，隨意解除員工的現(xiàn)象較為普遍，員工的基本權(quán)益得不到保障。這就必然導(dǎo)致家族企業(yè)很難形成團結(jié)一致的戰(zhàn)斗力，也缺少默契配合，更談不上所謂的質(zhì)量等，嚴重的影響到家族企業(yè)的核心競爭能力。

二、家族人力資源管理創(chuàng)新對策

（一）在人力資源管理過程中，堅持以人為本理念

在當前競爭十分激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，家族企業(yè)要想獲得生存和發(fā)展，就需要在人力資源管理的過程中，堅持以人為本的理念。要加大對于人力資源管理的重視程度，將家族企業(yè)的人力資源管理上升到戰(zhàn)略的高度，要建立專門的管理機構(gòu)，為企業(yè)持續(xù)不斷培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)管理隊伍。要充分的認識到企業(yè)與員工之間的關(guān)系，不僅僅是雇傭的關(guān)系，更是相互平等和合作的關(guān)系，要為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和平臺，讓員工更好的發(fā)揮自身的聰明才智，充分調(diào)動員工工作的積極性和主動性，為企業(yè)的快速發(fā)展做出自身應(yīng)有的貢獻。

（二）建立和完善科學(xué)、合理和規(guī)范的人力資源管理體系

很多大公司大企業(yè)中都建立和完善科學(xué)合理的人力資源管理體系，家族企業(yè)更需要如此。家族企業(yè)的人力資源管理體系中，要包括員工的招錄、培訓(xùn)開發(fā)、薪資福利、員工之間關(guān)系和績效管理等，從而為企業(yè)的快速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在家族企業(yè)中，家族中的相關(guān)成員更要嚴格的要求自己，要自覺遵守企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度，力爭做到企業(yè)制度面前，人人平等，促進企業(yè)人力資源管理向著法治方向轉(zhuǎn)變。

（三）建立一個公正和科學(xué)的用人機制

家族企業(yè)要想在人力資源管理過程中，進行創(chuàng)新，需要建立一個科學(xué)和公正的用人機制，要吸收和引進企業(yè)外部的優(yōu)秀人才來為我所用。通過建立和健全企業(yè)人才的引入制度，根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段的需求，面向社會招收優(yōu)秀人才。同時，還需要在企業(yè)內(nèi)形成一個公平的競爭機制和考評制度，為企業(yè)員工提供一個平等的機會，形成有上有下的用人機制，即能者上，庸者下。針對家族中部分成員業(yè)務(wù)能力不強的情況，要對他們進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)和深造，提高他們的綜合素質(zhì)。

（四）建立和完善薪酬的激勵機制

在企業(yè)制定薪酬時，要兼顧著競爭性和公平性，在同工同酬的過程中，還要讓員工的收入隨著企業(yè)的利潤增長而增加。薪酬的結(jié)構(gòu)要將長短期激勵相互結(jié)合起來，根據(jù)薪酬結(jié)構(gòu)中的不同部分比重、職責(zé)、類型等進行確定，如普通員工的固定工資所占比重大，高層管理人員的業(yè)績和工資成正比等。企業(yè)相關(guān)人員在進行薪酬制定之前，要進行調(diào)查分析，根據(jù)同行業(yè)工資待遇水平和自身企業(yè)發(fā)展情況，制定一個科學(xué)合理的薪資水平。

三、結(jié)束語

總之，要想在當前的經(jīng)濟環(huán)境下，促進家族企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新，就需要解放思想，開拓創(chuàng)新，要積極主動的學(xué)習(xí)他人的先進經(jīng)驗為我所用，堅持以人為本思想，建立和完善企業(yè)中的相關(guān)規(guī)章制度和激勵措施，調(diào)動員工工作的積極性和主動性，促進家族企業(yè)更好的發(fā)展。