□ 宗 笛

掌握和運(yùn)用好新媒體

□ 宗 笛

在新媒體方興未艾之際，國(guó)有企業(yè)能否很好地掌握和運(yùn)用好新媒體，意義非同尋常。

因勢(shì)利導(dǎo)，為我所用，成效明顯

近年來(lái)，集團(tuán)公司有關(guān)部門(mén)和中國(guó)石化報(bào)社為了更好地服務(wù)集團(tuán)公司油氣勘探開(kāi)發(fā)、煉化和銷(xiāo)售事業(yè)大局，更好地滿(mǎn)足廣大基層干部職工多方面的精神文化需求，在辦好報(bào)、刊、電視等傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上，因勢(shì)利導(dǎo)，不失時(shí)機(jī)地組建新媒體機(jī)構(gòu)，創(chuàng)立數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)，并在上中下游各基層單位建立新媒體隊(duì)伍。憑借網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等現(xiàn)代化工具，迅速快捷地傳達(dá)黨組的聲音，反饋基層的呼聲，促進(jìn)上下互動(dòng)，彼此溝通，增強(qiáng)了基層干部職工參政議政的積極性和主動(dòng)性，基層經(jīng)驗(yàn)的傳播更加迅速，問(wèn)題的反饋更加及時(shí)。

基層員工普遍反映石化網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布非常及時(shí)，只要打開(kāi)石化新聞網(wǎng)，行業(yè)動(dòng)態(tài)一目了然，有效地滿(mǎn)足了基層，尤其是偏僻的井分隊(duì)和站點(diǎn)廣大職工的知情需求。中國(guó)石化手機(jī)報(bào)，每天新聞一經(jīng)發(fā)布，不僅國(guó)內(nèi)，而且遠(yuǎn)在國(guó)外的石化干部職工也能看到。據(jù)了解，一些國(guó)外的石化員工當(dāng)看到自己?jiǎn)挝坏某晒麡I(yè)績(jī)?cè)谑謾C(jī)報(bào)報(bào)道后，奔走相告，歡呼雀躍。更為可貴的是，廣大石化員工可以在這個(gè)自由的平臺(tái)上談天說(shuō)地，抒發(fā)情懷，交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，增強(qiáng)了基層干部職工的主人翁意識(shí)。

存在的問(wèn)題

與此同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，由于思想認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)欠缺的原因，企業(yè)在新媒體的掌握、運(yùn)用等方面還存在著一些亟待解決的問(wèn)題。

首先是有的基層單位對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的重要作用認(rèn)識(shí)較模糊，缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，不善于借助和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)現(xiàn)代化手段。

□ 企業(yè)積極開(kāi)辟新媒體服務(wù)平臺(tái)，讓群眾成為企業(yè)的“網(wǎng)上客”。趙奕松　攝

其次是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)面相對(duì)較窄，尤其新媒體工具使用群體的整體素質(zhì)有待提高。

值得注意的另外一點(diǎn)是，部分企業(yè)缺乏和社會(huì)外界的溝通，無(wú)形之中造成了自我封閉。

用好新媒體的幾點(diǎn)建言

增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維，有效利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)現(xiàn)代化工具為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，為國(guó)家和社會(huì)做貢獻(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)精神就是求真、開(kāi)放、平等、協(xié)作、分享。對(duì)企業(yè)而言，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維，就是要發(fā)揚(yáng)互聯(lián)網(wǎng)精神，把國(guó)家利益和企業(yè)利益作為思考重點(diǎn)，維護(hù)企業(yè)形象和員工利益，為社會(huì)大眾服好務(wù)。作為國(guó)家能源企業(yè)，我們一方面要清醒地認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的重要作用，掌握和運(yùn)用好新媒體，使其成為我們傳播正能量、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、自我保護(hù)的有力武器。另一方面，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維，要求我們要開(kāi)闊眼界，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)更寬更廣的媒介，科學(xué)地推介企業(yè)，讓社會(huì)大眾更多地了解、理解、支持企業(yè)，為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展創(chuàng)造有利條件。同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)基層單位對(duì)新媒體工作的重視程度，使大家充分認(rèn)識(shí)到，新媒體是現(xiàn)代化的新傳播形態(tài)，它如同空氣一樣滲透到人們生活、工作的各個(gè)方面，它的影響力是巨大的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。運(yùn)用得當(dāng)，其產(chǎn)生的正能量是無(wú)法估量的，其創(chuàng)造的價(jià)值也是難以估算的。掌握運(yùn)用好新媒體，企業(yè)就會(huì)插上自由翱翔的翅膀。

開(kāi)辟多樣化的培訓(xùn)新途徑，讓企業(yè)廣大員工都能夠科學(xué)運(yùn)用新媒體，使他們成為傳播正能量、促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的有生力量。企業(yè)僅對(duì)少數(shù)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，互聯(lián)網(wǎng)的普及程度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象。建議各基層單位建立互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)制度，把全員培訓(xùn)納入計(jì)劃。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和自我培訓(xùn)的方法，擴(kuò)大培訓(xùn)面，培訓(xùn)之后再對(duì)接受培訓(xùn)的員工進(jìn)行適當(dāng)考核，讓更多的基層干部職工成為運(yùn)用新媒體的行家里手。

開(kāi)辟新欄目，形式多樣化。企業(yè)的新媒體首先是為單位的生產(chǎn)和科研服務(wù)的，也是為思想政治工作服務(wù)的。因此，從事新媒體工作的人員要經(jīng)常深入一線，和職工群眾打成一片，知道一線廣大干部職工究竟在想什么，離退休職工在想什么、做什么，他們對(duì)我們這個(gè)行業(yè)有什么看法和想法，有什么建議等等。同時(shí)，還要根據(jù)一線職工年輕人多的特點(diǎn)，研究設(shè)置一些可讀性強(qiáng)的吸引人的新欄目，做到硬新聞和軟消息結(jié)合，工作內(nèi)容和生活內(nèi)容結(jié)合，娛樂(lè)和情趣結(jié)合。比如可以開(kāi)辦一些企業(yè)內(nèi)的征婚、家政服務(wù)、體育競(jìng)技、文化藝術(shù)、娛樂(lè)等欄目，從而使新媒體的觸角更加廣泛和吸引人，更加深入職工的心田。

建立和社會(huì)溝通的新媒體平臺(tái)。過(guò)去我們企業(yè)缺乏和社會(huì)溝通的經(jīng)驗(yàn)，因而當(dāng)外界誤解企業(yè)的時(shí)候，一方面我們顯得很委屈，另一方面又缺乏應(yīng)有的對(duì)策。與其自我封閉，經(jīng)常性地被誤解，不如主動(dòng)和社會(huì)溝通聯(lián)系，取得理解和支持。企業(yè)可以嘗試在新媒體平臺(tái)設(shè)置和社會(huì)溝通的渠道，通過(guò)這個(gè)渠道積極推介企業(yè)的新產(chǎn)品、新技術(shù)，宣傳企業(yè)的先進(jìn)人物事跡，介紹企業(yè)文化和理念，宣傳企業(yè)為地方經(jīng)濟(jì)所做的貢獻(xiàn)，不斷樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

（作者單位：天然氣分公司）