龔燕玲

摘 要： 學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法自在我國(guó)誕生以來(lái)，對(duì)職業(yè)教育發(fā)展起著極其重要的作用。職業(yè)教育者正在不斷摸索、實(shí)踐如何實(shí)施學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法。作者以《電子商務(wù)文案寫作》課程為例，從認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法、學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法在《電子商務(wù)文案寫作》中的實(shí)踐和思考等方面進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞： 學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法 《電子商務(wù)文案寫作》 實(shí)踐思考

世界上公認(rèn)的工業(yè)、制造業(yè)大國(guó)——德國(guó)和日本，無(wú)不具有發(fā)達(dá)的職業(yè)教育體系作為堅(jiān)強(qiáng)后盾，其中德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育體制、“校企合作”、“工學(xué)結(jié)合”的職業(yè)教育辦學(xué)模式和培養(yǎng)方式，是當(dāng)今職業(yè)教育的發(fā)展方向?，F(xiàn)階段，教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)是如何進(jìn)行職業(yè)教育特點(diǎn)的課程體系建設(shè)和課程開發(fā)，目標(biāo)是打破原有的“學(xué)科體系”，構(gòu)建工作過(guò)程系統(tǒng)化課程中職業(yè)行動(dòng)的整體性。在各種教學(xué)方法中，學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法具有前瞻性和有效性，能更好地讓學(xué)生掌握相應(yīng)崗位能力。

一、認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法

學(xué)習(xí)任務(wù)是“學(xué)習(xí)與工作任務(wù)”的簡(jiǎn)稱，用于學(xué)習(xí)的工作任務(wù)是典型領(lǐng)域課程（典型工作任務(wù)）的基礎(chǔ)，將對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行處理、設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)任務(wù)大于且包含工作任務(wù)。電子商務(wù)有很多典型工作任務(wù)，例如，電子商務(wù)企業(yè)想了解市場(chǎng)需求情況，在工作任務(wù)中必須經(jīng)過(guò)編寫調(diào)查問(wèn)卷、進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報(bào)告四個(gè)環(huán)節(jié)，《電子商務(wù)文案寫作》課程中側(cè)重編寫這個(gè)任務(wù)，因此可以根據(jù)實(shí)際情況確定學(xué)習(xí)任務(wù)為《撰寫調(diào)查問(wèn)卷》，此學(xué)習(xí)任務(wù)更注重調(diào)查問(wèn)卷的格式、文字表述，為了讓學(xué)生有效完成任務(wù)，教師必須提供調(diào)查背景、調(diào)查方式、時(shí)間、地點(diǎn)、目的和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等學(xué)習(xí)資料。

二、學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法在《電子商務(wù)文案寫作》中的實(shí)踐

（一）教材的改革

原有教材采取學(xué)科型方式，共分六章，包括緒論、管理事務(wù)文書、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)文書、市場(chǎng)策劃文書、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)文書和其他事務(wù)文書，教材知識(shí)缺乏系統(tǒng)性，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)。針對(duì)這種情況，結(jié)合教學(xué)領(lǐng)域改革和需求，可以對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)采取任務(wù)型形式進(jìn)行整理，教材內(nèi)容包括電子商務(wù)應(yīng)用文寫作知識(shí)、電子商務(wù)企業(yè)開業(yè)前準(zhǔn)備、成立電子商務(wù)企業(yè)文書、電子商務(wù)企業(yè)管理文書和電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)文書。

（二）學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法的應(yīng)用

教師以往授課主要采取講授為主、學(xué)生動(dòng)手為輔的教學(xué)方式，根據(jù)課程不同內(nèi)容采取講授法、案例分析法、視頻教學(xué)法和練習(xí)法等，學(xué)生以個(gè)人方式為主學(xué)習(xí)，盡管教師在上課內(nèi)容、課件上花了很多精力，學(xué)生參與性還是不強(qiáng)，感到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)缺乏趣味性和積極性，完成教師布置的作業(yè)效果不理想。如何讓教師減負(fù)？更重要的是如何讓學(xué)生愛上學(xué)習(xí)、鍛煉能力？這無(wú)疑是教師責(zé)無(wú)旁貸的任務(wù)。教學(xué)實(shí)際告訴我們，采取任務(wù)型方式教學(xué)，效果較為明顯。

1.確定學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)任務(wù)是《編寫網(wǎng)店供貨合同》，工作任務(wù)中合同主要包括要約和承諾兩方面，如電子商務(wù)企業(yè)需要尋找供貨商，發(fā)出要約，確定合適供貨商后，雙方經(jīng)過(guò)多次洽談和修改才能確定合同版式，然后簽訂合同。在本課程中，此學(xué)習(xí)任務(wù)更注重合同格式、條款表述和條款的法律效果，可以省去其他環(huán)節(jié)。

2.教師講授基本知識(shí)，包括合同、合同的特點(diǎn)、合同的格式、合同的寫作步驟等。

3.教師做好指導(dǎo)工作。為了讓學(xué)生更好地完成任務(wù)，教師事先編寫好供貨合同的參考版本，印發(fā)給學(xué)生。

4.全班分小組模擬編寫合同。根據(jù)專業(yè)知識(shí)要求，全部同學(xué)分成不同小組，每小組包括電子商務(wù)企業(yè)的律師、業(yè)務(wù)員、主管、文員、供貨商的律師、業(yè)務(wù)員、主管7人，每組選出組長(zhǎng)，小組成員充分合作完成任務(wù)準(zhǔn)備和模擬等工作。

（三）考核方式的改革

1.考核注重對(duì)過(guò)程的評(píng)估及對(duì)成果的檢測(cè)。學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定以客觀性標(biāo)準(zhǔn)為主，注重過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)，從學(xué)生態(tài)度、小組團(tuán)隊(duì)精神、角色模擬、供貨合同編寫等方面進(jìn)行考核，并采取個(gè)人、小組和教師考核相結(jié)合的方式。小組分是小組的得分，占個(gè)人分?jǐn)?shù)的70%，個(gè)人表現(xiàn)占30%，算出的分?jǐn)?shù)即是學(xué)生的個(gè)人成績(jī)。

2.為了激發(fā)學(xué)生的積極性，設(shè)定單項(xiàng)獎(jiǎng)。單項(xiàng)獎(jiǎng)包括最佳組織獎(jiǎng)、最佳合作小組、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、最佳角色表演獎(jiǎng)，每項(xiàng)得獎(jiǎng)?wù)呖梢约?分。小組模擬完畢有三次機(jī)會(huì)說(shuō)出模擬遺漏或者做錯(cuò)的地方，教師給予加分，非模擬表演的同學(xué)指出模擬表演小組遺漏或者錯(cuò)誤之處，給予加分。

（四）教學(xué)效果

為了了解學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法的教學(xué)效果，筆者對(duì)上課班級(jí)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷從學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)興趣、掌握知識(shí)情況和推廣學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法的范圍等方面進(jìn)行了調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷142份，回收問(wèn)卷142份，根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)顯示，96位同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)積極性有了較大提高，88位同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)興趣有了較大提高，95位同學(xué)認(rèn)為掌握知識(shí)的程度有了較大提高，123位同學(xué)希望推廣學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法?？梢钥闯觯瑢?shí)踐教學(xué)取得了較為積極的效果，實(shí)現(xiàn)了教師和學(xué)生的“雙贏”。

1.提高了學(xué)生的積極性與興趣，有效掌握專業(yè)知識(shí)。為了完成任務(wù)，學(xué)生不再等待“灌輸”，而是主動(dòng)理解知識(shí)、分配任務(wù)、設(shè)計(jì)“臺(tái)詞”。學(xué)習(xí)氣氛很濃厚活躍，同學(xué)之間相互幫忙，遇到不懂的地方積極提問(wèn)。

2.小組之間的良好競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)了同學(xué)們的積極性。因?yàn)楹蟊硌莸耐瑢W(xué)可以吸收先表演同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生認(rèn)為先表演“吃虧”，為了調(diào)動(dòng)積極性，規(guī)定先表演的第一小組總分是130分，第二小組總分是120分，第三小組總分是110分，其他小組是100分。通過(guò)這樣的激勵(lì)，學(xué)生爭(zhēng)先恐后地報(bào)名，促進(jìn)學(xué)習(xí)動(dòng)力的提高。

3.學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法讓學(xué)生心理素質(zhì)得到了較大提高。很多學(xué)生開始完成任務(wù)的時(shí)候，說(shuō)話聲音顫抖、音量小、手抖，經(jīng)過(guò)任務(wù)教學(xué)的多次訓(xùn)練后，膽量大了很多，心理素質(zhì)得到了較好鍛煉。

4.學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)法減輕了講師上課的壓力，身心得到了放松。它以學(xué)生為主、教師為輔，學(xué)生成了課堂的主人，教師壓力得到釋放，以更旺盛的精力投入到工作中。

三、思考

（一）任務(wù)教學(xué)法對(duì)教師有較高的要求。任務(wù)教學(xué)法要求教師非常熟悉教學(xué)內(nèi)容和要求，教師把知識(shí)有機(jī)串聯(lián)起來(lái)，簡(jiǎn)單扼要到位地介紹知識(shí)，闡述任務(wù)要求，為了使學(xué)生更好地完成，教學(xué)必須編寫任務(wù)指導(dǎo)書和作業(yè)要求。

（二）教學(xué)形式的改革。現(xiàn)在課程教學(xué)采取自然課表的形式，上課從第一周直到最后一周，操作上不利于完成任務(wù)，建議采取以周為單位的形式，即周一和周二上非專業(yè)課程，周三至周五上專業(yè)課并考核，完成一門專業(yè)課程后再進(jìn)行另外一門專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，這樣，既保證學(xué)生知識(shí)面的要求和取得相應(yīng)的學(xué)分，又方便完成任務(wù)。

（三）教學(xué)場(chǎng)地的建設(shè)。完成任務(wù)需要較為“真實(shí)”的情景，不同專業(yè)科可以根據(jù)專業(yè)要求，在條件允許的情況下完成現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的建設(shè)或者開發(fā)新的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，有利于學(xué)生在“真實(shí)”的情景下更好地完成任務(wù)。

（四）全面鋪開并持之以恒，才能取得很好的效果。剛推行任務(wù)教學(xué)的時(shí)候，學(xué)生會(huì)與傳統(tǒng)教學(xué)方式比較，本能地認(rèn)為采取任務(wù)教學(xué)法他們完成的事情較多，有一定難度，出現(xiàn)抗拒現(xiàn)象。要想讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和投入其中，必須在各個(gè)科目全面鋪開并持之以恒地進(jìn)行，這樣才能更好地提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]邵洵.電子商務(wù)文案寫作之我見[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2013.10.

[2]王洋.電子商務(wù)寫作研究.碩士論文.長(zhǎng)春理工大學(xué)，2014.5.