胡佳恒
有一個(gè)靠窗座席,在大多數(shù)人看來都是出行加分項(xiàng)。不過無論選擇高鐵動(dòng)車,還是乘坐飛機(jī),要命中這樣一個(gè)席位在過去并不容易。即便是值班售票員,要閉眼報(bào)出靠窗座席的編號(hào),也算得上是特殊技能了。這是因?yàn)閯?dòng)車以及飛機(jī)的座席編號(hào)有著一套不斷進(jìn)化的復(fù)雜規(guī)則。
原來的4F和現(xiàn)在的31K是一個(gè)座席
先說飛機(jī)。其實(shí)在2007年之前,中國所有的民航飛機(jī)座席編號(hào)規(guī)則很簡單——從左往右,依次是A、B、C、D、E、F……以此類推。再加上座席的排數(shù),形成了一種數(shù)字+字母的編號(hào)方式。
這個(gè)辦法的好處和缺陷一樣明顯:想象一下,波音737-800的經(jīng)濟(jì)艙排面是3+3的模式,也就是說,A和F是靠窗座位,C和D靠近過道。相同的公式套在空客330-300上就亂套了。作為一架寬體客機(jī),它的經(jīng)濟(jì)艙排面是2+4+2的組合,那么這樣靠窗的座席是A和H,在波音737-800飛機(jī)上靠窗的F座席,反倒出現(xiàn)在過道旁邊。
所以單純看票面的編號(hào),乘務(wù)員要準(zhǔn)確解釋座席的位置在哪兒,都要在腦子里快速匹配飛機(jī)型號(hào)才行,本來一件簡單的事情就迅速復(fù)雜化了。如果碰上航班臨時(shí)更換機(jī)型,那就是地勤值機(jī)的一場噩夢。
現(xiàn)在中國各家民航公司當(dāng)中,在座席編號(hào)這件事上,可以大致分為三大流派:第一種,就是傳統(tǒng)的A-F編號(hào)流派,比如海航在很長一段時(shí)間內(nèi)就是這樣。不過他們在去年改變了習(xí)慣,將座席編號(hào)變更為A-K模式。A-K模式也是國內(nèi)現(xiàn)在許多航空公司目前正在運(yùn)行的。規(guī)則看起來有點(diǎn)復(fù)雜,揀要點(diǎn)來說,就是根據(jù)不同飛機(jī)型號(hào),中間的字母可以選擇性跳躍,但一定保證靠窗的座位永遠(yuǎn)是A和K,靠過道的永遠(yuǎn)是C和H,剩下的字母全部是居中位置的編號(hào)。
第二種以南航的737-800客機(jī)為例,以往頭等艙座位號(hào)是1-2排,高端經(jīng)濟(jì)艙是4-7排,經(jīng)濟(jì)艙從8排開始。實(shí)施新規(guī)則后,頭等艙是1-2排,經(jīng)濟(jì)艙的編號(hào)從31(實(shí)際上還是原來的第4排)開始,所以如果乘客拿到的登機(jī)牌上顯示座席號(hào)是31K,實(shí)際上就是原來的4F。
第三種比較特殊,比如國航,他們選用的是和南航相似的辦法,但字母選擇范圍擴(kuò)大到了A-L。于是,同樣是空客330-300客機(jī),國航同一排的座席分別是ACDEFGJL,而南航卻是ACDEFGHK,也就是說右側(cè)的兩個(gè)座席編號(hào)完全不同。
迷宮一樣的列車座席編號(hào)法則
話說回來,無論A-K還是A-L模式,編號(hào)I都是被禁止出現(xiàn)的。原因很簡單,I容易被錯(cuò)看成1,為了避免誤解,這個(gè)字母干脆就廢棄了。
之所以解釋這么多航空業(yè)的座席編號(hào)規(guī)則,是因?yàn)楦哞F動(dòng)車的座席編號(hào)直接來源于此——從2012年開始,中國高鐵動(dòng)車的座席編號(hào)也用上了字母。
在使用字母編號(hào)前,鐵路系統(tǒng)的座席編號(hào)規(guī)則簡直就是迷宮。
首先要看是什么類型的車廂。如果是定員116人的車廂,那么靠窗的座席號(hào)尾數(shù)中有2、3、7、8;如果是118人規(guī)格的車廂,規(guī)則就變了——靠窗的座席號(hào)尾數(shù)變?yōu)?、4、5、9。這還得細(xì)分為車廂有沒有“列車長辦公席”兩種情況,有的話,尾數(shù)會(huì)繼續(xù)變化……
2007年動(dòng)車組開行后,也繼續(xù)沿用了這套純數(shù)字編號(hào)方式。謝天謝地,到2011年,新一代的CRH380動(dòng)車組進(jìn)入運(yùn)營后,鐵路主管部門下文規(guī)定,CRH380專門采用一種接近航空服務(wù)的座席編號(hào)方式,即選用A-F模式,其中A和F代表靠窗座席,C和D座席靠近過道。如果是2+2的座位,同一排就是AC/DF;如果是3+2,就是ABC/DF。
因?yàn)閯?dòng)車組的寬度限制,現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)一排6個(gè)座席的情況,所以E就被省略掉了。從2011年起,中國鐵路系統(tǒng)實(shí)際上出現(xiàn)了兩種座席編號(hào)模式共存的情況,直到2012年,純數(shù)字編號(hào)的方式被廢止。