李春剛　單文頂

蘇霍姆林斯基說過：“只有學(xué)校教育而無家庭教育，或只有家庭教育而無學(xué)校教育，都不能完成培養(yǎng)人這一極其細(xì)致、復(fù)雜的任務(wù)。最完備的教育是學(xué)校與家庭的結(jié)合?！睂τ谟變憾裕彝ソ逃菍τ變旱陌l(fā)展起著舉足輕重的作用，故而家園合作必然是學(xué)前教育質(zhì)量提高的重要途徑。幼兒園教育若想取得成功，贏得家長的理解和支持或許是不可跨越的前提。幼兒園與家庭的溝通協(xié)調(diào)，主要的途徑還是要通過幼兒教師的工作進(jìn)行。然而，隨著信息化社會的發(fā)展，作為幼兒教師與家庭重要溝通途徑的家訪變少了。另外，當(dāng)前教師的家訪工作存在或多或少的問題，嚴(yán)重影響家訪的效果。我們呼吁幼兒園在“用好現(xiàn)代教育手段加強家園溝通的同時，積極鼓勵教師深入幼兒家庭進(jìn)行家訪，發(fā)揮老師和家長面對面溝通的特殊效果，使得家訪能夠始終圍繞‘真實、真情、真誠進(jìn)行，這正是在現(xiàn)代科技理性下，教育所要堅守的。”[1]

一、家訪的重要性

家訪是由幼兒老師發(fā)起的，到幼兒家里與幼兒家長面對面交流幼兒的表現(xiàn)、進(jìn)步和問題，家長的疑惑和期待，教師的困難和理念等，并且尋求和傾聽家長的意見、建議，以達(dá)成某種教育共識，形成教育合力，促進(jìn)幼兒健康、和諧發(fā)展的一種家園溝通的方式。

家訪作為家園聯(lián)系的重要紐帶，具有重要的意義。對于幼兒教師而言，通過家訪可以更全面地了解幼兒的家庭情況、個性特征、興趣愛好等，更好地對幼兒實施教育，還可以在實踐中不斷提高自身能力，促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展。對于家長而言，家訪可以使其了解幼兒在園的表現(xiàn)、進(jìn)步情況，以及班級、幼兒園的情況，以便使其更好地了解和配合幼兒園的教育。相比于家長，幼兒教師更具專業(yè)性。通過教師家訪，家長可以就幼兒教育中遇到的一些問題咨詢教師，提高育兒的科學(xué)性。對于幼兒而言，這是最根本的。家訪，核心是幼兒，歸根到底是為了幼兒的發(fā)展。教師家訪，有助于將家庭教育與幼兒園教育聯(lián)系起來，形成家園共育，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。

不難看出，幼兒教師家訪有著其重大的現(xiàn)實性意義。這一點和科爾曼的社會資本理論以及布朗芬布倫納的人類發(fā)展生態(tài)學(xué)的理論所強調(diào)的是有著某種一致之處的，社會資本理論強調(diào)“學(xué)校和家長的相互關(guān)系對孩子的發(fā)展有著重要的影響”，[2]人類發(fā)展生態(tài)學(xué)也認(rèn)為某一環(huán)境對于發(fā)展的潛力將隨兩個環(huán)境之間存在的支持性聯(lián)系的增多而提高，當(dāng)兩個環(huán)境間的聯(lián)系微弱或互相抵觸時，對于發(fā)展則不利。因此，在家園互動中，應(yīng)把家訪提上議事議程，作為教師教育教學(xué)工作的重要組成部分。

二、家訪存在的問題

家訪的重要性不言而喻，但訪談發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)今的家訪工作存在著一些不盡如人意的問題，導(dǎo)致家訪效果低下，這些問題分別是：

（一）家訪工作缺失，不到位

在被訪談的47名幼兒園主班老師中，只有11名幼兒老師去年一年開展過家訪工作，其他老師基本都是通過電話等通訊工具與家長進(jìn)行信息交流，即只有23.4%的幼兒教師開展過家訪工作。這和王伶俐在其碩士論文論述的教師家訪存在的幾點問題中發(fā)現(xiàn)只有22.2%的班主任開展過家訪工作的結(jié)果基本一致。[3]這反映了當(dāng)前幼兒園沒有對家訪工作做整體的硬性要求，更沒有規(guī)章制度的保障，導(dǎo)致家訪工作隨意性較大，想去就去，不想去就不去，全憑幼兒教師個人決定。

（二）家訪缺乏計劃性

訪談中，當(dāng)對11名過去一年有開展過家訪工作的幼兒老師問及是否會制訂家訪計劃，包括訪談時間表的制訂、每次訪談的重心的制訂等時，有5名教師回答在訪談前制訂過訪談提綱，只有1名教師制訂了家訪計劃。這表明，教師家訪工作缺乏計劃性，有時純屬心血來潮，較為隨意，并沒有提上教師工作的議事日程，更沒有成為幼兒園工作的重要內(nèi)容。究其緣由，一方面缺乏監(jiān)督機制，家訪工作的開展純屬幼兒教師為了更好地工作自愿附加的，做不做或做好與做不好幼兒園不加干涉。另一方面，家訪工作對幼兒教師能力的提升雖然非常重要，但同時家訪工作復(fù)雜難做，加之幼兒教師工作繁瑣龐雜，剩余家訪時間不足，故而使家訪成了簡單隨意的走訪。

（三）家訪的內(nèi)容單一

訪談發(fā)現(xiàn)，幼兒教師家訪內(nèi)容非常單一。當(dāng)幼兒教師被問及家訪內(nèi)容有哪些時，幼兒教師主要是向家長匯報幼兒在園的學(xué)習(xí)情況、日常表現(xiàn)情況，如上課鬧不鬧、睡覺乖不乖等，以及交流一下幼兒在家表現(xiàn)情況，對于家長關(guān)心、疑惑的如何科學(xué)地育兒、幼兒的情緒情感、心理需要、社會性等方面交流相對甚少。

（四）家訪效果不佳，不理想

家訪從根本上來看是為了更好地促進(jìn)幼兒全面和諧的發(fā)展，但對教師而言，家訪效果更多的表現(xiàn)為和幼兒家長建立親密的關(guān)系，尋求幼兒家長對其工作的支持。被訪談的教師中，有71%的幼兒教師認(rèn)為家訪效果一般，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。教師的家訪計劃不充分導(dǎo)致家訪效果不佳，同時家訪效果不好又會影響教師的下一次家訪時的信心和勇氣，這就導(dǎo)致許多幼兒教師不愿再進(jìn)行家訪。眾所周知，幼兒教師日常工作較為繁重，時間較為緊張，這也進(jìn)一步使家訪陷入了費時又無意義的惡性循環(huán)。

（五）談話方式缺乏“藝術(shù)性”

家訪工作非常細(xì)致巧妙，除了需要準(zhǔn)備詳細(xì)的計劃外，還需要講求談話技巧，因為談話技巧很大程度上影響著家訪效果。大多數(shù)幼兒教師在家訪時由于談話方式缺乏藝術(shù)性，技巧性不夠，使家訪工作沒能按預(yù)想的節(jié)奏順利進(jìn)行，不能取得較好的效果。例如，幼兒教師相對幼兒家長是專業(yè)的幼兒教育者，很可能會對自身定位不當(dāng)，以教育專家、權(quán)威者自居，談話成了訓(xùn)話，說的多聽的少，造成談話氣氛嚴(yán)肅；有些教師全然不顧家長感受，家訪變成了“告狀”，一開場就說孩子這不好那不好，引起家長的反感；還有些幼兒教師甚至直接批評、指責(zé)家長，將幼兒的問題直接歸因于家庭，與家長產(chǎn)生對立情緒等等。

三、家訪工作的對策

家訪是幼兒園的一項重要工作，家訪工作的成效如何，直接影響到幼兒教師與家庭、幼兒的關(guān)系，直接影響到家園共育的方向，直接影響到幼兒教育的質(zhì)量。家訪不僅是科學(xué)，更是一種藝術(shù)。家訪中，應(yīng)該尋求有效的方法和策略，這樣才能提高家訪的實際效果，促使家訪成為教學(xué)成果提高的重要手段。

（一）幼兒園應(yīng)將家訪工作列入教學(xué)計劃，使其常態(tài)化、制度化

幼兒園家訪工作的重要性、家訪現(xiàn)狀都說明，幼兒園應(yīng)盡快切實將家訪工作列入幼兒園教學(xué)計劃，使其成為幼兒教師一項重要的工作和責(zé)任，進(jìn)而使家訪工作常態(tài)化、制度化，使家訪工作發(fā)揮出真正價值。幼兒園還應(yīng)建立嚴(yán)格的監(jiān)督機制，使教師家訪工作堅持落實到實踐中去。只有這樣，家訪才能成為教師工作的一個重要部分。

（二）家訪準(zhǔn)備要充分，明確家訪目的，擬定家訪計劃

家訪能不能達(dá)到預(yù)定效果，能不能使家、園教育相互支持的關(guān)鍵在于幼兒教師是否把家訪當(dāng)作一件很重要的工作來看待，在于幼兒教師的訪前準(zhǔn)備是否充分。唯有幼兒教師真正從內(nèi)心把家訪工作重視起來，將其作為自己工作的的一個重要部分，幼兒教師才會努力做好家訪的準(zhǔn)備，而不是哪天心血來潮時，或是當(dāng)幼兒出現(xiàn)問題時才去突然家訪。幼兒教師在家訪前，首先要對被家訪幼兒的情況、幼兒的家庭背景、幼兒的家長信息有一個全面而細(xì)致的了解。因為不同文化背景、家庭經(jīng)濟水平、地域、職業(yè)等層次的家長對幼兒教育關(guān)心的重點可能都不一樣，甚至每個家長也不同；其次要明確此次家訪要達(dá)到的目的；再次要仔細(xì)思考籌劃要交談的問題，怎樣去贏得家長的理解與支持等；最后制訂好詳盡可行的家訪計劃。這樣才能做到有的放矢，提高家訪的效果。

（三）樹立家訪雙主體觀，注意談話內(nèi)容和技巧

幼兒教師首先要從觀念層面意識到家長也是家訪的主體，而不是家訪的客體，更不是發(fā)牢騷和批評的對象。幼兒教師應(yīng)尊重家長，并且學(xué)會聆聽，仔細(xì)探尋家長意見中的合理成分，并在訪談中進(jìn)行記錄，亦或是在征求家長的同意后進(jìn)行錄音。其次，幼兒教師還要認(rèn)識到家訪的目的不是去批評家長和幼兒的，而是通過和家長之間的溝通和交流，達(dá)成一致的意見，更好地育兒。最后，幼兒教師要注意說話的語氣和態(tài)度；要有禮貌，有耐心；要以理服人，循循善誘，而不是以權(quán)威壓制；要認(rèn)真傾聽家長的困惑和疑問，親切地交換意見?？傊?，幼兒園教師應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與。[4]進(jìn)行家訪時，幼兒教師態(tài)度要誠懇，尊重家長、關(guān)懷幼兒，更要針對不同特點的家長注意談話技巧和談話內(nèi)容。[5]

（四）及時總結(jié)反饋，制訂教育計劃

教師在家訪時應(yīng)做好記錄，離開幼兒家庭后并不意味著家訪的結(jié)束，如果就此結(jié)束，那家訪也只是一種形式，走過場而已，也只是浪費了幼兒教師和家長的時間，很難得到實際的效果。成功的家訪，既要從家訪中發(fā)現(xiàn)問題，還要拿出解決問題的策略。訪談時，談話問題一般都是零散瑣碎的，這就要求幼兒教師回去后需要將在家訪中發(fā)現(xiàn)的問題，以及獲得的事實和材料進(jìn)行整理，并仔細(xì)分析和總結(jié)，從而以此為據(jù)制訂出針對性的教育措施和計劃，以便更好地因材施教。同時，幼兒教師也要將訪談中發(fā)現(xiàn)的問題，以及下一步的計劃等反饋給家長，并征求家長的意見并獲得支持。

（五）善于反思，提升家訪經(jīng)驗

拿破侖說過：“不會從失敗中尋找教訓(xùn)的人，他們的成功之路是遙遠(yuǎn)的。”幼兒教師若要迅速提升自身家訪經(jīng)驗，以期提高自身教師素養(yǎng)，就要善于反思，就要將自己作為反思的對象。每次家訪后做日志記錄，定期撰寫反思日記，反思哪些做得好，哪些做得不好，做得好的繼續(xù)保持，做得不好的要仔細(xì)思考，及時改進(jìn)。每一次家訪可能遇到的情況都不同，因此幼兒教師不能放過任何一次家訪經(jīng)驗，認(rèn)真回顧，不斷反思，不斷提升自己。

總之，幼兒教師要用力、用心、用愛去做好家訪工作，不斷總結(jié)、增強自身家訪工作經(jīng)驗，將家庭、社區(qū)看作幼兒園教育的重要伙伴，同時使家長、社區(qū)人員認(rèn)識到他們對孩子有著共同的興趣和責(zé)任，讓他們在幼兒教育和發(fā)展中起到更大的作用，為兒童在園學(xué)習(xí)提供更多的機會。[6]

參考文獻(xiàn)：

[1]盛天和.當(dāng)門鈴響起的時候：教育在延伸——對上海市青浦區(qū)教師家訪工作經(jīng)驗的思考[J].思想理論教育，2007（22）：40-44.

[2]Coleman，J.S.（1988）.Social capital in the creation of human capital.American Journal of Sociology，94（Suppl.）.

[3]王伶俐.家訪工作的現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究[D].上海：華東師范大學(xué)，2008：25.

[4][5]韓映虹.學(xué)前教育原理[M].北京：高等教育出版社，2014：216，237.

[6][美]阿倫·C·奧恩斯坦.當(dāng)代課程問題（第三版）[M].余強，譯.杭州：浙江教育出版社，2004：507-508.