摘要：移動互聯(lián)網(wǎng)時代，虛擬學(xué)習(xí)是社區(qū)教育的重要內(nèi)容。目前，社區(qū)居民虛擬學(xué)習(xí)的自主性方面還存在不少問題，影響著整個學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高。文章針對社區(qū)居民虛擬學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀和問題，基于聯(lián)通主義、建構(gòu)主義、人本主義和分布性認(rèn)知的理論觀點，對如何提高社區(qū)居民虛擬學(xué)習(xí)的自主性能力進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：社區(qū)居民；虛擬學(xué)習(xí)；自主學(xué)習(xí)；培育

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 論文編號：1674-2117（2015）13/14-0202-03

杜威在《明主主義與教育》中將學(xué)習(xí)共同體引入教學(xué)，認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者之間通過思想情感交互活動而習(xí)得知識能力的過程，人的學(xué)習(xí)活動離不開與環(huán)境的相互作用。伴隨著移動互聯(lián)技術(shù)和智能設(shè)備的迅猛發(fā)展，人們的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了很大變化，接收信息的渠道更加豐富，越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)平臺，如MOOC、微信、QQ、博客等，走進(jìn)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，進(jìn)行虛擬學(xué)習(xí)。

● 社區(qū)居民虛擬性自主學(xué)習(xí)相關(guān)概念

社區(qū)是社會發(fā)展的基本單位，是一定地域空間內(nèi)的人們的生活共同體；居住在社區(qū)范圍內(nèi)的人就叫社區(qū)居民。社區(qū)居民從成長到發(fā)展都離不開社區(qū)，又受制于社區(qū)環(huán)境。人生的各個發(fā)展階段會接受形式多樣的教育，既有學(xué)校教育，又有社會教育；既有正規(guī)教育，也有非正規(guī)教育。

虛擬學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會社區(qū)居民終身學(xué)習(xí)的重要手段，網(wǎng)絡(luò)平臺是其交互界面，其中的學(xué)習(xí)群體、交互環(huán)境和存在其中的各種關(guān)系構(gòu)成一個個虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，學(xué)習(xí)群體在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行溝通、交流、分享各種學(xué)習(xí)資源。虛擬學(xué)習(xí)打破了時間和空間的限制，幫助人們在更大范圍內(nèi)共建共享信息資源，促進(jìn)了人類文化的傳播和文明的交流，有力地推動了社會發(fā)展。

美國等發(fā)達(dá)國家在20世紀(jì)70年代時提出自主學(xué)習(xí)的概念，20世紀(jì)90年代美國學(xué)者B.J.齊莫曼綜合了各學(xué)派的觀點，將自主學(xué)習(xí)理論推向了新高度。自主學(xué)習(xí)是與傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)相對應(yīng)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式，以學(xué)習(xí)者作為學(xué)習(xí)的主體，通過學(xué)習(xí)者獨立的分析、探索、實踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

● 社區(qū)居民虛擬學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀和問題分析

我們已經(jīng)進(jìn)入終身學(xué)習(xí)的時代，社區(qū)居民學(xué)習(xí)是研究終身教育的核心內(nèi)容。伴隨著網(wǎng)上學(xué)習(xí)資料日益豐富和社交網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，人們愈加依賴網(wǎng)上學(xué)習(xí)。2014年，筆者調(diào)查了上海市5個典型的社區(qū)，結(jié)果統(tǒng)計顯示人均上網(wǎng)時間每天超過3.2小時，假期學(xué)生上網(wǎng)時間更長。一些人上網(wǎng)是為了查找學(xué)習(xí)資料、觀看網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻或者在虛擬社區(qū)里學(xué)習(xí)、溝通、交流和分享學(xué)習(xí)資源；但為數(shù)不少的人卻沉迷于游戲和影視娛樂。通過調(diào)查，我們還發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民的復(fù)雜構(gòu)成情況容易使社區(qū)教育流于形式，居民的自主性學(xué)習(xí)是焦點問題。筆者將影響居民虛擬學(xué)習(xí)自主性的原因歸納如下。

1.海量信息的查找，常常使學(xué)習(xí)者喪失信心

大數(shù)據(jù)時代源于互聯(lián)網(wǎng)中的海量信息及其數(shù)據(jù)的爆炸式增長，大數(shù)據(jù)的規(guī)模、速度、種類和復(fù)雜度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了人腦的認(rèn)知和反應(yīng)能力。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的人們并不能夠隨心所欲在學(xué)習(xí)過程中找到所需要的信息。

2.計算機(jī)智能系統(tǒng)并不能完全像人一樣幫助人類思考、解決問題

人們?nèi)魪暮Ａ啃畔⒅袡z索需要的信息，通常使用人工規(guī)則。但是，當(dāng)數(shù)據(jù)積累到一定程度時，這種人工規(guī)則無法精確理解學(xué)習(xí)用戶，不能提供個性化服務(wù)，效果有很大的局限性。

同時，認(rèn)知系統(tǒng)在與人的智能互動中要為人們提供百科全書式的信息支持，必須分析大量結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，處理數(shù)據(jù)中含義模糊不清的信息，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的關(guān)聯(lián)和趨勢，等等。因此，認(rèn)知系統(tǒng)不能再局限于專家預(yù)先定義的規(guī)則，而應(yīng)主動從大數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)概念，分析概念并挖掘概念之間的關(guān)系，做出規(guī)?；⒅悄芑臋C(jī)器學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)模型。

另外，虛擬學(xué)習(xí)不僅要面對大數(shù)據(jù)認(rèn)知的困難，而且要面對軟硬件學(xué)習(xí)設(shè)備的障礙、學(xué)習(xí)資源的真實可靠性、語言文化的差異、社會和心理的認(rèn)同、責(zé)任與義務(wù)的沖突等困難以及如何擺脫學(xué)習(xí)的低效率問題。因此，學(xué)習(xí)者要真正實現(xiàn)自主性虛擬學(xué)習(xí)，還有許多亟待克服的困擾。

● 社區(qū)居民虛擬學(xué)習(xí)自主性培育對策

1.建構(gòu)主義的情境創(chuàng)設(shè)

建構(gòu)主義理論是自主性學(xué)習(xí)的主要理論基礎(chǔ)，認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動地建構(gòu)內(nèi)部心里表征的過程，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的自主性、情境性和社會性。而在移動互聯(lián)時代，若要刺激社區(qū)居民學(xué)習(xí)的主動性，必須搭建能夠自主學(xué)習(xí)的軟硬件平臺，進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)的情境創(chuàng)設(shè)。人們通常重視對學(xué)習(xí)軟件資源——知識信息量的積累，而忽略了對學(xué)習(xí)平臺的技術(shù)支撐的建設(shè)。

虛擬學(xué)習(xí)依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子通訊技術(shù)的發(fā)展，依賴于某些核心技術(shù)的成熟，如帶寬、視頻質(zhì)量、在線分享工具的保障等。技術(shù)間的不兼容，也會擊退居民學(xué)習(xí)的熱情，如不支持Android系統(tǒng)的智能手機(jī)不能上微信；同樣不支持Android系統(tǒng)的移動互聯(lián)設(shè)備也無法登錄支持Android系統(tǒng)的MOOC云課堂；不僅如此，即使使用搭載Android系統(tǒng)的手機(jī)，也面臨著操作系統(tǒng)和用戶安裝的必要的應(yīng)用程序的不兼容，核心功能的配置不能融合，而設(shè)備供應(yīng)商又無升級策略，從而會造成移動學(xué)習(xí)客戶的大量流失。因此，虛擬社區(qū)中的學(xué)習(xí)需要多媒體技術(shù)，將圖、文、聲、像等不同媒體信息整合；需要虛擬現(xiàn)實技術(shù)，將特殊的輸入感知設(shè)備和一些多維特殊輸出設(shè)備來完成人和環(huán)境之間的真實再現(xiàn)般地交互；需要網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，實時高效采集學(xué)習(xí)用戶終端信息，實現(xiàn)學(xué)習(xí)者間的溝通和交流；移動學(xué)習(xí)需要達(dá)到與PC平臺一致的情境創(chuàng)設(shè)與學(xué)習(xí)體驗，使得移動學(xué)習(xí)終端不僅具有視頻播放功能，還可具有交流互動、分組討論等功能，實現(xiàn)桌面系統(tǒng)和移動系統(tǒng)的無縫切換；需要承載大規(guī)模用戶的網(wǎng)絡(luò)社交平臺，如微信等。另外，政府應(yīng)該提供免費的社區(qū)WIFI供社區(qū)居民學(xué)習(xí)使用等，調(diào)動社區(qū)居民學(xué)習(xí)的主動性。

2.聯(lián)通主義的資源整合

聯(lián)通主義由加拿大學(xué)者西門思提出，是數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時代的產(chǎn)物。聯(lián)通主義認(rèn)為學(xué)習(xí)不只是學(xué)習(xí)者內(nèi)化的個人活動，而是“一個聯(lián)結(jié)的過程”，是一種適應(yīng)當(dāng)前社會結(jié)構(gòu)變化的學(xué)習(xí)模式。在網(wǎng)絡(luò)時代，知識以指數(shù)級增長并以碎片化形態(tài)存在，個人知識儲備、管理空間和知識爆炸性增長相矛盾，此時知識的獲得途徑比知識的掌握更重要。為了促進(jìn)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，需要培育和保持聯(lián)結(jié)。在大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)的時代，社區(qū)居民要想保持學(xué)習(xí)的持續(xù)性，必須保持各個社會網(wǎng)絡(luò)節(jié)點和信息源的互通與聯(lián)結(jié)。

在虛擬學(xué)習(xí)的過程中，社區(qū)居民個人的知識和關(guān)系形成一個小網(wǎng)絡(luò)，這種網(wǎng)絡(luò)被編入各種組織與結(jié)構(gòu)，各組織與結(jié)構(gòu)的知識被聯(lián)通、被改變壯大，進(jìn)而再傳遞給個人網(wǎng)絡(luò)，提供個人繼續(xù)學(xué)習(xí)。因而社區(qū)居民學(xué)習(xí)的組織者應(yīng)為社區(qū)居民提供必要的服務(wù)，如學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)平臺工具和相關(guān)的聯(lián)結(jié)服務(wù)。

資源的整合有三點：一是整合學(xué)習(xí)資源。一方面，提供適合社區(qū)居民自主學(xué)習(xí)發(fā)展需要的各種專業(yè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)資源。另一方面，針對國外好的學(xué)習(xí)資源，提供適合社區(qū)居民學(xué)習(xí)的中文在線學(xué)習(xí)服務(wù)。例如，世界MOOC三大巨頭之一的Coursera，推出眾包性質(zhì)的全球翻譯社區(qū)項目計劃，同意合作者為其課程制作字幕，以幫助非英語國家的學(xué)習(xí)者更方便地使用他們的MOOC。二是提供學(xué)習(xí)工具平臺。利用大數(shù)據(jù)時代的移動互聯(lián)通信技術(shù)、多媒體技術(shù)和相關(guān)IT技術(shù)，通過MOOC、Facebook等，為社區(qū)居民提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)聯(lián)通平臺和學(xué)習(xí)工具以及其他合適的軟硬件學(xué)習(xí)設(shè)備。三是優(yōu)化內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)聯(lián)結(jié)服務(wù)。

3.分布式認(rèn)知的去中心構(gòu)成

20世紀(jì)80年代中期，加利福尼亞大學(xué)的赫欽斯（Hutchins）等人提出了“分布式認(rèn)知”的概念，認(rèn)為知識存在于不同的場所，并強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)資源的“去中心化”或“泛中心化”。

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是一個物理、社會和文化呈現(xiàn)分布式的學(xué)習(xí)共同體，其中的學(xué)習(xí)個體、個體學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)資源和環(huán)境都是分布式的，其知識傳播符合社會學(xué)分布認(rèn)知理論，它允許指導(dǎo)者、學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)內(nèi)容分布于不同的非中心的位置，使教與學(xué)可以獨立于時空而發(fā)生。它使真正的開放教育、終身教育、全民教育成為可能，是促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會發(fā)展的有效途徑。它強(qiáng)調(diào)資源的非集中化，消除了教師的絕對權(quán)威，將傳統(tǒng)的以教師為中心改變?yōu)橐詫W(xué)習(xí)者為主體，使學(xué)習(xí)者有更大的主動性和自主權(quán)。它著重于情境、建構(gòu)、合作與交流，為學(xué)生提供個性化學(xué)習(xí)方案，使學(xué)習(xí)不再依賴于名師、教室。學(xué)習(xí)成員既是資源提供者又是接受者。在這種分布式學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者享有更多的主動權(quán)，促進(jìn)了學(xué)習(xí)由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，是學(xué)習(xí)觀念的更新。

4.人本主義的內(nèi)容推送

人本主義學(xué)習(xí)理論源自馬斯洛的自我實現(xiàn)和羅杰斯的人格自我心理學(xué)，倡導(dǎo)以學(xué)習(xí)者為中心的自我實現(xiàn)教育。人本主義認(rèn)為人具有與生俱來的學(xué)習(xí)潛能和自我實現(xiàn)的愿望，教育的根本目的是引導(dǎo)學(xué)習(xí)者的自我實現(xiàn)，教育的關(guān)鍵是啟迪學(xué)習(xí)者心靈，使其釋放自我、發(fā)現(xiàn)自我、超越自我。

由于社區(qū)居民個體差異較大，尤其是學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)策略的差異使得每個人的學(xué)習(xí)過程存在較大差異；另外，不同的社區(qū)居民有不同的學(xué)習(xí)需要，同一個學(xué)習(xí)者在不同的學(xué)習(xí)階段也有不同的需要。因此，一刀切的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法不符合社區(qū)居民學(xué)習(xí)的客觀規(guī)律。解決這一問題的途徑之一就是社區(qū)居民的自主學(xué)習(xí)。因此，社區(qū)教育應(yīng)該充分尊重學(xué)習(xí)者的人格和個性，學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計應(yīng)該挖掘?qū)W生潛能、發(fā)展其個性，充分考慮學(xué)習(xí)者的心理感受和行為習(xí)慣，進(jìn)一步完善新技術(shù)、新工具、新理念的引入，提供多樣化的學(xué)習(xí)資源。

5.社會認(rèn)同和激勵

（1）鼓勵社區(qū)居民加入虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，進(jìn)行免費教育

由于社區(qū)居民在認(rèn)知度和知識基礎(chǔ)方面存在差異性，而傳統(tǒng)教育在錄取、學(xué)費、學(xué)習(xí)周期等方面的門檻高，使得社區(qū)居民望而卻步。以MOOC為代表的在線教育是不錯的選擇，因為網(wǎng)上的虛擬學(xué)習(xí)材料豐富、資料獲取方便、價格低廉、時間自由度高，非常符合社區(qū)居民的自主學(xué)習(xí)。

（2）建立虛擬學(xué)習(xí)的考核和證書激勵制度

社區(qū)居民網(wǎng)上虛擬學(xué)習(xí)，經(jīng)過考核合格后應(yīng)使其獲得相應(yīng)的學(xué)歷證書和非學(xué)歷培訓(xùn)證書，可激勵社區(qū)居民虛擬學(xué)習(xí)的熱情。例如，美國實行培訓(xùn)、考核、晉升一體化，刺激了民眾自主學(xué)習(xí)的積極性。

（3）學(xué)以致用，增加社會認(rèn)同感

我們的社會是由每一個社區(qū)居民組成，應(yīng)讓每一個社會成員充分感受到所學(xué)內(nèi)容能有所用，增加他們的社會歸屬感和社會認(rèn)同感。有了這種歸屬感和認(rèn)同感，每個社區(qū)居民潛在的能力才可能內(nèi)化為學(xué)習(xí)的自覺性。

● 結(jié)論

大數(shù)據(jù)時代，社交網(wǎng)絡(luò)肆意滋長、智能感知日益增強(qiáng)，知識的更新周期越來越短，新觀念、新知識層出不窮，虛擬學(xué)習(xí)以其能夠為大腦快速充電的優(yōu)勢，為各年齡段、各層次的人們所喜愛，但是社區(qū)居民整體虛擬學(xué)習(xí)的自主能力還需培育。相信隨著信息技術(shù)的發(fā)展，社區(qū)居民的終身教育和自主學(xué)習(xí)將是永久的話題。

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基金項目：教育部人文社科項目“基于數(shù)字認(rèn)證的MOOC誠信機(jī)制研究”（14JA88033）；上海市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題“虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)知識資源保護(hù)研究”（2013BTQ001）；上海市學(xué)習(xí)型社會重點項目“終身教育視野下的社區(qū)居民自主學(xué)習(xí)模式研究”（XZ201301）；上海市成人教育科研項目“終身教育視角下的開放大學(xué)教育模式研究”（2013001）。