高 揚(yáng) 張益民

高校網(wǎng)絡(luò)宣泄的安全閥機(jī)制探析

高 揚(yáng) 張益民

網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前社會(huì)生活必不可少的一部分，對(duì)大學(xué)生來說同樣如此。網(wǎng)絡(luò)既是學(xué)習(xí)休閑的必備工具，同時(shí)也為大學(xué)生宣泄情緒、緩解壓力提供了平臺(tái)，由此，網(wǎng)絡(luò)宣泄是一種社會(huì)安全閥途徑。以網(wǎng)絡(luò)為媒介的安全閥機(jī)制存在一定弊端，要完善網(wǎng)絡(luò)安全閥機(jī)制，科學(xué)引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)宣泄。

安全閥機(jī)制;網(wǎng)絡(luò);情緒宣泄

社會(huì)安全閥機(jī)制認(rèn)為妨礙社會(huì)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的因素是分裂性社會(huì)沖突，而非敵對(duì)情緒。敵對(duì)情緒不等同于分裂性社會(huì)沖突，因?yàn)榍罢呤强梢酝ㄟ^一些適當(dāng)?shù)耐緩竭M(jìn)行宣泄的。網(wǎng)絡(luò)已深入人們的生活，并給人們的日常生活帶來重大影響，網(wǎng)絡(luò)的影響作用在大學(xué)生中尤為突出，網(wǎng)絡(luò)為人們提供了一種情緒宣泄渠道，是一種安全閥機(jī)制。

一、分析情緒宣泄的新視角——安全閥機(jī)制

(一)安全閥機(jī)制

科塞在《社會(huì)沖突的功能》一書中闡述了社會(huì)安全閥概念:“用來表示社會(huì)沖突的正功能。”他認(rèn)為，社會(huì)沖突是兩者之間關(guān)系的基本因素，其存在與功能不能忽視，那些不涉及基本價(jià)值和原則的沖突，只要經(jīng)過安全閥機(jī)制的合理疏泄與引導(dǎo)，彼此的敵對(duì)情緒就可以得到舒緩，進(jìn)而減小社會(huì)沖突發(fā)生的可能性及破壞性，有助于群體的凝聚力、持久的穩(wěn)定。科塞指出社會(huì)安全閥機(jī)制具有宣泄、整合與創(chuàng)新等正功能。第一，安全閥機(jī)制可以通過直接宣泄、尋找替代對(duì)象等渠道幫助個(gè)體或群體緩解敵對(duì)情緒、減輕壓力，同時(shí)將積累到一定程度的不滿情緒表達(dá)出來，安全閥機(jī)制能起到預(yù)警防范的作用。第二、對(duì)個(gè)體、群體、社會(huì)起到整合功能，增強(qiáng)群體的生存能力，使群體更具有凝聚力、穩(wěn)定性。第三，社會(huì)沖突會(huì)根據(jù)利益集團(tuán)的力量對(duì)比產(chǎn)生新的平衡，可能引發(fā)社會(huì)變革、激勵(lì)創(chuàng)新，使得社會(huì)制度更符合實(shí)際狀況、更有活力。

(二)網(wǎng)絡(luò)宣泄

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以及我國(guó)家庭網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)吧的普及，網(wǎng)絡(luò)成為最重要的信息傳播平臺(tái)，也成為公眾，尤其是大學(xué)生表達(dá)意見或不滿的新渠道。大學(xué)生是一個(gè)特殊的網(wǎng)民群體，他們處在人生觀、世界觀、價(jià)值觀成型的關(guān)鍵時(shí)期，生理與心理發(fā)育正逐漸成熟，但在包羅萬象的咨詢世界，以及大學(xué)象牙塔中，各種思維與觀念的沖擊下，他們?cè)诖髮W(xué)求學(xué)階段可能會(huì)表現(xiàn)出對(duì)世界、生活、周遭環(huán)境等方面的不滿。在現(xiàn)實(shí)世界不方便宣泄的情況下，他們往往會(huì)選擇將自己的觀點(diǎn)發(fā)表在便捷而又相對(duì)隱蔽的網(wǎng)絡(luò)世界中。在這樣一個(gè)背景之下，網(wǎng)絡(luò)宣泄應(yīng)運(yùn)而生，它通常是指借由互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以不同方式抒發(fā)與表達(dá)網(wǎng)民情緒與意愿的方式。它可能是針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件的反映，也可能是對(duì)政府行政行為的建議，還可能是對(duì)參政議政的渴望，具有匿名性強(qiáng)、言論自由度大、影響范圍廣與即時(shí)性強(qiáng)等特點(diǎn)。根據(jù)科塞的界定:“沖突是有關(guān)價(jià)值、對(duì)稀有地位的要求、權(quán)利和資源的斗爭(zhēng)，在這種斗爭(zhēng)中，對(duì)立雙方的目的是要破壞以致傷害對(duì)方?！本W(wǎng)絡(luò)宣泄正是產(chǎn)生于公眾對(duì)權(quán)利這種稀缺資源的渴望，這種渴望在現(xiàn)實(shí)世界難以宣泄，大學(xué)生便借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的平臺(tái)予以表達(dá)， “將敵對(duì)情緒指向替代目標(biāo)”，對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿也得以消除。

二、高校網(wǎng)絡(luò)安全閥機(jī)制的功能與缺點(diǎn)分析——以大學(xué)生群體為例

(一)網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)安全閥功能分析

安全閥機(jī)制在當(dāng)代社會(huì)中存在的最為突出的表現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)以其匿名性作為它充當(dāng)安全閥的重要特質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)提供匿名的保護(hù)作用，讓網(wǎng)民可以在其保護(hù)下宣泄對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿，而不必懼怕對(duì)宣泄人的打擊報(bào)復(fù)，可以說網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)安全閥機(jī)制。而在大學(xué)生的校園生活中，網(wǎng)絡(luò)安全閥機(jī)制應(yīng)用更為明顯。

1.網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供了情緒宣泄的平臺(tái)

從大社會(huì)環(huán)境來說，中國(guó)現(xiàn)階段正處于劇烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型期、改革的深水區(qū)，社會(huì)矛盾、貧富差距、官員腐敗等問題一旦在微博等網(wǎng)絡(luò)途徑上曝光就會(huì)成為大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題。另外，隨著改革開放的不斷深入，社會(huì)不斷繼續(xù)變革，對(duì)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)提出了更多要求，這給大學(xué)生的就業(yè)和生活帶來了巨大壓力，容易出現(xiàn)各種焦慮的心理問題，網(wǎng)絡(luò)就成了大學(xué)生進(jìn)行情緒宣泄的平臺(tái)。

2.網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生進(jìn)行意愿表達(dá)的媒介

隨著網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用，大學(xué)生已習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行信息傳播與意見表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)各種能夠吸引眼球且具有轟動(dòng)效應(yīng)的事件，譬如“釣魚島事件”、“韓寒PK方舟子”、“MH370馬航失蹤”等，這些事件引起了大學(xué)生的廣泛討論與交流，在不斷關(guān)注熱點(diǎn)問題的最新信息和發(fā)展動(dòng)態(tài)過程中，大學(xué)生進(jìn)行個(gè)人意愿的表達(dá)與議論。這樣，在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬空間內(nèi)，大學(xué)生親身參與到網(wǎng)絡(luò)信息的傳播與討論中去，從而使得以網(wǎng)絡(luò)為媒介爭(zhēng)取話語權(quán)的表達(dá)意識(shí)形成，反過來亦促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)安全閥機(jī)制的運(yùn)行。

3.網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生了解社會(huì)提供了渠道

大學(xué)是一座“象牙塔”，盡管大學(xué)生可以通過實(shí)習(xí)、兼職的機(jī)會(huì)體驗(yàn)社會(huì)，但大部分時(shí)間仍然在校內(nèi)，無法對(duì)社會(huì)進(jìn)行深層次的了解。網(wǎng)絡(luò)拉近了大學(xué)生與社會(huì)的距離。大學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)來深入了解社會(huì)，進(jìn)而提出自己的觀點(diǎn)與意見在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行溝通交流，改變了大學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的孤陋寡聞境況，緊跟社會(huì)進(jìn)步的步伐，為將來步入社會(huì)適應(yīng)工作打下了基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生了解社會(huì)的渠道。

(二)網(wǎng)絡(luò)安全閥機(jī)制的缺陷分析

在褒揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)安全閥機(jī)制功能的同時(shí)，也應(yīng)注意到其實(shí)質(zhì)為“替罪羊機(jī)制”，且現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全閥機(jī)制尚未健全，在網(wǎng)絡(luò)宣泄中也存在大量不良影響。網(wǎng)絡(luò)安全閥機(jī)制有一定的缺陷。

1.解決沖突的不徹底性

科塞認(rèn)為安全閥制度的使用會(huì)導(dǎo)致行動(dòng)目標(biāo)的替代，即其僅僅要求釋放敵對(duì)情緒、緩和沖突，而并不是將目標(biāo)放在解決問題上，這樣的情況下，問題可能擴(kuò)大、深化，得不到根治性解決。也就是說，網(wǎng)絡(luò)安全閥機(jī)制可以引導(dǎo)大學(xué)生情緒宣泄，可以緩解社會(huì)矛盾，但不能從根本上解決問題，解決社會(huì)沖突。

2.解決沖突的暫時(shí)性

網(wǎng)絡(luò)安全閥機(jī)制可以幫助大學(xué)生宣泄積累的負(fù)面緊張情緒，從而使沖突得以平息，但可能造成情緒宣泄后問題卻尚未解決的尷尬局面。安全閥機(jī)制將敵對(duì)情緒遠(yuǎn)離本源沖突目標(biāo)，用其他目標(biāo)和手段來排泄敵對(duì)情緒，從本質(zhì)上來說安全閥機(jī)制只是一種“替罪羊機(jī)制”。安全閥可以為解決問題提供表面的環(huán)境氛圍，暫時(shí)性的宣泄敵對(duì)情緒，而不能實(shí)際解決問題，網(wǎng)絡(luò)安全閥就是一種上述的情緒宣泄渠道。

3.安全閥機(jī)制帶來的負(fù)面影響

安全閥機(jī)制通過提供敵對(duì)情緒的替代目標(biāo)，使敵意不再指向最初的目標(biāo)，但是“在對(duì)替代目標(biāo)進(jìn)行攻擊時(shí)，盡管可以通過溝通引開攻擊的通道而使原初的關(guān)系得到保護(hù)，但一場(chǎng)新的替代目標(biāo)的沖突將會(huì)發(fā)生?！庇纱丝梢?，這種替代也會(huì)帶來負(fù)面影響。大學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)上自由宣泄情緒，但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性、匿名性以及網(wǎng)絡(luò)文明監(jiān)管力度不夠會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)言論不負(fù)責(zé)任，出現(xiàn)謾罵、人身攻擊、造謠等負(fù)面影響。同時(shí)，一些不明真相的容易被鼓動(dòng)的大學(xué)生會(huì)跟著“起哄”，肆意轉(zhuǎn)發(fā)不正確、可能引發(fā)破環(huán)性事件的新聞，從而動(dòng)搖社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

三、高校網(wǎng)絡(luò)安全閥機(jī)制的調(diào)查分析——以大學(xué)生群體為例

為了解大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)情況，筆者通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷做了抽樣調(diào)查，共收到有效問卷460份，男性比例為43.48%(200人)，女性所占比例為56.52%(260人)。

(一)網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生日常生活一部分

從使用網(wǎng)絡(luò)的年級(jí)分布看，年級(jí)與使用網(wǎng)絡(luò)情況成正比。大學(xué)一年級(jí)學(xué)生所占比例為6.52%(30人)，二年級(jí)為15.22%(70人)，三年級(jí)與四年級(jí)所占比例較大一些，分別為36.96% (170人)與41.3%(190人)。大一學(xué)生剛脫離了緊張的高中學(xué)習(xí)生活，還比較自律，且擁有個(gè)人電腦的比較少，多忙于豐富的社團(tuán)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)生活并不是很普遍;大三大四的學(xué)生基本都擁有了自己的電腦，同時(shí)對(duì)電腦的依賴也多了起來，比如寫論文、網(wǎng)上選課等，且這時(shí)候基本減少了社團(tuán)活動(dòng)，有更多的時(shí)間上網(wǎng)。上網(wǎng)的地點(diǎn)大部分在宿舍，占到84.78% (390人)，少部分在網(wǎng)吧或?qū)W校的機(jī)房和電子閱覽室。選擇網(wǎng)吧的大多是男生，且上網(wǎng)內(nèi)容多以玩網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)橹鳌Ｔ谏暇W(wǎng)時(shí)長(zhǎng)方面，一天內(nèi)上網(wǎng)1小時(shí)以內(nèi)的僅占4.35%(20人)，1－3小時(shí)的占45.65%(210人)，3－5小時(shí)的為34.76%(160人)，5小時(shí)以上的占15.22%(70人)，大學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間較多。大部分大學(xué)生的網(wǎng)齡都在三年以上，比例占到82.61%(380人)。網(wǎng)絡(luò)使用已經(jīng)普遍化，成為大學(xué)生日常生活一部分。

(二)使用網(wǎng)絡(luò)的主要目的是查閱信息、交流情感

在網(wǎng)絡(luò)上與網(wǎng)友交換意見、交流感情是大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)生活的主要內(nèi)容，有大約超過90%(414人)的學(xué)生主要的網(wǎng)聊工具是騰訊QQ，QQ作為國(guó)內(nèi)較為流行的免費(fèi)即時(shí)通訊軟件，得到大多數(shù)崇尚自由與個(gè)性的90后大學(xué)生的青睞。63.04%(290人)的學(xué)生上網(wǎng)經(jīng)常和同學(xué)、親人朋友聊天，并且學(xué)生網(wǎng)聊的經(jīng)常性話題是交流學(xué)習(xí)和日常生活以及思想感情。大學(xué)生上網(wǎng)的目的大多為查資料、瀏覽新聞資訊、交友聊天和休閑娛樂。

(三)網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生緩解情緒、減輕壓力的宣泄途徑

網(wǎng)絡(luò)依賴程度方面，23.91% (110人)的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)非常依賴，63.04%(290人)的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定程度的依賴。在網(wǎng)絡(luò)宣泄認(rèn)知方面，52.17%(240人)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)可以消除現(xiàn)實(shí)生活中的不良情緒，36.96%(170人)的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)是為了緩解學(xué)習(xí)、生活壓力。網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生用來宣泄現(xiàn)實(shí)生活不良情緒和交流真實(shí)思想感情的工具和機(jī)制。

四、小結(jié)

網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生獲取信息、表達(dá)感受的重要工具，其影響力與滲透力還在不斷增強(qiáng)。大學(xué)生可以用網(wǎng)絡(luò)來宣泄不滿情緒，網(wǎng)絡(luò)起到一定程度的化解情緒、緩和社會(huì)矛盾的作用，是安全閥機(jī)制的一種突出表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)安全閥機(jī)制也有其弊端，其在解決實(shí)際問題方面存在不徹底性、暫時(shí)性，并且會(huì)帶來一些負(fù)面影響。雖然安全閥機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督尚不健全，但有必要繼續(xù)探索社會(huì)安全閥機(jī)制與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)宣泄的關(guān)系，并在實(shí)踐中不斷完善社會(huì)安全閥機(jī)制，使其成為大學(xué)生不良情緒的真正“減速帶”、“緩沖區(qū)”與“消化道”，在防止社會(huì)矛盾激化等方面起到更大的作用。

(作者單位:海南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院)

注:本文受2015年海南省高等學(xué)校馬克思主義理論與思想政治教育研究專項(xiàng)課題資助 (項(xiàng)目名稱:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)宣泄的安全閥機(jī)制建設(shè)研究，編號(hào)Hnsz2015－9)。

注解:

① (美)科塞.社會(huì)沖突的功能［M］.北京:華夏出版社，1989年版.

② 吳麗，劉明.從社會(huì)安全閥的視角看高校BBS［J］.中國(guó)海洋大學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中心社會(huì)科學(xué)部，2011，(1):141－142.

③ 周長(zhǎng)城，唐勃.社會(huì)安全閥運(yùn)行與和諧社會(huì)構(gòu)建［J］.黑龍江社會(huì)科學(xué)，2009，(1):145－149.

④ 劉博.現(xiàn)實(shí)生活折射與民眾意愿表達(dá)［J］.中共寧波市委黨校學(xué)報(bào)，2012，(6):54－59

⑤ 林俊榮.博客的社會(huì)安全閥功能探析［J］.中國(guó)青年研究，2007，(3):60－62.

⑥ 徐瑋.論科塞功能沖突論及其安全閥理論在我國(guó)的應(yīng)用［J］.廣西青年干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，(4):67－69.

高揚(yáng)，中共海南省委黨校講師。

張益民，海南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師。