董瑤

摘 要：企業(yè)文化作為企業(yè)改革和發(fā)展的強(qiáng)大助推器，對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展有著重要作用。發(fā)展企業(yè)文化，讓其在企業(yè)內(nèi)部落地生根的關(guān)鍵是要彰顯企業(yè)的人文關(guān)懷，從員工的需求出發(fā)，真正讓員工感受到企業(yè)文化帶來(lái)的正能量，讓員工成為企業(yè)的主角。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；人文關(guān)懷；員工思想基礎(chǔ)；業(yè)余文化生活

企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和；是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式。它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空文秘部落。企業(yè)文化作為企業(yè)改革和發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)器，企業(yè)管理走向成熟的標(biāo)尺，員工思想和行為的精神粘合劑，加強(qiáng)其建設(shè)的重要性和必要性不言而喻。而如何才能讓企業(yè)文化真正發(fā)揮其重要作用，在企業(yè)內(nèi)部落地生根。筆者認(rèn)為，其關(guān)鍵是要彰顯企業(yè)的人文關(guān)懷，從員工的需求出發(fā)，真正讓員工感受到企業(yè)文化帶來(lái)的正能量，讓員工成為企業(yè)的主角。

加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的人文關(guān)懷，就要加強(qiáng)企業(yè)自身的文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競(jìng)爭(zhēng)法寶。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)是沒(méi)有前途的企業(yè)，一個(gè)沒(méi)有信念的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此，應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，講究經(jīng)營(yíng)之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特制的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。煙草企業(yè)文化就其實(shí)質(zhì)而言，是煙草企業(yè)職工的思想意識(shí)、精神風(fēng)貌、行為表現(xiàn)、企業(yè)形象等。企業(yè)文化建設(shè)，就是要在企業(yè)中倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧企業(yè)精神，引導(dǎo)企業(yè)員工用和諧的思維方式認(rèn)識(shí)事物、用和諧的方法處理問(wèn)題，讓企業(yè)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀，養(yǎng)成理性平和、自信自尊、健康向上的良好心態(tài)。企業(yè)注重自身文化建設(shè)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，員工就會(huì)產(chǎn)生歸屬感，從而達(dá)到快樂(lè)工作、健康生活的目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的人文關(guān)懷，就要筑牢員工的思想基礎(chǔ)。企業(yè)要以文化建設(shè)為核心，以系列主題活動(dòng)為載體，扎實(shí)開(kāi)展針對(duì)員工的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，筑牢員工的思想基礎(chǔ)。首先，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)教育。要通過(guò)黨支部集體學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、請(qǐng)專家學(xué)者講座等方式，不斷提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，積極營(yíng)造人人是學(xué)習(xí)之人，時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之機(jī)，處處是學(xué)習(xí)之所的氛圍，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的“全員化、全程化、終身化、團(tuán)隊(duì)化”，達(dá)到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用的目的。其次，要深入一線、深入職工，廣泛聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議，讓員工參與到企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)中去，積極為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造和提供機(jī)會(huì)，充分肯定員工在企業(yè)中的價(jià)值，讓員工在企業(yè)發(fā)展中體會(huì)到自己努力所帶來(lái)的成果，激發(fā)員工的使命感和榮譽(yù)感。最后，要強(qiáng)化與員工的感情交流和溝通，進(jìn)一步密切黨群和干群關(guān)系，增進(jìn)彼此間的理解和信任，讓員工獲得情感上的滿足，激發(fā)其工作的積極性。

加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的人文關(guān)懷，就要豐富員工的業(yè)余文化生活。豐富員工的業(yè)余文化生活，可以引導(dǎo)員工樹(shù)立健康的生活理念，緩解緊張工作的壓力，促使員工以更加良好的精神狀態(tài)投入到工作中去。企業(yè)要不斷創(chuàng)新方式方法，充分利用各種資源，開(kāi)展一系列有益員工身心健康的文體活動(dòng)，充分發(fā)揮文學(xué)藝術(shù)陶冶情操、愉悅身心的獨(dú)特作用，有效調(diào)節(jié)員工情感和心理。使廣大員工在娛樂(lè)中感受到企業(yè)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，進(jìn)而增進(jìn)了員工間的溝通與交流，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

企業(yè)是分工協(xié)作最嚴(yán)密的組織，必須通過(guò)嚴(yán)格管理來(lái)維護(hù)企業(yè)內(nèi)部秩序和運(yùn)轉(zhuǎn)效率，但僅僅依靠嚴(yán)格管理是不夠的，這只能提高企業(yè)的“被動(dòng)性效率”，必須同時(shí)通過(guò)人文關(guān)懷充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工內(nèi)心對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)激勵(lì)約束機(jī)制的有效性，大幅提升企業(yè)內(nèi)在的“主動(dòng)性效率”，進(jìn)而形成企業(yè)整體凝聚力。企業(yè)只有重視對(duì)員工的人文關(guān)懷，關(guān)注員工的思想狀態(tài)和精神需求，才能激發(fā)員工的內(nèi)在積極性，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，讓企業(yè)文化真正落地生根。