石慶華

摘 要：隨著社會的發(fā)展，檔案管理工作作為企業(yè)的一項基礎工作，越來越受到人們的重視。檔案管理工作中，工作的主體是人，對象是各種形式的檔案材料。由于人具有主觀能動性和創(chuàng)造性的特點，以及一些檔案材料的保密性、特殊性要求，使得檔案管 理工作不再是單一的管理工作。近年來，隨著管理理論的發(fā)展和人們認識的深入，越來越多的管理知識開始應用于實踐當中。該文主要分析了知識管理、公共管理、物理管理和邏輯管理、人本管理在檔案管理中的應用。

關(guān)鍵詞：知識管理 公共管理 物理管理 邏輯管理 人本管理

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）04（c）-0155-01

隨著研究的深入和知識的發(fā)展，當今學者們越來越多的開始將新的管理知識融合在檔案管理工作中來，使得檔案管理工作更加效率化、科學化、標準化和系統(tǒng)化。隨著實踐的深入和管理理論的逐漸豐富，檔案管理工作也變得日漸豐滿起來。該文主要分析了當前的熱點管理理論——知識管理、物理管理、邏輯管理、公共管理、人本管理和人力資源管理在檔案管理工作中的應用。這些理論對于改善企業(yè)檔案管理環(huán)境、提高管理效率、體現(xiàn)檔案價值有很大的作用。

1 現(xiàn)代管理理論在檔案管理工作中的應用

1.1 知識管理在檔案管理工作中的應用

知識管理包括知識和管理兩個層面。知識是人們在實踐中積累起來的經(jīng)驗。企業(yè)檔案是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的對國家、社會和企業(yè)有保存價值的各種形式的文件和材料。它是企業(yè)取之不盡用之不竭的戰(zhàn)略資源。它見證了企業(yè)的發(fā)展歷程，記錄了企業(yè)在生產(chǎn)銷售、經(jīng)營決策、財政支出以及人事運作方面的歷史情況和現(xiàn)實情況[1]。企業(yè)檔案作為一種重要的知識資源，等同于企業(yè)的無形資產(chǎn)，它是企業(yè)各項決策的依據(jù)以及贏得信譽的基礎。由于它的內(nèi)部顯性和外隱性的特點，只有通過知識管理才能使企業(yè)充分發(fā)揮自有的資源優(yōu)勢，使企業(yè)提高競爭力，增加產(chǎn)品價值，贏得客戶滿意。

知識管理是管理領(lǐng)域在知識環(huán)境下的新生事物，是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的管理思潮和方法。知識管理應用于檔案管理中要求拓展和完善企業(yè)檔案管理的職能；要求檔案管理組織發(fā)生變革；檔案管理模式由被動工作變?yōu)橹鲃臃铡?/p>

1.2 公共管理在檔案管理中的應用

公共管理是將管理學理論應用于公共領(lǐng)域的一種對于公共行政、公共事務和社會公益事業(yè)的管理。其目的是推進社會整體協(xié)調(diào)發(fā)展和增進社會公共利益的實現(xiàn)。公共利益主要表現(xiàn)在為公共物品的提供與服務。因此公共管理應用于檔案管理的核心是提供公共服務。在新形勢下，檔案學思想的發(fā)展方向為公共事業(yè)，趨向一種公共管理性，可以說，在檔案管理新思潮中，已有明顯的公共管理的滲透與影響。

進入21世紀，隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的普遍發(fā)展和檔案電子化、信息化建設的逐步實現(xiàn)，人民對諸多信息的渴望，檔案資料作為一種信息資源，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下，開放性也逐漸增強。檔案事業(yè)不再是國家層面的秘密，在服務與存在領(lǐng)域也有很大的擴展。公眾可以通過各種渠道免費獲得更多的信息資源，在大眾思維中也將檔案管理視為社會管理?？梢哉f，檔案管理應用公共管理與實踐中是社會發(fā)展的必然趨勢。

1.3 物理管理和邏輯管理在檔案管理中的應用

物理管理就是按照形象思維和手工管理的方式進行的管理方式。邏輯管理是按照抽象思維的方式進行的管理。檔案是由介質(zhì)（物資載體）與信息（精神內(nèi)涵）兩部分組成。物理管理的對象是檔案的物質(zhì)介質(zhì)，邏輯管理的對象是檔案的信息內(nèi)容[2]。對檔案管理工作的這兩種分法的分界點是電子檔案的產(chǎn)生。在電子檔案產(chǎn)生以前，檔案管理以物理管理為主，之后以邏輯管理為主。之所以研究物理管理與邏輯管理，是因為管理的對象不同其方式方法和側(cè)重點也不同，所需要的技術(shù)也不同。

傳統(tǒng)的檔案管理時代，雖然已經(jīng)有了如密集架、提檔機等工具，但仍以手工管理為特征，基本模式為人→檔案。電子檔案產(chǎn)生以后，管理的基本模式為人→計算機→檔案。其工作方法也不同。在物理管理過程中，人們更注重的是庫房、框架、卷宗、紙張等有形的東西。而邏輯管理時代，人們更多的用到的是抽象的東西?？傊锢砉芾砗瓦壿嫻芾硎抢^承與超越的關(guān)系，二者不可偏廢。

1.4 人本管理在檔案管理中的應用

人本管理就是以人為中心的管理，它是創(chuàng)新管理的核心。人本管理的任務之一就是充分的調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，以達到個人的自我價值和企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。我們說，尊重人是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心價值觀，開發(fā)人的潛能是核心內(nèi)容打造高素質(zhì)的團隊是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎，凝聚人的活力是企業(yè)的核心競爭力[3]。要想使得檔案管理工作更有效的為人民服務，必須堅持以人為本的管理思想，更好的發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造性。

然而，在現(xiàn)實的工作中，我們發(fā)現(xiàn)在檔案管理工作中，根本無法滿足從業(yè)人員需要。表現(xiàn)在，從業(yè)人員薪資待遇低、晉升機會少、工作地位低、工作內(nèi)容得不到組織的認可、幾乎沒有繼續(xù)教育的機會；檔案管理工作的配套設備跟不上。加上檔案管理工作的繁雜性和枯燥性，使得很多從業(yè)者深感乏味和疲憊。正是由于組織內(nèi)部缺乏有效的激勵機制，才使得組織內(nèi)的檔案管理工作效率低下，質(zhì)量不達標。只有引入人本管理的思想，尊重人、把人的全面發(fā)展作為組織的目標，制定有效的激勵機制，才能更好的促進人的全面發(fā)展，調(diào)動員工的積極性，從而提高從業(yè)者的責任意識、規(guī)范意識、服務意識和反饋意識[4]。進而提高檔案管理工作質(zhì)量。

2 結(jié)語

總之，隨著人們認識的深入、理論的豐富，將來會有越來越多全新的管理理論應用在檔案管理工作中去。該文只是簡單的分析了這幾種理論在檔案管理工作中的應用，其中每一個應用都需要大量的實踐工作去豐富和完善。

參考文獻

[1] 韓霞.檔案管理若干問題與對策分析[J].管理科學與經(jīng)濟學，2014（7）.

[2] 徜灌林.論檔案的物理管理與邏輯管理[J].檔案學研究，2001（2）.

[3] 王天珍.檔案管理中人文精神的滲透[J].城建檔案，2014（10）.

[4] 楊冉媛，楊環(huán)宇.檔案管理人員應強化的幾種意識[J].辦公室業(yè)務，2014（1）.